Отзывы Амакс Конгресс-отель, 3 звезды

Освещение в коридоре автоматически гаснет при входе в номер. Карту гостя приходится вставлять в темноте. Расположение унитаза поражает воображение. Если сесть нормально, то грудь упирается в раковину. Номер весь в пыли. Гигиенических принадлежностей не было.И почему-то покрывало короткое (от гномов что-ли).

Не было горячей воды, прокуренный номер, нет шумоизоляции, за стенкой и в коридоре все слышно, персонал на рецепции медлителен и бестолков, под окнами стройка и дорога, вечером очень шумно, пробки, гудки от машин и прочие прелести, на завтраке не было кофе (что то сломалось именно в этот день).

Очень маленький номер, плохая подача горячей воды (нужно долго пропускать), затхлый запах в номере, попалось грязное полотенце, слышно соседей со всех сторон и коридор, но самое ужасное - завтрак, он просто не съедобный.

Периодически нет воды в кулере.

Практически не работал WI-FI, медленная скорость, маленькая зона покрытия. Однообразные завтраки, не очень большой выбор блюд.

Подъезд к отелю с одной стороны был перекрыт, что затруднило парковку машины у самого подъезда, было затрачено много времени на заезд, а потом на выезд в направлении выставочного комплекса.

1. Парень на рисепшн откровенно подтупливал в элементарных вопросах 2. В номерах, выходящих на Рио при открытых окнах шум и запахи от вытяжек ресторана 3. В коридорах слегка ощущается застоявшийся запах старых ковровых покрытий

Скудные завтрак и ужин, отсутствует возможность попросить чайник в номер, приходилось бегать по этажу.

Практически невозможно припарковаться, открылся ночной клуб и проживающим не осталось места. Гостиница выглядит как старая совковая. Обеды и ужины лучше не брать.

Завтрак.

Дорого в ресторане. Шумно в номерах. Не хватает вечерних программ

Завтрак -это просто атас! ))))) Мне кажется лучше его сделать дороже , чем дёшево и невкусно ! Если выберете этот отель , за завтрак переплачивать не стоит , рядом есть очень вкусное кафе "Пить кофе" , там не дорого и вкусно ! В общем отель соответствует цене , мало заплатил -много не жди!!!!!

Очень маленький шкаф. Вещи на вешалках помещались только наискосок. Один раз с трудом припарковались. На парковку заезжает кто хочет, ничего не проверяют. И конечно вид испортила стройка под окнами :(

Грязное постельное белье и одеяло, грязные полотенца, грязная душевая кабина, нет освежителя

Парковку желательно расширить. Маловата для такого серьезного отеля (или ты себя таковыми не считаете?)

Персонал-угрюмый, не приветливый, мало подготовлен. Ресторан на 1 этаже- с 90-х прошлого века интерьер и такое же обслуживание. Еда-полный отстой, что завтрак, что ужин...На ужин подавали засохший хлеб!!! и засохшие ватрушки с вареньем!!!

Невкусный завтрак, просто мерзкий. Холл советский. Лобби-бара нет. Звукоизоляция плохая - шум с улицы мешает спать. Вай-фай не удалось подключить. Остальное пойдет.

Мало сотрудников на рецепции, долго ждать.

Не понравился завтрак. очередь в столовой, безвкусная еда и небольшой выбор.

Стандартный номер очень маленький! Тюль в дырах! Не порадовал персонал на ресепшене. Когда заселялась, менеджер паралелльно общалась еще с каким-то мужчиной, хотя еще были свободные менеджеры. На мою просьбу о справке сделала "большие глаза", как-будто я попросила что-то сверхестественное. При выезде был менеджер-парень. Я попросила документы за 15 минут до выезда, чтобы упаковать их в чемодан. Мне былр отказано. Потом еще очень долго по рации он искал того, кто примет номер, хотя я заранее сказала, что буду выезжать. Потом он искал мою справку. И апогеем всего стал ответ, когда я попросила файлик под документы :"У нас с ними напряженка". Реально? Файлик за 1 руб.напряженка в сетевом отеле!? У меня все.

Все !!!

Очень маленькая душевая кабина! Я не могу похвастаться пышными формами, но еле в нее влезала, также в кабине нет полочки для шампуня/геля. На завтраке каша ужасная. Вместо овсяной каши - жиденький суп с хлопьями. При выселении в счете сумма была разбита по дням, не так как это было указано в бронировании. В первый день сумму уменьшили, в последующие дни увеличили. Ввиду этого, я не попадала в лимит на проживание, который есть у моей компании. Когда попросила переделать счет - отказали. В итоге, часть суммы компания мне не возместила.

Отвратительный организация оплаченных ужинов, входящих в оплату за проживание, все организовано абы как! Элементарно отсутствует минимальная нарезка: сыр, колбаска и др. Нет никакого сока, кофе отсутствует!? Вид остальных блюд сомнительный, одним словом из дешевых продуктов. Конечно все съедобно, но не стоит потраченных денег. Завтраки получше, но сока нет одни приготовленые или разбавленные напитки. Кофе на завтрак дают, но для того чтобы сей напиток заполучить необходимо отстоять очередь. Какая проблема поставить два оппарата. Свежих овощей нарезки мало, про фрукты молчу, а то и так наверное меня посчитают снобом (сравнивал аналогичные 3 зв. отели). В итоге у меня сложилось мнение, что еда вся привозная, а не готовиться здесь в ресторане и пожалуй на этом всё. Наведите порядок в ресторане!

Отсутствие горячей воды

При въезде убило то что на входе кружились "девочки в коротких юбках", далее в холе помимо того что они "ржали" так их еще на выбор поддатые ребята выбирали!!! Позор для сети! Завтрак тоже с проблемами, каша была без крупы, только молоко! Ассортимент минимум. Бизнес номер миниатюрный.

Минусов нет, персонал отзывчивый, предоставили нам номер какой мы захотели

Нет туалетных принадлежностей

Обслуживание,не работал лифт,грязь в номере , не убранный мусор в туалете, долгое оформление

В принципе ничего, ну если только WI-FI усилить сигнал, потому что не всегда был хороший поток, а для деловых поездок это очень важно.

Плохая умоизоляция.Скудные завтраки и ужины.

Ужасный подъезд к гостинице. Номер стандарт оч. тесный. В номере рваные занавески. и дует из окна. Wi-fi начинает работать только тогда, когда подпишишься на вашу группу в ВК. Мне не понравился Ваш отель!!!!!

Жуткий холод.

Неуютные, маленькие одноместные номера. Ревущий лифт. Карточка срабатывала не сразу. Не было отметок о санэпидем.обоабоьки номера. Очень неудобная маленькая ванная комната, перед умывальником не развернуться. Никому не порекомендую и больше не остановлюсь в этом отеле.

В номере было холодно. На первом этаже работала тепловая пушка, которая отапливала холл гостиницы. Ужин и завтрак "столовский". Столы шатаются.

Когда мы вошли - ждали ресепшн 5 мин. никого не было. матрац вообще неудобный. утром все двери люто хлопают от сквозняков, и просто много людей хлопают.

Не профессиональные сотрудники ресепшен, заставили долго ждать при заселении и выселении. В воскресенье в 7.20 утра устроили ремонт, что то выбивая из стены молотком. Блинчики на завтрак были с испорченным мясом!! Ванна в душевой была истоптана грязными ботинками.

Свет в холле зажигается от поднятия руки и гаснет, сантехника поломанная, в номере 1 чашка и 1 стакан. Экономят по мелочам на всём и сильно снижают тем самым качество Обслуживания. Я оплатила завтрак, а администратор забыла внести нас в список на завтрак. Нас не пустили, пришлось идти к ней, звать с собой в ресторан, - после этого нас допустили на завтрак-шведский стол.

Завтрак и ужин (брал полупансион) не отличаются изыском, все очень скромно.

Ужасный холод. На 2хспальной кровати 160-одеяло реально 130. Сильный запах сигарет. Один комплект полотенец

Завтрак дерибас!

Не было в номере одноразовых тарочек, гелей для душа, шампуня, зубных щеток. Ужасно маленькая комната с санузлом.

Отелю надо менять отношение к посетителям и персонал на ресепшн.

1. Номер 814 просто ужасно маленький. Планировкой напоминает маршрутку. 2. По ночам жутко гудел то ли выключенный кондиционер, то ли вода всю ночь неслась по трубам, нормально выспаться не получилось. 3. Завтрак 250 рублей. Шведский стол. Недорого, но все невкусное. Продукты самые дешевые: бумажные сосиски, резиновая колбаса, кетчуп как у дороги в кафе для дальнобойщиков из красной пластмассовой бутылки. Несмотря на низкую, привлекательную стоимость - выброс денег, потому что есть особо нечего. Кстати в городе куча крутых мест, где можно вкусно и недорого поесть.

Было холодно и в номере и в холле, в номере пришлось отапливать кондиционером - очень не удобно. В ванной комнате, вообще холодно. долго ждешь горячую воду. И еще, религиозная литература, должна находиться выше пояса человека. Это очень ВАЖНО!!!

Часто не хватает тапочек, зубных щеток,вешалок.

Маленький номер.

Маленький телевизор,в номере очень холодно!! Поставили самый теплый режим, не справляется, при температуре на улице +2. Вид из окна на стройку, плюс мы жили на 2 этаже и пришлось занавесить окна, так как прохожие могли спокойно наблюдать ,что у нас происходит. А освещение в номере слабое. В ванной все для одного человека. Не отель, а проходной двор. К нам постоянно кто-то стучался в номер, открываешь дверь - уходят спешно. Персонал суровый, ни одной улыбки, все в заботах. Впечатления от отеля самые грустные.

Можно было бы добавить туалетных принадлежностей, таких как шампунь/зуб.щетка. В деловой поездке это особенно актуально.

На завтрак из горячих напитков был только кофе американо и чай. В номере так и не смогла соединиться с wi-fi. Позвонила администратору, объяснила, но мне сказали, что проблему смогут решить только на следующий день. так что интернетом воспользоваться так и не получилось. Браузер открыла, и пыталась пройти идентификацию, но дальше дело не шло. номер телефона не был доступен,увы. Слышимость в номере.

Номер очень холодный, согреться можно было только стоя у батареи или под двумя одеялами. Под батареей валялись чужие мужские носки, на полотенцах и раковине чужие волосы. Шум воды в трубах и холодильника будил по ночам, холодильник пришлось отключить, ну а воду перетерпеть.

Не было горячей воды.

Удобное месторасположение, чистые постели и полотенца. Номер маленький ,но чистый, приветливый персонал, завтраки не плохие.В целом, цена-качество соответствуют на наш взгляд.

Комната была плохо убрана. Вода в душе нагревалась очень долго. В номере было прохладно

Плохая парковка.

Завтрак на двойку, невкусно и некачественно, в номере холодно (январь) шумный старый кондиционер, который приходилось включать на всю ночь

Скудные завтраки ужасный ужин вода в куллере с хлором посуда грязная персонал не особо дружелюбный бизнес номер это обычный стандарт

Странно, что в заказанном для двоих номере был предоставлен только один гигиенический комплект (зубная щётка, паста, ...). Однако, я заселился один, поэтому это не было проблемой.

В номере не было одноразовых шампуней, гелей, в ванной комнате было не убрано

Чуть тёплая вода(почти холодная),холод в самом номере(дополнительных одеял не предложили),на двух гостей был один набор зубной щетки,мочалки,шапочки для душа.

Отсутствие горячей воды; холод в номере; в нормерах расчитаных на двух персон одни тапочки, одна зубная щетка; очень тесный сан-узел; качество приема сигнала тв.

Совершенно неприветливый персонал на ресепшн, обшарпанные старые номера (у нас был студио), в ванную я бы побоялась ложиться из-за ржавчины возле слива, кран установлен так что вода течет на пол, очень шумно в номере (окно выходило на дорогу, поспать спокойно не получилось), телевизор не работал на нг праздники из-за того что сбились каналы, в другой номер мы переселяться естественно не стали т к приехали на 1 день. Завтрак скудный и невкусный,был с 8 до 10 что в праздники совсем неудобно т к хочется отоспаться. В целом, считаю что цена (3 тыс в сутки) не соответствует качеству, больше не поеду туда.

Двуспальная кровать для гномов, одеяло на двуспальной кровати шириной где-то 1,3метра,как и кровать, то есть мне одной тесновато, что уж говорить про мужа. В ванной известковый налёт на потолке, стенах, грибок на душевой. В день выезда, пришлось продлевать-дела задержали. Сначала уборщица постучалась с вопросом- "вы выезжаете или продлеваете?"- я ответила, что продлеваем, но пока не знаем на сколько, на несколько часов или на день. Через пол часа перезванивает администратор с тем же вопросом. В чём смысл дёргать человека, который даже из номера не вышел? Если бы был наплыв посетителей-понятно, но народу было очень мало. Кухня сомнительная. Паста - это огромная тарелка макарон, обильно залитая маслом. То, что написано в меню даже близко не похоже на то, что в тарелке. Хорошо, что рядом есть достаточно вкусное заведение с доставкой и с возможностью взять еду с собой. Расположение-сносно, но прямо перед входом огромный котлован и стройка. Выше 4 этажа заселять отказались. Мест было море. Рядом сбербанк, почта, магазины и т.д. Достаточно шумно, если открыть окно. Воздух в номере очень сухой.