Гостиница «АльпенХауз» расположена в непосредственной близости от реки Аманауз в спокойном районе курортного поселка Домбай. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. Из всех номером открывается великолепный вид на живописные горы. В числе удобств телевизор и мини-бар. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В кафе отеля подают блюда местной и европейской кухни. Гости могут готовить еду в общей кухне или воспользоваться принадлежностями для барбекю и пообедать на открытом воздухе. Горнолыжный подъемник Домбай находится в 5 минутах ходьбы от гостиницы. В распоряжении гостей также помещение для хранения лыж и место для сушки оборудования. Расстояние от гостиницы «АльпенХауз» до международного аэропорта Минеральные Воды составляет 200 км.
Непонятно откуда такие хвалебные отзывы, видимо их пишет сам персонал. Такого хамского отношения мы ещё не встречали. Номер заказали на 2-3 февраля, долго не могли найти звонили трубку никто так и не взял. Но нас даже не оформили не попросили паспорт сказали заходите так. Очень странной показалась администратор, зовут Люба если я правильно поняла. Номер с первого взгляда показался нормальным, пока не увидели количество мёртвых мух на подоконнике и на полу и ладно бы одна две три но штук 20, похоже что номер не убирали с июля. Мухи в феврале это как? В этот же вечер придя в отель в 23.00 обнаружили что отель закрыт. Пришлось стучать и просить пустить нас на что эта же самая дама сказала что нечаянно её закрыла. Про завтрак также речи даже не шло и это все за 3.600 за номер. При выезде не выдержали и сделали замечание по поводу мух на что получили жуткую агрессию и хамство в свой адрес. А напоследок когда мы вышли из отеля с 4 этажа в нас полетел пакет с хлебом который мы оставили на столе. Видимо у дамы большие проблемы с головой просто интересно куда смотрят хозяева гостиницы либо это для них считается нормой. Теперь в домбай отбили желание ездить надолго.
Комментарий:
Хамство и свинское отношение, антисанитария везде.
Идеальное соотношение цена - качество. Объект размещения расположен в уютном тихом месте, номера просторные. В номерах предусмотрено все необходимое. Есть общая кухня со всем необходимым, оборудована пикник - зона, где вечером можно прекрасно провести время на природе. Рекомендую!
Очень теплый, семейный прием, отличные домашние завтраки, размещение у реки ближе к природе. Были не в сезон, поэтому в отеле очень тихо. И цена очень низкая.
Недостатки:
Жаль, что в номере так и не сделали балкон, хотя балки под него выведены. Если бы можно было сидеть на нем и смотреть на реку и водопад, то все остальные мелочи в виде не очень удобных матрасов и подушек вообще не имели бы значения.
Отличный отель с замечательной хозяйкой которая всегда тепло встречает и помнит думаю многих своих гостей. Предлагает на выбор свободные номера и чай, кофе и завтраки, в номерах чисто есть много (!) подушек и одеял. На территории если мангал и беседка, в которой есть отопление и музыка - все для приятной компании ну и отличный вид на горы и реку) Самое главное что цена очень демократичная.
Недостатки:
Если возможно улучшить дорогу-подъезд, хотя когда теплое время нет никаких проблем)
Выбирали по принципу недорогого проживания. Данный отель был одним из самых доступных. Ожидали сносные условия проживания) Отель в некоторой степени превзошел ожидания. Отель новый. Очень чисто! Вплоть до того, что хозяйка заставляет разуваться при входе в отель)))) Для меня чистота-самое главное. Отель может быть скромным со старой мебелью, но все должно быть чистое! Здесь было оочень чисто. Прекрасная хозяйка) Месторасположение-на выезде, но так как в Домбае все близко-до подъемника и центра 5 минут Прекрасный завтрак-за 200руб на выбор каша или яичница+вкуснейшие сырники и чай/кофе Отель 100% рекомендую! Отличное соотношение цена-качество!
Недостатки:
Из-за того, что отель находится в низине, плохо ловит связь и интернет. А вай фая, кажется, нет. Но это не точно) Мы про него и не спрашивали, т.к. в отеле только спали))
Отличный отель, чисто, уютно, вежливый персонал, завтраки вкусные и не дорогие. В номере очень тепло, но что особенно понравилось, так это регуляторы на батареях, жаль многие отели экономят на такой мелочи. Ещё вид из окна, не знаю как из других, но из нашего он был потрясающим!
Недостатки:
Расположение. А вернее подъезд к отелю представляет собой грунтовую дорогу, ещё и с уклоном. В остальном особо придраться не к чему.
Первое и самое положительное, с чем, а если быть точнее с кем, вы столкнетесь- это администратор Люба🙂 Очень милая и приветливая девушка! Все расскажет, все покажет, все объяснит. Вначале с нами случилась небольшая запинка с заселением, но мы все быстренько решили, нашли компромисс и пришли к общему знаменателю. Мой совет на будущее- после брони номера лучше еще раз позвонить на ресепшн и уточнить дату приезда и кол-во гостей. ( это просто совет, лишним не будет ) Нас расселили на мансардном этаже. Лестница, ведущая на мансарду довольно-таки крута, будьте осторожны, не торопитесь с шагами и крепко держитесь за перила 😄 но место лобби очень уютное, есть диванчики и кресла, где можно посидеть компанией. Этаж, как и номера на мансарде, обшит вагонкой. Люблю дерево!😻 На этаже есть небольшой холодильник, чайник, телевизор. ПРО НОМЕР: В номере все чистенько, аккуратненько, на полу ковровое покрытие, есть своя ванная комната с душем, бойлером, унитазом и всеми принадлежностями, + при заселении Люба выдаст вам постельное и полотенца на кол-во гостей. В номере было очень тепло! Но на всякий случай еще имеется обогреватель. Есть телек, столик для перекуса. СТОЛОВАЯ: Считаю большим плюсом наличие столовой, где можно посидеть и покушать, а не крошить и хомячить в номере😏. На кухне ЕСТЬ ВСЕ-ВСЕ-ВСЕ ЧТО НУЖНО из столовых принадлежностей и техники, где вы можете сами себе готовить, либо просто пользоваться приборами. ИНТЕРНЕТ: Он как бы есть, но его как бы нет😄 Да-да, wi-fi - он отлично ловит в столовке и на первом этаже, но на мансарде уже с большим перебоем. Люба, спасибо вам за гостеприимство и за уют! 🤗 Будем в Домбае, обязательно к вам вернемся! 💐
Недостатки:
Минусов за время нашего проживания в отеле мы не обнаружили! 🙂 Единственный момент, это даже не минус, а просто имейте ввиду, что дорога к отелю ухабиста и неровна, когда тает снег, ее размывает, огромным преимуществом вашего авто будет наличие 4х4 🚙
Путешествовал с собакой (королевским пуделем). Нас хорошо приняли. В отеле система, что разуваешься при входе и одеваешь тапочки, по мне так это прекрасно и меньше грязи! В номерах чисто. Все хорошо работает. Вид из окон прекрасный, ну это собственно кавказ. Завтраки очень вкусные и сытные.
Понравилось нам всё, с первой секунды входа в Отель. Мы приехали в 11ть утра, администратор Любовь извинилась, что не номер был не готов, хотя заезд в 14.00 и мы вообще ни на что и не рассчитывали☺️ Любовь любезно предложила оставить вещи в нашем будущем номере. Номер был на втором этаже трёхместный, большой, чистый. В номере была огромная кровать, диван, ванная, бельё, шкаф, телевизор (и ещё много чего) и самый красивый вид на горы и реку. Мы брали завтраки, стоят 200 р. завтраки вкусные, сытные. Любовь нам дала в номер чайник для заваривания чая, чайные пары и кипятильник. Также когда у нас промокла обувь нам были предложены сушилки для обуви. В общем отношение к гостям, как к своим родственникам. Расположение отеля в 10 минутах ходьбы до подъёмника. Спасибо за тёплый приём) приедем ещё и не раз. С уважением, Кати)
Замечательный отель. Просторные номера. Виды на горную реку и, конечно, на горы. Хозяйка Люба решает все твои вопросы в момент, заботливая как мама. Завтраки сделанные с душой и любовью. Все то, что вас заставит сюда непременно вернуться. По существу, не ожидайте от отелей Домбая европейского уровня. До подъемника идти минут 5. Чуть в горку сначала, но не напряжно. Прогуляться до центра одно удовольствие. Всем советую
Отличное местоположение - возле речки. Красивейший вид из окна очень тёплого номера. Радушная хозяйка Люба, которая поможет решить любую проблему. Мангал и отдельный отапливаемый домик с обеденными столиками почти рядом с речкой. Очень уютная кухня и отличные завтраки. Отель относительно недалеко от подъёмников, но преодоление этой дистанции в лыжных ботинках потребует некоторых усилий.
Приезжали на свадебную фотосессию в горах и заодно стать на сноуборд 🚠🏂 все успели) ✅Отличный вид из окна! ✅Отдельностоящая беседка с мангалом и подогревом ✅Очень приветливая и внимательная управляющая Любовь! Ей отдельная признательность👍🏻 ✅Отличная цена для сезона!(1500-1700₽/сут.) Мы выбрали отель через букинг и в принципе не ждали какого то супер сервиса за эти деньги, были приятно удивлены, все необходимое находилось с легкостью! У кого есть желание сможет найти негатив во всем, мы не из таких! Путешествовали парой, все необходимое рядом! ✅Магазин рядом назывался кажется «Минимаркет». ✅До канатки и лягушатника на склоне 3мин пешком. ✅Тепло и светло,горячая вода без проблем, WiFi по запросу. ✅Вся необходимая посуда и прочее в доступе на кухне на первом этаже! ✅Можно с животными🐕 (мы не знали, так бы приехали втроём💑🐕) большой плюс! ✅Своя парковка. ✅Вкусные завтраки, особенно овсяная каша👍🏻. Обязательно приедем ещё, очарованы природой Домбай! Не забывайте что вы приезжаете не торчать в отеле а насладиться видами и катанием в горах)
Недостатки:
Оговорюсь что не считаю это прям минусами, но уточнить стоит: ☑️Желательно иметь с собой тапочки(не сланцы+🧦=🙅🏻♂️) так как условие перемещения по отелю это сменка, обувь остаётся на первом этаже! ☑️Если вы на машине с низким клиренсом, лучше оставить машину на центральной улице или на парковке вверху, не спускаясь к отелю. Все хорошо, дорогу ровняют, но ее подмывает, если выпадает снег, то для Не джипов это становится реальной проблемой! ☑️Окна в номере не открываются в вертикальной плоскости/проветривание, а хочется насладиться прекрасным горным воздухом! Кстати отопление позволяет проветривать без проблем) ☑️Холодильника в номере нет, но он есть внизу на кухне,многие наверно об этом догадываются не сразу! ☑️В одном из двух матрасов торчали сбоку пружины, могли порвать простыни, реечное основание нужно проверять, поправил и все ок, ато кто то мучается зря...
Расположение гостиницы очень приятное. Из окон вид на реку и снежные,хвойные склоны. Нас встретила очень приятная ,приветливая хозяйка отеля. В номере чисто, постель выглажена. В номере ванна. Перебоев с водой нет . Ванные принадлежности есть. В номере очень тепло. Мы были с таксой, в крайний день,после выселения хозяйка помогла разместить животное в отапливаемом помещении,на время наших покатушек. Позавтракать можно прям в отеле, же можно разогреть свою еду. Мы остались очень довольны и увезли только положительные эмоции.
Недостатки:
Подушки не удобные,пришлось под головы сложить одеяло. Но в принципе это не составило особого дискомфорта.
Восхитительное расположение, из окна вид на лес, горы и речку. Не совру если скажу что это один из лучших видов из номера за все время моих поездок. Великолепный персонал, который придет на помощь в любую секунду дня и ночи. Никаких проблем с горячей водой и канализацией. До подъемника пешком – всего 5 минут. Номер достаточно просторный чтобы быть комфортным. Очень важно и круто – это единственный объект в Домбае, который имеет внешнюю подсветку фасада, это облагораживает место в тысячу раз, а ночью ты испытываешь комфорт и безопасность, когда идешь по направлению к гостинице.
Недостатки:
Не хватало холодильника и столика, кровать скрипит
Соотношение цена/качество, хорошие соседи, приятная хозяйка. Очень большой номер за эти деньги, много батарей, тепло. Санузел в чистом, хорошем состоянии.
Недостатки:
На потолке было пятно, то ли от потопа, то ли от поджога. Телевизор не работает, тоже прожжен сверху. Впрочем, он мне был не нужен..
ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ можно улучшить. При заселении администратор на рабочем месте отсутствовал. При установленном заселении в 14:00 номер был еще занят предыдущими гостями. При разговоре с хозяйкой отеля, которой пришлось звонить с собственного телефона, выяснилось что когда нас смогут заселить неизвестно... и вообще ей собственно все равно... за селимся мы или нет. В номерах за три дня не убирались ни разу... Мусор и тот по словам администратора выносят сами гости... но для нас правда сделали одолжение))) и вынесли... само состояние отеля... комнат и мебели и прочего на слабую троечку... а отношение к гостям просто хамское... это при весьма достойной цене... больше в этот с позволения сказать отель ни ногой!
Комментарий:
Хамское отношение к гостям, при плачевном состоянии отеля, ценник завышен в разы
Среди величественных гор у чистой речки расположился этот уютный отель с дружелюбным персоналом, спешащим на помощь, будь то ножик, открывашка или подсказка удивителных и красивущих мест неподалёку. Рекомендую! А воздух....
Хоть сейчас уже и начало сезона в Домбае, здесь не было дурных цен. Приятный персонал встретил и все рассказал. По желанию есть недорогой завтрак на ваш выбор. Номер просторный с шикарным видом из окна.
Недостатки:
Не назвал бы это минусом отеля - но все же к нему идёт небольшой спуск и выехать обратно для меня было проблемой) так что будьте аккуратны и ставьте шипы-липучка фигня)
Прекрасный отдых! Местоположение хорошее, практически в центре. Номер с видом на реку и горы. Вкусный завтрак. Мангальная зона у реки, есть закрытая беседка, отапливаемая, на два больших стола. Очень приятная и отзывчивая хозяйка. Обязательно вернемся сюда в следующем году!
Очень понравился номер- два окна с видом на лес и горы! Номер маленький, тёплый, даже жарко было. Двуспальная кровать, кресло, шкаф для вещей. Маленькая ванная, со всеми удобствами, горячей водой. Очень понравилась администратор-Люба, очень дружелюбная, гостеприимная, очень помогла с организацией отдыха, спасибо ей за это большое!
Недостатки:
Не понравилась дорога к отелю, большие ямы, канавы, зимой можно застрять. Также отсутствие журнального столика и вешалок для одежды при входе стало минусом. Желательно наличие одноразовых туалетных принадлежностей (шампунь, гель для душа и т.д). И всего два банных полотенца- не было полотенец для рук и ног.
Комментарий:
Отдых в Альпенхаусе нам очень понравился! Красивый вид, уютный номер, мангал и беседка.
Отдыхали здесь семьей) все в восторге! Чисто, уютно, удобно! Порадовала столовая зона, где есть все: чайники, столовые приборы, кружки и тарелки. Можно ехать в эту гостиницу без своей посуды однозначно! Идти до канаток 5-7 минут. Очень рекомендую! Мы не пожалели. Отдельное спасибо Любе и Светлане за участливое отношение к постояльцам!
Расположение отличное, очень красивый вид из окна, чистые,просторные номера.
Недостатки:
Неприятно удивило общение с хозяйкой, оказывается в отеле действует комендантский час. Хозяйка Люба с трудом согласилась выпустить нас из отеля поздно вечером , при этом весь разговор проходил в грубой манере. Wi-fi не работал все три дня.
Чисто, тепло, уютно. Удобная большая ванная комната - это большая редкость для бюджетных номеров. Красивый вид из окна. Прекрасная хозяйка Любовь: приветливая, вкусно готовит.
Чистый и удобный номер. Вид из окна был на живописный лес и горную речку. Персонал отзывчивый и дружелюбный, проводят экскурсии. Приняли с собакой. В отели имеется кухня, где можно приготовить самим или заказать еду (намного дешевле, чем в ближайших заведениях). Имеется удобная парковка для автомобиля.
Невероятно гостепреимные люди! Очень уютно, потрясающий вид из окна! Мангал, кухня, совершенно не к чему придраться. Центр Домбая, до подъемников 3 мин ходьбы.
Понравилось абсолютно все. Особую благодарность выражаем персоналу. Отдельное спасибо Любе за заботу и отзывчивость, чудесный, доброжелательный человек. Вид номера на реку, очень живописно! Были в Домбае не много времени, поэтому было принято решение вернуться вновь, в полном составе семьи, и только в отель Альпенхаус!
Недостатки:
Не понравилось что через двое суток пришлось уехать из такого живописного места.
Отель расположен в начале посёлка.Из номера прекрасный вид на речку и горы.Большое спасибо Любе за вкусные завтраки.В следующий раз обязательно поедем сюда же.
Недостатки:
Небольшой минус - wi-fi ловит практически только на первом этаже.
Очень хорошие условия для путешествующих с домашними питомцами. у нас было 2 собаки (маленькая и большая) Любовь, очень ответственная и дружелюбная управляющая. Разрешили готовить для собак. Место прекрасное, тихое от гуляний, рядом можно полюбоваться горами и рекой.
Недостатки:
Сделать совместно с рядом расположившимися гостиницами оборудованный спуск к реке, место для медитаций и зарядки было бы ФИШКОЙ!!! в номере нужен журнальный столик и стулья. И Крыльцо крытое)
Спасибо отелю "Альпенхаус" за возможность с комфортом отдохнуть в прекрасном месте! Нам достался отличный номер с удобными кроватями, просторный и чистый. К тому же, внимательный и заботливый персонал сразу подарил нам хороший настрой на всю неделю, что мы провели там. Большое Вам спасибо за гостеприимство!
Природа божественна! Шум водопада, птички, а воздух...
Недостатки:
Персонал терпеть не может собак, пришлось доплачивать, чтоб не оказаться на улице. Кипяток и чай за деньги, обувь снимать перед входом в номер, есть только в общей столовой. Смотрят, как на оккупанта.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Альпенхауз. Идея о поездке в Домбай у нас с мужем пришла спонтанно. Боялись, сможем ли успеть забронировать отель, который стал бы идеальным по соотношению комфорт/цена. Наткнулись на объявления на boocking.com. Действовали большие скидки и достаточно уютный номер, с красивым видом на гору и реку, шум течения которой приятное дополнение для релаксации, обошелся нам в 2.800 р за 3 ночи (ЭТО БЫЛО САМОЕ ВЫГОДНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА ТОТ МОМЕНТ В ДОМБАЕ). Сам отель находится в 5 минутах от центральной канатной дороги и рынка. Поблизости есть магазинчик. Хотелось бы выделить самый главный плюс отеля, а именно - его управляющую Любу. Это очень милый, доброжелательный и отзывчивый человек, который отдаст вам свой дождевик, если ваш окажется слишком коротким, дабы Вы не простыли, посоветует хорошее кафе или экскурсию подешевле, да даже просто будет интересным собеседником. Она готовит чудные завтраки (а самое мое любимое - это сырнички) и готова помочь вам с любыми вопросами. МИНУСОВ не обнаружено. Из пожеланий будет лишь наличие маленьких отельный банных принадлежностей (такие маленькие баночки с шампунем, щеточки, гели для ванн (не могу вспомнить точное название данных вещей)) Но я в любом случае беру подобное с собой, а если что необходимое можно приобрести в магазинчеке неподалёку. В следующий раз я приеду именно в этот милый отель, в котором очень уютно и тепло.
Чистые просторные номера, опрятное постельное белье, удобная кровать. Персонал очень приветливый и отзывчивый, давали много советов по поводу развлечений в Домбае.
Прежде всего, отдельное спасибо администратору Любе за внимательность и отзывчивость. Благодаря ее стараниям в отеле чистота и порядок. Очень понравилась столовая: чистая, уютная, с большим количеством посуды. Чувствуешь себя как дома. Номер чистый, с видом на горы. Если окно открыть, то свежий воздух и шум реки гарантируют крепкий и здоровый сон. Удивила шумоизоляция. Не смотря на то, что мы были не одни на этаже, да и в отеле тоже, соседей не было слышно. Это очень порадовало. Со стоянкой проблем не было. Зона барбекю есть.
Недостатки:
Не совсем удобная постель, возможно, это в нашем номере.
Очень теплый дом на берегу горной реки. Просторная комната. Спокойный цвет стен. Чистые постельное белье и полотенца. Внимательная хозяйка. На кухне чистота и порядок. Барбекю мы не пользовались, т.к. рядом не было лавок. Пожарить шашлык можно, потупить вечером во дворе особо негде. Наверное вопрос со скамейками можно решить с хозяйкой.
Недостатки:
Wi-Fi не работал. Балконы еще не достроены, поэтому второе окно было заперто. Когда доделают, будет круто.
В гололед трудно выехать от отеля на дорогу, т.к. отель расположен в низине. Автомобиль в гололедную погоду лучше оставлять повыше от отеля вблизи главной дороги поселка
Чисто, очень ютно и по домашнему тепло. Кровать удобная (хороший сон обеспечен). Номер светлый, батареи горячие, шикарный вид. Персонал очень отзывчивый. А так же можно вкусно и не дорого покушать в отеле.
Недостатки:
Слабо ловит wi-fi. Мы к сожалению так и не смогли его настроить в номере.
Идеальное расположение отеля, не далеко от подъемника и в стороне от суеты центральных улиц. Замечательный вид из окна номера, река течёт в нескольких метрах от отеля и вплотную к лесу. Замечательный добродушный персонал.