Отзывы АМАКС Золотое Кольцо, 3 звезды

Боулинг не работал.

В номерах второго этажа слышно ночной клуб этой же гостиницы. Помимо этого прекрасно слышно разговоры соседей за стенками, как будто они прячутся у вас в шкафу.

В номере выключатель света только около двери. Не удобно выключать. Темно идти до кровати. Нет светильников около кроватей. Ощущение, что интерьер номера недооформлен. Хотя мебель вся новая - но стоит нагроможденно.

Матрацы-гамаки продавлены, подушки очень высокие, слышимость и коридора - как в комнате.

03-05 января. Семья 4 человека. Проживали в номерах 515, 516. Номер 515 прокуренный, не выветрилось даже за три дня. В номере 516 не работала розетка. Меню ресторанов невкусное. Выбор очень скудный. Кроме того до двух-трех ночи в клубе играла музыка, которую было слышно на пятом этаже. В 12 ночи клуб был пустым, для кого она играла??? Надеялись, что проживающие не уснут и заглянут на огонек?)) В отеле в основном проживали семьи с детьми... Заснуть было сложно даже взрослым.

В номере отсутствуют фен и чайник (с сопутствующими атрибутами). В номере и в холле перед лифтами довольно прохладно. Подушки крайне неудобные (Это субъективно, но ситуацию улучшило бы наличие еще двух таких же подушек. Сразу стало бы комфортнее.) Wi-fi слабоват.

Жили в номере 407. Большие неудобные подушки. В номере душно, а когда открываешь окна - сильный шум с улицы. Особенно порадовали групповые автобусы, стоящие заведенными с 7 утра двигателями.

Проживали в 217 номере. Слышимость отличная, с соседями можно разговаривать в пол голоса! Орущая Музыка с ресторана до двух ночи! Притом что проблему с музыкой никак не решили и видимо и не собирались, услышали фразу, которая нас ошарашила- «ну у нас дк дискотека!!» с возмущением, ну да у них дискотека, а мы просто так отдали 6200 за то чтобы не спать! С 4 часов утра начали шуметь батареи, так, что часть было невозможно, звонок на ресепшн не решил ничего, единственное, что смогли сказать, что сантехник будет в 8 и на этом все!! Ну и на последок, решив утром помыться, коли спать мы не могли, обнаружили что душевая забита совсем, через некоторое время вода потекла откуда-то снизу по полу. Позвонили на ресепшн, пришла горничная, и убежала за сантехником, на этом все и закончилось! Сходили на завтрак, лучше бы не ходили, потому что в дороге стало с мужем худо, в других местах нигде не питались! Красная цена такому номеру, хаха «биснес класс», тысячи 2 максимум! Не советуем отель, сюда больше ни ногой!!

Все остальное, начиная от администраторов на ресепшн, заканчивая проблемами с номером, когда мы оплатили бизнес, а нас поселили в обычный эконом номер! Еда ужасная, пицца на завтрак откровенно прокисшая!

Было холодно, попросили обогреватель, но нам его так и не дали. Из окна сильно дуло.

Уважаемая Администрация, 1 двуспальная кровать - это не две маленькие односпальные сдвинутые вместе на которых невозможно спать!

Боулинг сломан, бильярдные столы есть- кия нет!

04.01. Остановились на 1 сутки в гостинице Золотое кольцо, номер с категорией бизнес был до безумия убогий! На 15 кВ.м должно было разместиться 2 взрослых и ребёнок 12 лет, когда в номер поставили дополнительное место, открыть шкаф или передвигаться по номеру стало невозможно! Персонал настроен не дружелюбно, с намеком на хамство..., очень медлительный и нерасторопный! Шумоизоляция номеров отсутсвует вообще, слышно все начиная с туалетной комнаты и заканчивая спальней... про запах в номерах и говорить не приходится... да, и конечно же платная парковка!!! Да ещё и с жетонами, которые «безумно удобны» в использовании, в общем гостиница даже на 2 звезды тянет с трудом... В городе Владимир, достаточно много приличных гостиниц, для того чтобы остановиться и провести отличные выходные!

С вечерним питанием похуже,но мб нам не повезло в новогодние праздники,там вроде банкет какой-то был. В общем,обеды-ужины мы вне гостиницы организовывали,там в пешей доступности Додо пицца и кафе Песто. Но для нас это не было каким-то неудобством.

Обстановка для завтрака

В номерах холодно. Батареи холодные. При заселении в 17 00 номер был не готов. Отсутствуют прикроватные светильники. Боулинг не работает. Персонал на ресепшине, в развлекательной зоне, ресторане плохо обучен. Ощущение такое, что взяли здание вместе с персоналом, построенное в советское время, покрасили стены, поменяли светильники и вывеску. Цена не соответствует предлагаемым услугам. были разочарованы . Рассчитывали также комфортно отдохнуть как в отеле АМАКС в Рязани.

Холодно в номере

Телевизор в номере не работал Нет нормальной навигации в отеле Старая мебель Сломанные вешалки в номере Нет гигиенических принадлежностей

Боюсь, недостатков получится больше, чем достоинств. Перечислю основные. Цены в праздники завышены почти вдвое - 5000 р. за ночь для трёх звёзд многовато! Да ещё и парковка платная. Поселили почему-то на 2 этаже, хотя указывали "предпочтительно верхний". Странный запах в коридоре (впрочем, позже его "забили" химическими средствами). Слив в раковине почти не работал, набиралась вода даже от тоненькой струйки. То же самое с душевой кабиной, вдобавок она протекала, лужа растекалась по всему полу. Жаловаться не стали, было лень. В сауну попасть не было шансов - всё расписано на несколько дней вперёд. То же самое с боулингом. Из трёх дорожек работала одна, на следующий день и она сломалась. Неужели нельзя было починить хотя бы ради праздников, когда такой наплыв туристов? В баре вечером было не так уж многолюдно, но обслуживание было такое оперативное, что мы "сбежали" за пивом в ближайшую "Пятёрочку":))) Кстати, никаких мест, где можно "культурно посидеть" после 22-х в ближайших окрестностях не обнаружили. Завтрак с 6 до 10 неплох, но ближе к 8 начиналась толкучка из автобусных туристов, очередь к кофемашине (кстати, кофе невкусный). Мы старались позавтракать пораньше, а потом снова заваливались спать, пока за окном темень. Пульт от телевизора не работал, от кондиционера пульта вообще не было, он всё время "жарил" на +27 (хотя для нас это плюс!). Однажды вечером позвонили с ресепшен - соседи жалуются на шум от нас, заснуть не могут. А у нас всего лишь телевизор работал, причём еле слышно! Другой раз весь этаж был разбужен воплями какой-то дамы, предающейся любовным утехам... Но больше всего поразила манера горничных застилать кровати. Они даже не пытались расправить или там разгладить сбившуюся простыню! Накинут сверху одеялко смятое - и так сойдёт!

Совок.!

Еда в ресторане была не очень вкусной, персонала мало и обслуживание достаточно долгое. В номере было прохладно по ночам, окна продувались

Бронировали номер полулюкс. Заселили в грязный номер, пропахший алкоголем и духами. Представителя администрации гостиницы так и не увидели. Оставили отзыв в книге жалоб и предложений. Хамское отношение к посетителям

В номере 2 дня нашего проживания не работал телевизор. Телевизоры не работали во всем отеле, не работала антенна. На ужине в ресторане с обслуживанием большие проблемы, обслуживали очень медленно, ждать приходилось до 40 минут. Для цены за номер 6 000 р в сутки такие недостатки обслуживания недопустимы.

Цена бизнес не соответствует услугам и комфорту.Нет средств личной гигиены,шторка по требованию,халат в бизнес номере за отдельную плату,номер очень маленький

Чайника и чайного набора в улучшенном номере нет, приходится выходить на этаж за водой. Когда приехали, не работал телевизор. Парковка оказалась платной, хотя в описании было бесплатно. Завтрак - скудный шведский стол. Сейфа в номере нет. Убирают плохо. Развлечений совсем мало, одни рестораны. В день выезда пришла какая то женщина и начала смотреть номер, все ли на месте... первый раз такой "сервис" встречаем в отелях. Отель берет немалые деньги за проживание, но цена не соответствует качеству. Отель тянет на 2* максимум.

Не буду долго "лить воду", вот реально несколько недочетов: 1)в ванной розетка в аварийном состоянии, работала, но каждый раз боялась, что замкнет(( Обратите внимание: номер 715!)) 2)в номере не открываются окна, при чем закрыты реально на ключ.... С учетом того, что окна не открывались, а дверь постоянно открывать не будешь, то в номере оооочень душно((( Хотелось бы все-таки дышать свежим воздухом и иметь возможность проветривать. А в остальном, все круто!

Немножко завышена цена

Цена. Соотношение цена-качество. Цена более 6000 рублей (более 100 долларов) за 2х местный номер это явно перебор. При такой стоимости завтрак должен быть более качественным и отопление в номере работать на должном уровне.

Соотношение цена/качество хромает, отсутствует чайник в номере, нет сейфа и пульта от кондиционера. Течёт бочок туалета. Читая отзывы перед заездом и после, начинаю думать, что люди, которые останавливались здесь, не были в хороших отелях. Для такой цены - отель слишком прост, даже Hilton и Holiday Inn просят меньше (в том числе и в Москве), с более полным набором удобств. Стыдно, господа...

Кофе

Хорошие завтраки, но очень плохая кухня в ресторане по заказному меню. Очень низкое качество готовки и обслуживания.

Запах из унитаза,плохой слив.Нет фена.

Холодно в общих коридорах и холлах и в ресторане постоянный сквозняк , приходилось туда утепляться

Кухня ресторана- увы, на троечку. Рекомендую только завтрак! Не очень удобная кровать. В зоне ресторана и развлекательного центра было холодно и очень сквозило!

В номере тесно! Очень! На улице +4, в номере жутко холодно! Пришлось брать обогреватели. На втором этаже ресторан, а за спиной гоняют боулинг, грохот стоит. Неуютно. Похоже на конвейер: приехали-уехали. Переселяли из номера в номер 2 раза. Двери от малейшего сквозняка дрожат, ощущение, что кто то пытается зайти в номер. Свет-это беда!!! Как в подвале. Стоят датчики движения. Стоишь в холле в ожидании лифта, свет выключается и стоишь в темноте. В клубе на 2-ом этаже до 4-х утра долбит музыка. Этот вопрос решился только переселением на 6 этаж!!!! Слышимость ИДЕАЛЬНАЯ!!!! Стены фанерные!!!! Сантехника ужасная!!!! Бачок унитаза гремел жутко!!! На ресепшене стоят тети с каменными лицами. Все на отшибись. Странная парковка: написано сутки стоят 120 руб, а по факту за 12 часов взяли 120 руб. ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ!!! Отель чисто РУБИТЬ БАБКИ ИЗ ВОЗДУХА!!! Соотношение цена/ качество не соответствует совершенно!!! Отель этого же уровня а Москве стоит за сутки в 2 раза дешевле, при этом там есть и щетки зубные и тапочки одноразовые. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!! За те же деньги можно взять лучшие условия!!!! ФАКТ!!!!!

Не работал телевизор в номере,девушки на рецепшене не моргнув глазом сказали что во всей гостинице не показывает и мастер пытается устранить причину,на деле оказалось врут,вместо того чтобы предложить переехать в другой номер.

Здравствуйте! Я предпочла бы, чтобы в номерах были чайник, чашки и зеркало во весь рост.

Не приветливый персонал, очень маленький номер, всю ночь музыка из помещения на первом этаже мешала спать, платная парковка.

Сдабый сигнал wifi.

Началось с того, что карточка не открывала номер. Пришлось спускаться обратно на первый этаж, где мне заменили карту, а заодно и номер. Во втором номере дверь открылась, но зато было две кровати, хотя мы бронировали одну двухместную. К нам отправили горничную, которая при нас перезастилала кровать, объединив их в одну с помощью наматрасника. В комнате довольно тесно, телевизор на стене жутко маленький, изображение плохого качества. Ванная тесная до жути, вся сантехника низкого качества, а смеситель и вовсе отвратительный. В коридоре работают датчики движения (не присутствия) с очень коротким периодом действия. Не проходит и 5 секунд, как свет гаснет. Так как в комнате нет чайника, то за кипяточком мы ходили к кулеру. Пока наливаешь горячую воду в чашку свет выключается, и легко можно от неожиданности обжечься. Завтрак с утра у нас входил в стоимость. Качество блюд оставило желать лучшего. Посуда для поддержания температуры у ресторана имеется, однако им не умеют пользоваться: все оставляют поварёжки внутри посуды, из-за этого тепло выходит, и еда заветривается. Столов для завтрака мало, явно недостаточно - пришлось ждать, пока освободится.

Об оплате парковки сообщают только при выезде. с парковки, пришлось вернуться в помещение гостиницы и искать где оплатить. Стоимость парковки 50 Руб. /Сутки - что в общем-то более чем приемлемо.

В номере "грустная" сантехника, душевая кабинка очень тесная. Вентиляция в номере "никакая" Слышимость идеальная, с соседями можно говорить не повышая голоса.

Отсутствие чайника

Старая совдеповская гостиница.

Завтраки не совсем блеск. В номерах абсолютный минимализм. Постельное белье и полотенца давно нуждаются в замене.

Слабый сигнал Wi-Fi

Категорически не понравилась кухня. Очень плохо. Наймите нормального повара. Штрудель в ресторан был засушен, рогалики на завтраке совершенно невкусные. Можно на таком же уровне себестоимости кормить гостей лучше. При высокой загрузке не справляются лифты.

Сантехника убогая, номера старые, грязища, сломанные лифты...список бесконечный

Жила на 5-ом этаже. В номере был очень слабый сигнал Wi-Fi, не могла открыть даже электронную почту. Обращалась на ресепшен, там сигнал был отличный. Маргарита с ресепшен обещала сообщить о моих проблемах специалисту, но увы... никто мне не помог. Так как интернет нужен мне постоянно в командировке, придется поменять место проживания во Владимире в следующий раз.

Размещают только по паспорту, права не котируются.

Не хватало, конечно, хотя бы банальных шампуня/геля для душа и набора для чистки зубов. Отсутствие кондиционера (было прохладно ночью). Платная парковка (отель все же не в центре, да и не такой уж траффик) мелочь, но досадная.

Напор воды в душе оставляет желать лучшего

Неочевидность наличия или отсутствия балкона в номере. Люксы не единообразны, где-то большой санузел, но нет балкона, где-то маленькая ванна, но есть балкон. Соответственно, персонал на стойке не имеет однозначной информации об устройстве номера, пришлось оперативно менять номер. И ремарка, другие отели уже выработали стереотип, что в люксах гигиенический набор, халаты, тапочки уже в номере и нет необходимости поздно вечером просить персонал их предоставить.

Вай фай неработал нормально

Девушки на ресепшн не приветливы, уставшие и с не добрым взглядом! В номере даже воды не было, тапочки и халат за отдельную плату!

Парковка платная

Словно вернулся в прошлый век 90-х. годов

Вместо большого матраса - два маленьких. Подушки неудобные. Гель для душа и жидкое мыло - самое дешевое, какое только бывает. И это «бизнес номер». И самое главное: завтрак. Это просто позор. Овсянка НА ВОДЕ. Несъедобная запеканка. Резиновый омлет. Советские вареные сардельки. Противный кофе.

Накурено в коридоре. Кромешная тьма в коридоре и холле. Не каждый знает что нужно начать двигаться чтобы свет зажёгся — это не комфортно. Вполне можно ставить лёгкие светодиондные светильники для минимального света. Несмотря на то что отель внешне красивый, существует ощущение запущенности. Где-то грязь под плинтусом, где-то обшарпано, где-то трещины на сантехнике. Ужасные каменные львы на входе в отель. Лучше без них

Такое впечатление, что стены между номерами отсутствуют. Очень тонкие двери. Непонятный запах в сан узле

Интерьеры и оформление фойе, ресторана, ощущение недостиранности скатертей, и штор . Платная парковка. Невнятная логистика оплаты

Были в третий раз, гостиница вешает. Сломанные розетки, выключатели, двери в большинстве номеров закрываются с трудом, поэтому все громко ими хлопают. Фены есть не во всех номерах одной ценовой категории. Очень разочарована, в следующий раз выберу другую гостиницу.

Неуютный номер, не работали прикроватные светильники, не было wi-fi. На ресепшн персонал был грубоват.

Далековато до центра. Слишком большая цена за такой номер. Парковка оказалась платной, 10 р в час вроде (на 04.11.17). Нет кондиционера и было прохладно в номере.

Ресторан вечером оставил весьма отрицательное впечатление. В отеле застревают лифты. Парковка платная, что странно.

Сильная слышимость звуков из коридора, ранние утренние переговоры персонала по радиостанции, ночью слышна музыка из ночныого клуба гостиницы, которая не позволяет нормально отдохнуть , в целом режима тишины ночью в гостинице нет.