Конгресс-отель «АМАКС Рязань» расположен в Рязани, в 5 минутах езды от железнодорожного вокзала. Здесь возможно размещение с домашними животными. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и частная парковка. Все звукоизолированные номера отеля эргономично оформлены и оснащены кондиционерами. В числе удобств телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. Несколько номеров специально оборудованы для гостей с ограниченными физическими возможностями. Кроме того, в распоряжении гостей собственная ванная комната с банными халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гости могут посетить ресторан и лобби-бар. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации, сувенирный магазин и банкомат. На территории обустроена библиотека и помещения для совещаний.
В номере лежит брошюрка, мол отметьте в ней если нашли что то не рабочее)) и вот я нашёл, перегорела лампочка в торшере. Но увы ответить было нечем, ручка как таковая отсутствует. Далее в стандартном наборе к номеру есть чай и кофе. Захотел я выпит вечером кофейку и каково же было мое удивление, когда я не смог вскрыть этот кофе. Даже зубами не получилось). Вопрос к закупкам, как можно закупать подобный кофе. Далее при заселении стою в очереди на ресепшн, передо мной оказалась девушка по вопросу трудоустройства. Сотрудник отеля решила в первую очередь переговорить с потенциальным сотрудником, нежели заселить побыстрее людей в отель. Уж прости это не уважение к Вашим посетителям. Ну и напоследок, завтраки в ресторане Есенин очень однообразные. Если прожить в гостинице хотя бы дня три, то еда данная быстра наскучит. Так же столы с едой очень слабо греют и пока доносишь еду до стола, все уже холодное.
У отеля отличное местоположение, само здание кажется очень новым, при строительстве явно использовались очень качественные материалы. Номера стильные, просторные. Удобная кровать. Неплохая шумоизоляция. Есть вода в номере. Очень и очень чисто! Разнообразный завтрак, две каши на выбор. В общем и целом все прекрасно было бы, если бы не персонал. При всех достоинствах отелях складывается ощущение, что тебя здесь не ждут.
Недостатки:
Персонал - это огромный минус данного отеля. При заселении возникла неприятная ситуация: у мужа не оказалось с собой паспорта, и, хотя бронь была оформлена на меня, сотрудник ресепшн Елизавета в ультимативной форме откатазалась заселять. В итоге, мы около получаса искали фото паспорта в почте. Нашли, заселили. Я понимаю, что Елизавета действовала в рамках закона, но вела она себя, скорее, как сотрудник полиции, отвечала резко, испортила настроение. Мы довольно много путешествуем по России, второй паспорт часто не просят, а с такой жесткостью я сталкиваюсь впервые. Также Елизавета отказалась помочь с бронью столика в ресторане, в итоге когда я позвонила туда из номера, столиков уже не было. При выезде нам нагрубил охранник, который якобы не разглядел наши номера автомобиля и не открывал шлагбаум (имени не знаю, смена у него была 9 марта утром). При бронировании с букинга парковка 150 рублей. На завтрак нет яичницы, мало овощей, совсем нет зелени и листьев салата, зато полно каких-то майонезных салатов. В ванной комнате нет шапочек для душа. Пустой минибар в номере.
Отлично. За две ночи успели даже поменять постельное белье. В отеле нет посторонних запахов -этим часто страдают отели в России. Очень хорошая мебель, кровати. Есть все необходимое. Отличный завтрак. Подземная парковка очень к месту.
Недостатки:
Это скорее моя заморочка. Если клиент не бросат полотенца на пол- вы и правда не меняйте. Это клево - новые полотенца, но раз говлрите об экологии - держитесь до конца;)
Современный отель, вежливый персонал, стильный интерьер и шикарные завтраки.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментарий:
Останавливался на 2 ночи в отеле, будучи проездом в Рязани. Заселялся поздно ночью, администраторы несмотря на время, были улыбчивы, оперативно заселили. Завтраки вкусные, разнообразные, пожалуй, в Рязани лучше не встречал, хотя был в других отелях. По номеру все ок, без нареканий, удобная кровать, душевая, WiFi во всем отеле.
Красиво, чисто, ресторан высокого качества, отличные завтраки.
Недостатки:
В номере душновато. Постоянно открывала и закрывала окно, т к помогает ненадолго, а проспект очень шумит, открытым не оставишь. Ещё в ванной нельзя отключить вентиляцию, тоже постоянный шум.
Хорошие завтраки ! В номере чисто , есть спорт зал и подземная парковка !
Недостатки:
Персонал на ресепшн, разглашает информацию о вашем прибывания в отеле и количестве раз , тому , кому знать не надо . Это огромный минус !!! Прошу принять меры .
Местоположение отличное, завтрак прекрасный, во второй раз дали номер уже с учетом имеющихся предпочтений, даже не успела сказать пожелания! Рекомендую по всем параметрам
Как обычно - всё! В этот раз отдельно очень бы хотелось отметить работу ресторана Есенин и особенно девушек официанток! В этот раз в отеле и в ресторане на ужине был просто какой-то оврал. Большая очередь на рецепшн на регистрацию и почти все занятые столики в ресторане. Девушки официантки носились как угорелые, казалось под ними дымился пол, стараясь всех обслужить! В итоге были очень расторопны, успевали всё при такой загрузке ресторана, и продолжали при этом быть очень вежливыми, учтивыми и внимательными! Спасибо руководству и особенно самим девушкам официанткам!
Впечатления о Рязани остались самые замечательные!!!!!!Отель шикарный! Центр города, везде магазины и тц. Приятный дизайн, вкусный завтрак, отопление хорошо работает! Грибы в лифте это отдельная тема)XD Стоимость номера демократичная! С удовольствием приеду погостить ещё раз в амакс))))Cпасибо за уют)
Новый отель. Очень комфортные номера. Чистота и порядок. Хорошее питание по приемлемой цене (завтрак, обед и ужин можно включить в счет проживания)
Недостатки:
Качество подключения к интернет - вот главный недостаток. Прогресс за последний год есть, но все равно wi-fi работает на "3-". Сделайте с ним уже что-нибудь.
Удобная парковка, расположение в центре города вблизи вокзалов. Очень разнообразные и вкусные завтраки. Новые чистые номера, все как на фотографиях.
Недостатки:
Не было такого.
Комментарий:
Отличный отель. Номера просторные, чистые, есть халат, тапочки, чайник, в ванной удобная душевая. Шикарные завтраки, есть всё от хлопьев и каш, до плова! Отзывчивый и внимательный персонал, посоветовали места для отдыха, объяснили, как добраться до ближайшего кинотеатра. Отель рекомендую!
Приезжали во второй раз, и, думаю, приедем еще )) нравится все-от удобного номера до завтраков и подземного паркинга. Проживаем с двумя детьми. Звукоизоляция у номеров хорошая, чисто, тепло, ванная комната удобная, есть чайный набор и все гигиенические принадлежности-от зубной щетки до халата. Кровати удобные, постельное белье новое и белоснежное. Завтраки-отдельный респект. Жаль,не было в этот раз облепихового морса!
Недостатки:
В номере от окна дуло, видимо изоляция створок высохла,надо корректировать! Очень не нравятся бараны на авто,ставящие их на два места сразу в подземном паркинге. Пару раз на ресепшн сообщали их номера с просьбой переставить, реакции не последовало. Один раз на завтраке были абсолютно сырые сырники )) Повар торопился...
Хороший чистый тёплый номер,хорошая уборка ,хорошее расположение отеля,хорошо работает сантехника
Недостатки:
Обращаюсь ко всем будущим гостям отеля - ни в коем случае не селитесь на 5 этаже,переодически в номере (Я жила на 5 этаже и говорят ,что это характерно для всех номеров)появляется довольно сильный и неприятный запах ,с ним сделать сотрудники отеля ничего не могут и сразу предлагают поменять номер!! Постельное белье ,включая подушки и одеяла просто отвратительные,я такое редко встречала даже в отелях 3 * !!!! Ну а что касается полотенец ,то их место давно на помойке ,они такие грязные ,что отстирать их уже невозможно !!!!! Завтрак неплохие ,но сотрудники ,обслуживающие завтраки ходят с « такими»лицами ,как будто вы им что то должны -научите их улыбаться !!!!! Вай фай ужасный. !!!!!!
Я провела в отеле всего одни сутки, у меня был двухместный номер, в номере очень уютно, сразу заметно, что отель новый, есть чайный набор, тапочки, халат. Хорошая звукоизоляция. На завтраке очень большой выбор (два варианта каш, овощи, фрукты, мясная и сырная нарезка, омлет, творожная запеканка, оладьи, блинчики и т.д.) Регистрация при заселении и отъезде прошла быстро
Недостатки:
Вид из окна((( У меня был второй этаж и вид открывался на крышу пристройки первого этажа и стену с окнами этого же отеля
Отель новый, чистый, современный, дизайн приятный, ненавязчивый. Расположение удобное, на пересечении двух больших улиц с активным движением общественного транспорта и новогодней иллюминацией, вечером идти не страшно. Недалеко от вокзалов, до кремля минут 25 пешком, по дороге и вблизи очень много достопримечательностей. Рядом есть аптеки, работающие допоздна или круглосуточно, салоны связи, забегаловки. Есть парковка, такси удобно подъехать прямо ко входу. Лобби просторное, есть диваны и столики, бар. Взяла окна во двор, была абсолютная тишина. Персонал адекватный, неудобный номер, в котором пахло сыростью, поскольку он находился на верхнем этаже, быстро поменяли, убирали ежедневно, хоть и не очень внимательно. В номере есть тапочки, зубная щетка и паста обновляются каждый день, мыло, гель, шампунь. Достаточно ящиков, шкаф открытый, вешалок также достаточно, есть мини-холодильник, плазма, занавески свет не пропускали, батарея регулируется. На полу ковролин, поскольку отель новый, то покрытие выглядит аккуратно. Также есть чайник, чай и кофе, вода. В ванной есть вешалка для полотенец, лампа над зеркалом, душ с очень удобными дверями, также с ручкой, большой. В целом номер комфортный, если не считать двуспальную кровать, состоящую из двух матрасов немного разной высоты и покрытую наматрасником из прорезиненного материала, который для гостей было бы притянее заменить на более натуральные ткани. Кулер на каждом этаже с тремя температурными режимами, в т.ч. комнатной температуры, что очень приятно. Завтрак шведский стол, время удобное, выбор не очень большой, но достаточно разнообразный, не помню, чтобы чего-то захотелось и не было на раздаче.
Недостатки:
Нужно решать вопрос с запахами в номерах на 5м этаже, это все-таки небезопасно для гостей, даже если они еще не аллергики. В некоторых лифтах барахлят экраны. Уборка производилась так часто, как я просила, однако не очень внимательно, в некоторых местах оставалась пыль, раковину мыли через раз. Самый неприятный и неожиданный минус - недостаточная посадка в ресторане для гостей, приходящих на завтрак. В основном зале в какие-то дни не хватало мест, хотя я приходила не к началу и не к концу завтрака, и увидеть гостей, едящих за столами в лобби у входа в отель на сквозняке и наблюдающих за машинами и заселяющимися гостями было немного жутко. Также можно было пройти в банкетный зал, который открывали, когда в лобби уже негде было разместиться, но он не предусмотрен для завтрака. Персонал в ресторане не впечатлил дружелюбием, таких постных лиц я давно не видела, возможно стоит напомнить сотрудникам о клиентоориентированности. Также не порадовала двуспальная и двусоставная кровать со скользким наматрасником.
Комментарий:
Оптимальное соотношение цена/качество/расположение, за исключением кровати и завтрака
Кровать очень удобная, что с нее не хотелось вставать. Красивый номер с принадлежностями для душа, даже губка для тела была! Завтрак шведский стол входил в стоимость. Наличие чайника в номере плюс куллер на этаже. Отелю всего 3 года, все новое, Амакс самый крутой, если сравнивать с московскими отелями. Я в восторге!
Недостатки:
Отопление работает на полную, было немного душно. Но для меня это скорее плюс, чем минус. Не понравился отдельно оплаченный ужин. Выбор всего из 3 блюд, а не шведский стол, как мы ожидали.
Хороший сетевой отель. Все на уровне. Для Рязани наверное вообще лучший и единственный нормальный отель такого уровня. Своя подземная парковка ( платная)
Недостатки:
При заселении подошли формально и отказались заселять по загран паспорту. Ехали транзитом на машинах из европы. Потом перевили с русского на русский, им всего то нужен был номер российского паспорта и прописка. Но осадок остался. Ни разу в России проблем с загран паспортом не было. Повторюсь подошли формально. От этого огромный осадок. Ну и наши российские мелочи. Которые после Европы особенно бросаются в глаза. Там труба у сантехники торчит, в паркинге нет указателей ограничения по высоте и не понятно пройдешь ты или нет. Короче масса косячков. но они весьма мелкие
Очень удобное расположение, в пешой доступности от вокзалов.
Недостатки:
Я останавливалась в этом отеле 1 января. Почему-то завтраки в период праздников начинались в 8 утра, вместо 7. Таким образом, я не успела позавтракать перед поездом. И еще один большой минус. В номере есть пуль управления кондиционером, но он недоступен посетителем. В моем номере было 18 градусов тепла, что в январе ощущалось, как очень холодно. На ресепшене мне сказали, что я могу только прибавить батареи. К утру прогрелось только до 20 градусов. Что так же довольно холодно. В ванной дела обстояли еще хуже. Вытяжка дула так, что просто сдувало. Из душа выходить было настоящей пыткой.
Шикарный отель, случайно выбранный на букинге))) Хороший вид на Первомайскую улицу, красивый номер ( у нас был люкс), адекватные цены на мини бар, удобная кровать, большая ванная комната, приветливый персонал, шикарный ресторан ( ооочень вкусно!!), еду в номер приносят горячей. Отличный отель, спасибо людям, которые в нам работают- они создают атмосферу.
Недостатки:
Хотелось бы чтобы люксы отличались друг от друга не только картинами, но это субъективный минус)
Понравилось расположение отеля, его дизайн, в принципе номер тоже. Очень необычная ванная комната –классное зеркало, прозрачная дверь и тёмная плитка. Эстетично. Было мало гостей, тихо. Везде чистота. Уборщица большая молодец, похвалите от нас. Есть чайник в номере- огромный плюс.
Недостатки:
Очень упорно и подозрительно смотрел персонал на нас по приезде, как будто мы приехали с другой планеты. Уставились так, что хотелось скорее уйти. Нам показалось это очень странным, раньше такого никогда не встречали. Чая положили очень мало на двоих в номере. Завтрак можно было бы разнообразить оладьями. Соки как будто разбавленные, колбаса вообще невкусная. Десертов очень мало, прям не с чем попить чай. Нет какао и горячего шоколада. В остальном с завтраком всё в порядке (блюд на выбор достаточно, готовят вкусно). Не работал климат-контроль в номере, что расстроило. Не доложили одно полотенце или несколько.
Проживали в номере с маленьким ребенком. Но номер был подготовлен на 2 человек, поэтому дополнительно просили полотенца и подушки, которые быстро принесли в номер. Есть отапливаемая подземная парковка руб/сутки. Заказали ужин в номер, принесли достаточно быстро.
Недостатки:
Мало столов в ресторане. Поэтому гости с завтраком выходят в лобби.
Удобное местоположение: от вокзала 10 минут на такси, до Кремля - столько же. Комфортный номер, в котором все работало. Замечательный завтрак: большой выбор, вкусно, сытно, быстро. Гостили зимой - в номере тепло и уютно.
Недостатки:
Все ОК, но убирали номер не каждый день и забыли положить в номер второй комплект полотенец.
Новый хорошо сделанный. Отель, есть отличный фитнес зал.
Недостатки:
Очень отвратительный кофе в лобби. В ресторане нельзя брать вино в бокалах, разводят водой. Для персонала ресторана требуется тренинг по общению и обслуживанию
На удивление современный отель с хорошими номерами. Завтраки обильные и довольно вкусные и цена не кусается. В Рязани наверное лучший отель!
Недостатки:
Очереди на заселение, на завтрак и т.п. Я считаю, что в хорошем отеле даже при большой загрузке такого быть не должно. При заселении на двоих человек выдали белья, полотенец и прочих вещей только на одного. А такие вещи, как зубные наборы, бритвы вам никто просто так не предоставит (надо каждый раз просить) и это проблема всей сети. Wifi очень нестабильный и медленный. Невозможно пользоваться.
Современный отель, удобно расположен в центре города, есть подземная парковка. Хорошие разнообразные завтраки.
Недостатки:
Не было такого.
Комментарий:
Отдыхали в этом отеле семьей на выходных. Персонал был отзывчив и приветлив, быстро реагировал на все просьбы. Уютный ресторан при отеле, вкусные как завтраки, так и обеды с ужинами. Хороший WiFi в номерах. В общем рекомендую к посещению, по соотношению цена/качество в городе лучше не найти.
Отель расположен на одной из центральных улиц, до центра минут 25 пешком, можно доехать на общественном транспорте. Очень приветливый персонал. Хороший завтрак (шведский стол). В номере достаточное количество полотенец, есть банные принадлежности, фен, халат, тапочки, сейф. Также есть чайник и минимальный набор чай/кофе/сахар. Удобная широкая кровать. Все очень понравилось! Остались довольны. Хороший отель и для отдыха, и для деловых поездок.
Платная стоянка автомобиля Температура в номере не регулируется. Несмотря на то, что вентиль на батарее был установлен на 1, температура в номере была как летом + 26. Выспаться нормально было не возможно. Открытое окно не помогало. Кроме того, под окнами всю ночь работает какое-то оборудование, вероятно ресторанная вытяжка. Запах готовящейся пищи (((( (правда, запах ощущался примерно до 12 ночи) и шум (непрекращающийся, постоянный) -испортили представление об отеле. Заселение в номер тоже поразило! Номер был забронирован на меня (основной гость). Во всех отелях, по всему миру, паспорта основного гостя достаточно для бронирования, но не в Амаксе. Им понадобился паспорт и мой и мужа. А у него с собой было только вод.удостоверение. По правам заселять нас отказались! Хорошо хоть пошли на уступку и удовлетворились фото паспорта, которое нам пришлось просить прислать родственников из дома. Но отель не испортил нам праздничного рождественского настроения! Город прекрасен!
Современные, уютные, чистые и просторные номера, уборка каждый день, вкусный и разнообразный завтрак, хорошая звукоизоляция, в номере есть все необходимое, отель расположен одинаково близко к центру города и вокзалу
Недостатки:
Через окно проходил холодный воздух, даже когда окно было закрыто
Отель отлично расположен, вторая остановка общественным транспортом от пл Ленина и пешеходной Почтовой улицы. 1 км от ж/д вокзала. Парковка в отеле платная, 150₽ в сутки. Шведский стол очень приличный- омлет, яйца, каша на молоке и на воде, пара салатов, овощи нарезкой, сыр, колбаса, творог, сметана, вида 3-4 плюшек/печений. Кофе из автомата -так себе. После 9.30 на завтраке со свободными столами могут быть проблемы, народ уходил с тарелками в лобби к бару. Возможно из-за НГ праздников народу было много. В бизнес-номере халаты, тамочки,зубная паста и щетка, жидкие гель для душа и шампунь, чайник,чай и кофе. Минеральная вода только в первый день, очевидно ,"приветственная", в коридоре современный куллер с водой 3х температур. У нас было 2 номера на 5м этаже - в одном подушки были очень хиленькие, прямо как детские, в другом нормальные. В фитнес зал не ходили, прокомментировать не могу. Вцелом, для России очень приличная гостиница, не пожалели, что заказали.