Отзывы Гостиница SамВилла, 3 звезды

Спасибо.Все понравилось.

Вид из окна на выкинутые откуда-то доски, на жилые дома; Ночью пока пребывал во сне прорвала труба и затекла вся комната, утром планировал завтрак, но в гостинице отключили свет. пешком до центра мин 35

Нет чайных принадлежностей в номере, а также отсутствовала обувная ложка (кто-то из предыдущих жильцов взял попользоваться с концами, видимо)

Любые неудобства, которые если и были, то не связаны с отелем.

Шумно утром - в двух метрах от отеля оживленная дорога по которой машины носятся на большой скорости. Окна не справляются с шумом, и большая часть звуков проникает в номер. Выезд из парковки на дорогу сделан плохо - на машине с низкой посадкой цепляли низом асфальт.

Нужно утеплить окна , с окна тянуло холодом ночью (

Темные тона комнаты, бордо-коричневое , хочется светлее помещение , может нам такая комната досталась

Деревянная дверь в номер на ней не хватает уплотнителя она гремит, лечится подкладыванием бумажкки.

Понравилось все!

Нет возможности покушать после 22.00. Завтрак только с 8.00, это не удобно, если тебе нужно выехать раньше.

Бронировали номера с завтраком, в итоге пришлось за завтраки оплачивать дополнительно. Дуло из окон, останавливались в конце декабря с детьми. В отеле не хватает персонала, одна девушка и на ресепшене и она же официантка в ресторане.

Парковка под окнами.

Wifi проверить не успел.

Месторасположение.Добраться до отеля и выбраться из него общественным транспортом довольно проблематично. Кафель в душевом поддоне вымыт плохо,видны мыльные разводы,следы из-под флаконов,остатки чьих-то чёрных волос. Совершенно не хватает ночного освещения,настольной лампы или бра.

Есть всего пара моментов, которые не понравились: 1) В душе не регулируется угол наклона лейки. Ее приходится делать в руках, чтобы вода не лилась в шторку. 2) Под дверью в номер снизу щель, из-за этого слышно все, что происходит даже в другом конце коридора. Там бы резину какую нибудь в виде порожка сделать, была бы здорово.

В первый наш приезд мы были в восторге от услуги гладки одежды, сейчас этого не было - жалко😒

Из того на что обратили внимание - нет фена. Больше ничего.

Очень чистый отель. Дети бегали босиком не только в номере, но и по всему отелю. Мы проживали в номере Делюкс, это просто королевский номер. Вид конечно не очень, на дорогу и частный сектор, но шума не слышно. Отдельно хочется отметить кафе. Питание как в ресторане по приемлемым ценам, лучше, чем в местных кафешках.

Чистота, интерьер, кухня, обслуживание

Отель находится возле дороги, так как в номере были большие окна, шумоизоляция страдает.

Комфорт в номере. Отсутствие утюга, чайника, воды и набора для чая. Была во многих гостиницах, в большинстве своём этот набор присутствует, независимо от уровня номера.

В принципе можно было бы добавить некоторые мелочи. Светильник над зеркалом в ванной. Светильники у кроватей или выключатель общего света там же. На верхние этажи с тяжелыми вещами подниматься может быть тяжело, т.к. пролеты лестничные высокие.

Долгая работа администратора при регистрации, медленный ввод в базу паспортных данных.

Далековато от м-4. Плохо работал телевизор

Немного далеко от центра, но такси недорого.

Ванная комната это просто ужас. Как так? У вас там новые смесители, душ, раковина. И такой ужасный грязный кафель весь в плесени и грязи! Неужели его сложно отмыть? В описании номера говорилось про живописный вид, видимо вид на бараки это живописно.

Не нашла недостатков.

Все очень здорово!

В номере не было фена

Трудно придраться к чему либо.

Нет воды в номере

За ту цену, которую мы отдали со скидкой, минус практически несущественный-у воды в душе был специфический запах

Остановились на одну ночь по дороге на юг, уставшие после пробок. Искать недостатки не было ни времени, ни цели.

Близко от дороги, шум машин.

Нет кулеров на этажах, окна на шумную улицу.

Здесь всё прекрасно!!! Я много где был, но если Вы в Ростове, то останавливайтесь именно здесь!!!

Все было отлично

Такого не нашел

Было накурено в номере.

Близко шумная трасса, с открытым окном спать сложно.

Заранее списывались по поводу парковки негабаритной машины, нам ответили, что проблем с парковкой не будет. Отдельно уточнили, что мы с велобагажником и велосипедами и нам бы не хотелось оставлять машину просто на улице. Приехали ночью, хотелось побыстрее попасть в номер и отдохнуть, однако места на парковке не нашлось, на стойке регистрации отношение было приблизительно такое - идите сами посмотрите, где можно припарковаться, нет мест, ну что же, бывает. Вопрос решен не был. Припарковаться пришлось на улице перед отелем. И еще одна негативная вещь - парковка на ночь не закрывалась, ворота были открыты всю ночь.

Небольшая площадь комнат. Цвет обоев - давит - темный, при темных занавесках ( что плюс) и небольшой площади создают ощущение тесноты и нахождения в ритуальных услугах. Нет телефона в номере

ШУМОИЗОЛЯЦИЯ - ее просто нет, слышно все что происходит не только в коридоре, но и во всех близлежащих номерах. Не хватает также шторки на окне (мансардные окна на 4 этаже), с рассветом как-будто свет в номере включили.

Шумная дорога под окном, но есть кондиционер, поэтому можно спать с закрытым окном.

Заезд: парковка непосредственно у отеля невозможна (со слов персонала) "разобьют"машину: парковка отеля-рядом-но, так как движение по улице одностороннее и,чтобы попасть на нее, нужно опять сделать круг по Ростову. Размещение: номер на 4этаже-без лифта-чемодан поднимаем сами. Детской кроватки нет(как так?!одну на отель можно приобрести?) Диалог с персоналом: "есть люлька для новорожденных-Вам ее нада? А какая она по размеру? Пойдемте спустимся-посмотрите!" Нууу-нет! Мы кое-как поднялись с 2-летним ребенком. Номер: окно в потолке-без жалюзи-оно над кроватью-это как свет, который никогда не выключить! Полотенца в шкафу: не начните вытирать лицо полотенцем для ног-все они лежат вместе. Слышимость адская: как с улицы, так и со стороны соседних номеров-стены между номерами из гипсокартона. Санузел: унитаз держится на честном слове. Заехали в 17.00... Сбежали оттуда в 3часа ночи!

Комары. Их было почему-то много в комнате.

При заселении в номере очень душно, при открытом окне-очень-очень шумно

Обязательно ставьте машину на стоянку отеля. В машине, оставленной на площадке у входа ночью разбили стекло. Нам администратор настоятельно порекомендовала поставить машину на стоянку. Кафе на цокольном этаже красивое, но еда не вкусная и официант очень нам попалась не компетентная. В итоге приятное впечатление от отеля, было подпорчено в кафе.

Первый раз столкнулась с тем,что завтрак для 2-3 летних детей стоит как и для взрослого! Это просто было неожиданно для меня. Все остальное идеально!

Парковка не очень большая, мы заехали ночью и припарковаться было проблематично. При этом парковка находится недоезжая до главного входа в гостиницу, после регистрации приходится сдавать назад к парковке, а это нелегко т.к движение там одностороннее и поток машин большой.