Отзывы АМАКС Золотое Кольцо, 3 звезды

Завтрак разнообразный, но многое не вкусно.

Маленький санузел, не уютный номер, телевидение и интернет работали плохо

Вместо 1 большой кровати получили 2 односпальные просто составленные вместе и естественно 2 матраса односпальных.Хотя при бронировании указывали 1 двуспальную кровать.Это крайне неудобно.

Не понравилось, что номер при первоначальном бронировании стоил 2300, а после перенесения срока заезда с 11 мая на 12 стал стоить 2500

Бронировали двухместный номер с 2 раздельными кроватями. Между кроватями было расстояние 10 см. Номер был не просто маленький, он был крошечный. Кондиционер не работал, хотя на улице стояла жара. Завтрак ужасный, через пару дней предпочли завтракать в городе.

Нет кондеционера, много китайцев, ужин малоразнообразный.

Ужин, очень скудный из мяса одна курица, из салатов корейская морковь и морская капуста, в номере нет одноразовых принадлежностей(шампунь, гель для душа, зубная паста, тапочки), отсутствие бесплатной питьевой воды в номере, платная парковка для проживающих.

Не досталось места в кладовой оставить чемодан в день отъезда. Надо учитыаать большой поток туристов. Завтраки советую разнообразить.

Очень плохая шумоизоляция((((((((((

Иногда приходилось ждать лифты

Отель из советского прошлого. Снимали два номера, в одном было очень холодно (506), во втором жарко и душно (515). Очень неудобные подушки

В ресторане заказали индейку и судака. и то , и другое было блюдо были приготовлены из испорченных продуктов. ругаться не было никаких сил, просто не стали есть и все... целый день ехали - устали. в номере нет вытяжки, та, что в санузле старого советского типа просто не тянет, а нужна принудительная вентиляция. это была весна, а впереди лето - не хотела бы я оказаться в этом номере.

Не совсем удобная парковка

Ванная комната Персонал, обсуждение личных тем при заселении гостя Качество продуктов на завтраке

Главный минус - реально далеко от исторического места (больше 40 минут пешком). Здесь можно останавливаться только если приехал на машине. Отель, конечно, местами совковый (даже не совковый, а из 90х) и нуждается в реновации. Особенно это чувствуется в месте, где проходит завтрак. В номерах тоже можно было бы обновить ремонт - добавить розетки, поставить более современный телевизор (сейчас стоит с плоским экраном, но маленький). Но если сравнивать с другими вариантами в городе - этот отель очень даже неплохой.

Тремя звездами и не пахнет. Соответственно цена завышена раза в два. Окна грязные. Кондиционера нет. Фена в номере нет, пришлось просить, хотя и то и другое заявлено.

Бекона на завтрак нет, сосиски самые простенькие, к чаю только простенькие пирожки, сладкого нет. Курят прямо на пороге непрерывно, под объявлением с запретом, но охране все равно - даже холл весь провонял сигаретами, но в коридорах чисто, не пахнет. Парковка платная, хотя и дешёвая, почасовая - за ночь 100-150 рублей. К ночи она забита.

Сигнал телевизионной антенны слабый, кабель не был обжат. Пришлось самостоятельно закреплять. Папка с информацией для гостей к нашему заезду покрылась тонким слоем пыли ) удивило немного.

Еда разнообразная, но не очень вкусная.

Шумоизоляция.. не критично, но все разговоры из общего коридора слышны. С соседними номерами более-менее.

Отель советского стиля. Далеко от центра. Гулять рядом некуда.

При заселении попросили в обязательном порядке паспорта для всех проживающих, хотя заранее этой информации я не видела и первый раз столкнулась с таким подходом. Но к счастью, был другой документ, удостоверяющий личность, и с ним заселили. Спасибо персоналу, но будьте готовы к такому повороту.

Холодный омлет на завтрак

Огорчило новшество, называемое "динамическое ценообразование". Стоимость номера фиксируется при бронировании - 2800 рублей. А вот 600 рублевая раскладушка для ребенка обошлась в... 1800 рублей. УЖАС!!

Цена не соответствует качеству сервиса, номера маленькие, лифты медленные и их не хватает на всех желающих, завтраки не вкусные.

Останавливались в этой гостинице переночевать. Путешествуем на машине. Останавливались в стандартном двухместном номере. Номер очень маленький, но просто поспать нормально. Завтрак шведский стол хороший. Но помещение ресторана очень темное и без окон. Такое ощущение, что не завтракаешь, а ужинаешь в темном подвале. Неприятно удивило, что парковка для ГОСТЕЙ гостиницы платная!!! 150р. в сутки!!! Ну и самое "весёлое". В соседний номер заселили шумную компанию. Всю ночь у них гремела музыка и слышно было каждое слово. Звукоизоляции нет вообще!!!!!

Единственная странность - платная парковка, но она стоит 10 рублей в час - терпимо. Не очень близко к центру - тем, кто приезжают погулять по городу, придется брать такси.

Неудобное расположение, далеко от исторического центра с достопримечательностями

Гостиница очень нравится! Огромный минус это платная парковка!!!!!! Решите вопрос пожалуйста с этим, не привычно в современном мире платить за парковку. У конкурентов такого нет!

Старая разломанная мебель, запах в номерах,отвратительный завтрак

Был небольшой минус: в номере после уборки было оставлено открытым окно. По нашей просьбе нам быстро предоставили обогреватель и все наладилось)

Отель имеет обшарпанный советский вид и требует ремонта, персонал на ресепшене из девушек не приветлив, (раз отель большой на фиг здороваться с каждым). Шведский стол скудноват для такого большого комплекса в целом съедобно, но на один день, мы жили 3 и хотелось разнообразия. Подоконники в номере грязные, шампунь и мыло жуть, ни пенится ни мылиться. Телек маленький.

Не работала розетка в ванной комнате, не было сока на завтрак.

В мини баре есть только безалкогольные напитки, что немного не соответствует названию "бар".

1. Ванная комната отремонтирована в стиле «советские времена». Очень темная и тесная. Старые покрывала на кроватях. 2. Завтрак был самый худший, который припомню. Мы пришли за час до конца завтрака и уже не было десертов и фруктов. Выбор еды скудный, соков не было.

Плохая звукоизоляция. Слышно, как соседи в соседней комнате по мобильному телефону разговаривали. Когда сосед через номер принимает душ, создаётся ощущение, что моются у тебя в номере.

Хотелось бы, чтобы в номере в душевой были принадлежности для гигиены: щетка зубная, станок бритвенный, паста зубная.

1. Персонал на ресепшн был не приветлив ВООБЩЕ, даже сложилось такое ощущение, что у девушки-администратора был очень плохой день. Ни улыбки, ни small talk - только требование предоставить паспорт. Всё-таки в больших гостиницах ожидаешь другого отношения. 2. Несмотря на то, что я неоднократно (и через booking.com, и по телефону) сообщала, что буду заезжать в номер с 7 до 8 вечера, по приезде, в 8, выяснилось, что НОМЕР НЕ БЫЛ УБРАН, там как раз была горничная. Я предложила ей вернуться и закончить уборку через 20 минут, когда мы как раз должны были отправиться на ужин. На что горничная просто сказала: "Нет, я уберу сейчас, подождите". В итоге гигантский наматрасник, который сняли с кровати, чтобы превратить её в две отдельные, так и остался стоять в углу спальни. 3. На следующий день, пока мы отсутствовали, у нас ОПЯТЬ НЕ БЫЛО УБРАНО. Горничная не пришла совсем, даже помойное ведёрко никто не вынес. Выносить его надо было, так что мы позвали дежурную горничную, которая пришла довольно быстро. Она начала оправдываться тем, что в гостинице очень много людей, но ведь майские праздники не приходят неожиданно. Видимо, от страха за свою карьеру, она решила поменять полотенца, хотя их менять как раз никто не просил (как в приличных отелях, там висит объявление, что полотенца, висящие на своих местах, менять не будут). 4. Несмотря на то, что я заранее заказывала номер с балконом, нам выделили номер без балкона. 5. Отель окружён парковкой, которая имеет к самой гостинице весьма опосредованное отношение, так что из окна мы вынуждены были смотреть на вывеску этой самой парковки. 6. В номере не работал холодильник-минибар, но это, по сравнению с остальным, уже сущая мелочь.

Во-первых - ошибочно взяли оплату за Бизнес, хотя номер был стандартный, обычный, фото не соответствовал. Во-вторых - не повезло с соседями - китайцы, которые с 6 утра шумят, открывают свои двери, громко разговаривают в коридоре. Завтрак - ну ооочень скромный и невкусный, в странном месте. В целом, обычная гостишка советских времен. макисмум на 2*-.

Неприветливый персонал на стойке регистрации, прожженый ковролин в люксе, плохая звукоизоляция, неработающая сплит-система

Далеко от основных достопримечательностей города. В отеле заселяются в большинстве организованные группы туристов. Очень много китайских туристов, отчего на этаже становится шумно. Китайские туристы шумят до поздней ночи и начиная с 5 часов утра. Звукоизоляция номеров плохая. Слышны все разговоры из коридора.

Wi-fi в номер не добивает (есть в коридоре, но сигнал очень слабый).

Сантехника в ванной оставляет желать лучшего - ванна урезанных размеров не в лучшем состоянии, занавесочка (!). ну, на троечку. Но довольно чисто. Стоянка платная - 150 за сутки. Сам отель совестских времен (переделан Амаксом), это заметно по вестибюлям, мебели из 90х в вестибюлях (по стилю, по новизне - не такая старая), коридоры и лестницы не особенно меняли - там прям видно историю гостиницы. Рестораны - мест утром не хватает - толкотня. Да и вообще странное там понимание ресторанов - все перемешаны в одно целое, официантов сложно поймать (но если поймаешь, то дальше все норм), разный стиль ресторанов - их там 3 (кажется) на одной площадке - как в ТЦ на этаже с кафе - какой-то жуткий микс. Еда среднего качества.

1. Хороший сервис- это конечно не про амакс. Весь персонал как будто остался в ссср и по- прежнему работает по принципу "вас много, а я одна". При заселении нам, после 5 часов за рулём, когда мечтаешь только о душе и кровати, девушка на ресепшен предложила подождать номер 15 минут, "пока горничная уберётся". И ничего, что заселение с 14.00, а мы приехали в 16.15. Ну лень ей было искать чистый номер, подумаешь. И ещё- попросили номер не_у_лифта- получили ВТОРОЙ от лифта номер. Мда 2. Во всей гостинице нет ни одного зеркала в полный рост- ни в номере, ни в лифтах, ни на ресепшен, ни в общественных туалетах. Зато при входе в гостиницу вас встречает реклама "возьми кофе с собой" величиной с человека. 3. Двери и стены- картонные. Если соседи говорят чуть громче обычного- все слышно. Мало того. Персонал переговаривается по рациям. Так вот- с утра, пока мы ещё спали, пришла горничная и поставила свою тележку с рацией прямо ПОД ДВЕРЬ нашего номера. Видимо, чтоб мы быстрее проснулись, ага. Две просьбы убрать рацию из- под двери и звонок на ресепшен не помогли. Ну убирает она номера ачотакова. И табличка "не беспокоить" на нашей двери Ее не касается, видимо. Нужно срочно убрать номер! Да, в 7 утра! (Напомню, нам в 16.15 при заезде объясняли, что чистых номеров во всей огромной гостинице нет ни одного, так как горничная не успела их убрать. Ни один, да) 4. Номера тесные, для карликов. И в них нет кондиционера! Позор, товарищи! 21 век на дворе, а у вас номера без кондиционеров. В ванной кстати вентиляции тоже нет. Дырка в стене, прикрытая решеткой вентиляции, никакой функции не несёт. 5. Завтрак отвратительный. При нас женщина ругалась с поваром о том, что еда отвратительная. Кофе- нескафе. Мёда нет. Овсяная каша- с комочками!! Овсяная!! Из фруктов под конец завтрака вынесли ОДНО яблоко, ОДНУ грушу и ОДИН апельсин, порезанные на дольки. Сам ресторан находится в каких- то прокуренных катакомбах без окон, с видом на боулинг🤦🏼‍♀️

Вечером в ресторане персонал не успевает не то что-бы обслуживать гостей, а даже столы убирать, половина столов не убранных, сесть негде было. В номерах все таки умудряются курить, запах сигаретного дыма присутствует. Но это скорее не к администрации вопрос, а к уровню культуры посетителей.

Толпа на завтраках, разметают всё, приходится ждать когда обновят шведский стол по 10-15 минут.

Платная парковка для проживающих

- Не совсем удобная система оплаты парковки (имхо, удобнее было бы предоплачивать сразу за сутки или больше вперёд, чем ходить на стойку перед выездом каждый раз) - Окна деревянные. Немного поддувало даже через закрытое окно, не уверен, насколько тепло в номере будет в холодное время года - У телевизора пропал звук и посмотреть его было некому, т.к. ремонтника в выходной не было. Мелочь, но для кого-то может быть важно - Два небольших одеяла на двуспальной кровати - Стаканы в номере есть, графина нет, кулер расположен у лифтов, не особо удобно

Соотношение цена/качество плохое. Я заплатил 4 500 + 150 руб. парковка, за ночь. В Суздале за 4 000 я получил больше удовольствия и было больше удобств. Номер маленький, шумоизоляция ужасная (постоянно слышно, что твориться в соседнем номере и коридоре. Завтрак по системе шведский стол. Завтра не очень. Опять же в сравнении с Суздалем.

1. Очень маленькие и неудобные подушки! 2. Платная парковка перед отелем. Да еще и машину там нам поцарапали! То есть ни за что не отвечают, только деньги берут. 3. Очень громко горничные разговаривают по рации, стены тонкие, все слышно. 4. Завтрак хоть и обильный (шведский стол), но все какое-то невкусное. Пластиковые помидоры, бумажные сосиски, резиновая выпечка, разбавленный морс. Не отравились, и на том спасибо. 5. Расположение - очень далеко от центра, но на машине было нормально.

Громкие рации персонала, мешающие отдыхать утром.

Не понравился утренний шум от раций сотрудников при выезде соседних номеров. Шумоизоляция между номерами тоже слабовата.

Не очень понравилось расположение.

В номере чувствовался запах сигарет.

Посидел, прямо подумал пару минут, и понял, что заполнить в этой графе просто нечего, ибо отель абсолютно точно ни в чем не "неоправдал ожиданий", все понравилось.

Подушки были неудобные Заселии в номер, дверь которого открывалась с проблемами

Совковый интерьер , душный коридор, в номере нет полок в шкафу , пустая спальня в люксе кровать и 2 тумбочки , пустой минибар, нет штор блэкаут!

Старый отель. Сделан косметический ремонт. Дешевая сантехника в среднем состоянии. Старые деревянные окна со щелями. Очень плохая шумоизоляция. Слабый напор воды. Посредственный завтрак.

Грязные окна

Отель остался в 90-х годах. Все как будто застыло. Начиная от персонала и заканчивая выезда. Ни в коем случаи не ешьте там ничего. Второй день лежу с отравлением. Туалетных принадлежностей нет. Персонал как с рынка или овощебазы. Парковка только платная. Завтраки никто из семьи не смог есть. Не покупайтесь не цену Отель не стоит этого

В баре на первом этаже нет льда.

Очень маленький номер,отсутствие халатов в душе,отсутствие тапочек,маленькая ванна,очень большая слышимость,кровать большая,а одеяла маленькие(причем 2 шт,а не одно),нет питьевой воды, нет бесплатной услуги прачки(были в Нижнем Новгороде была бесплатная услуга).В итоге отель на 3 звезды не тянет.

Парковка платная. В номере свет включается установкой карты в размыкатель, а розетка над столом работает от рядом установленного выключателя! Посреди ночи на улице был хлопок, наверно фейерверк (в здании есть ночной клуб), сработала сигнализация на машине. Неудобно установлен телевизор, и маленький.

На подоконнике очень много дохлых мух.

Всю ночь громко жужжал холодильник. Номер 311

ПЛАТНАЯ парковка, причем недешевая - 150 рублей в сутки. И в счет эту сумму не включить. Номера небольшие, и мне показалось, что матрасы своё уже давно отслужили.

Если сравнивать с гостиницами в данном ценовом диапазоне, завтрак мог бы быть разнообразнее, не хватает сладостей. Есть запах сырости