Конгресс-отель «АМАКС Рязань» расположен в Рязани, в 5 минутах езды от железнодорожного вокзала. Здесь возможно размещение с домашними животными. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и частная парковка. Все звукоизолированные номера отеля эргономично оформлены и оснащены кондиционерами. В числе удобств телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. Несколько номеров специально оборудованы для гостей с ограниченными физическими возможностями. Кроме того, в распоряжении гостей собственная ванная комната с банными халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гости могут посетить ресторан и лобби-бар. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации, сувенирный магазин и банкомат. На территории обустроена библиотека и помещения для совещаний.
Отель построен и оснащён со знанием дела, т.е. в достаточно большом номере присутствуют все необходимые удобства: белье и полотенца свежие, кондиционер работает не только на номер, но и на ванную комнату. Звукоизоляция от шума улицы хорошая. Всё в отеле новое и не поломанное. Шведский стол на завтрак отлично сервирован и имеет богатый ассортимент блюд. В следующее посещение Рязани останавливаться будем только здесь!
1. Нам нужна была детская кроватка, заказывали ее заранее, проблем никаких не было. Кроватка хорошая. 2. Есть подземная парковка 3. Отель находится в пешей доступности от центра и вокзала. До всего можно дойти неспеша пешком 4. Хороший завтрак 5. Можно на ресепшене попросить карту Рязани и дают бесплатно магнитик
Недостатки:
1. Нет туалетной бумаги, вместе этого салфетки. 2. Нет освежителя воздуха. Был аппликатор для дозатора, но самого освежителя не было. 3. Не было шампуня и геля для душа, был крем три в одном
Удачное расположение. Достаточно просторный номер, комфортные матрасы, чистая ванная комната, чайник в номере. Стандартный континентальный завтрак.
Недостатки:
Снимали двухместный номер (двое взрослых и ребёнок 4 года), в ванной комнате обнаружился лишь один комплект полотенец: для ног, для рук, для тела. При въезде на парковку автомат не выдавал жетон, при этом охранник, забыв о вежливости, сначала начал обвинять в этом нас, затем выявив поломку автомата, куда-то долго бегал, в итоге запустил нас без жетона.
Очень комфортный и чистый отель. Прекрасный и клиентоориентированный персонал, вкусные разнообразные завтраки, удобные кровати. Соотношение цены и качества идеальны. Если ещё будем в Рязани - определенно остановимся именно здесь.
В номере на двоих был 1 комплект полотенец,халат, гигиенический набор и 1 пара тапок. мы дважды обращались на ресепшн, нам объясняли,что у персонала большая загруженность, но предметы нам донесут. Так и не донесли, к сожалению. Почему-то не удалось включить кондиционер (ключ был вставлен, кнопку on нажимали), было душно
Почти все. Много доп. аксессуаров. Не хватало комплекта полотенце, зубная щетка - за 1 минуту решили вопрос. Горничная принесла. Положение - между вокзалом и центром. Вечерний заезд - нормально без проблем.
Недостатки:
Завтрак не справляется. Стула в номере 411 не было, но не очень был нужен.
Чистый и современный отель. Сантехника и освещение работают без сбоев. Отель хорошо расположен. До усадьбы Павлова идти 5 мин, до ул. Почтовой (пешеходная) - 10 мин пешком, до Кремля - 15. В отеле очень хороший завтрак. Очень разнообразный и вкусный! Персонал дружественный, корректный и клиентоориентированный!
Недостатки:
Долгое оформление заселения. Полагаю, связано с большим потоком гостей. Но это не причинило дмскомфорта
Были на майские праздники. В номере на столе остатки какой то еды были. Окно плотно не закрывалось и было очень шумно от дороги(. Так же небыло второго комплекта полотенец. Мы просили принести, нам сказали что принесут, но в итоге так ничего и не принесли( На завтраке небыло свободных столов, ждали свободный стол минут 15-20 точно. + Потом несколько раз просили убрать стол от грязной посуды, но нам говорили ждите. Итого + ещё минут 10 ждали пока уберут, что бы мы могли нормально сесть. Видимо это связано с тем что отель был полон, а персонал к этому явно не привык. Так как постоянно в нем останавливаюсь и таких проблем небыло.. Но в этот раз был очень разочарован.
Вкусный завтрак и кофе. Вежливый и оперативно работающий персонал помогал решить все вопросы. Чистота в номере и наличие кондиционера тоже порадовали.
Недостатки:
Очень громко работает вытяжка, в связи с чем трудно уснуть. После звонка администратору выяснилось, что эта проблема не решается. Спортзал не работает согласно расписанию.
Экономят на гостях на горячей воде! Конкретно - в номере холодно, кондиционер работал только на охлаждение, горячая вода еле течёт и течёт еле тёплая. Не смог согреться даже под душем! Не думал что в новом отеле будут проблемы с температурой воды из под крана!
Комментарий:
Внешне всё соответствует. Огромная кровать для мини номера. Из горячего крана течёт тёплая вода
Завтрак отличный. Расположение очень удобное не далеко от основных туристических мест Рязани. Персонал отменно предупредительный. Чистота и порядок. Ресторан при отеле "Есенин" обладает отличной кухней.
Комментарий:
Был три раза, и если судьба забросит снова в Рязань, то только этот отель.
Все отлично. Расположение - центр. Подземный паркинг за 150р /сутки. Отличный комфортабельный номер. Лобби-бар 24 часа. Вкусные разнообразные завтраки. WI-Fi - скорость отличная 24 часа
Недостатки:
Неудачные мыло и шампуни в ванной (плохо мылятся, специфическая отдушка) Плохо убирали (оставляли нетронутыми грязные чашки, бутылка воды была только в 1 день). Ужин за 500р в ресторане отеля - очень скудно и невкусно. Из напитков только чай.
Чистый просторный номер, удобный как для отдыха, так и для работы. Большой выбор вкусных блюд на завтрак. Вежливый персонал, быстро решающий возникающие вопросы.
Большой хороший тренажерный зал. номера тоже хорошие.
Недостатки:
Недружелюбная сотрудница тренажерного зала. Когда я попросила еще 2 минуты закончить тренировку на беговой дорожке (хотя до закрытия еще оставалось 2 минуты), она всем видом дала знать, что недовольна. Стоки забиты в душе и раковине.
Могут быть разногласия с раним заездом, так как при оформлении брони на букинге за сутки раньше от намеченой даты что бы заселится в нужную дату заезда до времени заезда (к примеру как получилось у меня в 2:00) могу просить оплатить полные сутки, хотя сами просят по телефону бронировать на дату раньше, скорее это разногласия у сотрудников отеля.
Заселили в 13:20, хотя по правилам отеля с 14:00, очень быстро и оперативно. Вежливый персонал. Чистота в номере и в отеле в целом. Очень неплохой завтрак в ресторане. По всем вопросам девушки на ресепшн идут навстречу.
Недостатки:
Сломанный держатель душевой лейки в ванной комнате, не закреплённая электрическая розетка в ванной. В этот раз почему то не было бритвенных принадлежностей, в прошлые разы были всегда. И самое главное-ужин!!! Шведский стол! Я такого не видел нигде и никогда, тем более в отеле уровня 4*. 5 видов блюд под крышками, не подписано даже что это. В одной овощи на пару, в другой котлетки на пару, отварной рис с кукурузой и горошком, гречка отварная с шампиньонами, что то ещё в том же духе..., салат сельдь под шубой и капуста шинкования с морковкой под майонезом и всё!!! Три вида соуса по виду кетчуп, майонез и сметана, одна емкость была пустая со следами соуса, какого непонятно, точнее белого, конечно же не подписанного. Думал выпью кофе, ан нет! Токма чай зелёный-чёрный и сахарок кусковой вприкуску! Ну кипяточек естественно. Да лежали ещё круасаны пустые без начинки и маленькие капкейки клёклые, которые видимо не поднялись и их испекли. Остался голоден, хотя сие удовольствие обошлось в 500 рублей. Ребята так нельзя! В прошлые приезды я восхищался вашим рестораном.
Теплая вода вместо горячей, не работающая климат-система, неприемлемая скорость интернета, платная парковка (это как платная ногомойка на платном пляже), отсутствие внимания к проблемам!
1- До приезда по звонку просили забронировать за сутки до назначенных суток для оформления позднего въезда для оплаты пол суток, на ресепшене в 2 часа ночи сказали что нужно оплачивать полностью сутки указанные при бронировании. Оплатили так как договаривались по телефону. 2- wiFi постоянно прерывался.
Хороший отель бизнес класса. Очень хороший завтрак. Профессиональная работа девушек на ресепшн.
Недостатки:
В помещениях гостиницы и в номере жарко и не комфортно от этого. Проживали на 5 этаже. При заселении в номере на двоих было приготовлено все только для одного гостя. После звонка на ресепшн минут через 10 в номере открылась дверь, без стука хотела войти горничная. Для нас это было очень неожиданно, я думаю, что в отелях 4* такое не допустимо. Горничная не извинилась, наоборот грубо сказала, что стучала 3! Раза. Мы с мужем вроде не глухие, но не слышали стуков))
Wi-fi за все время проживания работал на скорости 1-1.5 мбит / сек. Что с телефона, что с планшета, что с ноутбука (данные speedtest), уровень сигнала всегда отличный. Падает в среднем раз в 15 минут. Терпения не хватило, сходил купил модем.
Персонал доброжелательный и вежливый, очень чистый номер, умеренные цены в баре на первом этаже. К тому же отель очень удачно расположен, можно легко добраться как до двух железнодорожных станций и так и до центра. Вокруг отеля много магазинов и кафе.
Очень комфорные условия проживания, чисто, красиво, все новое, прекрасная сантехника, есть питьевая вода в кулере на этаже, а в номере электрический чайник. Удобное расположение - можно дойти как до стании Рязань1, так и до Рязань2. До Кремля тоже недалеко. Приветливый персонал. Отлично работал интернет. Расположение немного далековато от центра, пешком около получаса, но такси дешевое и при вызове по телефону приходит быстро. В ресторан вечером не ходили, но бизнес-ланчи днем очень дешевые и вкусные, а завтраки - просто потрясающие - на любой вкус.
Были в этот раз небольшие проблемы с горячей водой и интернет по вечерам не очень хорошо работал. Но в этот раз отель был полный, может было с этим связано.
Отель понравился. Комфортный, чистый, просторный номер, в котором есть все необходимое для пребывания. Путешествовали на машине, поэтому оценили удобный теплый подземный паркинг и вход/выход из него сразу в отель. Достаточно разнообразные, вкусные и свежие завтраки. Спасибо персоналу отеля за оперативность обслуживания на распечен.
Недостатки:
Кофе на завтраках очень сомнительного качества. Просто не вкусный.
Не понравился завтрак, вместо йогурта йогуртовый продукт. Творожные изделия тоже далеко не из творога. Сыры и колбасы аналогично дешевые и сомнительного качества. Возможно за эту цену это максимально возможное качество продуктов, однако зная состав завтрака, я бы от него отказался и лучше бы сходил в кофейню по соседству.
Матрас на кровати, просторный номер. Чай, кофе в номере. Не в каждом отеле предоставляют губку для тела. В этом есть.
Недостатки:
Выключенное отоплен. Мёрзла. Я понимаю экономия важна. Но хотя бы за 2-3 часа включать отопление в номере, куда планируете селить тех, кто забронировал номер и указал время заезда. А не сам гость это делал. Номер нагрелся только к утру.
Быстрое заселение, четкая работа сотрудников, просторные номера, комфортно.
Недостатки:
В прошлый раз получена скидочная карта отеля. сейчас о ней никто даже не напомнил. Обнаружил ее у себя только после выезда из номера. Зачем же тогда выдавали ее?
Понравилось всё, начиная с охраны. Всё приветливые, доброжелательные. Номер чистый, уютный,тихий, кипельно белое белье, а от матраца я была в полном восторге))))))Когда снова будем в Рязани, остановимся только тут♥️