Отзывы Апарт-отель Кутузов

В общем-то лучше снять квартиру с джакузи, выйдет дешевле и сделаете красоту и сюрприз на праздник. Особые пожелания в виде шаров с гелием отказались выполнять. Ужасный освежитель воздуха в туалете, мы его сразу поставили на балкон. Отсутствует вытяжка в туалете, просто торчат провода, много косяков по ремонту, шатается и как будто на скорую руку все сделано. Совмещённый санузел. Нет шторки в душе, нет режимов у насадки душа и джакузи, пол без подогрева. Сразу после мытья мы залили пол из-за сильного напора и одного режима в душе. (Вытирали все это сами) Обслуживание номера не было, персонал не спросил ни разу все ли у нас хорошо, всем пофиг. По отъезду тоже ничего не спросили. Заказанный завтрак привезли в пакете в пластиковых контейнерах из какой-то столовой, цена на него завышена 350 с человека, подано никак. Сами раскладывали в нормальную посуду в номере. Каша пересолена, багет просто отвратительный. Категорически не рекомендую заказывать. Бесплатный кофе из кофемашины был ужасный (на ресепшне). Принадлежности для мытья были плохими и только на один раз, пришлось самим идти в магазин за шампунем и пеной для джакузи. Вода ужасно жёсткая, нужно брать с собой крем или масло для тела.

На журнальном столике сколы

Более плотные шторы: ночью мешают фонари на улице

Кровати жесковаты, а подушки великоваты.

WiFi с тормозами

Минусов не заметила.

Раковина для умывания маленькая, не очень удобно

Качество интернета

Ожидание от трансфера были сильно лучше. Ехали из аэропорта на какой-то развалюшке, обратно вызывали такси. В душе жарковато, кроме сушилки еще и батарея (зачем?), вытяжка не справляется. Сломалась кофе-машина, но через пару дней починили, спасибо! Домофон снизу сбоил, один раз простояли минут пять на морозе, еле дозвонились по телефону отеля с просьбой открыть дверь. Смены девушек на ресепе сильно разные и поэтому кардинально разное производят впечатление. В первые сутки заселения работала лучшая!

Не смотря на то, что номер заявлен люкс, значительных отличий от обычного нет, кроме большой ванной. Сантехника барахлит, в смесителе и на раковине и в душе вода подключена наоборот, при этом работает бойлер, т.е включая воду сначала идёт холодная, а потом сразу кипяток, температура высокая-обжигает!Надеюсь администрация обратит внимание!

Существенных недостатков не выявил

Не сказал бы, что это недостатки. Скорее, мелочи: 1. Крохотная раковина в ванной- это забавно, никогда не видел такие; 2. Телевизор на стене сбоку - это странно, хотя и есть кронштейн; 3. Скрипящие и топающие соседи сверху- это не вина отеля, с этим ничего не сделать, но это есть, и есть даже глубокой ночью и ранним утром; 4. В номере ощущался запах табака- это неприятно. Возможно, есть смысл сделать номера для некурящих. 5. Есть кулер в общей зоне, но было бы намного удобнее, если бы в номере была 1-2 бутылочки питьевой воды. Повторюсь, это все не омрачило моего пребывания в отеле.

Понравилось все

Не удобный вход в подъезд и подъём на второй этаж с сумками и чемоданом

Подушки слишком большие, кровать твердая, не хватает шторки в ванной, но это мелочи! В общем все понравилось!

Не было горячей воды , отсутсвие вентиляции , не вежливый персонал

Нет кондиционера.Был 24 июля 16 г.

Очень жарко в номере

Отсутсвуют парковочные места

Нет кондиционера в номерах

Отсутствие кондиционера, шум от автомобильной дороги

Гостиница расположена в жилом доме

Нет телефона в номере. Персонал гостиницы при необходимости связаться со мной, всегда громко стучится в дверь

В жаркий период необходим кондиционер.

Двух местный номер. Одна большая кровать и разборный диван. Это не удобно. Лучше две кровати.

На сей раз отзывы оправдались:завтрак совершенно никакой (((.

Поставить в номер бутылочку чистой питьевой воды и сливки для кофе.

Местами требуется мелкий косметический ремонт.

Можно повесить жалюзи или рольставни или заменить с одной стороны шторы - со стороны кухни темные шторы меньше размера окна..и утром ну очень светло..просыпалась рано из за света..

1) Несколько напрягает, что отель на втором этаже обычного многоквартирного дома, но к этому быстро привыкаешь;2) Дурацкое расположение телевизора — с кровати не видно, поменять бы его с часами;3) Завтрак так себе — подозрительные сосиски, яичница, сок, никакие блины, сырники в чём-то отдалённо напоминающем сгущёнку — ну, совсем не тянет на свою стоимость. Лучше что-то покупать заранее и разогревать, благо кухня позволяет;4) "Сосед" сверху что-то активно передвигал по полу поздними вечерами.

Все супер!

Телевизор висит прямо напротив входа, ни с кровати, ни с дивана не видно. Пришлось двигать диван. Поменяйте местами телевизор и часы.

Низкое качество предложенной еды (завтрак).

Номер люкс: проблемы с горячей водой (то холодная, то горячая); зеркало в ванной надо уже поменять давно (пошли разводы); герметик в ванной заменить (пошёл грибок); емкость для жидкого мыла заменить (ржавчина); вытяжку необходимо чистить, а то страшная вся в пыли

Не очень-то хочется готовить в такой посуде.

При купании в джакузи вода заливает полы в ванной. Это самый существенный минус.

Понравилось все!!!

Не впервый раз здесь останавливаемся. С каждым разом все хуже и хуже. Фото не соответствовало действительности (дали маленький номер). Джакузи не работает. В комнате очень пахло канализацией, и было очень жарко

Завтрак принесли не тот, который заказывала, но это мелочи.

Отсутствие хорошего завтрака. Заказ у сторонней организации, да и привезли не вовремя. В общем то мелочь, но завтракать лучше в другом месте.

Бронировали определённый номер, специально приходили и звонили в Отель. За сутки до заезда нам позвонили и сказали что у нас будет другой номер и что ничего не знают. Сказали что если вы с booking.com то невозможно выбрать тип номера.Номер домофона 77. Нигде не написан. Персонал не приветливый.

Завтрак отвратительный, нет охраны

Нет

Расположение на втором этаже жилого дома накладывает некоторые ограничения. Встречи с посторонними жильцами на узкой лестнице, вход в подъезд с помощью домофона и т.д. Завтрак в ланчбоксах.

Не хватает охраняемой парковки