Отзывы Апарт-Отель Комфорт, 3 звезды

К недостаткам это не имеет отношения, просто для информации: в номере на втором этаже с окнами на улицу спать с открытым окном сложновато, очень шумно. На кухне нет стационарной плиты, только маленькая электрическая плитка, так что горячее лучше есть в чудных питерских кафе!

-

Добрый день. Отдыхали с семьей на майские праздники. Не понравилось - персонал. Девочки простите вы очень милые, но такое чувство что вас там вообще не было. Спрятались за ресепшн и сидят спокойно. Точно скажу что этот отель нужно брать без завтраков - заплатили лишние деньги якобы за завтраки, а по факту дают просто ваучер на 200 руб. в соседнем кафе. Место расположения - простите, ну очень далеко от центра. Да метро и автобусы все рядом, но если вы будете гулять долго обратно придётся вернутся только на такси, так как после 00:00 из общественного транспорта ничего уже не ходит. Мы ходили на развод мостов, для того что бы вернутся обратно заплатили за такси 450 руб., ну или если есть желание погулять, то 5 км и вы в отеле! При бронировании в разные дни были разные цены! Так как номер был уже забронирован у нас уже не было возможности отменить брони, для того что бы забронировать дешевле. Когда сказали об этом на ресепшн девушка сообщила нам, что Если бы вы нам показали скрин, то можно было бы получить скидку. К сожалению скрина более дешевой цены не было, и заплатили как забронировали. Это если кому то пригодится - после бронирования можете ещё мониторить, возможно этот отель будет дешевле чем вы забронируете! Так же не понравилось, что в номере кроме мыло из туалетных принадлежностей нет больше ничего!! Даже тапочек нет, которые сейчас бесплатны везде!!! Все Можно у них купить! Повторяюсь цена не оправдана данному отелю!! Простите, но это лично наше мнение!

Из окна с улицы очень сильно дует.

Спросили на ресепшн, со скольких завтрак, нам ответили с 9, а по факту оказалось с 8!

Персонал совершенно некомпетентный. У нас в номере была проблема - лампочка в коридоре не выключалась и мешала спать. Мы останавливались на 4 ночи, в первый же день сообщили сотруднице на стойке регистрации. Она нас заверила, что проблему решат. В итоге за все время ничего не сделали, хотя каждый день нам обещали, что сегодня уж точно. Такое впечатление, что им было все равно. Для того, чтобы хоть как-то уснуть (попробуйте поспать с включенным светом) приходилось выключать пробки, хорошо, что щиток был внутри нашего номера. Это очень сильно испортило все впечатление об отеле. Если честно, не уверены, что для следующих гостей лампочку починят, особенно с такими пофигистами сотрудниками. Все остальное - без нареканий, если бы не обслуживание, поставили бы все 10 баллов. Завтрак советуем не брать. В 10-15 минутах ходьбы от отеля находится более 10 кафе, везде вкусно кормят, при этом поесть там можно примерно на такую же цену, которую вы тут заплатите за завтрак.

Придраться не к чему )

1). Звукоизоляция. Её нет. 2). Только при заезде узнали, что уборка проходит раз в 5 дней! Если хотим, чтоб убрались раньше, надо заплатить 500 руб. Мусор вынесут бесплатно по просьбе. 5 дней без уборки - это много, особенно для ванной комнаты.

Окна номера выходили на улицу, было очень шумно, окно не возможно открыть, а при закрытых окнах в номере очень душно. Уборка в номере раз в 5 дней, вынос мусора по просьбе проживающих - это вообще дико для современного отеля.

Мне честно все очень понравилось!

Ужасные неудобные подушки, окна во всех номерах стоят самые дешёвые и слышно абсолютно всё, что происходит на улице

Не очень удобный шкаф для одежды , но это вообще мелочи в поездках на 2-3 дня)

Жаль, что кроме соли ничего не было. Хорошо бы чай, кофе и сахар добавить

Очень неприятный опыт, отель взял двойную плату за проживание , хотя это было 47 евро, но было снято 86 евро. Такое впечатление было, что они занимались мошенничеством, чтобы держать гостиницу. Väga ebameeldiv kogemus, hotell võttis mu arvelt kaks korda tasu elamise eest, kuigi oli märgitud 47 eurot aga arvelt võttisid 86 eurot. Selline mulje jäi et tegelevad pettusega ,et hotelli üleval pidada. Erittäin epämiellyttävä kokemus, hotelli otti kaksinkertaisen maksun eläkkeestä hotellin kustannuksella, vaikka se oli 47 euroa, mutta 86 € veloitettiin. Tällainen vaikutelma oli, että he tekivät petoksia pitääkseen hotellin

Ничего.

Прохладно в номере и плохая звукоизоляцию окон.

Всё понравилось.

Wi-Fi сеть требовала повторной авторизации после каждого выхода из отеля.

Во время нашей регистрации девушка на "ресепшен" решала свои проблемы по телефону.

Минусов не обнаружили.

При длительном проживании уборка раз в 5 дней. Постоянные просьбы вынести мусор.

Небольшие неудобства в связи с двумя односпальными кроватями, соединёнными в одну, но скорее это придирка. Wi-Fi не самый лучший.

Была пыль в некоторых видимых глазу местах.

Наша кровать состояла из двух сдвинутых кроватей. Это было неудобно. Ночью они разъезжали,приходилось просыпаться и поправлять их.

Всё было отлично кроме: Не знаю, нормальная ли эта практика, но попросили двуспальную кровать. Пришли в номер - все было ок. А ночью обнаружилось, что это две односпальные кровати, но сдвинутые вместе (щель появилась между ними). Не большая, не критично, но все же)

Все понравилось!

Завтрак ограничен суммой 200 р., на завтрак нужно идти в кафе, оно совсем рядом, но идти через улицу

В ванной был небольшой косяк с душевой: какая-то ржавчина на полу рядом со стеклянной стенкой. Слабоватый напор воды в душе. Вот - больше и вспомнить нечего.

Уборка платная,смена белья,полотенца платная,вынос мусора только по просьбе.

От окна дуло

Было холодно

По ощущениям номер чуть меньше, чем казалось на фото.

Нет такого

Не понравилось то, что мы доплатили за завтрак большую сумму, а завтрака особо и не было. Приносили ланч-боксы с завтраком, так как кухня была закрыта на праздничные дни. Это жутко возмутило. Из того, что было в ланч-боксе, ели только бутерброды, а остальное купили в супермаркете напротив.

Было прохладно, тепло только в туалете, где тёплый пол. Кондиционер включали на тепло на максимум, но не греет совсем он.. Нет халатов. Грязный пол, через пол часа белые носки стали грязными с какими-то волосами! Главные минусы, грязный пол, и прохладный номер. Мы там были по работе, к нам клиенты должны были приходить, и забирать привезённый товар. Заранее на ресепшене сообщили, что к нам будут приходить люди забирать товар и сразу уходить, сообщили что без проблем. В итоге, через некоторое время ресепшн перестал пускать к нам гостей, сообщив что гости марают пол и все такое, типа к вам много людей ходят и уходят и все такое. По факту делаем бесплатно им хорошую рекламу гостиницы, а в итоге приходилось спускаться вниз каждый раз как к нам приходили гости/клиенты :/

Не хватало зеркала в прихожей.

Нет такого

Очень сильный шум с улицы через вент отверстие, которое никак не закрыть. Слышно буквально все, как будто окно открыто полностью

Очень холодно в апартаментах. Из пластиковых окон тянет.

Кофе, к сожалению, не было, так как был установлен новый аппарат для варки, и мы не могли согреть кофе.

Сильный посторонний запах (похоже от мебели или ремонта, с окончания которого прошел год) на 3м этаже гостиницы. На 2м этаже запах почти не ощущался, но аллергия на коже после 2й ночи все же проявилась. Шум с улицы даже через закрытые окна. Батареи отопления были слегка теплые, но выручал кондиционер. Матрасы слишком мягкие - было ощущение сна в гамаке. На потолочной лампе была пыль.

Слабоват напор воды в душе. Но, при этом очень просторно и удобно.

Такого нет