Отзывы Апарт-Отель Камелот

Номер не оправдал ожидание.

Когда заселяется семья но нет свободного семейного номера а есть отдельные номера, очень желательно чтобы они хотя бы были рядом. Планировать заселение. Это не претензия- совет!:)

В номере было грязно (на полу мусор, в душевой кабинке черная плесень, на микроволновке и столе пыль вытирали очень давно), торчащие из стен провода, об углы в коридоре видимо точил когти кот, плохая шумоизоляция.

Находится на окраине, но на машине это не проблема. Туалетная бумага самая дешевая.

Слегка не разнообразный, простоватый завтрак. Без изыска...

Завтраки до 10

Тапочек и фена нет. Дверь в номер открывалась с трудом. На этаже неприятный запах. Холодные батареи.

Далеко от центра

Шумоизоляция,мало розеток

Очень красивый хол! И пожалуй, это всё..... Ванные комнаты ОЧЕНЬ маленькие. В душевую кабину поместится только лишь ребёнок, а мужчина роста 180 и любитель водных процедур вряд ли.... Сантехника ржавая, старая......телевизор, заявленный в номере меньше, чем планшет, размера А 4.

Завтрак

Отвратительно организован завтрак, кормят не пойми чем. Ночью в коридорах шумно.

Единственное это то чо не горел светильник на стене

Останавливались в этом отеле и раньше,все было хорошо.Но последние два раза ,бронируем номер с завтраком ,а по прибытию оказывается ,что завтраков нету по техническим причинам -( А деньги снимают как с завтраком .Хотя я и сказала что эта сумма была с завтраком.Все равно сняли по полной программе,просто предложили в следующий раз бесплатно завтрак. Очень шумно ,прошлый раз пол этажа пъянствовало и орало полночи.В этот раз тоже какие то оргии всю ночь выслушивали .Полотенца опять же последние два раза ,были все в краске.Сложилось общее впечатление ,что отель превратился для местных,которые снимают номера для выпивки .

Одну ночь очень шумели наверху, разбудили, а администратор не слышал. Но после обращения постепенно шум стал тише и мы заснули. Интересно, а администратор ничего действительно ничего не слышал?

Первое, что неприятно удивило - трудности с заездом. Бронировал через booking и деньги списали с карты заранее, но при въезде администратор предложила мне оплатить ещё раз :) благо, недоразумение быстро разрешилось. Постельное бельё и полотенца - это просто кошмар. Полотенца были такого качества, что я бы дома такие постеснялся использовать: все покрыты какими-то зелёными пятнами, которые не отстирались, и пахли, в лучшем случае, хозяйственным мылом. На простыне я обнаружил длинные женские волосы. Надеюсь, что её всё-таки меняли) Чайник и небольшой холодильник в номере действительно были. Чайник внутри был настолько грязным, что я побоялся им пользоваться. В холодильнике обнаружил остатки еды предыдущего жильца, которые успели пропасть и жутко пахли) Холодильник вроде работает, но внутри него постоянно скапливается вода, поэтому хранить там продукты можно только в упаковке. В ванной комнате течёт душевая кабинка, причём, судя по потёкам на полу, достаточно давно. Уборка номера. Я снимал номер на три ночи (два полноценных дня), и за это время в моём номере кроме меня никого больше не было. Мусорные корзины никто так ни разу и не вынес. Безопасность проживания - отдельная история. Сам отель, как я понял, сдаёт лишь часть номеров. Остальные раскуплены в частные руки как апартаменты. Как итог - на вторую ночь около половины третьего кто-то начал активно ломиться кому-то в дверь, орать на весь коридор, и никто ничего не предпринимал, продолжалось это веселье минут 15-20. И администратор в этой ситуации вряд ли что-то сделает. В последний день моего пребывания в отеле вернулся часам к 10 вечера. Меня подозвала дежурная администратор и конкретно наехала. Она решила, что я как-раз один из "частников", в связи с чем должен ходить через какую-то другую дверь, а не хлопать общей дверью))) В отеле два входа, и владельцы частных апартаментов ходят через свой.

Раскладушка для ребенка хлипкая: ребенок спал в ямке. Учитывая, что мы рассчитывали на диван изначально, то эквивалент не очень. И в ванне не хватает полочки под зеркалом. Если класть принадлежности на раковину - они будут мокрые.

Завтрак ниже среднего.

Выбирали, читали отзывы... В целом г. Псков был по пути, и решили в нем остановиться на ночевку. Хотелось что бы в номере был чайник и балкон (супруг мой курит). Выбирали в том числе и по отзывам, из негатива поняли что кто то нашел темный, чужой волос в душе, и обнаружил отклееные обои. Нас это не остановило, и мы забронировали. Приехали, большая парковка, перед нами обычная пятиэтажка, только с четырьмя этажами. Входим в красивую дверь попадаем в красивый холл, краем глаза вижу корридоры с хорошими дверями в номера. На рецепции встречает нас девушка, с каменным лицом, ну конечно она же не петрушка что бы нас веселить, короткая беседа получилась в стиле налоговый инспектор-налогоплательшик. Определили нас на 4 этаж, ок, лифт есть. Поднимаемся и видим, там общежитие, с дешевыми разбитыми китайскими дверями, в корридоре коляски и т.д. с трудом открыли расшатанную дверь, включаем освещение, в целях экономии лампочки очень тусклые, и к тому же часть перегоревшие. Вообщем темно и очень уныло, самые дешевые обои добавляют депрессивности. До нас кто то жил с кошкой, углы разодраны, уборка проводилась, но только для галочки. В санузле на стенах плевки, на зеркале брызги зубной пасты. Wifi- нашли очень мятый листок с паролем, ну ок, а к чему подключаться не написано, доступных сетей с намеком на камелот штук 6ть. Идти к девушке на первый для уточнения желания небыло. Волосы, действительно темные, и длинные, везде и в пастели и на импровизированной кухне, можно было сделать маленький парик. На спинке кровати также плевки, пришлось самим оттирать. Посуда мерзко грязная, засаленая. Вообщем ужасное место, если вы все же решите посетить чудо апарт-отель, то просите посмотреть этот самый апарт еще до оплаты. И да слышимость со всех соседних номеров тоже не порадовала.

Проживал в номере 107, не работала бра над кроватью и в нутри холодильника было очень грязно.

Зимой - скользкие ступеньки при входе.

Неоднозначное впечатление. 1. Вместо люстры в коридоре лампочка на проводе. По-моему тоже самое в туалете. Ужасная серая туалетная бумага. Знаете, такая из советского туалета, которая из мукулатуры делается. Мебель вроде новая , но половина полок и дверц кухни отваливалась при открытии. В коридорчике вообще выдвигаешь полку на себя, а она в руках остается. Хотя мебель новая. В общем, не хватает "мужика"😂. Все новое , чистое видно, что недавно был ремонт и разваливается. Ото всюду торчат провода! Чтобы входная дверь закрылась ее надо сильно хлопнуть . Света в самой комнате почти нет. Это уже грубое нарушение относительно количетва люминов тут и санпин нарушен! Мы светили фонариком, чтобы хоть что-то найти в сумках и на кухне. Очевидно, что идея отеля супер, но на ремонте ужасно сэкономили! Номер 403- заведите туда электрика повесить люстры, убрать торчащие провода и ремонтника проверить дверцы шкафов, а то не безопасно с ребенком. Думаю и остальные номера надо проверить! Сантехник тоже пусть проверит кран в номере(стучит и пырхает, когда включаешь теплую воду, ощущение что кран разорвет)

Нет тапочек, воды, завтрак стоит 330 рублей (он реально того не стоит)

Чужой волос в ванной

Если совсем придираться, то многодневная пыль в некоторых местах, отклеивающиеся куски обоев на стенах

Сосиски на завтрак были отвратительными. Батареи ночью раздражающе шумели (январь 2019)

Нет тапочек

Телевизор побольше бы, или посередине в номере повесить бы.

Вай-фай барахлил, некоторые столовые приборы оказались грязноватыми, этаж неотремонтированный и пустой, отель находится на окраине (но с учетом цен на такси, это не так страшно).

Интернет не подключался, помочь мне не смогли

В ванной на зеркале должна быть полка, но ее видно кто-то из предыдущих постояльцев отломил. В связи с этим зубные щётки и пасту положить не куда. На раковине просто не умещаются. Очень не хватало полки. Не совсем поняли как общаться с вай-фаем. Есть пароль в номере. При подключении интернет попросил денег :( В номере есть балкон. Дверь на него можно открыть, а можно откинуть в режим проветривания. Дверь очень не плотно прижимается, когда закрыта. Из неё очень сильно дует. На полу линолеум, но ходили только в тапках, которые привезли с собой. Без них было бы холодно.

Я бронировала два номера, один соответствовал фото (но в нем не было розетки в ванной, и в коридоре, хоть где-нибудь рядом с зеркалом. Когда мы ввели пароль от вайфай, на странице было написано, что абонент не оплатил интернет. Звукоизоляции вообще нет. Посуды мало, приборов тоже.), фото второго забронированного номера сильно отличались от тех, что на букинге! Старая мебель в духе советского санатория, вместо душевой кабины - поддон с покосившейся трубой для шторки, на кровати старое леопардовое покрывало. Не скажу, что в номере было грязно, но и сказать, что было чисто тоже не могу. Было чистое постельное белье, но на пододеяльнике были дырочки, а простынь порвалась на вторую ночь пребывания. А, да, ещё в номере было домашнее животное в виде сороконожки или чего-то в таком духе. Правда, оно нас быстро покинуло и больше не навещало)) . Фена нет.

Скудный завтрак

Не знаю как в жару, но кондиционер бы не помешал. Wi-Fiчик бы тоже...бесплатный. Хорошо бы организовать свою кухню. Завтрак организован шикарно, а вот поужинать, когда приезжаешь вечером, негде. Только заказывать доставку. А в чужом городе это немного не удобно. Хотя персонал доброжелательно предлагает варианты доставки.

Для апарт-отеля неплохо расположен. Но обещанного вида на реку не было.

Отель не располагает к комфортному отдыху. В номере буквально все неудобно: кровати, матрасы, подушки, обломанные крючки, убитая сантехника, поломанная штанга в душевой, отсутствие полок в ванной, прикроватных светильников в спальне. Розетки расположены на противоположной от кроватей стены. Звукоизоляция отсутствует, слышно каждое слово соседей. Отдохнуть невозможно. Чистым номер также не назовешь. При заселении обнаружили на постели комок волос. Интерьер может быть бюджетным, но за такие же деньги можно обеспечить гостям удобство, комфорт, чистоту, покой и желание возвращаться, которого у нас не возникло.

Шумно, есть кухня, но нет чайника

Забронировав апартаменты, приехав уставшими в 12 часов ночи, администратор предлагала номера, совершенно другой категории. Не найдя бронь и увидев на телефоне подтверждение, предложила примерного плана номер, что я заказывала. Далее встал вопрос цены.... озвучена администратором цена 2000, при подтверждении на Booking 1800. Хорошо, сделали скидку. Далее в номере не работал ни один светильник, разломанная ручка туалета, тоже не давала привлекательности, плохо уходимая вода из душ. кабинки, говорила о том ,что не чистится здесь ничего. И что удивило, это не было полотенец. Пришлось спускаться вниз, т.к. нет вызова администратора, и ждать, пока из других номеров соберут комплект. В первый раз таких моментов не было. Поэтому даже не знаю Случайность или Норма. Данная информация по апартаментам номер 415. Совсем другая история с апартаментами 410.

Стоит с большим вниманием отнестись к уборке номеров. Гость не должен видеть на полу и полках шкафа следы пребывания предыдущих гостей.

Огорчила пыль и грязь на полу, неприятный запах в туалете, неудобное расположение телевизора на стене, плохо закрывалось окно

Двери номера туго открываются/закрываются, если поздней ночью выходишь, трудно не шуметь))

Шум с дороги (окна выходили на дорогу), хотя он не сильно напрягает! Если конечно не проезжает гремучая тарантайка! 😊

Тонкие стены, пол ночи за стенкой плакал ребёнок.

Территория возле отеля. Было бы не плохо ее благоустроить, не помешала бы детская площадка

Очень тусклое освещение сверху в комнате, отсутствие ножа.

В ванной комнате номера, где проживали с супругой, не достаточное количество вешалок для одежды и полотенец.

При заселении оказалось, что в соседнем номере проживали постояльцы с грудным ребёнком, который постоянно кричал. К сожалению, администрация не учла этот момент при заселении и мы были вынуждены попросить заменить номер. Замену произвели без особых проблем, однако, новый номер оказался без кухни, что для нас было важно.

Были в жару +32,кондиционера нет.Ночью очень тяжело было спать,окна конечно открыли а,там машины по дороге без конца проезжают,шумно.Хотя бы вентиляторы надо поставить.

Шум с улицы. Не удобная кровать. Не был оплачен интернет, пришлось пользоваться своим мобильным. Не отрегулирована дверь на балкон,которая также является единственной створкой для проветривания и работала только на открытие-закрытие без регулировки (отдельного окна нет).

На Полотенце были следы от краски ...

Хотелось бы при наличии мини-кухни в номере иметь кроме губки для посуды, ещё и средство для мытья посуды, и небольшое кухонное полотенце, элементарно стереть со стола чем-то или капли воды вытереть вокруг раковины...ну а плохо уходящая вода в душевой кабине- это очень большой минус...

У нас были апартаменты с балконом. Из соседних номеров постоянно выходили курить, отравляли воздух. В кухонной зоне мало посуды (всего одна чайная ложка, одна сковорода и кастрюля). Нет кухонного полотенца или хотя бы бумажных. Нет средства для мытья посуды, хотя губка была. Нет кондиционера или вентилятора, в жаркую погоду душно. Нет москитных сеток или фумигатора.

Нет кондиционеров

Отличный персонал. Свежий ремонт. До центра на такси 100 руб 5 мин. Парковка. Все на уровне. Хорошая принудительная вентиляция если смущает запах сырости при заселении. Отсутствие ключ-карты даже плюс - можно заряжать гаджеты при уходе из номера.

Окна моего номера были на первом этаже, близко к общему месту курения. Дым и ночные разговоры отдыхающих напрягали. Так же, проезжающие по дороге авто, мешали спать. Погода стояла жаркая и закрывать окно не получалось.

На завтраке кончилась посуда, хотя не так много было людей)

Завтрак не стоит и половины тех денег, за которые он предлагается. Меню скудное.