Отзывы Ambassador Hotel & Suites Kaluga, 4 звезды

Было прохладно в номере

В отеле не было халатов. В ресторане играет городское радио с рекламными вставками.

Маленькое разочарование- не работает бассейн зимой

Не очень удобный дозатор геля в душе и мыла у раковины - была плохая подача. Но это незначительный минус)

Расположение : Подходит для путешественников на машине-находится на окраине рядом с заводом VW

В номере на 4 этаже постоянный монотонный шум при открытом балконе.Нет центральных российских каналов.

1. Мы попали в период, когда у бара Time out не было лицензии на алкоголь. Продавали только пиво. А бар в отеле не работал. 2. Утром ушли из номера, а вечером вернулись, обнаружили, что уборщица чуть-чуть вытащила карточку (выключился свет и кондиционер). Вечером в номере было очень душно (мы приезжали когда на улице было + 30). Я конечно все понимаю, экономия, но не когда на улице такая жара...

1. Кондиционер был только в гостиной. Спать было очень душно. Приходилось открывать окно, на котором не было москитной сетки и номер заполонили мухи, комары и прочая живность.2. Парковка открытая, хорошо бы с тентом хотя бы. За день машина просто раскалялась.3. Поужинать можно только в пивном ресторане. Нам с ребенком там было неуютно. Жесткие сиденья и футбол по телеку. Заказ несли очень долго. Один официант на весь ресторан. Еда для пивного неплохая, но мы не любители всего острого и соленого. А под пиво будет хорошо.4. Нет бассейна. Только джакузи под открытым небом, где плавали мухи и все, что нападало за день. Неприятно. 5. !!!!!! На сайте указано, что есть апарты с двумя спальнями. Их в природе не существует. Только двухкомнатный номер с одной спальней. Хотя с двумя стоит дороже. Мы были разочарованы, потому что специально искали большой номер с изолированными комнатами. И выбрали бы другой, если бы знали, что там одна небольшая спальня и небольшая гостиная.6. Расположение - удобно только для тех, кто едет мимо Калуги, приехал на завод или в/из аэропорта. Тем, кто приехал в Калугу и без машины будет совсем неудобно. Отель за чертой города, практически на пустыре, напротив завода VW. На машине до центра доезжали минут за 20 без пробок.

Моих коллег не заселили, мотивируя это тем, что один из них гражданин Украины и у нео при себе не было миграционной карты (она находилась на переоформлении).В итоге буквально выгнали из гостиницы.В другой гостинице (в центре города) их заселили без проблем и при более высоком качестве как саомй гостиницы, так и сервиса.

Расположение несколько далековато от центра, но это напряжет только тех кто без авто

Нет "сухого пайка" - завтрака с собой для тех кто уезжает рано, но это мелочь по сравнению с общим впечатлением.

Заселилась в 23 часа, в номере стандарт нет чайника и не было других вариантов в здании поужинать или выпить горячий напиток, ресторан не работал уже, предложили сходить в другое здание на въезде

Завтрак слишком дорогой, но на него и не ходили. Еще бы тапочки комнатные.

Далеко от города( мы ехали около 30 мин). Расчитывали на спа- есть сауна и хаммам, но бассейн и джакузи на улице. Были в субботу, в ресторанах отеля проходило одновременно 4 свадьбы.

Все нормально, но что мне всегда не нравится в Амбассадоре, так это кухня (еда), жаль, что с годами она не меняется.

Нет чайника в номере

У лифтов с непривычки не видно подсветки сенсорных кнопок с этажами, это, пожалуй, единственный мной замеченный момент.

1. Персонал. Абсолютно "замороженный" и безинициативный. Сразу ничего не говорят, ни о чем не предупредят. 2. Чрезмерно завышенные цены и на проживание и на питание, особенно завтрак! Красная цена такому завтраку 200, а не 850 рублей!По всей видимости, пользуются тем, что отель стоит не в самом городе, где можно утром выйти и позавтракать в любом другом месте, как это и делается зачастую в Европе. Крайне негативный момент.

В день заезда в ресторане была свадьба, поэтому ужинать пришлось идти в Тайм аут бар по соседству, лучше бы предупреждали о таких мероприятиях заранее. Когда захотели воспользоваться зоной спа, не работал хамам, а только сауна, что тоже было немного неприятно.

1) Натыкался в номере коленями на все углы - по немецки очень плотная компоновка. Но для кого-то наверно это будет даже плюсом)2) Переход между зданиями хочется накрыть чем-то стеклянным, чтобы на дорожке было сухо и в дождь.

Минусов не нашла, придраться совершенно не к чему. Если кому-то нужен центр города, тогда вам Не сюда.

Халаты, тапочки, туалетные принадлежности по звонку, в номере ничего нет. Информации по отелю также нет в номере, нет письменных принадлежностей. Уборка в сьютах похоже также по запросу, за три дня проживания горничная к нам не заходила.

Еда в ресторане рядом с отелем. Пиво вкусное, еда не очень.Нет детского меню

Вечером ресторан в здании отеля не работал, а скудное меню в кофе Time Out немного подпортило впечатление, это больше пивной бар, для просмотра спортивных каналов, нежели заведение для ужина, так что советую кушать в городе.

Чайничек в номер не помешало бы, минибар - это отлично, но чаю вечером так и тянет выпить, а в бар спускаться уже не хочется.И удивило отсутствие одноразовых тапочек.

Нет тапок и халата а ковёр достаточно грязный уже . Также нет ложечки для ботинок.

Я не знаю кто поставил им 4 звезды. Честных тут 2, максимум 3! В номерах лежит всего по 2 полотенца на каждого гостя, а должно быть минимум 4!Никаких одноразовых средств личной гигиены. Только гель в дозаторах и все. Нет тапочек и халатов. позвонили на рецепцию, спросили про халаты, сказали, что предоставляют по запросу, но так и не принесли. Брали номер с одной кроватью, удивило 1,5 спальное одеяло на двоих. Хорошо, что есть второе в шкафу. Нет язычков для обуви. При выезде девушка на рецепции почему-то решила списывать с карты 3900 рублей, хотя номер был забронирован за 3299 рублей.

Грязь и насекомые в номере, не свежее белье (по крайней мере запах от белья, полотннец), в постеле насекомые, отсутствие чайника, чашек, халата и тапочек

Пиво

Почему в таком стильном отеле нет элементарных тапочек и щетки для одежды? Это расстроило. Еще по ночам трещали батареи отопления, сначала пугалась, потом привыкла. Кому-то может не понравиться удаленность отеля, тк находится не в черте города, магазинов и развлечений (кроме десятка немецких тв-каналов) нет).

К сожалению не было тапочек одноразовых, зубных щеток, расчесок для волос, что обычно предоставляется отелями такого уровня.

В номере "комфорт" нет тапочек.Пусть и хорошее, но очень громкое пение в ресторане, так что даже собеседника не слышно.Цены в ресторане московские, блюда обычные.

Отсутсвие предметов гигиены в номере Треск батарей ночью

Не то, чтобы минус, скорее особенность - зубных щеток в номере нет. Джакузи в спа-зоне находится на улице, при этом работает и зимой ))))

Таракан в номере

Прохладно в номере

Заселились в 11 вечера, в это время в гостинице выпить/закусить негде, только минибар. В минибаре выбор скудноват.В минибаре присутсвует два вида пива: "Эфес" и "Золотая Бочка". Персонал утверждает, что Эфес у них импортный, хотя сделан он на том же заводе, что и Золотая бочка. Переубедить персонал не удалось :)

Отопление отключается вместе с электричеством при вытаскивании карты.

Очень долго ждали меню в ресторане.

Завтраки

Не очень удобно в плане транспортной доступности на общественном транспорте. Если вы не на автомобиле, берите такси.

Не самые приветливые девушки обслуживающие за завтраком

Отсутствие рум-сервиса, невозможность поесть в принципе, в связи с проведением свадьбы.

Нет мыла и шампуня (есть только странный гель для душа, который одновременно для всего), нет тапок.

Отсутствие тапочек и зубных принадлежностей.

Нет

Вай фай только в главном корпусе, дно ванны очень скользкое.