Отзывы Апартаменты Арбат Хаус на Поварской

Получать ключи нужно в основном корпусе, об этом была информация при бронировании, но мы не учли. Будем внимательнее

Вход в этот апартамент напрямую с улицы, вся грязь попадает в номер.

Слышимость

Получали ключи в отеле неподалёку, оформились быстро и выдвинулись заселяться(идти минут 7-10) , время было примерно 14:20, нас не заселили сославшись на то что номер ещё не убран и нас должны были об этом предупредить. И было предложено подождать минут 20. Никто нас не предупреждал и даже не пытался извиниться или хотя-бы сделать виноватый вид... Просил заселить в номер с окнами во двор, чтобы было нешумно от дороги, но нас заселили с окнами на дорогу и 1й этаж. Слышимость ужасная, слышно как беседуют за стеной, каждый проезжающий автомобиль и разговоры прохожих🤦🏻‍♂️, ещё слышно как перемещаются по лестнице и открывают и закрывают двери. Соберётесь спать хорошенько погуляйте и немного выпейте, тогда шансов больше, что вы уснёт и поспите до утра. Вытяжки в номере нет, если соберётесь готовить все это почуствуют🤣 на кухне очень нехватает подсветки, свет от люстры оч. слабый. Повесить верхнюю одежду можно только в шкаф в спальне. Телевизор показывает только бесплатные каналы и те зависают. Диван сломан, в разложенном виде, раскладная часть так и норовит отъехать от дивана. Номер 109.

Нет такого, были уже втрой раз.

Номер гораздо меньше и скромнее, чем это кажется на фото. На диване и стене пятна. Плинтус тоже заметно потрепанный. В ванной кое-где вздуты обои и требовалось периодически чинить лейку душа. Температура воды при подъеме/опускании лейки менялась кардинально:кипяток-холодная. Слышимость как будто соседи не за стеной, а за занавеской. Кличи нужно было забирать и относить в отель на Скатертном. Это было известно заранее. Но это неудобно и не так близко, как мы представляли. В общем, ожидали большего. Но жить можно. Тепло, близко к центру, функционально и не так дорого.

Минус - плохая вентиляция в номере, отчего есть следы сырости и на кровати простынь постоянно вся комкается, то есть либо нужна на резинке либо больше размером, каждое утро просыпались без простыни, так как она вся задиралась и собиралась в центр кровати.

Слышен храп соседей

Очень большая слышимость в номерах. Не спала пол ночи из-за того, что за стеной пара больше часа занималась любовью. Я очень за них рада, конечно, но мне был слышен каждый вздох. Это, можно сказать, единственный большой минус.

Недоброжелательный персонал, плохая звукоизоляция, неполный ремонт в номере, маленькая ванная комната

Холодно на кухне, стены очень тонкие и проснулись от разговора соседей (хотя они не так громко говорили, но все было слышно), теснее, чем ожидали

Достаточно удалено от метро.

Это одно из худших мест В Москве! Начиная с расположения ресепшена ( находился в нескольких кварталах от апартаментов ). В доме где расположены апартаменты нет абсолютно ни какой вывески, чтоб найти вход нужно потратить кучу времени! По общему телефону дозвониться невозможно! В номере была невыносимая жара и духота. А самое главное - тут персонал совершенно не знает что такое тихий час! С 6 утра начинает работать дворник, который совершенно не даёт ни кому спать своей невыносимо громкой работой!

Очень высокая слышимость.

Нас было 4-ро, 2 взрослых, 2 ребёнка, тапочки были только для двоих. Есть кухня небольшая, посуда, но ни никаких, даже самых простых, средств для поддержания чистоты этой посуды, хотя бы простая губка и мыло, раз уж так. Мы на втором этаже, но машины были слышны до ночи и с раннего утра. Да, не большой трафик, но он есть. Рамы не толстые. Скрипучая дверка кабинки для душа, но не страшно. Тонкие стены, соседей очень хорошо слышно. Видно, что дом старинный с толстыми стенами, который "поделили".

Нет вентиляции в ванной комнате. Не качественно убран номер (грязь на ковровом покрытии, использованный пакетик от геля для душа не убрали, волос около раковины).

В наших апартаментах отсутствовала вентиляция в санузле и вытяжка зоне приготовления пищи. Свежий воздух поступает только через окно в комнате, что не очень комфортно для проживания.

Не очень удобно забирать ключи в основном здании отеля, хотя он расположен совсем недалеко

Холодильник немного непонятный. Например, я поставила в него нарезанные овощи и они наутро замерзли

Не хватало элементарно на кухне губки и средства для мытья посуды, а также полотенца. Можно было бы добавить гостевые халаты. В ванной комнате протекала душевая кабина.

Все было бы неплохо, но вот шумоизоляцыя никакая. А ещё в последнюю ночь какая-то полоумная ходила с 04:00 и до 06:00 утра и искала кого-то стуча ко всем в квартиры! Это было совсем не приятно! Но понимаю, что это не вина отеля, а недоразвитость некоторых особей!

Мне понравилось все!!!!

В аппартаментах было холодно очень, не было средства для мытья посуды, стоял стеклянный стол и столешница была ни как не закреплена, если она упала бы со своей высоты, то как минимум сломала бы ногу кому нибудь, как максимум отрубила бы эту ногу. Стулья были из белого кожзама, все грязные их ни кто не притирал с момента как поставили там. На полу был ковролин и на нем много мусора, ощущение что после предыдущих постояльцев номер не пылесосили.

Когда выезжали, администратор куда-то отлучился. Пришлось просто оставить ключи от номера на стойке.

Убогий ремонт, почти нет шумоизоляции. На кухне тоже кроме посуды ничего нет, даже соли. Вода в душе произвольно меняет температуру. До метро не так и близко. Плохая кровать и вентиляция(точнее её просто нет).

Очень медленно работал Интернет, были какие-то сложности с Wi-Fi, и пришлось пользоваться только городским бесплатным Wi-Fi, а в остальном, все было хорошо

Внешне отремонтированное помещение на самом деле находится в довольно вопросительном состоянии. Чувствуется, что здание очень старое, о чем сообщает в первую очередь, сильный запах плесени и сырости из труб и стыков. Не запах, а откровенная вонь! От него невозможно абстрагироваться, за ночь пропахли все вещи. Окна выходят во двор, апартаменты на 2 этаже. Постояльцы выходят курить на улицу, если спать с открытым окном, очень пахнет куревом. Хотя на фоне запаха затхлой плесени, курево-это даже плюс!) Мы жили в номере 236, может, только в нем так. Но порекомендовать такой формат можно только юношеским пьющим компаниям, которые приехали отдыхать и веселиться в столицу, и вселились уже навеселе)) С детьми точно делать нечего. Особенно, если вдруг есть какие то болезни бронхов-легких.

Жулики

Было очень жарко.

Очень тонкие стены в апартаментах, слышно соседей

Тонкие гипсокартонные стены,очень слышно соседей ,отчетливо даже разговор по телефону

Шум от дороги не дал нормально выспаться.

Очень грязно. Грязные,в пятнах стены, мебель,ковролин.

Минусов нет

Протекают душевая кабина и раковина в туалете, периодически появляется запах канализации.. не могли помыть посуду, тк не было ни губок ни средства.

Целый день не могли дозвониться, чтобы уточнить по ньансам как забрать ключи. Телефон не отвечал.

Не работала печка СВЧ

Неуютный, маленький номер.

Что оплата в одном месте а апартаменты в другом

Запах не очень приятный в номере.Нечем мыть посуду.Кнопки от пульта зависают у телевизора

Единственное маленькое окно и сломанные жалюзи

Начну с того, что номер достаточно обшарпанный. Однозначно требует ремонта. Постельное белье не свойственное для отелей - не хрустящее и видно что очень поношенное. Полотенца были серо-белого цвета, наволочки для подушек - как будто из старого приданного - с дырочками. На полу куча волос, причём длинных. Непонятно убирались ли там перед нашим приходом или как) Дверца в душевой кабине ходит ходуном. Держатель для лейки душа аналогично. Жили на первом этаже, Окна выходили на Поварскую. Очень шумно, спалось некомфортно. С детьми точно не рекомендую. Напольное покрытие в первой комнате - возле плинтуса как будто неровно обрезано (На фото). Не был бы город, подумал что погрызли мыши. В этой же комнате чуть обсыпается штукатурка внизу. Ребёнок пытался есть) Учитывая что это Апартаменты от гостиницы Арбат Хаус, ожидал большего.

Ключи получали в Скатертном, а потом пришлось идти на Поварскую пешком, правда с чемоданами помогли. Что за дикость? На Поварской так же есть ресепшн, ключи можно получать прямо на месте. Правда служащего постоянно не было на месте. Убирали скверно, но полотенца меняли каждый день. Негде оставить багаж. В гостиной нет розеток, только в спальне и на кухне. Приходилось заряжаться буквально на плите.

Очень маленький номер, при вселении ждали 20 минут пока уберут номер, никто заранее не предупредил. Очень плохая шумоизоляция, слышно о чем разговаривают в соседних номерах

Звукоизоляция в отеле отсутствует, все прекрасно слышно что происходит в соседнем номере по этому не очень то комфортно

Сначала заселили в очень странный номер в котором было накурено так что резало глаза, на полу был странный ковролин весь в волосах, люстра была разбита стол из икеи с дыркой, и если честно хотели уже было съезжать так как были с ребёнком и когда пошли жаловаться нас переселили в абсолютно нормальный номер. Зачем так делать не понятно, за это точно минус бал. И будьте бдительными чтобы не попасть в такую ситуацию или точнее сказать в такой номер!!!

В зимнее время в аппартаментах прохладно.

При размещении узнали что оплата находится в 10 минутах ходьбы. Если бы были к этому готовы заранее не так бы расстроились. Устали с дороги. Но все урегулировали в течении 30 минут

Не хватает полочки для обуви и швабры, протереть следы от снега с обуви. В большой комнате с диванами нет розеток. В помещении холодно, есть обогреватели, но включить их можно только в санузле и спальне

Все понравилось, никаких минусов для себя не обнаружили.

Проблема с парковкой ,если бронь на парковочное место не подтвердили !Машина будет стоять на городской парковке (ночью 200 руб. час)

Very thin walls created to break larger rooms into smaller ones. Could hear other guests snoring and walking let alone talking. No windows in the bedroom and as a result no air. Way too many mirrors everywhere. Тонкие стены и слышно даже храп в соседнем номере. За тонкой дверью посточнное хождение. Воздух спертый в спальне так как нет окон и везде зеркала.

Не хватает чайного набора в апартаментах и губки с моющим средством для мытья посуды

110 номер

При бронировании были одни фотографии, а получили в итоге другое.... кавролин не приятный ( и босиком не походишь ) . Номер был под крышей ( типа чердака ) , немного давила такая конструкция. В день (вечер) заселения, после прихода, позвонил и попросил тапочки, принесли лишь на другой день . На 1 - 2 ночи, не более . Но за свои деньги неплохой вариант

Нет телевизора , в спальне, приходилось двигать кровать. Нет вытяжки в ванной. Не работает микроволновка. Нет питьевой воды.

Ванная комната требует ремонта

Ванная комната требует ремонта !

Номер рассчитан на проживание 4 человек, но доп место было не готово, а при его подготовке оказалось сломанным.

Не предупредили, что главный вход в 9 вечера закрывают, и зайти можно только со двора.

Не было мыла и мыльных принадлежностей

Всё понравилось

Здание старое и если чемоданы поднять некому, то тяжело без лифта. Санузел был не совсем чистым, стены имели явные следы пребывания прежних жильцов. Очень расстроило, что проживая 9 дней (было два подряд бронирования) всё ждали когда сменят белье, как потом выяснилось белье в этой гостинице меняют весьма редко - на пятые сутки..... и только после наших жалоб нам его и поменяли. стоит подумать над такими услугами владельцам гостиницы, учитывая, что порой стоимость номера очень даже немаленькая.

Кажется, ни в комнате, ни в ванной нет вытяжки. Необходимо проветривать, открывая окно. Слышимость выше среднего.