Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Александр Хаус, 4 звезды
По-домашнему уютный гостевой дом «Александр Хаус» находится в историческом центре Санкт-Петербурга. Его номера оформлены по индивидуальным дизайн-проектам. На территории есть гостиная с камином, библиотека и прекрасное патио. Предоставляется бесплатный WiFi. Гостевой дом «Александр Хаус» расположен недалеко от Мариинского (Кировского) театра, откуда можно легко дойти до Свято-Николаевского и Исаакиевского соборов. По утрам для гостей накрывается бесплатный завтрак «шведский стол». Также завтрак может быть подан в номер. На территории работает ресторан с камином, где царит приятная атмосфера, и изысканный бар, в котором можно заказать вечерние напитки. Поездка до Невского проспекта займет всего 5 минут.
Отзыв об отеле:
Александр Хаус, 4 звезды
Anton Sufiyarov
03.11.2017 13:23
Достоинства:
Уютно и хороший персонал
Недостатки:
Не самое лучшее местоположение
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
03.11.2017 07:50
Достоинства:
Очень приветливый и дружелюбный персонал.
Недостатки:
Комната венеция - неприятный запах - сигареты или что-то другое.
Dogeron
21.10.2017 06:37
Достоинства:
Хороший завтрак, очень приветливый персонал, удобное расположение. В номере чисто
Недостатки:
Такую элементарную вещь как одноразовый зубной набор можно предусмотреть сразу в номере. Очень сильная слышимость соседних номеров и в коридоре
Наталья
18.10.2017 06:34
Достоинства:
Прекрасные завтраки, гостеприимные сотрудники, готовые прийти на помощь. Тихо, уютно, аутентично.
Недостатки:
Положите инструкцию по пользованию кофеваркой в номере, пожалуйста, так и не смогла воспользоваться :)
Jimmy
16.10.2017 20:28
Достоинства:
Отличный колониальный стиль отеля, красивая обстановка, отличные, сытные и вкусные завтраки. Отзывчивый персонал. Место для курения организовано. Для работы есть ноутбук с принтером. Очень понадобился чтобы распечатать посадочные талоны. Минибар по приемлемым ценам.
Недостатки:
Напор душа для меня оказался слабоват. Люблю сильные струи воды.
Kamil
16.10.2017 11:51
Достоинства:
Великолепные интерьеры, которые создают неповторимую атмосферу
Alexey
14.10.2017 18:31
Достоинства:
Фантастическое сочетание высочайшего комфорта, доброжелательности и очень высокой клиенториентированности сотрудников с неповторимой атмосферой старого дома с настоящим камином. Прекрасный завтрак
Недостатки:
Нет такого
Анна
11.10.2017 21:14
Достоинства:
Ночевала в этом отеле в ночь перед своей свадьбой, в номере Венеция. Номер просто потрясающий, в нем не только приятно провести вечер и ночь, но он также отлично подошел для утренней фотосессии! Утром мне принесли завтрак, персонал был очень вежлив и внимателен с самой первой минуты, а это особенно важно для невест. Никто ведь не хочет в день свадьбы испорченное настроение! Кстати, помимо красивого интерьера самой комнаты, вас также порадует ванная, не менее стильная и уютная, с хорошей сантехникой. Кровать удобная, с хорошим постельным бельем, окна выходят на тихую улицу. Также в отеле есть маленький уютный зеленый дворик. Благодаря всему этому наш свадебный день начался отлично! Очень рада, что выбрала этот отель, он не подвел.
Недостатки:
Все было идеально
Iurii
06.10.2017 11:31
Достоинства:
Завтраки были великолепными! выпечка просто шикарная + внимательный персонал
Кирилл
06.10.2017 06:39
Достоинства:
Очень уютная гостиница. Хорошая кухня. Очень мягкие и удобные кровати.
Недостатки:
Улучшать в целом нечего.
Kseniya
29.09.2017 20:43
Достоинства:
Очень красивые и удобные номера. Прохладными вечерами можно погреться у камина в общей гостиной зоне. На завтрак предлагаются блюда по меню, а таккже обильный и разнообразный шведский стол. Вежливый и внимательные персонал приготовит вам чашечку кофе и с удовольствием выполнит особые пожелания.
Аноним
23.09.2017 05:53
Достоинства:
Здесь всё замечательно,настоящий уютный и комфортный дом..и сад,и камин,и та самая атмосфера тепла
Недостатки:
Бассейна нет)сауны)
Philipp
11.09.2017 08:34
Достоинства:
Хаус - дом - не случайное название. Это настоящий гостевой дом, в котором все продумано до мелочей: уютный интерьер, удачная дизайн-концепция каждого номера и стандарта, и люкса. Отличное решение общего пространства - есть открытая библиотека, каминный зал, при желании, можно попросить развести живой огонь. Внутри дома - красивый небольшой двор, декорированный под сад. Здесь отлично готовят - и не только завтраки, можно вкусно пообедать и поужинать тоже. Камерная, теплая атмосфера, тишина, отличное расположение с видом на канал, полное ощущение, что не в гостинице, а дома. Персонал работает как часы. Благодарны Александр Хаусу за гостеприимство и отличный сервис. На фото - интерьеры общего пространства отеля. Европейский уровень в Северной столице.
Mr. Right
04.09.2017 22:21
Достоинства:
Великолепный матрас и подушки - спится, как у матери в утробе
Недостатки:
Посредственный омлет
Ксения
27.08.2017 00:26
Достоинства:
В этом отеле понравилось абсолютно все - номер, интерьер, чудесные общие помещения с камином и библиотекой, качество уборки, отношение персонала, их готовность помочь, интересная подача завтрака, разнообразие блюд, наличие внутреннего дворика, возможность поесть в любое время.
Недостатки:
Единственное, к чему можно придраться - на верхнем этаже не открываются мансардные окна, но есть кондиционер.
Irina
14.08.2017 04:52
Достоинства:
Номера отличные, удобные, завтраки вкусные.
Недостатки:
Все таки до достопримечательностей пешком далековато, минимум 40 минут в одну сторону. При заселении возникла путаница со временем заезда ( хотя мы заранее оплатили проживание и сказали, что мы приедем сразу ко времени заселения), номер во время заезда в 14 часов не был готов, придется ждать минут 40,правда, сделали комплимент от отеля - бесплатно пиво мне и мужу)))
Nikolay
11.08.2017 18:29
Достоинства:
Отличный номер, очень просторный, удобная кровать, большой санузел. Шикарный вид из окна на канал, приятный балкон. Особо хочется отметить каминный зал на втором этаже и зелёный внутренний дворик, где, в том числе, можно позавтракать. С удовольствием воспользовались круглосуточным питанием в номерах, пришли вечером из цирка и заказали ужин в номер. Приятный и вежливый персонал, помогающий в любом вопросе
Недостатки:
Предложил бы чуть украсить выкладку продуктов на завтраке, хотя сам завтрак и ассортимент и качество абсолютно на уровне!
Алексей
03.08.2017 23:25
Достоинства:
Гостеприимно, комфортно, уютно. Отель расположен в живописном месте Санкт-Петербурга. Но при этом тихо и немноголюдно, что очень для нас стало большим плюсом. Отношение персонала отеля к отдыхающим здесь- выше похвал. Прекрасный завтрак с большим выбором блюд, порадовало наличие в комнате кофемашины и чайника.
Недостатки:
Такого нет
Зураб
26.07.2017 00:32
Достоинства:
Понравилось все! Буду рекомендовать друзьям! Тихо, уютно, душевно!
Недостатки:
Это ни в коем случае не минусы, а движение к улучшению; - необходимо поставить в номер чайник с кофе, чаем; - в нашем номере, Венеция,не было специализированного места под чемодан;
Nikolay
30.06.2017 12:28
Достоинства:
Отель очень приятно оформлен, комната и общие пространства очень уютны и комфортны, на втором этаже есть настоящий камин. Персонал вежливый и всячески старается угодить и помочь. Вкусный и разнообразный завтрак, особенно хороша сладкая выпечка (в частности, круассаны). Блюда по меню в ресторане достаточно вкусные, хотя и дорогие.
Недостатки:
В ресторане не всегда легко подозвать официанта, особенно если сесть во внутреннем дворике. Имеет смысл поставить на столики какие-нибудь звоночки для вызова официанта. Также меню ресторана немного бедновато. Немного не хватает чайника в номере или кулера с горячей/холодной водой на этаже, хотя по запросу бесплатно приносят чайничек с кипятком, да и холодную воду всегда можно попросить у администратора.
Nataliya
28.06.2017 01:32
Недостатки:
В этой категории номеров отсутствует чайник (хотя его нам принесли) и кофемашинка
Иван
01.06.2017 09:12
Достоинства:
Прекрасный отель, напомнил мне отель во Французской деревушке. Персонал очень доброжелательный, помогали во всем и везде. А внутренний дворик просто чудо, маленький оазис спокойствия.
Zubez
31.05.2017 00:22
Достоинства:
Я здесь второй раз..спустя пару месяцев..настальгия..Очень рад что поездка удалась...(притом в день рожденья был оттававрен презентом....мерси )На этот раз остановился в делюксе. *Кёльн* интересный номер много свободного пространства и картин плюс нормальные (не потолочные) мансардные окна )(если есть возможность ...господа гости ..берите номера этой категории)Садик был очень мил и...в зелени. Персонал на высоте и по.обслуживанию и по..памяти о гостях) Завтрак как и в прошлый раз..на высоте....искушает...на..обжорство..
Недостатки:
Перейдём к критике...точнее к пожеланиям...В связи со светлыми ночами..необходимо сделать двойные шторы...(добавить плотные) либо тёмные жалюзи В ванную *Кёльна* добавить крочков.....и поменять душ ..на ванну (место позволяет)и.... кофемашину в номер бы...
Светлана
29.05.2017 22:25
Достоинства:
Клиентоорентированный, дружелюбный персонал. Понравилось буквально все! Сам отель, номер, отношение персонала, завтраки. Отметили окна, которые выходят во внутренний дворик! Честный рейтинг.
Недостатки:
Медленный wi fi
Павел
09.05.2017 07:44
Достоинства:
Однозначно порекомендую своим друзьям!! Идеально подходит для совместного отдыха на 5-10 дней. Комфорт, внимательный и предельно корректный персонал, устойчивый интернет, чисто, потрясающий интерьер, в холле 2-го этажа камин, обалденные завтраки, понравился ресторан, круглосуточный ресепшн! Историческое место. Очень тихо. До метро минут 15.
Недостатки:
В номере "Дели" нет зеркала в коридоре. ))
Andrey
05.05.2017 18:27
Достоинства:
Очень уютный и красивый отель с отличнейшим персоналом ! Любимый отель в Питере, с прекрасным внутренним двориком !))) Спасибо !
Недостатки:
Нет лицензии на алкоголь !)) Но летом пообещали, что будет !))
Antipin
01.05.2017 19:33
Недостатки:
Понравилось все!Красивый самобытный интерьер:мы были в номере Маракеш.Каждый номер отличается по стилю.Номер огромный,светлый,уютный,окна большие,в ванной мозаика и дорогая сантехника.в комнате для отдыха на 2м этаже огромный настоящий камин,невероятная атмосфера,которую надо видеть самим:всякие статуэтки,конфетницы,мебель под старину,книги,светильники.Особенно понравился ресторан,заботливый персонал,завтрак и опять камин.мы приезжали 29 апреля,когда был снег,поэтому камин был очень кстати.Домашняя обстановка,обслуживание,профессиональный персонал заслуживает высших похвал!спасибо!!! Идеально все!!!если совсем ах,то Можно - более дорогие халаты, - кофе-машина в номере или в комнате для отдыха А так отель невероятен!!! Душевный и настоящий,что хочется вернуться
Roman
28.04.2017 18:19
Достоинства:
Прекраснейший отель! Просто чудо!
Недостатки:
Иногда вода в душе текла как ей хотелось, то холодная, то горячая. Но это не всегда.
Надежда
25.04.2017 23:46
Достоинства:
Все было прекрасно! Отношение, атмосфера, обслуживание - выше всяких похвал. Обязательно вернемся)))
Яков
22.04.2017 00:55
Достоинства:
Отличный бутик-отель. Большие и красивые номера. Хорошее пространство с камином и столом на втором этаже.
Anatoly
17.04.2017 00:31
Достоинства:
Вы знаете, мы с мужем второй раз останавливаемся в этом отеле. Я с нетерпением ждала новой встречи с городом и с отелем. Гадали, в какой же номер нас поселят на этот раз . И хотя все номера по-своему оригинальны, мне хотелось поселиться в номере " Маракеш". Но нас поселили в "Риме" как и в прошлый раз. Как будто мы вернулись к себе домой! Этот отель настолько уютный, нестандартный и комфортный, что переступив порог попадаешь в сказку. Все в нем продуманно: тебя встречают с улыбкой, угощают прекрасным клюквенным морсом. В номерах идеальный порядок, все очень удобно, много интересных предметов декора. Персонал -выше всяких похвал! Ресторан с прекрасной кухней. Завтраки разнообразные, питательные. Вокруг много книг, картин, различных оригинальных предметов декора. Все подобрано со вкусом и душой. Уезжать из этого дома не хочется!!! Спасибо всему персоналу!
Недостатки:
Для меня немного мягковаты подушки, но это мелочь!
tattaf
06.04.2017 18:33
Достоинства:
Лучший отель в Петербурге. Великолепный персонал, решающий любые вопросы, включая нестандартные, отличный завтрак.
Недостатки:
-
Alexey
05.04.2017 06:44
Достоинства:
Прекрасный отель, на самом деле от 5 звезд отличает только отсутствие бассейна. Замечательный ресторан и внутренний сад.
Evgenia
01.04.2017 04:50
Достоинства:
Очень ! Очень очень красивый отель , благородный интерьер ! Брала 2 ночи - 1 перед свадьбой , вторую на брачную ночь. Место для фотографирования очень подходящее ) завтраки вкусные и очень дружелюбный персонал ) На Велком угощают вкусным морсом )
Alexey
21.03.2017 14:17
Достоинства:
Не первый раз в Александр Хауз. Отличный отель. Лучшее место, чтобы остановиться в Петербурге.
Недостатки:
Была бы возможность включения обедов и ужина в стоимость проживания, был бы полный улёт.
Ekaterina
21.03.2017 01:35
Достоинства:
Домашний уютный отель. Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошая кухня. Отличное месторасположение. Огромное спасибо управляющему и персоналу.
Natalia
13.03.2017 10:13
Достоинства:
Прекрасное камерное место. Отличный номер, внимательный и индивидуальный подход к нуждам каждого гостя. Очень уютные общественные пространства: гостиная и библиотека.
Zubez
13.03.2017 08:36
Достоинства:
Во -первых ,аура данного отеля..то скорее клуб...во вторых здание и его оформление.то есть все номера..названы в честь определенного города с соответствущий атрибутикой а также наличие общей гостиной с каминой и библиотекой(Летом добавится чудный дворик-сад ),в -третьих,еда начиная с приветственного глитвейна и кончая завтраком(шведский стол !!) ..и ужином(И..меня очень обрадовало наличие часов в номере)
Недостатки:
Поскольку отелю уже почти 10 лет то можно частично заменить сантехнику (душевые кабинки) и сделать бесплатными звонки на мобильные телефоны)
Алексей
12.03.2017 10:14
Достоинства:
Великолепные интерьеры, очень атмосферно! Персонал вежлив и обходителен. Завтрак на 5+ С удовольствием вернусь ещё и ещё...
СергейОрешки
10.03.2017 09:16
Достоинства:
Внимание к каждой детали. Очень понравилось!
Недостатки:
Было прохладно в номере Бангкок (середина февраля).
Maurat
09.03.2017 07:12
Достоинства:
Останавливаюсь в отеле с 2003 года и рекомендую его всем своим друзьям,врачам-коллегам, в том числе иностранцам. Был год, когда "уходил" в сетевые отели, останавливался в бизнес-варианте "Александра",но снова вернулся в любимые стены на наб.Крюкова канала. До сих пор слушаю диски, которые отель дарил ранее каждому своему гостю.Интеллигентный персонал, стены, помнящие А.В.Суворова, стиль ближе к стилю шале, кулуарность, чистота, тишина. Отличный ресторанчик. Библиотека.Изысканный сад во внутреннем дворе. Рядом ресторан высокой кухни ЕМ (закрытого типа, на 5-8 столиков, нужно бронировать за неделю заранее).Собственно и Александр - гостиница закрытая, для добрых друзей.
Недостатки:
Сменить банки терминалов оплаты - пару раз возникли проблемы с оплатой ( 1 раз пришлось платить по счету, отель любезно пошел навстречу, 2 раз пришлось полчаса с другими постояльцами ждать восстановления соединения с банком. Отель, конечно же, здесь не при чем))
Дмитрий
06.03.2017 13:26
Достоинства:
Красная рыба очень понравилась)) интерьер, тишина, персонал да и вообще все
Недостатки:
Зубные щетки в ванную конмнату с пастой можно добавить
Elena
26.02.2017 16:18
Достоинства:
Отель полностью соответствует ожиданиям. Прекрасный завтрак: шведский стол и блюдо на выбор - блинчики, каша, яичница, причем шведский стол очень разнообразен. Оформление и оснащение номера на высоте, в номере чисто и тихо. Персонал очень предупредителен, доброжелателен и вежлив. Спасибо за радость пребывания у вас!
Galina
18.02.2017 14:33
Достоинства:
Домашняя атмосфера, отличное качество продуктов, тишина и уют, камин вечером
Недостатки:
Всё отлично!
Татьяна
13.02.2017 08:49
Достоинства:
Если вам по нравится тихая, спокойная, уютная, комфортная обстановка- то вам непременно надо выбрать этот гостевой дом. Приятно поразил дизайн комнаты, общественных зон. А настоящий камин, потрескивающий горящими в нем дровами, сделал вечер в ресторане просто незабываемым. Особо хочется отметить доброжелательность и профессионализм персонала. Большое спасибо!
Alina
09.02.2017 00:51
Достоинства:
Шикарный отель! С потрясающим персоналом! Очень красиво, уютно, кухня потрясающая!!! Все очень-очень! Захотелось даже продлить себе отпуск)
Paul
03.02.2017 15:19
Достоинства:
Более доброжелательного персонала я еще нигде не видел. Невероятное внимание к деталям, дизайнерские номера, вкусные завтраки. Чайник приносят по запросу.
Elena
02.02.2017 23:44
Недостатки:
По фотографиям -номера красивые и светлые, но как оказалось -все очень разные номера- если тебе не повезло -то ты будешь жить в темном номере пекин с видом на стену в 2 метрах от окна за такой номер цена завышена
Pavel
29.01.2017 04:14
Достоинства:
Прекрасный отель, замечательный персонал. Огромное спасибо за понимание сотрудникам приёма и размещения. Их коллеги из других отелей в 99% на мою просьбу ответили бы "нет", а в Александр Хаус ....друзья, спасибо за понимание!)) Удачи ! До встречи!
Sergey
28.01.2017 01:31
Достоинства:
Номер был великолепный, завтрак очень вкусный и разнообразный, персонал приветливый и внимательный. Супер! Отель очень удобно расположен, поблизости много достопримечательностей для ценителей. Чего только стоят два прекрасных собора. Обязательно остановлюсь тут еще раз.
Natalya
23.01.2017 13:20
Достоинства:
Приветливость, дружелюбность персонала, вкусный завтрак
Екатерина
23.01.2017 04:13
Достоинства:
Отель оч приятный и уютный. Расположение прекрасное. Завтраки на 5 с плюсом.
Elena
22.01.2017 18:41
Достоинства:
Идеальное обслуживание, вежливый и красивый персонал, восхитительные номера. Украшение номера для романтического вечера создаёт неповторимую атмосферу. Завтраки на 10+
emily4444
18.01.2017 12:23
Достоинства:
Необычный интерьер,летний дворик и приятный персонал.
Недостатки:
Не близко к центру
Katerina727
17.01.2017 05:35
Достоинства:
Думаю,что на любой отзыв влияет настроение с которым ты приезжаешь,и если очень искать недостатки можно найти даже в самом лучшем отеле.Что касается "Александра" здесь все просто отлично.Не пафосно,не великосветски,а просто тепло и уютно,очень по домашнему.Полное ощущение,что приехал в загородное семейное гнездо.Запах в ресторане и холле второго этажа,там где камины,просто потрясающий!Интерьер,как сказал супруг-наш)))Все как мы любим,без вычурности и лишнего лоска.Вообщем мы уже дома,но до сих пор под впечатлением.Хочется пожить и в других номерах,чтобы до конца быть покорёнными талантом дизайнера.Спасибо огромное!Персонал выше всяких похвал!
Недостатки:
Ну если уж немного придраться-не было зубных принадлежностей в ванной и не очень приятный нюанс с водой в душе,выставить оптимальную температуру воды просто нереально,но я так понимаю что это проблема не только этой гостиницы в Питере.
Alexey
17.01.2017 03:51
Достоинства:
Ответить на вопрос: "что вам понравилось?" кратко не получится. Александр хаус это тот отель, в который я с удовольствием хотел бы вернуться. Здорово было все! И уверен, что любые вопросы дружелюбнейший персонал отеля решил бы мгновенно. Добавляю для себя этот отель в одну из достопримечательностей великолепного города Санкт-Петербург.
Mariia
15.01.2017 20:36
Достоинства:
Расположение, тишина, комфорт, приветливый персонал и атмосфера, завтраки и обслуживание))) 👌🏻
Natalya
10.01.2017 02:19
Достоинства:
Обажаю этот домашний дом, и чуткость персонала.
Sergey
10.01.2017 00:16
Достоинства:
Приветливый профессиональный персонал. Качество и комфорт, чистота номера. Великолепный завтрак. Уютная и отчасти домашняя атмосфера. Настоящие камины в залах. Сад во дворе
Недостатки:
Отсутствие эл.чайника и чайного набора в номере. Телевизор (каналы периодически вылетали. Нет USB).
Tatiana
09.01.2017 22:18
Достоинства:
Великолепный отель! В предновогодние дни оказалась в сказочном месте! Очень комфортный, уютный, комфортабельный. В номере больше услуг, чем я ожидала. Персонал приветливый, дружелюбный, профессиональный! Буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям и партнерам.
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Пешие прогулки
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Библиотека, Церковь/Храм, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
