Отзывы Ахиллеон Парк Бутик Отель, 4 звезды

Отдых испортили сотрудники отеля прямо с порога. Молодой человек за стойкой был очень груб при заселении , на просьба о двух ключах от номера, сказал , что их малое количество, чтобы мы гуляли вместе с семьей и тогда нам одного ключа будет достаточно. Вечером все-таки вторые ключи мы получили. Но на просьбу о кипятке для ребенка в 21 ч. сказали, что нам помочь ничем не могут, а позиционирует отель себя в том числе и для отдыха с детьми, после моего возмущения через час все-таки принесли чайник нам в номер. Еще не понравилась еда в ресторане на 6 этаже, дорого и невкусно.

Номер хотелось немного больше, но нас это никак не задело. В столовую хотелось бы побольше блюд из правильного питания

Всем добрый день! Хочу поделиться впечатлением о пребывании в этом отеле 4 звезды. Из минусов для себя я отметила: 1) в номере было недостаточное освещение, нет прикроватных светильников. 2) мини бар рассчитан только на одного человека (наш номер был на двоих) 3) нет журнального столика 4) очень маленькое зеркало на уровне талии приходилось постоянно нагибаться тли садиться, в полный рост зеркало нет 5) всего один ключ на двоих что тоже создало нам неудобства если выходили не вместе 6) полотенце для ног всего одно на двоих 7) ежедневной уборки не было, как заявлено, но мы правда не вешали табличку, но нам никто и не предлагал и не интересовался хотя бы тем чтобы принести нам гель для душа шампунь и пр. Также в номере отсутствую щетки для одежды и обуви. 8) ресторан работает только по часам завтрак обед ужин, рестораном это назвать сложно, это все таки столовая и то даже столовые работают целый день, а тут проспал остался голодный) все таки мы не в пансионате где едят строго по времени, и 4звезды подразумевает круглосуточное обслуживание Номера, о чем здесь речи быть не может при такой работе «ресторана». Можно конечно покушать в кафе на улице возле бассейна но там только шашлык, пицца и закуски, это еда скажем не для завтрака особенно для детей. И пиццу делают только большую по кусочкам нет , если ты один то ешь всю 🙈 мы взяли себе на двоих большую пиццу в номер, была вкусная но коробка в которой она лежала источала ужасный запах, даже не знаю из чего ее изготавливали, запах стоял на весь номер, душе берите и употребляйте в кафе. 9) в день отъезда (выезд в 12:00) я решила пойти поплавать утром и немного позагорать, но к моему сожалению бассейн чистили я пришла в 8:30, чистку закончили в 9:45, а заявлено что бассейн работает с 6:00, люди во время чистки уже видимо не выдерживали жару и заходили все таки в бассейн но персонал за этим не следил и никаких табличек не было что купаться пока нельзя все таки это небезопасно а там очень много детей.

Номер был убран не идеально.

Добавить в номера питьевую воду!!!!

Питание. Стоит сделать упор и на блюда для веганов. За оплаченные тысячу рублей на двоих выпили только чай. Хотя бы сезонные фрукты можно было бы...

При брони номера есть возможность включить в оплату завтрак. 500 руб с человека. Совет- НЕ покупайте! Лучше оплатите завтрак по факту на месте. Шведского стола нет, и на деле- кофе машина оплата отдельно, соки, йогурт- отдельно. Если ты хочешь добавки, уже плата за все. У нас был оплаченный купон, на двоих, соответственно, на 1 тыс, так из этой тысячи мы поели от силы на 300 рублей. По яйцу, по бутерброду, кофе-был наш поднос. В итоге, к тысячному купону еще и оплатили 220 руб. за кофе. Чувствовали себя лохами, правда. Еще и работники несколько раз на все кафе нам сказали- Много не берите! Как будто мы побираемся. Так что не ведитесь, придете, возьмете, что хотите и оплатите на месте. Если отдых 5-7 дней, деньги за эти завтраки практически дарятся, при оплате зараннее, и выходит довольно приличная сумма.

Мы прилетели в 6 утра и заранее договорились о том,что нас пустят на территорию отеля положить вещи на хранение,позавтракать,переодеться и тд,но по факту двери не открывали вплоть до 8 утра,на телефон не отвечали А поздний выезд ,оговорённый ранее, пришлось оплатить на целые сутки У нас в цокольном номере был ужасный кондиционер,совсем не охлаждал воздух Зеркало висит низко,совсем непонятно зачем оно в районе талии повешено Плохой свет в ванной Иногда пахло канализацией из туалета

Не хватает детской комнаты для семейных гостей.

Шумоизоляция не самая лучшая

На выходных отель заполнен и с парковки лучше не отъезжать, а то мест потом не будет даже на дополнительной))) Лифт один. При полном отеле приезжает не сразу))) Но это мелочи несущественные. Всё это только говорит о его популярности.

Хамство персонала, поиск администратора при выезде

Минусов нет

Еда дорогая

Девушки на ресепшене , при заселении , пытались нагрубить !

Не хватало салфеток/носовых платков клинекс в номере.

При сильном ветре, что то скрипит за окном и мешает спать

Персонал на ресепшн,разговаривали нагло и грубо.

Ничего, все отлично

Персонал хмурый и печальный, как будто зарплату им задерживают на 3 месяца. Разговаривают не поднимая глаз от стойки.

Ресторан пища,как в дешевых забегаловках. Не соответствует 4 звёздам ! Парковка маленькая не удобная.

Не понравилось - просят оставлять залог, за полотенца для бассейна...

Не благоустроенная прилегающая территория. Отсутствие солнце защитного козырька на балконе ресторана.

Таких пожелаланий нет)))

Минусов не обнаружили.

Не очень соответствует 4 звездам чистота и внешний вид. Очень холодный пол (кафель) и нет ковриков.

Жили на сторону дороги в соседеем доме по ночам лает собака

Лежаки у бассейна без мягкой подстилки, просто пластиковые, очень не удобно лежать. В кафе у бассейна нам было не вкусно, один раз попробовали, больше не посещали. Номер был на втором этаже и выходил на улицу, вид никакой, лучше брать по выше и с видом на бассейн (в том направлении видны горы).

В номере, очень низко зеркало. В душе над зеркалом не хватает света!

Питание в ресторане наверху...Соотвтствие цены-качества....Обслуживающий персонал ресторана оставляет желать лучшего:официанты забывают принести обещанные блюда;юноша на раздаче обслуживает с таким лицом и таким тоном,словно ненавидит весь мир

Уберите кассиршу в ресторане и дайте нормально людям, которые заплатили за завтрак, покушать!

Шумные соседи.курили на балконах до 3 утра и шумно разговаривали

Жене в номере не хватало большого зеркала, было лишь маленькое.

Не обнаружено

В первые сутки уборку номера провели только после высказанного недовольства.

В целом все хорошо, но уборка номера оставляет желать лучшего, полотенца и средства гигиены предоставляли только после требования. На завтрак не говорили меню, что есть из чего можно выбрать. Просто называли 3 блюда и все. А на соседнем столе было другое и когда спрашиваешь, отвечали "а ну вот еще да, можно".. как-то странно

Завтрак был совсем скромный. Но т.к. сезон ещё не начался, поэтому можно не считать это за минус. В целом всё было замечательно!

Освещение в номере очень плохое. Старые душевые кабины.

Не понравилось освещение , слишком темно, возле кровати нет светильников для чтения . Вид из отеля не очень , так как он построен в зоне проживания населения посёлка . Хорошему отелю находится бы в курортной зоне Геленджика )))

На фото отель выглядит намного лучше, чем в жизни

Ужасная кровать.

Останавливались на одни сутки. Минусов не обнаружили.

Самое первое - девушка на ресепшине, возможно это и отразилось на общем впечатление и, конечно, насекомые в номере, причём как живые так и мертвые, что удивило.

Непонятный запах у воды в кране.

Персонал