Отзывы Альпийский двор

Звукопроницаемость стен очень высокая.Всё слышно в и за пределами номера.

Кровать и подушки можно заменить

Во-первых администратор Виолетта... Эта девушка до последнего не могла определиться она добрая и отзывчивая помощница, или грымза соседская... Сразу с сауной начались непонятки по количеству посетителей и доплате. От админа ооочень сильно зависит общее впечатление об отеле. Нужно уметь находить компромиссы. Мангал во дворе 300 рублей стоит))) не деньги конечно, но заставляет задуматься о мелочности данного заведения. Виолетта постоянно ворчала, что сауну не будет топить когда нам удобно, а только когда она решит, свет возле мангала вырубила в 23 часа, я остался дожаривать в темноте...Хорошо, хоть парковка и горячая вода на стойке администратора бесплатная...) В номере не было холодильника, из посуды графин и два стакана... Телик кое-как показывает 3 канала. Сауна тоже больше для вида, ни бассейна, ни кадушки с холодной водой. Парилочка, душ, туалет, комнатка для просмотра шипения по телевизору, никакого вам дивана для массажа) собственно вся сауна. Соотношение цена-качество крайне не порадовало... Из пятерых в итоге пошли только двое, при том, что оплачено было за всех и все любят попариться...

Мелкие недочеты, на которые я обратил внимание: 1) неудачная конструкция слива в душе, что часть воды вытекает на пол - обещали заделать. 2) черезчур аскетичная сауна - не было стаканов попить чаю. Сказали, что напитки приносят сами, но обещали поставить штатную посуду. 3) Вайфай в пиковую нагрузку - между 17 и 20 часами - не справлялся.

Все номера первого этажа выходят в холл, где расположена столовая. Поэтому уснуть, пока не разойдутся выпивающие и громко говорящие постояльцы, просто невозможно.

Отель в плохом состоянии. Не соответствует оценкам и звездам.

Может быть только в нашем номере были не удобные скрипучие матрасы? Зимой конечно продукты можно и в багажнике машины хранить, но летом холодильник в номере просто необходим. И ещё ...что толку от хорошего телевизора в номере, если работает только один канал?

Нет холодильника для постояльцев ни в номере, ни общего в холле. Поставили бы хотя бы общий внизу как в магазинах. Цены на напитки в шкафу-холодильнике около бара слушком завышены. 180 р. за литр колы.

Нежелание персонала пойти на встречу, в ответ на замечание отговорка. Например, номер 22, где я была заселена, шум из стояка. На данный вопрос не было предложения о заселении в другой номер, а был получен невнятный ответ, типа судьба у Вас такая)). У моей семьи через стенку весь день шум стиральной машины и рваное постельные принадлежности. Благо весь день проводили вне отеля. При том, что отель был не заполнен и покупке номеров не по акции, а по полной стоимости. Желания вернуться в этот отель, извините, нет.

WiFi не ловит в номерах, нет холодильника, хотелось бы трансфер в аэропорт со скидкой.

Отсутствие раннего заезда. Приехали в 11.00 Администратор Виолетта (человек настроения) нас зарегистрировала, взяла оплату. На вопрос, будет ли какой либо документ, к примеру регистрация, ответила "нет. Заселится вы сможете после 14:00. Выселение в 12:00 не позднее". В номере холодильника не нашли, даже барного. "Хороший завтрак входит в стоимость" - очень спорный вопрос. "Завтрак" (каша и блинчик :(с 8.00 Хотели пораньше чтобы поехать пораньше покататься -нет. Предложили "сухой паек" - бутерброд с колбасой и сыром +вареное яйцо... Поскольку альтернатива каши с блинчиками так себе, согласились на бутерброды с яйцом, которые нам сказали забрать обязательно вечером накануне!!! Матрасы на пружинах, впивающихся в бока - на любителя. Слышимость в номере 12, сидящих в фойе -100 процентная! Скрип ходячих сверху соседей долго не давал расслабиться. Дверь дальше 45 градусов застревала об пол. Пододеяльник попросил поменять (был в непонятных пятнах) - поменяли. Отель задуман отлично, и даже как семейный (вроде как мне показалось внутри висит три звезды?) Но есть еще куда расти. Извиняюсь за такой тщательный отзыв, но как есть. Цена явно завышена, по отношению к качеству. Для приехать переночевать и уехать нормально.

Зубную щетку и пасту надо в bathrom

Жили 3 дня, уборка только мусор , полотенца не меняли, кровать не заправляли, считаю минимальные стандарты уборки должны быть

Кровати. Слабый Инет.

Очень неприятный запах в номере (сыростью)и не сильно любезный персонал.

Единственное пожелание: Хорошо бы в номере иметь фен, чтобы не везти с собой.

Звукоизоляция страдает. Соседи сверху громко топали. Рано утром кричали петухи - часов в шесть((...Так что с открытым окном спать вообще не вариант, только если вы не "жаворонок")). Фена в номере нет - приходилось ходить за ним к администратору.

Гостиницей заявлено 3 звезды, но по факту это гостевой дом.Для трех звезд должно было бы быть помощь при подъеме багажа на 3 этаж при отсутствии лифта, Но поскольку обслуживающий персонал женщины просить об этом конечно было бы неуместно.В номере отсутвовала бутилированная вода, всего 2 полотенца из положенных 3. С этими ньюансами можно смириться Но зачем тогда 3 звезды?! Далее завтрак вообще каламбур, 3500 за ночь, и они предлогают чашку невкусной каши и сладкую закуску, пакетированный черный чай и кофе из капсульной кофе машины за деньги!!! Когда я попросила стакан воды они налили из под крана, я конечно понимаю Горная вода все дела, но трубы же у них как и везде. Ну и в добавок в номере жутко жарко, кондиционера нет, приходилось спать с открытым окном, и плохая звукоизоляция.В общем я считаю что это слишком дорого за такие условия....

Дали не тот номер, что был обещан и был на фото. завтраки ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! бездомных на улице лучше кормят. остановка далеко. сауна без бассейна и платная.

Очень низкая кровать и ужасный матрас: ощущалась каждая пружина. После целого дня катания было ну совсем не комфортно на таком спать. Если кому-то нужно смотреть телевизор, то каналов мало и качество не очень. Очень жесткие полотенца.

Шумоизоляция, действительно бывает слышновато.

Еда

Матрасы пора менять. Завтраки, обеды и ужины есть можно, но сам уровень готовки средний, прямо скажем. Вайфай есть, но частенько связь с инетом обрывается. Я уверен, все недостатки можно при желании быстро исправить.

Кровати неудобные, матрасы на железных пружинах оказались довольно неприятными, даже очень, это на 1 этаже. нет фена, полотенца тоже твердые. Обшарпанный порог в номере был. В остальном если поменять в номере шторы и кровати, то было бы супер!

За время проживания номер № 12 не убирался, даже мусор не вынесли. Очень неудобные матрасы на кроватях, кровать при каждом движении скрипела. В номере холодно, приходилось включать обогреватель. Завтраки скудные, кофе готовят за дополнительную плату. Ни в номере, ни в коридоре нет холодильника. Попросили положить на ночь продукты в холодильник, отказали, предложили положить за окно. Персонал не приветливый!!!! Пожалуй, больше не поеду в эту гостиницу!!!

Нет туалетных принадлежностей. Нет трансфера. Неудобные матрасы. Туалетная бумага за спинкой унитаза, надо быть совой. Завтрак скудный. Холодно в номере! Бывает, шумные компании в столовой на первом этаже сидят допоздна, спать невозможно!

Очень грязно в номере.

Потом переселили в отвратительный, по той же цене..

При постояльцах устроили банкет. Было шумно и не комфортно проходить на улицу

В номере холодно, плохая звукоизоляция -- по крайней мере, на первом этаже. Было всего две розетки в номере, одна из которых занята обогревателем; если едете с телефоном, ноутбуком и другой техникой, то берите с собой тройник или удлинитель. Держатель туалетной бумаги висит над унитазом -- неудобно)

ВСЕ! Полотенца давно пора менять (жесткие застиранные), никаких моющих средств в ванной (даже после обещаний сотрудников), в номере темно даже при всех включенных лампах. ЗАВТРАК - одно название (ешь что дают, а дают очень мало). А фен натурально горел огнем!)) Такое впечатление, что хозяевам гостиницы либо наплевать на нее (ну и гостей), либо они считают такой сервис нормой. В любом случае нам не по пути - знаю в КП места за эти же деньги НАМНОГО лучше.

Грязно в ванной (раковина, пол), скудный завтрак. Отсутствие мыла в ванной.

Персонал не всегда на месте. Один из завтраков сорвался по вине персонала, компенсацию не предложили.

Все отлично.

Интересное меню, из которого в наличии было всего несколько наименований.

В 3-х местном (семейном) номере не предоставили завтрак ребенку. Завтрак начинается поздно (в 8:00) для горнолыжного катания. Нет холодильника и стиральной машинки, что актуально для горнолыжного отдыха. Трансфер до горнолыжных трасс по умолчанию включен в стоимость проживания, хотя многие приезжают на своем авто. Требуется 100% предоплата даже при бронировании за несколько месяцев, но скидка за это не предоставляется.

Соотношение цена-качества отсутствует. работа ресепшна хаотичная,казалось персоналу глубоко параллельно на всех гостей. Рестораны/кафе далеко. Завтрак более чем скромный: чай, манная каша и квадратик 4*4 постного омлета в духе лечебных учреждений. Поэтому все кто с мужчинами или любят что-то более обстоятельное- приходят на завтрак 'со своим'. Своим можно обзавестись в магазине Магнит (в 10 минутной ходьбе).

Все понравилось!

В номерах холодноОтвратительные матрасы, спать не возможно на нихЗа неделю НИ РАЗУ не убрали номер и не предоставили полотенца и туалетную бумагу

В день нашего приезда сломался генератор, в номере не работали розетки (можно было зарядить телефон на reception), ночью вообще не было светаВ связи с этим нельзя было включить обогреватель, было ОЧЕНЬ ХОЛОДНО ночью, хотя батареи работали

1) Старенький, изношенный номер;2) Скудный набор предметов гигиены;3) Тонкие стены и двери - если соседи пилят кровать (правда, видимо, устали все после лыж), все кругом с удовольствием слушают.4) Заказали вечером салаты. Спустя час никто не почесался. Вопрос, а что именно Вы заказывали, заставил нас отказаться блюд. Утренний завтрак - макароны и бутерброд с сыром. А яйцо с сосиской за отдельные деньги. В итоге мы отправились завтракать в другое место.

Не смотря на имеющийся wi-fi он не работал все дни, очень было похоже что не оплатили вовремя доступ...

В номере уборка производится крайне редко, смена белья за 13 дней только 1 раз. Нет фена, шампуня. Отель требует ремонта.

Рекомендую организовать «чайный стол», как в других минигостиницах: и официанту легче, и постояльцам не ждать, когда принесут

Однажды ночью на кухне не нашла чайник :) огорчилась)))