Отзывы Амакс Россия Отель, 2 звезды

Есть запах от ковров в коридоре и номере, но при наличии свободных номеров можно попросить поменять номер. Очень длинные коридоры, плохо проветриваются.

Территория перед отелем не облагорожена и замусорена. Вдали прекрасный вид, под носом мусор.

Доплата за собаку 1300 рублей в день. Очень плохая шумоизоляция. Много комаров в номере, ни сеток на окнах, ни фумигатора нет. Заехали в 12 часов ночи, полотенец в номере нет, позвонили на ресепшен, принесли через два часа.

Оказался нерабочим холодильник, нас было двое, а стул в номере был один, неудобно

Не вкусные завтраки,нет соков,каша подгорела,сырники закончились-больше не подают! очень узкие кровати,за 2 дня ни одной уборки!

Номер старый, обшарпанный, простыни короче кровати. Сантехника также старая, неопрятно ни к чему прикасаться. Обои в пятнах, ковролин также..., В душевой волосы предыдущих клиентов. Никому не рекомендую эту гостиницу!!!

Самый ужасный отель, в котором довелось побывать. Персонал медлительный. Оформление после долгой дороги длилось вечность. Сказали, якобы нет лифта, чтобы поднять тяжелые вещи на 3 этаж. Потом оказалось, лифт есть на самом деле. Номера без вентиляции, санузел грязный, с неприятным запахом. Плитка на полу разбита. Номер был прокурен, хотя там запрещено курить. Стены, пол, окна - всё грязное. Постельное бельё рваное. Безумно много насекомых в отеле. В том числе комаров. Распространяются не только через окна, но и по вентиляции. Никаких средств против насекомых не предлагают даже. Спать практически невозможно. Очень душно, слышимость их всех соседних номеров зашкаливает. По-хорошему за мучения в этом сарае следует возвращать деньги, а «гостиницу» закрыть. И да, за 2500₽ можно даже в Москве снять номер гораздо-гораздо лучше. Рекомендую поискать в Великом Новгороде отель получше.

Неприятный запах в туалетной комнате.

Кровать , матрас был промят.

Гостиница отвечает заявленным 2 звёздам. Для остановки на пару ночей вполне подходит. Вежливый персонал, удобное расположение, рядом основные достопримечательности. Впечатление о посещении гостинцы испорчено тем, что слышимость в номерах такая, как будто соседи разговаривают в твоём номере. Активные и громкие соседи разбудили всех в 7 утра, персонал остался бессилен. Любителей тишины и уединенного отдыха данный отель разочарует. Мы выехали в плохом настроении.

На завтраке сломались обе кофемашины, остались без кофе

Подход к отелю по грязной, пыльной дороге. Грязно в ванной комнате, сантехника течет, воду пришлось пропускать около 10 минут, чтобы пошла горячая. Душ тесный. Пыль на подоконнике. Отдельно хочется сказать про завтрак (за него заплатили отдельно по 400 руб с человека). За все свои поездки хуже не видели. Не вкусно, блины резиновые, кабачки жесткие, нет НИКАКИХ фруктов, хлопья , да и не только они, лежали в открытых мисках (хотя давно уже придуманы ресторанные дозаторы для сухих завтраков). Очень пожалели потраченных денег, муж ушел голодным... ОЧЕНЬ дорого для такого завтрака!!! Красная цена такой еду - 200 руб. Не рекомендуем отель никому!

Ужасно грязные номера, не убираются, вонь в уборной комнате, в так называемой душевой за клеенчатой занавеской в сливах не убранные волосы.....просто жесть....матрас на одной из кроватей проломлен, постельное времён СССР, штопанное....

Звукоизоляция очень плохая.

Жуткий, холодный номер, убирались только 1 раз и то после того как попросили, мебель и стены даже не знаю из какой эпохи... Матрасы на кроватях проваливаются, сантехника в ванной комнате не видела ремонта с момента строительства отеля, вонь от канализации поражает даже абсолютно не дышащий нос.

Нет

Был номер люкс. Все очень чисто, тихо и тепло

Постельное белье было чистым, но...пыльным? Поднималась пыль от пододеяльника. Не было телефона, чтобы позвонить на ресепшн. В номере "бизнес" не было кондиционера. Нет лифта. Было бы здорово, если бы в номере была пара пакетиков чая. Магазинов вокруг нет.

Раздельные кровати, отсутствие кондиционера

Наличие Китайских туристов по соседству, очень шумные...

Был грязный номер, на полу лежали ошмётки грязи, видимо не пылесосили, на второй день никто номер не прибирал, как уехал так все и осталось, внешний вид на крыльце не презентабельный

Ресторан ужасный, официанты.

Не было наволочек на подушках! Плохая вентиляция в номерах.

Бегать каждый день, просить перекодировать ключ - это стиль отеля

Отсутствие ремонта в санузле, чистоты и свежести. Перекошенная и скрипучая кровать. Полнейшее отсутствие звукоизоляции, всю ночь не спала.

Очень грязно в номерах. Снимали 3номера и все-грязные,следы от мыла,волосы в душевой,неприятный запах,на балконах-все усеяно умершими насекомыми,на тумбочках,столе-засохшие пятна от пищи,в мусорных ведрах-мусор от предыдущих жильцов. В общем,грустно(((

Бывает шумно, т.к. балконы не полностью изолированы, хорошо слышно соседей. И по выходным празднуют свадьбы, дни рождения, тоже бывает громко после 23:00.

В номере было очень грязно. Из общения с горничной стало понятно, что основное внимание у них к номерам люкс, стандартные - по остаточному принципу. До этого мы проживали как раз в более высокой категории - разница в чистоте ощутимая. За всю нашу богатую историю проживаний в различных отелях России нам впервые пришлось просить о повторной уборке (которая, увы, тоже не особо помогла по причине того же халатного отношения к чистоте в этой категории номеров).

Очень плохо уходила вода в раковине и в душевой кабине. Эта проблема во многих отелях. Это реально просто бесит. Господа, неужели трудно контролировать. Достаточно администратору сказать уборщицам, чтобы они проверяли, и все. Это ведь не трудно. Открыл воду и закрыл. Что может быть проще. Где проблема, туда послать сантехника. У того же администратора, который может быть живет в соседнем доме, наверняка все хорошо. Много комаров. Очень дорогой завтрак. Почти 600р. на человека. За эти деньги пообедать в ресторане можно. Не знаю. Может быть там омаров подают или почки заячьи верченые. Мы бронировали без завтрака. Хмурые охранники у входа.

Слишком узкий проход к унитазу между раковиной и стеклом душа, полным людям будет сложно. Узкая и короткая штора в душе, из за чего вода выплескивается на пол. Летом много комаров, но на окнах нет москитных сеток. Фумитокс также не предлагают. В нашем номере 12 подтекал душ и рабочие два дня подряд будили нас в 8-00 утра, хотя эти вопросы могли бы решить позже, в наше отсутствие.

Обещали тихий номер на 2 этаже-поселили на третий этаж в холле, пришлось оставить вещи там с минимальной распаковкой, а вечером переезжать на 2 этаж (вещи мне перенесли). В номере тумбочку оставили у окна, сдвинув 2 кровати (зачем??). В душевой не хватает полочки для ополаскивателя и мочалки, в ванной не хватает крючков для банного полотенца и халата. На ужин дали пересушенное мясо.

Хотелось бы, чтобы в отеле обратили внимание на поведение прибывающих гостей из Китая. Их орущие голоса совсем не хотелось бы слышать с 5 утра и до завтрака. И это не единичный случай. В остальном все совсем неплохо.

Отель старый. Многие помещения, особенно лобби и зона для завтрака требуют обновления. Но, соотношение цена/качество хорошее.

Ковер был грязный рядом с тумбой у зеркала. И в туалете в углах грязь. Было всего 1 полотенце на человека маленького размера. Неудобная шторка у душевого поддона. В туалете был потоп После принятия душа.

Нет услуги "кроватка для малыша".

Были с ребенком, и отсутствие лифта и пандуса немного осложнило перемещение.

Нет сеток от комаров,нет вентиляции,т.к.пахнет из ванной комнаты.В номере душно,комфортно только с открытым окном,откуда летят комары.

В соседних номерах велись строительные работы, днем раздовался шум

Не было кондиционера в номере, ночью летом спать было очень душно Завтрак - ужасный. Несмотря на то, что был большой выбор блюд- есть это было не возможно: люди оставляли тарелки с едой не тронутыми

Досадные мелочи необходимо устранить!

Гипсокартонные стены, соседей слышно прекрасно. Какая-то женщина из некой организации Кредо все громко говорила по телефону. Звукоизоляция нулевая в том числе и из-за балконов, которые не отделены от соседских. Из-за этого в комнату шел ужасный запах жаренного лука, т.к. кто-то из соседей готовил. Хотел продлить номер на пару тройку часов, потому заранее позвонил администратору. Возможность продления подвердили, но утром переспросил еще раз на всякий случай, так отель поменял свое мнение и отказал в продлении. Возникает вопрос, а что было бы, если бы я не переспросил утром? Поскольку некая организация Кредо забронировала зал для корпоратива, то ни обедов, ни ужинов не предоставляли. Соответственно, как быть постояльцам, если они оплатили обед и ужин заранее и расчитывают, что поедят в отеле?

Есть с чем сравнивать в В.Новгороде, поэтому отзыв не голословный. Бывшая совдеповская гостиница со всеми вытикающими. Попытались что то сделать, но пока только с наружи. Подушки оказались без наволочек(исправили) Полотенце застираны сотни раз, халат также(на фото) Номер(студио) не уютный((( Поставьте лампочки ярче. Лестница на выход, только одна. Рядом с номером была еще одна, на фото увидете(упирается в тупик). Коридор освещается светильниками на датчиках движения, включается когда впритык подходишь, по факту идешь по темному коридору. Звукоизоляции нет. Балкон лучше не открывать, комары зажрут, особо видом не налюбуешься. В ресторане пришлось ждать у стойки, ни кого не было, потом пришел администратор-официант с перекура, хоть бы пачку сигарет из рук убрала. Лишний раз спрашивать ни чего у нее не хотелось, лицо каменное, как в советских столовых. Собственно если ставить вопрос приеду сюда еще или нет..., однозначно, НЕТ. Еще долго вам рости и улучшать сервис, чего вам и желаю. P.S. ни когда фоток для букинга не делал, но тут уж совсем все грустно((( не все вложил, так как ограничили

Не работал фен.По звонку на ресепшен заменили

Грязно, пахнет затхлостью, очень старый номер, со всеми вытекающими последствиями продали как Улучшенный.

Нет комнаты обслуживающего персонала на этаже, трудно в выходные найти горничную.

Постоянно ходящие в коридоре и ЖУТКО ШУМНЫЕ китайцы! Слишком хорошая слышимость из коридора и то, что на балконах по бокам и снизу

Парковка перед отелем условно частная.

В номерах пахнет канализацией. На время проживания в столовой отеля проходил корпоратив с громкой музыкой, который завершился заполнись. При обращении на ресепшн о том, что в двенадцать ночи невозможно уснуть из-за громкой музыки получили ответ, что они ничего не могут сделать.

Ребята, это старая добрая гостиница "Россия", которая уже 1000 лет принимает большие группы, как же криво вам нужно было организовать работу гостиничного менеджмента, чтобы номера бизнес-класса при заезде не самой большой группы, отдавались клиентам без полотенец и наволочек на подушках?

Что в из люкса нет вида из окна

При регистрации в отеле оказалось, что ключи к номерам не работают и нам пришлось самим неоднократно подниматься на третий (!) этаж и обратно. Отсутствие лифта как такового для гостей! Лишь после наших повторных настоятельных просьб нашелся номер с обычными ключами. При подъёме на этаж первое впечатление- бьющий в нос запах как в раздевалке спортзала, но скоро привыкаешь, ибо ничего другого не остается. Душевая кабинка детского размера. В ресторане отеля договорившись об ужине и придя в назначенный час оказалось, что нам не могут предложить оговоренного с утра меню, предложили иное меню по ценам ресторана и испортили нам планы на вечер. Мы были вынуждены взять машину и ехать в город для поиска работающего в это время кафе. Так что при выборе данного отеля надо быть готовым к экстремальным условиям. Наше пребывание выпало на выходной день- под окна отеля, на берег реки приезжали машины и полночи играла музыка и доносились пьяные крики.

Отделку санузла стоит улучшить, привести в порядок местами отклеенную плитку на полу