Отзывы АМАКС Золотое Кольцо, 3 звезды

В день заселения а гостиницу отключили отопление, было прохладно, но администрация предоставила вентилятор горячего воздуха.

Находится в стороне от центра, но такси - 100 рублей. Так что никаких замечаний нет!

Когда заселялись, никто из смены на reception не разговаривал на английском. Отсканировав паспорт гостя, видимо, забыли некоторые страницы. В 00-10 позвонили в номер, начав разговор на русском. На вопрос "Do you speak english?" бросили трубку!! Через 10 минут пришла сонная горничная, сказала, что новая смена с reception попросила нас спуститься вниз, так как они не сделали копии виз! Естественно, ночью никто не пошел относить паспорта.!! Утром, мне пришлось им объяснять, что для некоторых стран визы в РФ не нужны, и по моему мнению, сотрудники сети Golden Ring обязаны это знать, как и разговаривать на английском, ну хотя бы 1 человек из смены. Утренняя смена также не знала язык. Иностранных туристов было много. В столовой также нам не встретился ни один англоговорящий сотрудник, хорошо, что хотя бы были подписи к блюдам. Да и на русском языке мне не смогли объяснить ни время завтрака ( "я не знаю"), ни отсутствие части предложенных блюд, когда принесут и есть ли они в наличии, а не только на табличке. Пришлось бегать и просить принести то и это, и ждать.

Отсутствие кондиционера

Минусов немного. В номере не было никакого набора одноразовых зубных щеток/пасты/шампуня/геля. Только жидкое мыло с дозатором на стене. Учитывая цену, довольно странно. Но это был единственный минус.

+30 нет кондиционера. Отель заточен на посуточное проживание туристов из Китая. Экскурсий нет. Дополнительных развлечений нет. Подъем китайцев с 6 утра до 8, шум, гам , песни (арии) о великой реке Хуанхэ. Поспать не удаётся. Семейным и молодоженам не посещать :-)

1. Я просил две кровати, а дали одну большую. Пришлось заказывать горничную, чтобы перестелили. 2. Оказалось что в номере нельзя открыть окна, т.к. они окрывались в стеклянный фальшфасад, т.е. примерно как в коридор без воздуха, зато со звуками из других номеров. Это касается всех номеров первых двух или трех этажей. 3. В номере слишком хорошая слышимость всех соседних. Не только через дверь, но и через стены. Этим обычно грешат мини отели. От большого капитального здания гостиницы никак не ожидал. Слышно соседский туалет, их разговоры, хлопанье дверей. Все. Бесполезно пытаться заснуть утром. 4. Вечером горячая вода была примерно 28 градусов. Хотя утром пошла нормальная, но это слабо утешило. В душе дозатор для мыла был пуст, кускового мыла не было. 5. Отсутствовал прайс-лист на услуги минибара. В итоге, хорошо, что приехал всего на ночь. К сожалению, больше в этот отель не поеду.

Обустройство ванной комнаты и оснащение принадлежностями очень скромное, слабый завтрак, далеко от центра

На последних этажах ужасный шум от вентиляции на крыше. Жил на 14-м и с открытыми окнами как на аэродроме находишься, постоянный гул. А с закрытыми уже жарковато в мае. Вообщем сон, так себе получился.

Абсолютно не вкусная кухня. Были на ужине - половину оставили. Завтрак тоже далек от понятия хорошо. За 300 р советую поесть где нибудь в другом месте. Пол гостиницы - китайцы. ЭТО УЖАС! особенно это чувствуешь на завтраке. Спросил у персонала, часто ли такое количество гостей из Поднебесной - сказали, теперь к сожалению часто....Для меня это оказалось минусом (особенно после посещения нескольких монастырей) Точку в не довольстве гостиницей поставила платная парковка! (110 р - мелочь, но осадок остался)

Небольшой по размеру номер, не тянет на номер «бизнес класса». Нет зубной пасты. Один стул в двухместном номере. Второй человек должен лежать, получается? Ужасный вид из окна на крышу какого-то крыла здания гостиницы (вероятно ресторана)

Через приоткрытое окно сильный гул кондиционера на 15 этаже.Сиденье унитаза не фиксируется в поднятом состоянии.Окно номера до конца не закрывалось.Один светильник в санузле не работал.Завтрак ни о чем.Комплекс и дорог и аппетита не вызвал.В меню как такового завтрака нет.Кофе очень дорог.В итоге пришлось идти за продуктами в пятерочку.Не понравилась платная парковка для клиентов отеля-это бред.Или они думают что я с вещами к ним пешком приду?Причем ладно платная,совершенно идиотская система ее оплаты-платить надо каждый раз,как с неё выезжаешь.Хоть 10 рублей,но надо.Цена номера явно завышена,но это беда всех отелей Владимира.Ребята,за эти деньги в Смоленске,Пензе, Ульяновске совершенно другой уровень.

Тапочки платные, в номере нет освежителя, не было шампуня и геля для душа , маленький телевизор.

Нет чайных ложек ,отсутствие зубных наборов,долгая регистрация

Слышимость в номерах, на этаже китайцы, их много, и они очень громкие

Нет чайника в номере...Малюсенький ванна....именно ванна, а не душкабина....С очень высоким краем.Пожилым людям сложно залезать.

1) ЖУТКАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ. Мы были в поездке по Золотому Кольцу и много переезжали из города в город. К концу дня хотелось поспать в тишине. Кто то за стенкой смотрел телевизор и разговаривал. Как будто это было в 1м от меня и внутри. Не знаю, как в двухместных номерах, НО НЕ РЕКОМЕНДУЮ БРАТЬ ОДНОМЕСТНЫЕ. Стена - это фанера тонкая. Это может подтвердить любой расчет по уровню шуму, если сделать замер. Кто то будет говорит в пол голоса через стенку и вы будете отчетливо это слышать. 2) Мы были в начале майских праздников. Ночью было около +7-8гр. Кондиционера не было в номере, хотя его писали в общей характеристики номера на сайте. (-_-) См. фото. БЫЛО ОЧЕНЬ ХОЛОДНО В НОМЕРЕ. Еле еле договорился, чтобы дали второе одеяло. На рисепшн нам сказали, что в въезжают еще 400 человек. Официальная причина - местная администрация города отключило отопление. Но это сомнительно. Наверно они экономили. Пришлось включать обогреватель, который шумел и не давал спать. Т.е. из всего сказанного - для нас была большая неожиданность: 1) ХОЛОД внутри номера и 2) ПЛОХИЕ ШУМОИЗОЛЯЦИОННЫЕ СВОЙСТВА номера. Для такого уровня отеля - это никак не приемлемо! В следующий раз - мы не вселимся в этот номер или отель.

Скудная обстановка номера, отсутствие чайных принадлежностей, посторонние запахи в туалете после пользования, отсутсвие дополнительных средств обогрева (кондиционер / радиатор / одеяла), маленький телевизор, дорогой бар (100р чай и 350р пакет сока), скромный завтрак, маленькая парковка Все бы ничего, но предыдущие 2 ночи мы провели в частной гостинице во Владимире, где за гораздо меньшие деньги получили всё. Сравнить практически не возможно. Данный же вариант судя по всему ориентирован на организованные туристические группы, для которых альтенатив в городе нет. Хотя, если заменить просроченный ершик в туалете, поставить кулер на этажах, добавить в рацион завтрака сок вместо компота, нарезку вместо колбасного сыра и выпечку, отменить архаичную процедуру приемки номера горничными при выезде - может потянуть на 3 звезды.

При оформлении заезда администратор не улыбнулась, не поздоровалась, а сразу довольно прохладно попросила документы. На 14 этаже был лёгкий гул всё время - похож на работающий кондиционер. Спать это не мешало, но идеальной тишины не было.

При первом впечатлении номер был вполне чистым, однако присмотревшись обнаружили на одеяле нечто непонятное...Сопли/слюни/не хочу знать)) К сожалению, мы успели только заселиться и нас уже ждало такси на экскурсию, жаловаться не стали. Но впечатление подпортило. Очень холодно в номере, видимо, уже отключили отопление.

В номере было холодно и от этого не совсем комфортно. Дети спали на раскладном диване, у которого спинка до конца не раскладывалась и был эффект горки. Что было крайне не удобно!

В номере бизнес-класса нет кондиционера, нет чайника, нет шампуня - только мыло и гель для душа в диспенсерах. Устаревший дизайн санузла.

В номере было холодно, а в 9 утра начались ремонтные работы, что было очень скверно, так как выспаться не удалось

Не понравилось то, что в номере 1 халат был, не было зубной пасты и было грязное постельное белье на диване.

Решил остановиться в люксе...Честно говоря, ожидал большего. Все относительно старое, начиная от мебели, заканчивая телевизором. По всей видимости, самые свежие номера - Бизнес.

Неплохо было бы иметь в лобби-баре хотя бы бутерброды к чаю для прибывших ближе к ночи.

Отсутствие тапочек, одноразового станка и зубнлй пасты

Капучино в лобби баре не капучино а просто кофе с молоком без пены. В номере нету фена.

Нет фена в номере

Ресторан, очень скудное меню, караоке.. 1 официант на много столов, скатерти старые

Бывают дни когда вместо обещанного шведского стола, предлагают не вкусное фиксированное меню.

В номере было очень холодно.

Шумоизоляции нет совсем! Слышно абсолютно все в соседних номерах. Номер был на 2 этаже, на первом банкетный зал. Свадьба была до поздней ночи, естественно музыка бабахала как под ухом.

Наличие оплаты за парковку, небольшая площадь холла.

Отель удален от историчекого центра, до него минут 10 на авто или минут 40 пешком . Зато очень удобно подъехать с трассы М7, минуя центр города. Перекресток перед отелем очень замудренный, двигаясь по круговому легко оказаться на встречке!

Телевизор побольше и отдельное мусорное ведро в комнате и ещё один стул

Вроде все понравилось. Единственное, что можно добавить одноразовые гигиенические средства в ванную

Обеспечить температуру общественных помещений 22 градуса

Слышимость, всю ночь было слышно как кто то бродил по коридору. Когда стучатся в противоположную дверь это происходит так громко что кажется что стучатся в вашу. Ванна это не ванна, а скорее глубокий поддон для душа. Использовать как ванну невозможно, только если вы ребенок до 7 лет или карлик. Номер был с одной кроватью на двоих, но с двумя крошечными одеялами.

Ничего такого. Все нормально. Приедем еще.

На завтраке блюда заветренные, скатерти темно коричневые и выглядели не очень чистыми. Утром хочется свежести как в еде, так и в остальном. Так же не понравилось что при выезде попросили подождать пока не примут у меня номер, мне кажется, это пережиток советских времен, ведь у отеля есть все мои данные.

Не хватало немного уюта на этаже, отопления в холле. "По умолчанию" освещение в коридорах выключено, приходится "шагать" в темноту, свет включается датчиками движения, "бьёт по глазам", гаснет быстро, я не успевал доставать из сумки ключ от номера. Напрягала оплата парковки "при каждом выезде" с территории отеля.

Отсутствие одноразового шампуня, мыла и др. подобных мелочей. Хотя жидкое мыло было. При гостинице можно было купить шампунь, но в большом об'еме. Думаю, эту проблему можно решить.

Телевизор принимает только пару каналов. В мини-баре нет даже пива. Супер-слышимость из коридора. Платная парковка. Хотелось поиграть в бильярд и боулинг, но не смогли из-за большого количества желающих.

В номерах и ресторане холодно

Заменить старые скатерти в ресторане

Нет одноразовых тапочек и расчёски

Очень темно и неуютно в холлах и на ресепшене. Мы приехали в 11 вечера, не глубокая ночь вроде, но единственная лампочка горела над стойкой ресепшена, я понимаю, что это можно считать придиркой, но выглядит это не совсем приветливо и гостеприимно. К тому же стоимость номера при оплате оказалась выше, чем при бронировании, но туалетных принадлежностей в номере не оказалось, пришлось звонить на ресепшн и просить принести их в номер. Не криминально конечно, но когда хочется помыться и упасть на кровать, очень напрягает необходимость дополнительных действий))

Слышимость... это что-то! Я слышала, что говорит в телефон супруг моей сотрудницы, проживающей с соседнем номере. А ещё было очень холодно, замёрзли все((

Было прохладно в номерах

Платная парковка. Холодно в ресторане. Медленное обслуживание (очень). В санузле в номере только мыло и шампунь без изысков и фишечек.

1) вай фай. Абсолютно не удобно им пользоваться. Нужно постоянно проходить регистрацию а вылетает он каждые 5 минут

Угловой номер холодный, шумно если открывать окно.

Приехали поздно ночью, нас долго оформляли, нужны были все три паспорта проживающих, мужу пришлось возвращаться в машину за документами, считаю, могли бы обойтись и моим паспортом

Мы жили 2 ночи , но номер днём не был убран. Зубной набор платный, нам сказали 170 рублей (100 рублей паста, 70 щетка). Нет тапочек. В баре слабая винная карта, вода почему-то воняет :)

Амакс уже не тот( - холод в коридорах, в ресторане, в номере вообще холодина, как будто стена вся дырявая, дует из всех щелей. Эта вечная темнота в коридорах с изредка включающимися ночниками на стенах, несменный интерьер уже лет 10 и Кузьмич за стеклом наверно покрылся плесенью как ленин. Парковку опять не включили в счет, оплачивал за свои. Минибар- только вода с печеньем за неадекватные деньги. Полотенца наверно застираны ещё с открытия отеля. Тоска.

Плохо вычищено крыльцо, очень скользко.

Ржавая вода из крана. Отсутствие горячей воды. Было прохладно в номере, недостаточное отопление.

Зимой негде сушить мокрые вещи

Еда в ресторане не вкусная, высокий ценник, маленький выбор. На входе в гостиницу вместо антискользящих ковриков табличка скользкий пол. Вход небезопасный.

Платная парковка на территории отеля. Номера небольшие. Ресторан не рассчитан на большое количество жильцов - на завтраке было тесновато(

1. Полное отсутствие звукоизоляции в номере: буквально участвуешь в разговоре людей из соседнего номера (номер двухместный бизнес, 2 этаж). 2. Скромная площадь самого номера

Завтрак вместо шведского стола оказался по фиксированному меню, дорогой, не вкусный, не полезные для здоровья. Сосиски, порошковый омлет и тп, гадость.

Контроль уборки номера-отсутствовало мыло для мытья рук. Отсутствие принадлежностей в номере: зубной пасты, щетки, тапок