Отзывы Амакс Россия Отель, 2 звезды

Отсутствие кондиционера.

Персонал отеля на завтраке не справлялся, приходилось долго ждать чашки или другие блюда, на просьбы поднести не реагировали....

Отель довольно старый и видно, что только начались какие-то улучшения. Новые хорошие номера лишь на первом этаже, но при этом в наш заезд в них не было горячей воды. Пришлось "моржевать". Номерной фонд на втором и третьем этаже - устарел, видны следы плесени в душевой (на первом этаже все новое и выглядит отлично!). Ковролин в холле и номерах сильно пахнет. Особенно на этажах. У нас это вызвало ринит и чихание после проведенной ночи.

Этот самый новый роскошный номер был просто ледяным!!! И воду , чтобы она стала горячей, спускала не менее 20 минут...

Ужасная слышимость всего, что происходит в соседнем номере. Если сосед будет смотреть телевизор, то и Вы будете вместе с ним его слушать. Чихнет - можете ответить: "Будь здоров", а в ответ услышать : "Спасибо". Я так понимаю такая слышимость характерна для всех отелей сети. В ванной плесень. Ее даже не пытаются убирать. Вода сливается медленнее, чем выливает лейка при слабом напоре, так что будете стоять в луже того, что смыли с себя. Продукты на завтраке все дешевенькие, в целом это нормально для предложенной цены, выбрать что поесть можно. Но уборка столов после гостей это высший пилотаж, уже писал про это в отзыве на отель Амакс в Воронеже: щеткой (похожей на ту, который вы счищаете снег с автомобиля зимой) они сметают в совок (в который с пола веником грязь собирают) крошки и все, стол готов. Это не гигиенично. Понятно, что отель эконом категории, но организовать нормальную уборку столов и оттереть плесень в ванных - должно быть Вам по силам.

В стандарте нет холодильника , шумоизоляция - её нет , душ ужасен - льёт на пол , может так и задумано конечно , потому что есть слив в полу , но не особо потом приятно ходить по мокрому полу .

-Отсутствие индивидуальных средств в номере (щетки, пасты, тапочек). -Двери не захлопываются без электронного ключа - утром Вас будит чудесный шум от соседей по этажу, пытающихся захлопнуть дверь. -Душевая кабина оставляет желать лучшего. -Отсутствие лифта может стать для кого-то проблемой.

Очень жаль, что не было фена. Думаю, что такая элементарная вещь должна быть во всех номерах.

Нехватка посуды на завтраке.

Не очень приятный запах в номере

Не было горячей воды, душевая кабина вся в плесени, я побоялся ее использовать

Санузел старый и неудобный

Мы приехали в отель в 23:45, как оказалось если бы мы чуть-чуть опоздали и приехали после 00:00 то с нас бы сняли еще 50% стоимости как мне объяснили за раннее заселение следующего дня, что мне кажется полным бредом так как ночь входит в стоимость номера. В номере плохо закрывалась входная дверь с усилием, а дверь в ванную вообще перекосило так, что закрыть ее было не реально.

Номер был тесноват, везде что то отваливается. Входная дверь на соплях, душевая кабинка в состоянии как будто её кто то из постояльцев пытался с собой увезти. Что просто убило - это ужасные пятна на полотенцах и в одном полотенце был найден клок волос.

В ванных комнатах нет вентиляции, собственно от этого целый ряд проблем. Духота, плесень, дурной запах. Матрасы просели, для кого-то не проблема, но мне с больной спиной пришлось даже спать на полу.

Не очень удобные душевые кабины.

Пожалуй, лишь, отсутствие лифта.

В ванной комнате нет вентиляции. На столе в комнате было два стакана, но не было графина, куда можно было бы налить воды из кулера в коридоре. Нет кондиционера.

Плохая вентиляция в ванной, затхлый запах не выстраивается. Нет кондиционера, летом будет очень жарко.

Хочется обновления интерьера. Очень уж совково.

Слишком мягкая кровать - утопает, поэтому тяжело засыпать. Душно в номере.Щум из столовой при открытом окне.

В бизнес-номере на двоих один стул. Территория во дворе, куда выходят окна и перед отелем, не ухожена.

Теснота в ванной комнате.

Шумоизоляция входной двери могла бы быть лучше, комфорт в санузле тоже немного хромает.

1) В совмещенном санузле шторка не закрывала полностью поддон душа: вода попадала на пол; 2) Звукоизоляция как таковая отсутствует: слышно все, что происходит в соседних номерах; 3) В номере очень душно.

В номере сыро., в ванной неприятный запах

Не очень чисто в душе, шторка душевой кабины не закрывает душевой поддон и вода льется на пол, на второй день не убрали номер, пришлось просить несколько раз. Номеров много, персонала не хватает, девушки не успевают убирать номера видимо. Плохая звукоизоляция, если разговаривают на балконе соседнего номера, то в комнате все слышно.

Номера. Маленькие 15 кв метров - все таки тесновато, особенно с ребёнком. Мероприятия , проводимые в отеле - свадьбы - веселье, фейерверки до ночи. С этим связана ещё одна проблема- проблематично заказать еду. Сначала говорят - невозможно, у нас мероприятие , но после некоторой настойчивости все таки приняли заказ и то как исключение - у нас ребёнок просил есть, для него. Порции хорошие. У того, кто оплатил пансион - заказы на еду брали без разговоров (( . Кстати заранее никто не предупредил, что может быть проблема с едой , если ресторан занят. Проблема в том, что там в шаговой доступности нет нет ни магазина, ни кафе - нужно искать, где , а поздно вечером уже как-то не хочется этим заниматься. Также минус в том, что балкон ничем не оборудован - вид классный , но вот посидеть с комфортом в летний вечер - нет. Нет кондиционера - очень душно, даже ночью, хотя уже особой жары не было. В кулере вода не вкусная, а в баре - 90 р за 0,5 л. Территория перед отелем никак не облагорожена - грязно, а жаль -можно было бы посидеть у реки. В результате лучше идти туда, где торговые ряды - где белые арки. Думаю более удачное время в отеле- если бронировать на будние дни, либо максимум на пару дней. Также если ресторан не доступен - соответственно бильярд и детская зона отменяются, так как они находятся в помещении ресторана).

Нет кондиционера, по ночам летом душновато, не совсем чистая душевая кабинка, чувствуется советское наследие

Нет кондиционера на солнечной стороне, но мы обошлись, вечером проветривали, а днём нас не было. Горячая вода с перебоями, бывает, что после слития в 10 минут теплее не становилась. Также не достаточно широкий экран в душе для защиты от воды, немного попадало на пол. Уборка номеров не понятно,как проводилась, выносили мусор, пол в ванной ни разу не мыли. В ресторане на завтраке одна из кофемашин работала с перебоями, официанты не успевают пополнять закончившиеся блюда, столовые приборы.

Очень шумно и душно в номерах

Когда идёт гулянье свадьбы, ночью сна не будет. В номере не хватает кондиционера.

Разнообразить завтраки и поработать над звукоизоляцией - все происходящее в соседних номерах и в коридоре довольно отчетливо слышно, что особенно неприятно часов в 6-7 утра

Качество уборки в ванной комнате.

Дорого для предостовляемых услуг. Только если на одну ночь и больше нет вариантов

В номере было душно.

В гостинице нет лифта. На третий этаж тяжело подниматься с с тяжелыми вещами. Запах из санузла, но он будет ликвидирован после завершения ремонта в номерах, где мы останавливались.

Абсолютно отсутствует звукоизоляция. Нецивилизованных многочисленных китайцев, фыркающих, сопящих и кряхтящих (мягко сказано), казалось, было слышно всех сразу. В ванной занавеска почему то не повторяет периметр душевого приступка, а идет от стены к стене, гарантируя 100% залив пола. Видимо так проще и, по рассказам бывалых путешественников, выполнено недальновидными работниками в каждом сетевом отеле Амакс. Завтрак, наверное и назван шведским, потому что не особо вкусен, но дорог.

При очень чистом номере, то, в каком состоянии находится душевая кабина, вызывает ужас! Это дикая антисанитария. Все стыки поддона душевой кабины покрыты большими пятнами чёрной плесени! Кабина старая, вся мазаная-перемазаная силиконом. Сток - без какой-либо решётки! Сама душевая кабина - очень и очень маленькая, да ещё и смеситель расположен и подобран крайне неудачно - принимая душ, постоянно спиной в него упираешься. Смеситель болтается, такое впечатление, что он в любой момент может оторваться от стены. В довершении к этому, дверная ручка в санузле "улучшенного номера с красивым видом" просто отломана. Шампунь и гель для душа, туалетные принадлежности, которые входят в стоимость этого номера - это зубная щётка, паста и... непонятно что, висящее в душевой кабине, вероятно два в одном - и шампунь, и гель для душа. Из окна номера красивый вид, но при этом широкий подоконник, очень и очень грязный. Ночью отчётливо и громко слышно, как храпит жилец соседнего номера.

Не убрано под кроватью, старый хлеб.. нет шампуня в дозаторе ванной

Все хорошо, но отсутствие кондиционера в номере за ~50$ - это нонсенс в наше время.

Слышно все, что происходит в коридоре, когда открыто окно в номере, то слышно как трещит подвесной потолок. Если вы человек чувствительный к шуму, то без бируш спать будет невозможно.

Нет кондиционера, вентилятор не помогает. Очень душно, вентиляции нет. После принятия душа весь пол в воде. Душевая не продумана. Шланг душа был порван. Были две ночи. Номер не убирали. Полотенца мы заставили поменять. Но все эти минусы не испортили нам отдых. В целом отель нам понравился)

Отсутствие вентиляции в номере считаю самым большим минусом.Были в жаркое время...очень душно в номере,в ванной комнате ее тоже нет.И,конечно,состояние туалета с душем,хотя краны стоят новые современные.

Кошмарная слышимость. Жуткая духота, никакой вентиляции.

В номере не было прикроватных тумбочек. Пружинящие подушки. Нет лифта. Тесный санузел.

Ободранные обои в комнате. Шторку в душе нужно сделать так, чтобы закрывался поддон, чтобы вода не расплескивалась на пол.

Душевая кабинка в номере (маленькая, вода скапливается)

Отсутствие лифта

Конечно бывают номера без кондиционеров,может быть бывают номера без вентиляции,а вот ванная комната без всего этого-на мой взгляд грубейшее нарушение СаНПиНов,летом как только вы приняли душ-влажность возрастает многократно,сама душевая кабинка маленькая,простынь была немного надорвана.на полу кусок пластика от подвески для штор

Брали номер стандарт, так как надо было переночевать одну ночь. Душевая кабина с зановеской и странно так сделана, как на ванну, поэтому весь пол после душа был мокрый.

Запах канализации в ванне

Душевая кабина советского типа, без нормальной занавески, мыться начинаешь - брызги по всему полу. Перегородки на балконе не сплошные, шумно вечером, если пьянствует компания. Шумоизоляция ни к чёрту!!! Двери хлипкие, с хлипкими же замками.

Сменить вывеску В буквальном смысле. На гостинице надпись "Гостиница Россия", а на входе указано "АМАКС Отель Россия". Это дежавю во всем. Кафе просторное, но совершенно серое, безликое, неуютное. Занавески в номере вычурные, но закрывают только пол-окна (не раздвигались). Евроремонт сделан, но вентиляции в номере нет. Так как окна были на восточную сторону, то утром в номере было пекло. Да и вечером, из-за отсутствия вентиляции, дышать было нечем. Сиденье унитаза было не закреплено, что создавало риск получения травмы при пользовании :( Кстати, парковка не резиновая, при позднем заезде парковаться приходится на газоне. И покушать уже не получиться, так как ресторан работает только до 22-х, что для гостиницы такого класса, да еще и в центре города совершенно неприемлемо. Лифта нет. Вообще.

Сделать ремонт в номерах. Через открытый балкон слышно соседей. очень хорошая слышимость. в душе по стенам росла черная плесень в большом количестве. в натяжком потолке была дырка, в которую был вделан датчик пожаротушения на какой-то палочке. и вся эта конструкция "Дышала" что было малоприятно слушать. возможно нам не повезло с номером.

1) Муж был не в восторге от отсутствия лифта, пришлось два тяжелых чемодана нести на третий этаж. 2) Меня неприятно поразила разобщенность в работе ресепшн и горничных. Появились предположения, что бывалые сотрудники отеля (горничные) слабо реагируют на замечания и просьбы гостя, высказанные молодым сотрудникам ресепшн. Работа в стиле "отвяжитесь"... Несколько примеров. Наш номер люкс для троих человек не был подготовлен. Приглашала горничную. Пришел отряд из 3 человек, столпились. Удивились моей просьбе раздвинуть диван и застелить постель. Под моим пристальным взглядом поменяли простыни на более новые. На другой день в номере не производилась уборка до 18 часов. Мы долго гуляли в городе и хотелось уже отдохнуть, поэтому, увидев на этаже горничную, я спросила, почему не убран номер. Последовал ответ, что она не имеет распоряжения на уборку нашего номера. Пришлось звонить на ресепшн, объяснять ситуацию. Спустя 20 минут пришла та же горничная, вынесла мусор и протерла по моей просьбе подоконники. Все! 3) В ресторане довольно скудный завтрак. 4) Очень плохо отрегулирована подача горячей воды. Еле-еле идет тепленькая, если долго спускаешь воду в ванной (совет сотрудников отеля). Не знаю, как можно будет мыться осенью и зимой под таким душем. 5) На окнах нет москитных сеток. 6) Было бы удобно в коридоре рядом с кулером поставить разовые стаканчики, как во многих других отелях, и иметь гладильную комнату на каждом этаже, а не одну на весь отель (на 2 этаже).

Ремонт в ванной комнате так себе

Слышимость такая, как будто стен нет вовсе. Душ не удобный - занавеска не закрывает полностью и вода течет на пол.

Считаю, что наличие кондиционеров в номерах необходимо.

Плохая шумоизоляция номеров

Плохо уходит вода в душевой кабине, черная плесень по углам душевой

Номера могли бы быть почище и побольше. Например, в двухместном номере был всего одни стул.

Очень плозая звукоизоляция из-за общих балконов

При въезде на парковку ямки, не критичной глубины, но уже пора заровнять.

Номер советского образца, в ванной комнате занавеска в душе повешена так, что вода льется на пол...