Отзывы Апарт-Отель Камелот

Не понравилось место расположения отеля- на окраине города, в 10 метрах от дороги. Ощущение, что спите на улице, под грохот выезжающих из города машин и мотоциклов. Вид из окна-стройка. Очень далеко от исторической части города. Вечером в отеле темно. По всей видимости, свет в коридорах экономят.Очень жесткая раскладушка с тонким матрасом, взрослому спать не реально. Пришлось собрать все одеяла и стелить их вместо матраса. Номер очень маленький даже для двух человек. Можно переночевать 1 ночь, но не длительное время. Стойкий запах опилок и стройматериалов (видимо последствия завершенного ремонта), т.ч. для аллергиков данный отель не подходит. Очень маленький телевизор. Штору на окне надо бы поменять. Не все имеют высокий рост, чтобы подпрыгивать, открывая и закрывая ее. Да и свет она пропускает, т.ч. не понятно ее предназначение.

Мелкие недочеты, которые можно и опустить, но отель достоин лучшего восприятия. Итак, отсутствуют полочка в ванной и сетки на окнах. Вызывают недоумение куски пакли на соединенияхх полотенцесушителя, открытая проводка труб и грубая затирка в целом хорошо уложенной качественной плитки. Ну и полный улет установки холодильника в кафе: равновесие обеспечивает с десяток разномастных досок. Обидно .

Номер прибирался не каждый день

Досаждали мелкие недочеты. В душе нет полочек, на которые можно было бы положить шампунь и прочие принадлежности. В том же душе очень плохо сливается вода - моешься в грязной луже. Администратор отказалась выдать дополнительное одеяло для ребенка. Без аргументации - не положено и все тут.Недочеты совсем не критичные, но прошу администрацию (если представители это читают) обратить на них внимание!

Какой-то странный отель. Если не ошибаюсь, то начиная с третьего этажа это уже не гостиница. Мы жили в апартаментах, но это, по факту, частная квартира. При заезде подписывали договор на аренду помещения с частным лицом. Хотя делалось все это на ресепшн. Соответственно обслуживания в этих номерах нет. Хотя завтраком кормят. На букинге об этом нет ни слова.На этажах с апартаментами почти во всех квартирах ремонт. Т.е. квартиры частные, хозяева этих квартир сами делают ремонт. Кто-то уже отделал квартиру и ее сдает, но основная масса еще в стадии ремонта. Плюс в этом - нет соседей.Квартира на троих. При этом третье место - раскладушка с ужасными фанерными ребрами. И покрывается это все тонюсеньким матрацем. Так что помимо матраца сверху наложили все покрывала и полотенца.Завтрак, не могу сказать, что плохой. Но помещение где-то в подвале. Стоят три стола. На такой отель?! Хотя, может быть, помещение столовой еще в ремонте?С другой стороны номера-апартаменты это частные квартиры и там есть кухня с плитой, холодильником и посудой. Может быть столовая рассчитана на постояльцев отеля, а не арендующих квартиры в этом же здании.И еще момент. Если вы забронировали апартаменты, поменять вы их не сможете, т.к. забронировано не у отеля, а у частного лица.

Нет кондиционера в номере. Шум от дороги и от животных, которые проживают в соседних домах (гуси, петухи, собаки). Нет ковра на полу, тапочек и халатов.

Одинарные розетки.

Хотелось бы более открытого и любезного персонала. Уборка недостаточно добросовестна. Дохлый таракан.

Номер на последнем этаже; нет кондиционера, в жаркую погоду безумно душно, вентилятор не спасает, рядом с домом находится какой то совхоз и пахнет навозом, не очень приятное очущение; в душевой кабине не хватает полочки, некуда поставить шампунь, бальзам и т.д. но в целом все очень достойно

От центра города далековато, если путешествовать не на машине. Рядом всего лишь один ресторан, где можно покушать.

Нет кондиционера - летом жарко, крошечный балкон. Расположение - окраина

Завтраки однообразные и не очень вкусные, на общественном транспорте после 22.30 трудно добраться из центра.

Вместо диван-кровати в качестве третьего спального места предоставлена раскладушка.

Не зватало кондиционера.

Нет

Все-таки раскладушка для третьего человека в апартаментах не самый лучший и удобный вариант, так же не помешало бы наличие кондиционера. По сути это не столько отель, сколько комплекс с апартаментами, которые сдаются по договору аренды.

Нет нормального завтрака

Очень маленький ассортимент на шведском столе! Номер не убирают.

Фен был, но пользоваться было не удобно, т.к. розеток рядом с зеркалом не было

Шум от дороги

Звукоизоляция с внешним миром отсутствует. Роль-штора полупрозрачная, от наружного света не спасает. Рядом с дорогой по которой летают грузовики. И ночью тоже. Вся мебель абсолютно новая и поэтому испарения от ДСП ужасные

Звукоизоляция номера! Отличная слышимость всего, что происходит на улице и в коридоре.

В отеле, несмотря на ранее бронирование через букинг нас явно не ждали но номер нашли, за что отдельное спасибо.

Рулонная штора красивая, но очень светопроницаемая, с 6 утра нам уже не спалось, повесьте штору менее светопроницаемую!

1). Далековато от центра. Пешком точно не дойти. 2). Континентальный завтрак (Яно в рамках формата отеля других вариантов быть не может).

Жили в апартаментах, в номерах не убираются, еще поразила платная парковка у отеля 100 руб в день. Шумно с улицы от машин.

Мягкие матрацы (привык к более жестким), неудачно расположенные бра (читать неудобно), электрических розеток в комнате могло бы быть и побольше

Нам было удобно.

Отель находится в поле - это было небольшим шоком (но, конечно, полностью моя вина, раз я не оценила масштабы трагедии), завтраки дороватые для Пскова, в отеле нет ресторана

В санузле не хватает полочки для банных принадлежностей, в номере не увидела кондиционер, летом будет жарко.

Отсутствие мыла в ванной комнате.

Перед заселением мне позвонили из отеля уточнить во сколько мы приедем, и заодно администратор уговорила меня поменять номера на другие, чуть дешевле, но которые располагались на одном этаже (было забронировано 2 номера на 2 пары). Категория предложенных номеров была одноместная, но меня уверили, что там широкие кровати, которых достаточно для двоих. Это, безусловно, моя ошибка, что я согласилась на обмен номеров, но спать было тесно, только свернувшись калачиком! Нам повезло, что мы поместились, наверное, паре весом немного больше среднего пришлось бы тяжко. В минус это запишу, потому что администратору было сказано, что согласна на обмен при условии, что номера не уступают забронированным изначально. А когда решила отказаться от обмена, то "двуспальный" номер был уже продан. Так что, сама немного виновата, но в целом это неприятно.Ну, и находится отель на окраине, так что если вы без машины, то планируйте маршруты городского транспорта или такси.

Новый отель. Большая часть в состоянии ремонта. Номера маленькие. Все сделано на 3 звезды. Из косметических принадлежностей были гель и шампунь. Туалетную бумагу забыли и это в апартаментах. В душевой нет полочки и принадлежности класть некуда. Очень скудный завтрак. Буквально приносится по одному вареному яйцу разрезанному на половинки, по две-три сосиски. За эти деньги лучше позавтракать в кафе. Своего ресторана нет и вечером поужинать в пешеходной доступности можно в соседнем гостевом доме "Соколиха". Тоже весьма спорная кухня. В выходной день весьма шумные компании и с детьми лучше не ходить

Завтрак не соответствует по качеству и цене.

Мыло в номере хотелось бы не в пакетиках, а банку или кусок.

Нет завтраков

Улучшать и улучшать: до уборки лестниц и коридоров, обустройства и озеленения территории, а то из окна смотреть просто страшно. Это у меня номер был "с видом" (!!) и "балконом", на который невозможно да и незачем выходить. Но самое безобразное: это урегулирование вопроса о статусе человека, проживающего в апартаментах. Номер (апартамент) был забронирован через сайт у гостиницы "Камелот". По приезде выяснилось, что это не совсем так: гостиница это отдельно, а "апатаменты" (выше этажами) - это отдельно. Только к кому обращаться в случае серьезных накладок - непонятно. Был случай, когда на ресепш со мной просто не стали разговаривать, потому что я из "апартаметов". Т.е., и хозяина (или его представителя) я в глаза не видела и к гостинице не имею никакого отношения. Апертамент не убирался ("это же апартамент!" - из объяснений с ресепшн), но и в номере - ни веника, ни тряпки, ни средств для уборки "удобств", ни объяснений куда, например, я должна выносить мусор. Очень грубо разговаривало со мной и среднее звено руководства - "А вы заселяйтесь в НОМЕРА, тогда и уборка и гигиенические принадлежности у вас будут, а в апартаментах"... и далее по тексту про "апартаменты". Полотенце было одно, пришлось идти выпрашивать. Кстати, смена белья, полотенец и уборка за отдельные деньги - на сайте, при бронировании, это не было прописано.

Одна мелочь разбили ноги об лестницу которая идет на кровать над кухней ..может как то исправить..или переставить с другой стороны .Может крайнею планку лестницы сделать мягкой чем то обшить типа сантехнического-пенополистирола и декорировать как вы умеете это красиво сделать

Раковина в ванной очень маленькая.

Не соответствует описанию описанию.

Три дня не было горячей воды - сломался бойлер!

Новая мебель пахнет клеем (формальдегидом).

В ванной комнате не было розетки для фена.

Далековато от центра, но если вы на машине, то берите смело

Не хватает фена в душе. И не работала рулонная штора в номере.

При заселении выяснилось, что парковка платная, хотя на букине она бесплатная. Правда на моё заявление, девушка на ресепшн сказала, что давайте парковка вам в подарок... В ванной, номера 212, душевая кабина не сливала воду, приходилось мыться за 5 мин, иначе за бортики уже переливалась вода. По заезду во всей гостинице убийственно пахло капустой, к ночи только выветрилось.

Не смотря на то, что ремонт свежий - убираются в номерах очень плохо (если вообще убираются). На полотенцах были чьи-то длинные черные волосы, в душ.кабинке и на унитазе - тоже самое.Сантехника вся грязная, видно что при уборке ее не протирают и не моют, на балкончике стояла алюминиевая банка из-под пива с затушенным в нем "бычком", видимо от прошлых постояльцев. В стандарт.номере указано, что дополнительно стоит диван - на самом деле это раскладушка. В шкафу лежат дополнительно две подушки и одеяло, но без наволочки и пододеяльника (просить дополнительное белье не стали - у нас ребенок спал на всем своем). Полотенцами побрезговали пользоваться, достали свои. В номере (при бронировании указывали что с нами ребенок 2,5 лет), но было всего два больших полотенца и два маленьких. Не смотря на то, что соседей не было по бокам от нас, все равно слышно (хоть и не сильно) при включенном у нас телевизоре чей-то бубнежь телевизора и едва слышный разговор. Ну и последний неприятный недостаток - в отеле не было горячей воды (в принципе, как и во всем городе). Завтраки не брали, кушали в городе.

Месторасположение удобно только тем, кто на машине, отель на окраине. Напротив стройка и дорога, спать невозможно. Шумно! В номере еще остался запах ремонта. А завтрак надо заказывать заранее!! Мы приехали около 22 и нам сказали, что уже поздно.. Еще не очень понятно, почему платная парковка.

Расположен близко к трассе, слышен шум машин круглосуточно. Отель "сырой", новый сделан ремонт, но есть недоделки- не отмытые от побелки двери,которые к тому же сильно скрипят (не мешало бы смазать), не очень удачно расставлена мебель в комнате.

Нет полочки для шампуней и прочего в душе)

В летнее время в номере может понадобиться кондиционер. Неплохо обеспечить наличие графина для воды. не совсем удобное расположение держателя для душа (нет возможности его регулировки по высоте и углу наклона).

Резкий запах ремонта на этажа и в номере. Очень много деталей, которые доставляют неудобства. Есть часы, но в них нет батареек, нет прикроватных тумбочек и местного света над кроватью, шторку на окне совершенно невозможно опустить - не за что. Скрипит дверь в номер. Кулер только на первом этаже. Сантехника новая, но душевая кабина течет. Нет ни геля, ни шампуня. Пол в санузле был очень грязный, а на балкон, вообще, выйти невозможно. Странно, что в таком современном отеле нет кондиционера.

Завтрак. Так как было заказано всего 4 завтрака, то его разогревали... :-(

Здание совсем новое, кое где присутствуют следы недавно проведённого ремонта, мне не мешало.

Рядом с отелем шиномонтажная мастерская, иногда звук пневмопистолета кажется лишним.