Отзывы Aldego Hotel & Spa, 4 звезды

Спа-отель Aldego Village с великолепным видом на горы находится всего в 2 минутах езды от горнолыжных склонов. К услугам гостей этого роскошного отеля массаж, бесплатное помещение для хранения лыж и открытый бассейн. Стильные номера декорированы деревянными панелями, тканями в теплых тонах и люстрами. Во всех номерах есть современная ванная комната, бесплатный Wi-Fi и телевизор с плоским экраном. В изысканном ресторане с высокими потолками и большими окнами сервируют блюда европейской кухни по меню. Каждое утро в номера подают богатый завтрак "шведский стол". В отеле можно посетить различные массажные процедуры и воспользоваться тонизирующими кроватями. Маленьким гостям понравится яркая игровая комната в помещении. От отеля Aldego Village всего 700 метров до железнодорожного вокзала Новоабзаково. За дополнительную плату предоставляется трансфер до аэропорта Магнитогорска (75 км). Кроме того, для гостей организуют бесплатный трансфер по району Новоабзаково.
Отзыв об отеле:
Aldego Hotel & Spa, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 187
99
58
24
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Уютно, комфортно, и сауна отличная))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный номер с отдельным входом, удобное рабочее место, холодильник, микроволновка, посуда...
Недостатки:
Не очень удобно добраться до номера с чемоданами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти все
Недостатки:
Звукоизоляция в номере отсутствует . Условия бронирования , обозначенные в подтверждении booking , персонал не воспринимает.Пришлось доплачивать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель видимо переживает очень не простые времена, раз персонал ест вместо тебя заказанный завтрак. Останавливались в этом «отеле» на 2 ночи вчетвером ( дети 12 и 3). Сразу насторожил запах канализации при подходе к отелю, нам ответили, что так пахнет дерево))) В нашем двухэтажном домике запах был еще более насыщенным. Завтрак приходилось выпрашивать, шведского стола не было, в первый день был хоть чай, кофе, вода и сок в свободном доступе, а на второй день, совсем пусто было. Еще и заказанные маффины девушка-бармен пронесла целую тарелку демонстративно мимо нас. Следом пришел официант и спросил: вы, что то еще хотите? Я спросила про выпечку, он побежал узнавать, мы встали и ушли, еще не одевшись, официант стал молча убирать наш стол. Я конечно понимаю, что горнолыжный сезон 2017-2018 сильно задержался и отель был пуст, но это не повод, так вести себя по отношению к проживающим, просто неуважение. По выезду мужу сделали подарок, в виде календаря на 2017 год))) На втором этаже дома есть дверь соединяющая соседние дома, в 3 часа ночи администратор заселила туда трёх мужиков, которые разбудили всех, были ощущение, что они живут с нами. На замечание администратор ответила: ну они же надолго заселились! Вот это аргумент! Заселить соседей при полной пустоте отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Внутренняя территория маленькая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и комфортно, большая удобная кровать, хорошие завтраки, отдельное помещение для хранения сноубордов и лыж. Бесплатный Wi-Fi отличного качества, бесплатная парковка. При выезде подарили пряник от отеля)))).....
Недостатки:
Не обнаружил такого
Комментарий:
Лучший отель в Новоабзаково!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировали шале, прекрасная кровать, гардеробная, отличный интерьер
Недостатки:
1. Не смогли воспользоваться гидромассажной ванной, поскольку отсутствовала инструкция ее применению. 2. Окно в гостиной не закрывалось полностью, вынуждены были закрывать гардинами окно.
Комментарий:
Советую разместить инструкцию для гидромассажной ванны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. место расположения 2. трансфер до горнолыжного подъёмника 3. просторный номер "шале" 4. новогоднее оформление
Недостатки:
1. ресторан 2. отсутствие портье
Комментарий:
8- й раз в Альдего, в шикарном месте, с каждым разом хуже, ленивый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на уровне, за исключением одного серьезнейшего минуса.
Недостатки:
Полнейшее отсутствие шумоизоляции и, как следствие, полная слышимость происходящего у соседей (в нашем случае, сверху). Мы знали об этой проблеме, читая отзывы и попросили номер без соседей рядом по возможности, нам дали такой номер, но не учли соседей сверху. Решить эту проблему, похоже, невозможно или достаточно затратно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сервис в ресторане и на завтраке в частности очень плохой , столы стоят с грязной посудой никто их не убирает, завтрак скудный , очень все медленно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер с хорошим ремонтом, ключи - бесконтактные карты. В номере стандарт есть небольшая кухня (без плиты, но с микроволновкой). В номере очень тепло, батареи регулируются. Отель расположен рядом с домом отдыха Абзаково - есть, где погулять. В номере есть телефон для связи с ресепшином - удобно.
Недостатки:
Ресторан после "реновации" работает отвратительно - официантов не хватает, на завтрак нужно приходить к открытию, иначе есть будет нечего - люди буквально стояли в ожидании кофе и кипятка для чая - не было ни того, ни другого. Если поздно прийти, то ребенка можно накормить только кашей или сосисками (если достанутся). Морс и оладьи заканчиваются очень быстро. За 4-летнего ребенка берут оплату 500 руб. в сутки (в отелях схожей ценовой категории в Абзаково ребенок отдыхает бесплатно) . Высокая слышимость в номерах (слышно разговоры в соседних номерах и т.д.). Отсутствует детская площадка. Лестница от нижней стоянки дома отдыха Абзаково до Альдего не чистится вообще - было очень скользко, боялись упасть. Уборка в номерках так себе - не очень чистая сантехника и пыль (см. фото)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, очень дружелюбный персонал
Недостатки:
Нет нормального асфальтированного подъезда к отелю и пандуса для детской коляски на входе и в отеле, а так же был закрыт ресторан, пришлось ездить в рестораны других отелей как Горки и Тау-Таш везде было очень вкусно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ограниченное количество каналов (даже ТНТ нет)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере и на территории отеля. Вежливый персонал. Все необходимое в номере есть. Очень уютные номера.
Недостатки:
Освещение улицы вечером номеров, которые не выходят во двор полностью отсутствует. Обещали исправить, но так и не исправили. Чтобы попасть в номер, святили фонариками из телефонов. И очень неудобные подушки. Были и раньше, но запамятовали про это неудобство. Валики под головами и по 2 шт. на каждого. На наше замечание девушка на ресепшене вежливо предложила приезжать со своими. Ресторан не работает, но завтраками кормят.
Комментарий:
Пост. скамейки на территории.Наладьте уличное освещение. Попробуйте поспать на подушках в стандарте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые, номера с дизайнерским интерьером!! У нас был 2-х этажный номер Шале!! В нем, было все необходимое для проживания большой семьи с маленькими детьми!! Небольшая терасса в номере с прекрасной панорамой гор!! Есть игровая комната для детей и детское меню в ресторане!! Настоящая русская баня на дровах!! Ароматный кофе на завтраке и все необходимое для того, чтобы набраться сил перед долгой прогулкой и в самом сердце Башкирии!
Комментарий:
Отдых с комфортом в самом сердце Башкирии!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель, есть все необходимое: детская игровая, ресторан, отличная зона отдыха, комфортные номера.
Недостатки:
Разочаровал спа, а именно массажист (
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень уютный, территория чистая, ухоженная, номер отличный, завтрак хороший
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумоизоляция оставляет желать лучшего. С ребенком заселяться в данный отель я бы не стала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, неплохой ресторан.
Недостатки:
Проблемы с вентиляцией в номере. Хорошая слышимость, слышно любое телодвижение соседей. Гуд трансформаторной подстанции при открытых окнах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, мягкие удобные кровати, отличный вай фай, хорошая кухня, вежливый персонал. По выезду подарили календарь, пряничного оленя и маленькие календарики с видами Абзаково
Недостатки:
Видимо потому что курорт ориентирован на зимний отдых, поэтому нет кондиционеров в номерах, приходилось открывать окно для проветривания, но это сильно не мешало. Завтрак с 8-11, пришли в 9.40, столы с едой конечно поредели...стояли пустые тарелки и лотки, которые изредка пополняли и не все многообразие конечно как утром.видимо под конец принцип "ешьте что осталось"
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый, только поселили меня сначала в номер с шумными соседями, хотя я просила подальше. Вежливый охранник помог донести чемодан, хотя Админстратор сказал что это мол не входит в его обязанности и только за доплату. Считаю гостей надо встречать с порога. Девочки на ночной смене поменяли номер (тк в предыдущем было очень очень шумно), что очень понравилось.
Недостатки:
Жаль, что очень шумно, слышимость между номерами большая, это очень плохо если ты после перелета. Капучино за доплату. Телевизор во втором номере не работал (каналы не показывали).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Миллионы ступенек. Невозможно с коляской добраться до внутренней территории. Везде лестницы. Нету лифта или же нормального подъема, с парковки до внутренней территории. Если у вас куча багажа, то вы возненавидите этот отель, это все равно, что тащить багаж на руках по лестнице до третьего этажа.
Комментарий:
Отель с лестницами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, интересная концепция номеров. В номерах холодильник, микроволновая печь, набор посуды.
Недостатки:
Обновляют шампунь, гель для душа по просьбе, не попросишь не принесут. Отсутствие зубного набора.
Комментарий:
Отличное место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
-
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная кровать и вкусный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле красивый вид, комфортные номера. Есть услуги спа. Номера убираются очень тщательно.
Недостатки:
Розетки слишком далеко от кровати - неудобно заряжать телефоны. В ресторане не всегда есть коктейли. Завтрак однообразный для четырехзвездочного ресторана, из фруктов яблоки и апельсины (это в середине лета). В номере были проблемы со сливом унитаза, пришлось дважды вызывать ремонтника, в итоге нас переселили в соседний номер, но первые два дня отпуска были испорчены.
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший персонал,вкусные завтраки,чистые номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Слышимость отвратительная,невозможно спать,офицанты на завтраке не следят за наличием продуктов,шведский стол оскуднел конкретно
Комментарий:
Отвратительная слышимость в номерах и скудный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный и удобный номер. Отличный вид. Прекрасный ресторан.
Недостатки:
Над потолком нашего номера всю ночь топал какой-то человек. До трех ночи постоянно ходил туда-сюда. Очень плохая звукоизоляция, скорее всего, из-за деревянных конструкций.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан
Недостатки:
Персонал иногда подтормаживает
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Администратор Лидия!!
Недостатки:
Жили на первом этаже, все что делалось на втором знаем в подробностях!
Комментарий:
Довольно прилично для этой деревни
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Комментарий:
Отзыв об отеле «Альдего спа»
Проживание с 28.11.16 по 03.12.16 №365

Красивый интерьер и высокий рейтинг не гарантирует качественных услуг. Отдых в этом отеле был запланирован как подарок жене на день рождения. Я выбрал номер на сайте и забронировал по телефону.
На сайте не было договора публичной оферты, в принципе ничего страшного, оставалось надеяться, что «сюрпризов» не будет.
Сумму озвучили устно и попросили перечислить 1/3 на «пластик» физического лица – это нарушение закона. После получения предоплаты и только после дополнительной просьбы прислали подтверждение в котором мне сообщили, что при отмене брони номера, деньги не вернут – это тоже незаконно.
В ночь приезда мне администратор позвонила несколько раз (не очень понятно зачем), чтобы уточнить, когда мы приедем. Просили привезти наличные для оплаты — т. к. терминал работает со сбоями. Т.е. предлагалось ночью сделать незапланированный заезд в Уфу и искать банкомат.
Приехали мы часа в 3 ночи, ресепшен работал, нас ждали – это, несомненно, приятно. Заселили быстро. Номер наш находился на третьем этаже – лифта нет, спасибо охраннику - помог донести чемоданы до номера. Найти номер на этаже с ходу не удается – табличек с указателями нет, охранник не знает куда нам идти – поэтому мы дружно разгадывали не очень сложный квест.
Интерьер приятный, клееный брус и имитация бруса, красиво. В номере тепло, своя котельная – это безусловный плюс. На батарее терморегулятор, температуру можно без туда скорректировать. На окнах плотные шторы, утром солнце не мешает спать. Полотенец в номере мало, на двоих два больших и одно маленькое, причем второе большое пришлось попросить дополнительно. Наверное ждали одного гостя. Подушек много, но все одинаковые, жесткие. Мне не удобно. В номере есть чайник и чашки — это позитивно. На тумбочке 2 торшера, в одном перегоревшая лампочка, во втором лампочки нет. Когда на следующий день (дежурного электрика нет) после дополнительной просьбы лампочки ввернули нас ждал новый сюрприз — после выключения лампочки продолжают слабо светить, приходится их выкручивать. В ванной засорилась раковина, дежурного сантехника нет, пришлось напоминать администраторам несколько раз, прежде чем эта неприятность была устранена через пару дней. То, что в кране перепутаны вентили горячей и холодной воды уже не удивляло. Wi-fi роутер висел в номере - сигнал отличный. Скорость доступа в интернет высокая. Блокировок доступа не было. Авторизации нет. Доступ по единому логину-паролю, который указан на ресепшн. Скорее всего нарушен федеральный закон об авторизации пользователей интернета.
В номере нет таблички не беспокоить и горничные будят спящих отдыхающих. Очень плохо.
На завтрак большой выбор блюд. Повар при гостях жарит яичницу. Когда гостей мало - ждать долго не приходится. И наоборот. А вот смены блюд нет: все 5 дней одно и тоже. Надоедает на четвертый день. Хотя нет, было одно разнообразие — иногда отсутствовало сливочное масло. На просьбу принести официант отвечает, что его сегодня нет. В меню ресторана есть пицца, но не для тех, кто пришел 30 ноября – тесто кончилось, очень популярное блюдо на всех не хватает.
А теперь про баню – она заслуживает отдельного внимания. Находится в отдельном недостроенном коттедже, в очень неуютном подвальном помещении, таблички-указателя скорее нет, чем есть. К назначенному времени баня готова, но нас никто не встретил, заходи и пользуйся. Причем натопили так, что в парной невозможно находится, все 2 часа дверь в парную была открыта, но все равно на полку лечь невозможно, даже постелив простынь и полотенце – очень горячо. Заказанный у администратора веник положить забыли (но не забыли включить его в счет). Баня без веника это нормально? Есть гидромассажная ванна, но лежать вдвоем в ней неудобно. Чайник есть, но нет питьевой воды, набирать видимо нужно было из крана в туалете – для нас это неприемлемо. Можно заказать еду их ресторана позвонив с мобильного на номер 8-800….И еще один большой минус– дверь в баню не закрывается изнутри, пока мы были в парной к нам кто-то заходил, вроде нечего не пропало, но было очень неприятно.
При выезде меня удивил счет за доп. услуги. В него включено 2 посещения бани в один день вместо одного ну и тот «забытый веник». Моя внимательность не позволила обсчитать (обворовать).
Из плюсов можно отметить бесплатный шатл до трассы, но мы им не пользовались, на своей машине привычнее. А для гостей с детьми есть небольшая детская комната.
Свои претензии я письменно направил руководству отеля и спросил о компенсации за некачественные услуги.
На мои претензии директор Алена Московенко отреагировала так: назвала их необоснованными, а мнение «субъективным», и предложила отдыхать в другом отеле. В одном она права, сюда я больше не приеду и Вам не советую.
Кстати, директор ООО «Премии гостеприимства», которое решило, что Альдего входит в пятерку лучших горнолыжных отелей России на мой запрос не ответила. Делайте вывод сами о легитимности конкурса.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающее место! Мы останавливались в шале на одну ночь и, пожалуй, это был лучший номер в котором мне когда-либо доводилось бывать. Очень дружелюбный персонал, мягкие кровати, вкуснейшие завтраки, всех плюсов не перечислить. Однозначно рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто , красиво
Недостатки:
Муж 30 минут просидел запертый в туалете , дверь сломалась , ждали слесаря разбирали замок . Вечером заказали 1 порцию рыбы и 2 бутылки вина , через 2 часа принесли 2 рыбы , а вина сказали нет , ТК банкет у них . Баланезе без томатного соуса больше похожа на макароны по флотски . Ночью на улице какие то бандиты бритоголовые веселились спать не давали .
Комментарий:
Красивые номера , чисто .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал, чистота в номере, вкусные завтраки
Недостатки:
Были в номере Стандарт - страшная духота, вентиляции нет, открывается только одно маленькое окошко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал , доброжелательное отношение , хороший массаж в зоне спа, отличные номера с отдельным входом- в них есть все необходимое.Высокий уровень безопасности на территории отеля- спокойно можно спать с открытым окном на 1 этаже, постоянно видишь представителей охраны на территории. Везде очень чисто.
Недостатки:
Желательно наличие кондиционера в номере - было жарко в номере. В ресторане не было многих блюд указанных в меню.У отеля нет своей территории для прогулок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился номер и ванная комната! Потрясающая атмосфера и ресторан, но обслуживание на 4 из 5, делаю ставку на человеческий фактор. Кухня просто божественна, баня средняя - слишком много кафеля )))Ну а в общем отдохнули превосходно! И завтраки замечательные, только когда наливаете кофе, разбавляйте кипятком - очень уж крепкий, но неплохой.Обязательно туда вернёмся!!!
Недостатки:
Не понравилось лишь то, что немножечко нагловатые офицанты и нам забыли затопить баню, но это я уже придираюсь, потому что всё остальное на высоте!!!
Комментарий:
Мои волшебные романтические выходные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал хам.
Недостатки:
Персонал,сервис.
Комментарий:
Отдых не за те деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, завтрак
Недостатки:
Территория не ухожена: цветники заросшие, трава не кошена
Комментарий:
Всё будет хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем здесь не первый раз. Поменялось все не в лучшую сторону. Из + месторасположение
Недостатки:
Ресторан испортился! Завтраки стали намного хуже,брали пансион,отдали за него 10 т на двоих за 5 дней, ну дорогие мои есть макароны с курицей за эти деньги я отказываюсь, а на десерт(!) блины(просто блины! Без ничего) ужас. В жару в номере находиться не возможно(стандарт) из 4-х окон открывается одно(!) и то на четверть. Стоит огранечитель!(пришлось его выкручивать отверткой). Убирались за 5 дней один раз. Убенная мною муха в первый день, так и покоилась с миром на полу в ванной в день нашего отъезда. На территории хоть бы газоны подстригли. Про удобство перемещения с коляской по территории вообще молчу. Друзья мои, верните все назад. Раньше у вас было хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все здорово, но отсутствие маскитных сеток привело к тому что были серьёзно покусаны какими то мошками, в т.ч и ребёнок. Необходимо в летний период исправить данное упущение, иначе больше летом не поедем.
Комментарий:
Все ок но мошки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное место! Отель построен из натурального дерева весь полностью, внутри в жару комфортно! При отеле хороший ресторан, вкусно готовят мясо на огне, но не разговорчивые официанты. В стоимость входит завтрак, но этот завтрак смело можно назвать обедом, так как большой выбор гарниров, мясо, сосиски, овощи, а так же стандартные для завтрака блинчики и оладьи! Завтрак в формате швецкий стол поэтому сытым уйдет каждый, главное не спроспать!)) В ресторане есть просторная терасса, с замечательным видом на горы! Месторасположение хорошее, рядом аквапарк, стрельбище, биатлонные дорожки, парк квадроциклов и трасса для них в общем все рядом! Номер эконом не плохой, есть все необходимое!
Недостатки:
Самое запоминающееся, это слышимость в номерах, она просто ни какая, вы будите в курсе всех планов соседей, кто и сколько раз сходил в туалет и как, интимные события соседей будут происходить как будто это у вас на кровати!))) Так же и обратная сторона, вы под пристальным присмотром соседей!))) Второй момент, если хотите готовить сами, то это не ваш вариант, тут питаться придется в ресторане и отсюда то, что гостей за большим сторол на улице не соберешь, так как не где!
Комментарий:
Отличное место для для отдыха без домашних забот!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, качество еды в ресторане, в т.ч. и на шведский завтрак. Блюда на мангале просто вкуснятина. Свободная парковка. все дружелюбно и приветливо. Рядом ГЛЦ новоабзаково. Номера соответствуют описанию. Общее впечатление на отлично.
Недостатки:
Мощность сигнала wifi в номере держалась на минимум, скорость маленькая (YouTube не работал, только странички). Также от МТС интернет только edge.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая, уютная гостиница, большой плюс - это трансфер до гор, также порадовало наличие шкафов для лыжного снаряжения, хорошие завтраки.
Недостатки:
Цена завышена. При этом заказывали на букене на троих (два взрослых и ребенок 10 лет)и цена была объявлена в 13050 на три дня. В отеле было сказано, что это цена без учета ребенка и нам нужно доплатить еще 1,5 тыс. Это был не приятный сюрприз. Первый вечер (приехали поздно) ужинали в ресторане, обошлось более 2 тыс,при этом стоимость 0,5 л пива 500 руб. На следующий день узнали,что на ресепшен можно взять бутылочку пива за 80руб. Так что очень дорого. Но шашлык был очень вкусный. Ни разу не поменяли полотенца и моющие средства дали только в день приезда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Думаю, что это лучший отель в данном регионе.Ресторан и зона SPA, кстати, тоже тут очень понравились! Как горнолыжный курорт это конечно спорный момент, но кто сюда едет , те знают за чем и что ожидать.
Недостатки:
Не продумано:- центральный вход с крутой лестницей - занести свои вещи мне было сложно, кто с коляской или инвалидным креслом, тут делать нечего, тут лестницы везде.- вентиляция, а вернее приточная вентиляция в номере (стандарт), она отсутствует...
Комментарий:
Хороший семейный отдых в Абзаково
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место, номер чистый. Есть кухня, посуда, холодильник,посудомойка.Готовили в номере, кроме завтрака,завтрак включен в стоимость.
Недостатки:
Слышимость.
Комментарий:
Хороший ,спокойный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый, доброжелательный персонал. Замечательная кухня. Уютные хорошо спланированные номера. Бесплатныйтрансфер по поселку.
Недостатки:
Чуть лучше можно убирать номера (больше внимания сантехнике) - про уборки во время проживания.Не хватало плиты в номере - с маленьким ребенком готовить приходится.
Комментарий:
Сюда реально хочется вернуться!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусно кормят в ресторане.Бесплатный трансфер по всему Абзаково.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня - отличная! Персонал внимательный.
Недостатки:
Уборку заказывали)))
Комментарий:
Отличное место!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дороговато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха. ПэОстанавливаемся не первый раз.
Недостатки:
Для отлыза взрослых или с ходячими детьми - отличное место. С ляльками там отдыхать почти невозможно. Отель стоит на горе. Одни лестницы на улице и внутри. С коляской, не вариант.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер.Вежливый,отзывчивый персонал.Кухня ресторана.Трансфер до ГЛЦ.
Недостатки:
Звукоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отношение персонала оставляет желать лучшего. Администраторы не улыбчивые, не приветливые. Официанты работают очень долго: сделали заказ еды в номер - обещали принести еду через 30 минут - принесли через 1час 20 минут. Стены в номерах буквально картонные- если у соседей даже тихо работает телевизор - его отлично слышно в вашей комнате , как будто он работает у вас, а если соседи шумные, то вся ночь без сна гарантирована.
Комментарий:
Не рекоммендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Повышать, повышать, повышать качество в ресторане!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кухня!Удобное расположение лыжной комнаты с отличной сушилкой
Недостатки:
Звукоизоляция никакая - слышно, как в соседнем номере наливают чай :)
Комментарий:
Красивый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан, хорошие завтраки на любой вкус. Уборка каждый день. В ванной отличная гидромассажная ванна с возможностью включения паровой бани. Работает детская комната, где всегда можно оставить ребенка под присмотром. До любого подъемника можно бесплатно и в любое время доехать на микроавтобусе отеля - это особенно актуально, учитывая то, что подъемники расположены не близко, а дойти с детьми в лыжных ботинках тяжеловато. Рядом много развлечений для детей - минизоопарк, картинг, путешествия на снегоходах и квадроциклах, каток, беговые лыжи, аквапарк. В поселке работают несколько прокатов снаряжения для всех видов спорта. Для отдыха с детьми - отличное место.Все очень понравилось - очень не хотелось уезжать. Обязательно вернемся!
Недостатки:
Не очень понравилась спа- процедура в приспособленном для этого помещении жилого номера. Жаль, что не работает основное здание СПА-центра, надеюсь, со временем эта проблема решится, тогда все будет идеально!
Комментарий:
Прекрасное место для отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, сушилка для снаряжения (образцовый пример как надо!!), постоянный трансфер до горнолыжни.
Недостатки:
Свет в комнатах (мало света).На уличной площадке между корпусами снег со льдом (март2016), можно упасть.
Комментарий:
Март 2016
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть лыжная комната и трансфер до глц, отличная детская комната. Деревянный сруб, в номере пахнёт деревом, что несказанно радует после бетонных джунглей. В ресторане отлично готовят дорадо: под хрустящей корочкой нежнейшее, сочное мясо.
Недостатки:
В душевой кабине не работает верхняя лейка, матрац сильно продавлен. Так получилось, что в этом же номере останавливались год назад, за этот год в лучшую сторону ничего не поменялось. Зато добавился неработающий телефон. На завтрак теперь стоит приходить пораньше, иначе можно уйти голодным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шкаф для сушки ботинок работает отлично. Быстро постирали спортивную одежду.Массаж, обходительная и внимательная, профессионал. Мы были до этого пять лет назад, ( с самого открытия) раз 6 все было совсем иначе. Надеемся у руководства хватит сил изменить ситуацию. Проведите генеральную уборку!!!
Недостатки:
Останавливались на четыре ночи, бронировали стандарт. Номер не большой и очень пыльный, пыль везде, покрывало и подушки лет пять не стирали, подушки жесткие, попросили поменять две из четырех заменили и всё! Постель не меняли вообще, впрочем как и полотенца, я грязные кидала на пол, а их вешали обратно. Ужас!!!Плитка в ванной отколота, вытяжка в туалете не работала,( номер 201)полотенца изношены, нитки торчат. Заказывали еду в номер половину есть вообще не возможно, выбросили рыбную нарезку ржавую рыбу принесли, вместо жаренного камамбера принесли российский сыр в сухарях т.д. Суп из тыквы можете взять. Завтрак отдельная тема, со знаком минус. Праздники ( 23. 02) людей много, на 100% заполнен отель, а еды нет, то, что есть едой нельзя назвать. А именно: сосиски не доваренные или пережаренный бекон, грибы жар., фасоль в томате, картошка деревянная, типа овощи гриль, дешевый йогурт и т. д. О том, что можно заказать яичницу люди узнавали случайно, от других отдыхающих, кофе надо ждать, и он из термоса. Муж хотел поправить штору, столько пыли я еще не видела.Персонал уставший, видимо без выходных работают, от этого не дружелюбный, мягко говоря.
Комментарий:
Были времена, а сейчас мгновенья
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал! И девушки на ресепшене и официанты в ресторане. Молодцы! ОЧЕНЬ вкусная кухня! Трансфер до/от ГЛЦ - это также большой плюс. Понравилось помещение для хранения лыж с отдельными индивидуальными шкафчиками. За ночь все высыхает. Гостиница выполнена в стиле "шале", стильный дизайн. Довелось сделать классический общий массаж - очень профессионально! Хороший завтрак, шустрый вай-фай! Хорошо, что батарея в номере с терморегулятором, на ночь выключали ее вообще.
Недостатки:
Имеется некоторая приторможенность в обслуживании на завтраке. Если что-то закончилось, приходится ждать. Поэтому лучше приходить на завтрак пораньше, пока мало людей. Также, нигде не указано, что можно заказать омлет или яичницу, узнали чисто случайно. Номер гораздо меньше, чем выглядит на фото.И еще один огромный минус, который перечеркивает все хорошее - это слышимость! 1000-процентная! Мы жили в номере "эконом" на 3 этаже главного здания, может это проблема конкретно номеров этой категории, а в других все ок? Ощущение, что ваши соседи живут с вами в номере! Слышно абсолютно все! И что они смотрят по телевизору, и о чем говорят, и как занимаются любовью, и как ходят в туалет. Причем, это может происходить ночью, когда ты пытаешься поспать. Я уже не говорю о том, что когда кто-то хлопает дверью, то содрогается все сооружение. Мы приезжали конкретно кататься, за день очень уставали, хотели высыпаться. За неделю я ни разу нормально не спала. Это издевательство, а не отдых.
Комментарий:
Сомнительное удовольствие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В остальном все замечательно! Есть желание вернуться.
Недостатки:
Пару раз в номере натыкались на Жуков-солдатиков.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивые, уютные номера. Удобная кровать. Трансфер до ГЛЦ.Камера хранения для лыж.
Недостатки:
Отсутствие звукоизоляции. Ощущение, что живешь в коммунальной квартире. Слышно всё!Питание в ресторане. Сократите количество позиций, и работайте над качеством. Поздняя уборка номера (дважды в 16:00)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие трансферасушильные шкафыместорасположение
Недостатки:
Перебои в завтракахдолгое ожидание заказа в ресторанеплатное спаномера перегружены мебелью
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера деревянного дома приятная.
Недостатки:
Очень хорошо слышно соседей за стеной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель один из красивых в Абзаково. Со дня первого «контакта» с персоналом отеля, было понятно, что дорожат своим рейтингом и отзывами, держат «марку», достаточно убедительно и доступно координируют по любому вопросу. Планировка отеля небольшая, но очень уютная и удобная. Всё продумано для любителей горнолыжного отдыха. У нас был стандартный номер с отдельным входом, чистый, уютный, компактный, со всеми необходимыми принадлежностями. Фотографии отеля соответствуют действительности. Питание (завтрак включён в оплату), однообразный, но есть выбор и ассортимент. Вечером или в обед можно покушать в ресторане отеля, в среднем на двоих обед обходился 1200-1600 рублей. Администраторы вежливые, обходительные, улыбчивые. Ещё один плюс, трансферт до «горы», пешком туда нереально добраться еще и со снаряжением, а так по первому звонку тебя и увезут туда и заберут с горы в считанные минуты. В общем, все хорошо. Если надумаем ещё приехать в Абзаково, то выберем именно ALDEGO.
Недостатки:
Официантов пошустрей.
Комментарий:
Абзаково – ALDEGO - forever!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно и тепло в номере, хороший интерьер. Вкусно кормят по меню. Удобный трансфер, в основном быстро приезжает. Есть сушильная комната для инвентаря и одежды.
Недостатки:
Качество уборки не дотягивает до нормы, ни разу не пропылесосили полы, не чистили душевую кабину и раковину, за 5 дней не принесли шампунь и гель для душа, не смотря на чаевые. Абсолютно убогий завтрак, одни сосиски, если приедете после 10 то может не достаться даже горячей воды. Персонал в целом не приветливый и не вежливый.
Комментарий:
Симпатичный отель с удобным трансфером до склона, но с плохим сервисом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, вежливый отзывчивый персонал, бесплатный трансфер до ГЛЦ
Недостатки:
Яичница на завтрак только по спец заказу, не было свежей выпечки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Персонал очень вежливый. Есть ски-рум с сушилками, что очень удобно
Недостатки:
Слышимость в номерах колосальная - слышен даже тихий говор соседей. Нам повезло чуть больше - соседи скандалили постоянно. Также очень скрепят полы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, рядом санаторий "Абзаково", до горнолыжки отель предоставляет микроавтобус. Персонал очень дружелюбный, от администраторов до уборщиц. Завтраки-шведский стол, очень вкусно и разнообразно. Номера комфортные, техника и мебель все современное. Были на обедах и ужинах в ресторане-очень понравилось и цены не кусаются ( рядом в кафешках дороже выходит и не так вкусно). Всем советуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В пяти минутах на машине от подъемника, отличный завтрак, чистота.
Недостатки:
Слышимость в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Катание на лыжах, Массаж, Пешие прогулки, Место для хранения лыж, Открытый бассейн (работает по сезонам)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом