Отзывы Альпенхауз

Гостиница «АльпенХауз» расположена в непосредственной близости от реки Аманауз в спокойном районе курортного поселка Домбай. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. Из всех номером открывается великолепный вид на живописные горы. В числе удобств телевизор и мини-бар. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В кафе отеля подают блюда местной и европейской кухни. Гости могут готовить еду в общей кухне или воспользоваться принадлежностями для барбекю и пообедать на открытом воздухе. Горнолыжный подъемник Домбай находится в 5 минутах ходьбы от гостиницы. В распоряжении гостей также помещение для хранения лыж и место для сушки оборудования. Расстояние от гостиницы «АльпенХауз» до международного аэропорта Минеральные Воды составляет 200 км.
Отзыв об отеле:
Альпенхауз
Ваша оценка

4.4Отзывов 111
67
31
7
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень общительная и добрая администратор гостиницы, которая готовит превосходные завтраки! В номерах чисто, вся мебель новая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой и теплый! По возникающим вопросам персонал реагировал очень быстро. Можно было проживать с маленькой собачкой. До подъемников 5 минут.
Недостатки:
Розетки плохо закреплены, но это мелочи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, рядом с лесом и рекой! Чисто, тепло.
Недостатки:
Матрас слишком мягкий и пружыны впиваются в бок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера уютные, теплые, были очень приятно удивлены наличием ванны, при заселении попали в номер с жестким матрасом, рассказав об этом утром администрации были мгновенно переселены в другой номер (за что отдельное спасибо!). Отдельно хотим поблагодарить Марьям и Альберта за качественную работу и необычайную доброжелательность, за помощь по житейским вопросам (выбор инструктора и покупка мяса для шашлыка и многое др.), так же приятно иметь возможность готовить свои блюда, т.к. имеется общая кухня. Мы приедем к Вам ЕЩЕ!!!
Недостатки:
Очень бы хотелось наличие холодильника и чайника в номере
Комментарий:
Отдых В Домбай (г-ца Альпенхауз)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютное место,доброжелательный персонал,номер соответствовал описанию. Нам очень понравилось,приедем еще)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, у нас был номер на 4 этаже на мансарде, кстати как мы и просили (единственное что не учли, что подниматься туда было тяжеловато, особенно после хорошего ужина), но это мелочи. Номер был отличный, окна выходили на ту сторону где протекает река, высоченные деревья и горы, каждое утро радовали глаз. В нашем номере была кровать, две прикроватные тумбы, журнальный столик, небольшой шкаф, а так же кушетка. Ковролин на полу, картина на стене. Я просто обожаю картины, а здесь они были не просто распечатанные на принтере и вставленные в раму, а написанные холсты. Река во всем своем великолепии, окруженная горами. Красота неописуемая. На этаже есть мини холодильник, чайник, а так же большая зона для отдыха, если вы приехали большой компанией (мягкие диваны и кресла, телевизор) Уборка была по требованию, но когда просили все было очень быстро исполнено, спасибо за это персоналу. На первом этаже есть кухня, где свободно можно готовить самим либо что то разогреть. Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля. Во время отпуска муж сильно заболел, весь персонал старался помогать как мог: неоднократно отвозили в аптеку, вызвали врача, постоянно справлялись о здоровье, а так же не смотря на загруженность в отеле, смогли продлить нам проживание на два дня, потому как мы чисто физически не смогли сдвинуться с места из-за болезни. Спасибо отдельное Марьям, всегда улыбающаяся, прекрасная девушка, которая любую просьбу исполняла молниеносно. На первом этаже есть место, где можно оставить снаряжение. До подъемников в принципе идти было не далеко, по пути было куча кафе, где можно было покушать, мини рынок, несколько продуктовых магазинчиков. Желаем вашему отелю процветания, побольше отдыхающих.
Недостатки:
Расширить сеть Wi-fi. Добавить полочку в ванной Ночные шторы на окна))))
Комментарий:
Отличное соотношение цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы ехали тремя семьями из трех разных городов. Владельцы отеля приняли нас, как своих близких друзей. Отель сделан с любовью. Уютные холлы. Живопись на стенах. Чистый, уютный номер. Белоснежное белье. Новая сантехника. Прекрасная кухня. Барбекю. Парковка. А какой вид из окон! ВНИЗУ РЕКА, СОСНЫ И ГОРЫ-ГОРЫ! ... СВОБОДА! И главное — цена БОЛЕЕ ЧЕМ ДЕМОКРАТИЧНА! Всем кто едет посмотреть красоты Домбая, покататься, пообщаться с друзьями рекомендую именно «АЛЬПЕНХАУЗ» (не все отели расположены так удачно). Да, совсем забыла — Wi-Fi, телевизор — это из чудес цивилизации. Марьям и Светлане сердечное спасибо за заботу и теплый прием!
Недостатки:
Улучшить? да всегда можно что-то улучшить — нет предела совершенству! Только цена будет тогда другая...
Комментарий:
Путешествие в пространстве. Все как дома, только ландшафты другие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, из окна видна река и горы Цена
Недостатки:
WiFi на втором этаже отсутствует, сломан роутер, судя по отзывам это уже давно так, и видимо чинить его не собираются. В ванной комнате протекала труба, на полу постоянно была вода, персонал на сообщение об этом никак не отреагировал Ужасный матрас,продавленный полностью, на следующий день болела спина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нас привлекла в этом отеле низкая цена, думали, что будет что-то типа хостела, но приятно удивились, когда вошли в огромный и чистый номер со свежим ремонтом и новой мебелью! Полотенца и постель предоставили нам белоснежные.очень удобные кровати,в номере было очень тепло .Самое главное-великолепный вид из окна, аж дух захватывает от такой красоты! Персонал приветливый (администратор Мария), заселила нас с большим вниманием, хотя мы приехали на несколько часов раньше,временизаселения.чисто,уютно,тепло,отличное тихое расположение отеля.
Недостатки:
Wi-fi,плохо ловил,но он нам и не нужен был)))негативных воспоминаний нет!
Комментарий:
Я сюда приду еще не раз!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отзывах некоторые пишут о сложном спуске в отель я на переднем приводе поднялся легко.если так смотреть то весь домбай на подъемах и спусках.а в центре и цены другие. Гостиница находится сразу при въезде в Домбай и близко к канатке,600 метров как и пишут на сайте.В итоге не пожалел, что выбрал Альпенхауз.завтрак быстрый и вкусный,чистая кухня.Номер выбрал один,заселили в другой,потом выяснилось что фото старые на сайте,все по другому,даже лучше. качество гостиницы выше цены, в сезон ездим часто, и знаем домбайские цены. Очень большая и удобная кровать. все чисто. Wi-fi не ловил на 3 этаже.нет балкона .красоты гор только через окно наблюдать. Будем приезжать постоянно.
Недостатки:
Вайфай на первом этаже только.
Комментарий:
Как дома
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Манты!
Недостатки:
Убогий матрас, таких нет ни в одном отеле юга России...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Персонала практически не видно, заселились - деньги отдали и предоставлены сами себе. 2. В номерах чисто 3. Есть своя столовая на первом этаже, можно попить чай перед выходом в горы. 4. Лариса - сотрудница отеля разместила нас посреди ночи, хотя приехали мы неожиданно и бронировали отель уже непосредственно в Домбае. За что спасибо ей огромное.
Недостатки:
В номерах не очень тепло, как и везде в Домбае по большому счету
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прожили неделю как дома, чистота, порядок и уют)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель на самом въезде, место тихое, красивый вид из окна. Жили в мансарде, номер симпатичный, чистый, теплый, в ванной водонагреватель, так что с горячей водой проблем нет.
Недостатки:
В номере не работал телевизор, в ванной комнате некуда поставить/положить косметические принадлежности. Полотенце выдают одно большое. Шкафа для одежды можно считать, что тоже нет. В номере не убирают, персонал как бы "приходящий". Кафе при отеле тоже отсутствует, готовить можно самим на кухне. Wi Fi только в столовой. Бывалые постояльцы сказали, что в этом году все изменилось в худшую сторону.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Волшебный вид из окна. Тишина. Общее ощущение уединенного альпийского домика. Замечательная сотрудница, ответственная за расселение гостей. Возможность готовить еду.
Недостатки:
На антресоли ведет очень крутая лестница, реально, будто подъем в горы совершаешь. Пол в номере под наклоном, спать пришлось вниз головой. Кровати и матрасы ну очень неудобные. Одну ночь даже пришлось спать на полу, чтобы спина пришла в себя. Кухня и столовая в реальности - не имеют никакого отношения к фото на сайте. Вай-фай только в столовой.
Комментарий:
Чудесные воспоминания, не смотря на плохие кровати.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере чисто и тепло. В ванной были полотенца и горячая вода. Ну а на общей кухне чистота и порядок. Оценка отеля 4+.
Недостатки:
В ванной не было полок для принадлежностей. В комнате не было стульев. В принципе мелочи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня общая оборудована хорошо, удобно готовить. Тихо, спокойно, для семейного отдыха. Красивые виды, шум реки. Недалеко до подъемника. Внимательная хозяйка и персонал. Чисто, не многолюдно. Завтраки в номер.
Недостатки:
Wi-Fi только на 1 этаже. Нет удобного спуска к реке.
Комментарий:
Для релакса в горах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с 7 на 8 января. Номер новый с приятным легким запахом дерева. В номере и вообще на этаже очень чисто. Кровать достаточно удобная. Горячая вода идет хорошо. Постельное белье и полотенца белоснежные. Расположение отеля интересное. Тихо, слышен шум реки. Недорогая цена за номер, особенно учитывая праздничные дни. Если не обращать внимания на мелкие недочеты, то вполне можно вернуться для более длительного отдыха.
Недостатки:
Достаточно крутой спуск к отелю, но так как было немного снега, то на легковой машине выехали без проблем. Если снега будет много, то выехать можно только на полном приводе. Окна номера выходили прямо в окна соседнего отеля. Встретила нас сотрудница отеля, которая спросила У НАС, сколько стоит номер, который мы забронировали))) Общее впечатление от это сотрудницы, что она не сильно интересуется тем, что происходит в отеле. Хотя, справедливости ради, ничего плохого сказать о ней тоже нельзя)) Вай-фай на верхних этажах не тянет. Очень крутая лестница на мансарду. По углам на картонках разложено что-то. Возможно средство для мышей. А может и нет, но впечатление не очень...
Комментарий:
Вполне можно вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостепреимное отношение персонала. Удобное расположение. Чисто, уютно. Хорошее соотношение цены и качества
Комментарий:
Близко до подъемников
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение - рядом кафе, подъёмники, прокат. Очень дружелюбный персонал.
Комментарий:
Наше путешествие в горы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Брали двухместный номер с одной кроватью, приехали ночью, встретили нас как родных, на выбор предложили два номера на втором и четвёртом этаже. На втором ванная , два окна, большая кровать, просторный номер, шкаф-купе. На четвёртом - мансарда, в ванной душ , одно окно, нет большого шкафа, но стены под дерево и запах леса нас пленил и мы выбрали его. Нам принесли чайник в номер, так что чай и кофе мы пили прямо в номере. В туалете пахло , мы сказали об этом Управляющему и пока мы катались все было исправлено. Отель очень понравился!!! Приедем ещё!!!
Недостатки:
Кухня не относится к отелю. Нужно заказывать еду заранее. Вечером мы заказали завтрак и про нас забыли !!! Спустившись в столовую мы не обнаружили поваров! Спасло ситуацию то, что в Домбае на каждом шагу кафе и цены примерно у всех одинаковые, так что голодными не останетесь ))) а ещё в отеле можно самим готовить , кухня в вашем распоряжении )))
Комментарий:
Отель без изысков, но вид из окна просто шикарный! Гостеприимные хозяева, хочется вернуться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, номер очень просторный, красивый вид из окна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал.Просторные комнаты.Тихое место.
Недостатки:
Состояние сантехники, мебели, да и гостиницы в целом на 3. Я бы сказал эконом-эконом, в Краснодаре или Ростове, уровень 1000-1300 руб. за номер. Удаленность от подъемников.К гостинице достаточно крутой спуск, без полного привода по снегу можно назад подъем не одолеть.
Комментарий:
Требуется обновить ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер, вместо 2х местного предложили 3х местный за туже цену. Было много снега, машину пришлось ставить не рядом, но потом Машину перегоняли сам хозяин(очень приятный мужчина). Номер тёплый, очень красивый вид из окна. От отеля не далеко идти до подъемников.
Недостатки:
Надеялись на мини кухню в номере, как было указано.но кухня на первом этаже, и там только делают суши) но поесть можно в любом месте, вкусно готовят везде)))
Комментарий:
Первое впечатление!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вода из душевой кабины протекает на пол.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение отеля в тихом месте,можно хорошо выспаться.Очень удобно,что сан.узел расположен в номере!Очень довольны,что стены в номере не были из дерева:)!Ольге спасибо за доброту,вежлевость и искренность.СПАСИБО!
Недостатки:
Отсутствие горячей воды на кухне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, удаленность от центра, шум горной реки под окном, стена леса за рекой, потрясающий вид из окна. Чудесные гостеприимные отзывчивые люди. В жару в гостинице прохладно, в прохладную погоду тепло. Просторный номер. Горячая вода круглосуточно.
Недостатки:
Косметический ремонт не помешает.
Комментарий:
Лучше гор могут быть только горы...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный большой чистый семейный люкс.Тихое место,удобное расположение.Уважительный персонал.
Недостатки:
Негативных эмоций у нашей семьи нет.
Комментарий:
Непередаваемые ощущения!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номерах чисто, персонал приветливо, есть беседка на улице. Есть постоянно горячая вода.
Недостатки:
Wi-fi только на первом этаже. Краны с водой перепутаны местами.
Комментарий:
Хорошее соотношение цена-качество для Домбая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Можно пользоваться кухней.
Недостатки:
Расположение гостиницы на самом выезде, неудобный гравийный спуск - очень долго искали. Сломанная мебель, отсутствие постоянной горячей воды. Отсутствие человека на ресепшене - приходилось постоянно вызванивать и тратить деньги на телефоне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вид из окна, теплый номер
Недостатки:
Wifi только на первом этаже, плохая звукоизоляция номеров, старая неисправная сантехника, однообразные завтраки за отдельную плату
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В гостинице проживали с 7 по 9 марта.Понравилось все! Во-первых , местоположение- совсем рядом лес и речка, прекрасный вид! Гостиница уютная, номера просторные , спальные места удобные. Особо хочется сказать о персонале- встретили как родных- с любовью и заботой! Готовят там очень вкусно, просто по-домашнему-это тоже большой плюс. Кругом чистота, уют. И что немаловажно-тишина! Кому нужен тихий семейный отдых- это для вас! В следующий раз останавливаться будем только здесь! Очень благодарны и владельцам гостиницы, и персоналу за наш отдых. Желаем им дальнейшего процветания!
Комментарий:
Спешу поделиться своими впечатлениями!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственное хорошее, даже удивило,Wi-Fiв номере. На этом все.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение, шикарный вид из окна, очень тихо и спокойно, до канатки недалеко, очень доброжелательный персонал
Недостатки:
Единственный минус- очень плохой Вай фай
Комментарий:
Альпенхауз февраль 2015г
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина. Лишь едва слышно шум горной реки за окном. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Низкая цена. Возможность бронирования на букинге.
Недостатки:
Не удобный матрас и подушки. Нет крепления для душа на стене
Комментарий:
Дешево и сердито
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все ! Я в Домбае бываю не часто , но есть с чем сравнить ! Гостиница уютная . Номера просторные , светлые, теплые , и что не маловажно ЧИСТЫЕ с прекрасным видом из окна . Очень понравилось расположение гостиницы ,рядом лес и речка ))) Персонал вежливый , очень добродушный ))) Общее впечатление сложилось хорошее )) Думаю я сюда еще вернусь ! И не раз !)))
Комментарий:
Прекрасный отдых , в прекрасном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихое место. Прекрасный вид из окон гостиницы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение.Рядом река,лес.
Недостатки:
Еду подают в недомытой посуде.В номерах антисанитария,сантехника разбита,краны текут,в плафонах дохлые мухи,белье серое.Персонал беспардонен,заходят в номера без стука,обсуждают постояльцев.Отсутсвие электрогенератора!Нет ни холодильника,ни чайника.WI-FI не работает на 3 этаже.Ну,очень уютно!
Комментарий:
Могу только врагам порекомендовать сей "чудный отель"!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, добрый персонал.
Недостатки:
Сырость в ванной, не меняют полотенца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала, Маргарита, Юрий, повара в кафе - спасибо
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере, отвратительный мангал...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение у леса и реки, вдали от шума и суеты.
Недостатки:
Холодный санузел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Катание на лыжах
    • Пешие прогулки
    • Место для хранения лыж
    • Доступ на лыжах к отелю
  • Питание и напитки

    • Барбекю
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Камера хранения багажа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
    • Общая кухня
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Услуги уборки

    • Услуги по глажению одежды
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом