Отзывы Zolotoy Klyuchik ApartHotel

No any. / Нет.

Отель находится на возвышенности , взбираться устаешь , правда это скорее недостаток или особенность самого г.Владивостока, других претензий нет , довольно хороший отель

Нет такого.

Все было хорошо

Очень трудно найти гостиницу, немного холодно.

По возможности, не экономьте на туалетной бумаге. Это ужас ужасный за три копейки у вас стоит. И нет освежителя воздуха в туалете. Уж простите, что все про сие место. Кому-то может понадобится информация: мы жили на 11 этаже, лифт только до 9-го, потом пешком. Но ступеньки не высокие, ходить даже полезно, нам это обстоятельство не помешало.

Все номера заняты! Хотели продлить, а мест нет! Сказали, нужно немного заранее бронировать.

Неадекватность персонала (!) Заезд: Предварительная, за день, договоренность была на заезд в 10-00 с предварительным утренним звонком дабы решить оставлять вещи или нас смогу заселить. Утром в день заезда в течении 40 минут НИКТО не брал трубку, потом скинули телефон горничной , которая нас встретит. При звонке горничной следующий диалог: - Если мы подъедем минут через 20 Вы нас можете встретить? - Я выезжаю.(!!!!)....(с) ?Ответа пришлось добиваться еще 2-3 наводящими вопросами( - Не подскажите как Вас найти, какой подъезд? - Я вас встречу на 11ом этаже. (с) ? Как этаж определяет номер подъезда только для меня загадка?( Номер поъезда был добыт еще несколькими наводящими вопросами.) Это только малая толика шедевров коммуникации с персоналом- сейчас уже смешно). Итак, как найти поъезд номер 8. Подъехать к нему возможно ТОЛЬКО с внешней стороны (все остальные подъезды находятся в внутренней стороны дома в форме полумесяца)- Это мы узнали объехав на такси дом с 2х сторон и пробегав пешком. В конце дома с внешней стороны стоит шлагбаум и ОБРЫВАЕТСЯ дорога, рядом с шлагбаумом находится видими Reception, но на звонок нам никто не ответил.(((( Метод решения администрации: Я верну Вам предоплату, и выселяйтесь. Мне не нужны плохие отзывы (с)-Запах 90х.) Еще одна цитата администратора: Персонал у меня золотой, а таких как вы много- отличная иллюстрация отношения к клиенту :((((( Дальнейшую коммуникацию пришлось вести через booking.com. Сухие факты: 1. От шлагбаума до подъезда Вы тащите багаж на себе по бездорожью и грязи (шлагбаум решает всё). 2. Если Вас поселят выше 9го этажа, то лифт ТОЛЬКО до девятого- маршбросок на 2 пролета с багажем вас ждет! 3. Даже перевод всех коммуникаций через booking.com не застрахует Вас от поздних визитов администрации- к нам настойчиво звонили в 22:58!!!!. 4. Окна в сопку. Может нам так не повезло, НО точно запаситесь ТЕРПЕНИЕМ и ВРЕМЕНЕМ для общения с администрацией. Фото прилагаю PS ))))) Окно с балконом числится в описи номера)))

Телефонная связь отсутствовала, приходилось выходить на крыльцо для связи, номер не соответствовал цене и рекламному буклету.....

Минусов не было. Один сплошной позитив.

Местоположение

Подъем высоко в гору, не предупредили,что только на такси добраться с сумками

Не было прикроватных светильников, очень тонкие подушки, туалетная бумага низкого качества. Находится на сопке, трудно подниматься пешком.

Подъем в гору - на любителя, но лично мне неудобств не доставляло. По мне в номере была повышенная влажность, но возможно мне показалось, так как первые два дня пребывания в городе был сплошной дождь как в тропиках. В ванной есть немного потертостей - благодатная почва для ржавчины.

Апартаменты находятся в доме на небольшой возвышенности, что характерно для Владивостока. Но пожилым людям будет не совсем комфортно подниматься.

Горы косагоры Владивостока .

Очень высоко, без машины тяжело подниматься

Всё отлично

Соглашусь с предыдущими отзывами - подъемы, но проблема решилась очень быстро, если подниматься через детскую площадку со стороны магазина (там нормальная лестница). И в принципе, там местность - не равнина (всегда идёшь либо вниз, либо вверх). Ну, я попал в сезон муссонов - дождь теплее, чем окружающий воздух (очень круто).

Тапочки многоразовые резиновые, в ванной в раковине почти не идёт горячая вода (в кухне и ванной все хорошо), очень холодные полы, шумный холодильник (пришлось отключить), нет вендера со снеками

Только парковку

Очень крутой подъем в сопку, лишний раз в город не выйдешь, зимой, я думаю, вообще нереально там ходить. И не поняла, что было с питьевой водой - в столе вроде бы стояла огромная бутыль, но запечатанная и абсолютно неподъемная, ни к чему подсоединена она не была, даже если бы я её открыла, то не смогла бы поднять, чтобы налить воду.

Сложновато было добраться (заезжали после снегопада, дороги не были почищены)

В номере было жутко холодно, отопление не работало, бойлер не был прогрет заранее, теплые полы хоть и показывали градус нагрева, но не работали. Пульт от кондиционера отказались давать так как «мы его еще не включили». Наутро проснулись простывшими.

Не регулируемый смеситель у раковины, постоянно ломающаяся кровать. Номер без вентиляции, Весящий бойлер в ванной. Ванна очень маленькая.

Сам дом находится высоко. С одной стороны открывается прекрасный вид, с другой стороны не набегаешься. Радует близкое расположение к главной улице, но очень, очень, очень крутой подъем к дому. Есть правда другой путь, не такой крутой, но идти до улицы дальше.

Такого нет

Неудобно идти от автобусной остановки до гостиницы. Очень крутая гора. Но это проблема всего центра города.

Отель находится не в самом центре, зато тихо и спокойно)

Нет такого ;)

Не очень комфортное место расположение. С первого раза трудно найти. Узкий и так двор, запаркованный авто-это если на машине. А пешком -очень крутой подъем к дому. Некоторую посуду необходимо обновить на новую и на более качественную.

Высоковато от общественного транспорта, нет рекламы наружной сразу не найти если не знает таксист. Периодически зависает интернет, телевидение, в ванной комнате очень влажно, не справляется вентилятор.

Дом находиться высоковасто, выход —такси, оно недорогое.

Месторасположение, но увы, сие невозможно. Навигатор отчаянно пытается увести вдаль от нужного дома. Не очень комфортно, когда едешь первый раз.

Если добираться на автобусе, то не очень удобно.

Отдаленность от центра, но даже это не существенно, учитывая все плюсы гостиницы.