Отель «Золотой мустанг» расположен в Домбае. К услугам гостей ресторан, русская паровая баня и бесплатный WiFi. В каждом номере установлен телевизор. Постельное белье входит в стоимость. В отеле «Золотой мустанг» есть помещение для хранения лыж и прокат лыжного оборудования. Предлагаются принадлежности для барбекю. В окрестностях можно отлично погулять и покататься на лошадях. На территории имеются квадроциклы. Для гостей обустроена бесплатная парковка. Расстояние до Международного аэропорта Минеральные Воды составляет 200 км.
До подъёмников метров 700. Тишина, в самой гостинице. Но это возможно из-за того, что мы жили на самом верхнем этаже и было не много людей (как показалось) в гостинице. Номер был чистым.
Недостатки:
Номер был на самом последнем этаже, до него только винтовая лестница, которая не совсем удобная. Несмотря на наличие шкафа в номере, на 4х людей не хватало крючков для одежды. Места для хранения лыж нет, лыжи и доски таскали с собой. (НО наверное это можно отнести к плюсу, давали скидку на хранение снаряжения на склоне и скидку в кафе). Плюс были проволочки с заселением.
Вкусно приготовленная пища. Постоянно есть горячая вода. Большая диагональ TV. Красивый вид на горы. Наличие сейфа, холодильника, отдельной прихожей с шкафом-купе, балкона.
Недостатки:
В ванной номера кран на раковине болтается. Перемещение дверей шкаф-купе требует вмешательства специалиста. Шум реки , так как окна выходили на её сторону. Недостаточно расчищена стоянка для авто. Лёд перед входом. Туалетная комната та, что у кафе, вызывает желание бежать от туда.
Горячая вода почти без перебоев , тепло в номере .
Недостатки:
В ванной комнате, явно делали не для людей, постоянно пахло сигаретами, потому что видимо кто то из соседей курил или вытяжка не верно работает, душ течет , кран течет , в ванной расположение полотенцесушителя прям в ванной и когда ты принимаешь душ , ты каждый раз его касаешься и обжигаешься, в комнате окно - с видом на горы как и обещалось , но вот не обещали нам что окно выходит на парковку и без штор , и снизу все проходящие видели тебя , и это вызывает дискомфорт . при заезде , не встретили , комнаты маленькие , двери скрипят . На Домбай приезжаем часто , и за эту цену есть условия и получше.
Комментарий:
Ездим на Домбай часто , но в эту гостиницу больше не приедем .
Отличное расположение - недалеко от канатной дороги, рядом много кафе и магазин. Очень комфортабельный номер с отличным видом. Все аккуратно и чисто. Замечательные хозяева.
Расположение удобное, до подъемников (маятниковой и гондольной) идти 7 минут, в номере было тепло, есть балкон. В номере комфорт - кровать , диван, стол, чайник, холодильник, большой щкаф. В Ванной - теплый пол)))
Комфортный тёплый двухместный номер с огромной кроватью с прикроватными тумбочками, удобным креслом, столом, стулом и табуреткой, встроенным шкафом в прихожей, балконом с видом на горы, приятно внизу шумит река Алибек, с красивой отделкой стен в разном стиле, приятным пейзажем известной вершины. Большой плоский телевизор, есть холодильник, сейф. Кафель в душе, сушилка, удобный санузел. Цена отличная! Скидки на подъёмники, прокат, инструкторов, на кафе на вершине. Система скидок постоянным клиентам. До подъёмников 4 минуты.
Недостатки:
Можно было бы улучшить подъездной путь, состояние двора.
Замечательный вид из окна не мог не порадовать! Очень удобно добираться до подъемников. Просторные номера со всеми удобствами - отличный вариант для комфортного отдыха. С удовольствие вернёмся сюда снова.
Хорошее соотношение цены и качества. Номер эконом один из самых дешёвых в Домбае. Есть скидки на прокат и маятниковую канатку. До подъёмников не далеко. Отлично подойдёт тем, кто приехал кататься и номер нужен только для поспать. Еда в ресторане вкусная и не дорогая.
Недостатки:
Неплохо было бы прибить пару дополнительных крючков в номере и поставить в ванной кран с поворотным изливом. Сейчас кран льёт только в ванную и не очень удобно умываться.
1. Полотенца пахнут, прям воняют не свежестью. 2. В номере за 4 дня ни разу не убрались и не вынесли мусор 3. Покрывало которым застелается постель было в волосах. 4. Грязные ковры в песке и пыль.
Мы с семьёй отдыхали в январе 2018 года. В номерах чисто, пастель тоже чистенькая, свежая. В номере было очень тепло, окно постоянно на форточку отрыто было. В ванной комнате теплые полы, круглые сутки. Парковка для машин есть, администратор и сотрудники гостиницы очень внимательный, ни одного грубого слова, только улыбка и уважение. PS. Воду можно пить из крана, мне мой врач сказал, что вода настолько чистая, что может начать выводить шлаки. За 5 дней кипячения воды чайник был как новый. А вкус у воды такой, что не можешь напиться.
Особенно вкусная кухня.огромные порции,просто супер!!!!В номере очень уютно и тепло,всегда была горячая вода в кране!!!Персонал суперский,администратор гостиницы все объяснял подробно!Молодцы!Здорово!
Соотношение цена/качество вполне приемлемое для горнолыжного отдыха. Если от гостиницы нужен только нормальный ночлег - подойдет.
Недостатки:
1) Уехал на день раньше, чем планировал - изменились планы. Администратор пообещал вернуть деньги за этот день. Но в последний день проживания Администратор из гостиницы куда-то пропал. В его кабинете проживали туристы на временной кровати. В результате подарил гостинице 2500 рублей. Мелочь, конечно, но характеризует. 2) В номере не убирались вообще за все 6 дней проживания. Ни смены полотенец ни другого подобного.
Месторасположение отеля отличное, все рядом. Сам отель небольшой, уютный. Очень тепло в номерах, что не могло не порадовать. Радушные хозяева, сделали хорошую скидку на канатную дорогу, рассказали что и где, также разрешили воспользоваться микроволновкой в кафе, помогли при неполадках с автомобилем. В номере есть все необходимое, отлично работает телевизор, wi-fi ловит на всех этажах и рядом с отелем. В самом кафе еда очень вкусная, свежая, большой выбор и по приемлемым ценам. В общем спасибо за отдых, с удовольствием вернемся!
В номере не работал телевизор. на мою просьбу отремонтировать или настроить TV, за 10 дней так и не была выполнена. и только в нашем номере работал, в других номерах TV работали.
Комментарий:
Все хорошо но чего то не хватает, отзывчивость администратора какая то странная.
Персонал, отношение, еда в кафе при гостинице, теплый пол в ванне. В номере очень тепло - это хорошо для отдыха зимой
Недостатки:
Соотношение цена/ качество - номер категории "Полулюкс" - цена слишком завышена, однако, мы отдыхали в сезон новогодних праздников. Чистота номера была не на высоте - нет мусорного ведра (некуда выбрасывать мусор), полотенца не достирывают - при намокании пахнет неприятно, пол был убран нетщательно перед заездом, частично отсутствуют лампочки в электроприборах
Очень отзывчивый персонал, особенно отмечу владельца отеля - замечательный человек. Для недорогого проживания это отличный вариант, в номерах чисто. До подъемников 10 минут пешком, у отеля есть парковка и баня.
Недостатки:
Дорогой ресторан, не стали пробовать, про качество еды ничего не скажу, но в 3 минутах ходьбы есть хорошая бюджетная столовая.
Завтрак чудесный: блинчики со сгущёнкой или сметаной и яичница со свежим хлебом! Расположение отличное: можно сесть на лавочке во дворе и весь день любоваться горами! Чистый воздух и отзывчивые люди создают непередаваемую атмосферу деревенского отдыха (курортом Домбай назвать нельзя).
Недостатки:
Недостатков минимум и они вполне соответствуют заявленным условиям. Уборка в номере была только перед нашим заездом. Туалетную бумагу и принадлежности для душа не обновляли. Нам не хватило второй тарелки.
Номер "комфорт" свежий, ремонт сделан недавно. Недалеко идти до гондольного подъёмника. До кресельного далековато.
Недостатки:
В номере убрались один раз за 10 дней по нашей настоятельной просьбе, мусор вообще не выносили, приходилось самим выставлять за дверь. Видя такое отношение к клиентам, в местном кафе ни разу не ели. Хорошие кафе по цена/качество Мельница и Фаворит на главной улице, рядом с мостиком. Ещё вкуснее у кафе Шумка, но нам туда было далеко идти. У Зули тоже хорошо готовят, но цены самые высокие, московские.
Отвратительный отель!в номере не убирают, мусор не выносят!адский холод в номерах!!!холодильник не работает, все розетки на соплях держаться!везде паутина!в душе вода не регулируется!
1. Отзывчивый персонал. 2. Вкусная недорогая еда, особенно понравился ягненок. 3. Недалеко от подъемника. 4. Чистое белье и теплое одеяло (за что отдельное спасибо). 5. Есть баня.
Недостатки:
Пишу про номер эконом класса! (1500р за ночь). Были небольшие решаемые проблемы: 1. В номере холодно, дует с окна. В первую ночь замерзли, но потом попросили обогреватель, так что проблему в принципе решили. 2. Отсутствует шумоизоляция: слышно всё, что происходит в соседнем номере. Ночью разбалаганились соседи, ну пришлось поговорить с ними, проблему решили.
В центре, чисто,комфортно,все работает,персонал вежливый,очень тепло в номере,есть кафе внизу, скидки, все отлично
Недостатки:
В микроволновке нельзя разогреть не в коем случае свинину,мангал для свинины отдельный не удобный, шампуры не дали для свинины брезгуют,а деньги от христиан брать запросто
Друзья. Проживали вдвоем в номере для студентов. Если вы едете покататься и вам нужны только горы снег и было бы где просто переночевать недалеко от подъемников. То этот вариант для вас. Что можно было бы сделать лучше? В первую очередь общий санузел привести в порядок и помыть. Максимум сделать ремонт и вместо ванны пусть лучше будет душевая из плитки. А туалет стоял бы так ,чтобы плечами не тереться об полотенцесушилку. Как минимум отремонтировать кран,следить за наличием туалетной бумаги и страшный огрызок мыла заменить жидким.ну и свет сделать поярче. Персонал прошу критику принять не как упрек а искреннее пожелание вам стать лучше. 😊 ах да и сушилку оборудуйте еще. Негде стаф сушить.
Наличие чайника в номере. Добираться до австрийского подъемника в лыжных ботинках всего 7-8 минут. Рекомендую оставлять свои стафф в пункте проката возле подъемника за 100 руб. в сутки, чтобы не таскать на себе.
Недостатки:
Отсутствует уборка комнат или нам никто не предложил воспользоваться этим сервисом. В санузле присутствует запах канализации, который устраняется принудительным длительным проветриванием. Столкнулся впервые, что на завтраке включают 5 % в обслуживание.
Понравилось: замечательная пуховая перина очень теплая, перед новым годом нарядили красивую елку во дворе, отель предоставил скидки на канатную дорогу ( старую) и на пункты проката, отель расположен удачно,персонал очень вежливый и доброжелательный
Понравилось месторасположение:рядом с канатной дорогой,рынком
Недостатки:
Холодно,спасал только обогреватель,отсутствие столика и стульев (пожалели что не взяли складные стулья) вносили определенные неудобства,в месте общего пользования за время пребывания уборка не производилась,мусор не выносился.
Удобное расположение, хорошие, достаточно большие номера, приятный хозяин, вкусная еда в кафе. Попали на акцию, поэтому и цена порадовала. С удовольствием остановимся и в следующий раз
Жили в номере "Комфорт".Очень красивый вид с балкона: река Алибек, горы... Канатки рядом! На маятниковую у " Золотого Мустанга" скидка 50%. И, вообще, рядом все! Магазины, кафе, форельное, лес! Гостинице повезло, что у них администратор Магомед, очень внимательный , помогал нам во всем! Спасибо большое, Магомед!Хорошая русская баня, жара там не жалеют ;) В номере пахнет деревом, как в бане, вкусно ! Бельё и полотенца новые, хорошего качества. Я бы остановилась ещё раз в Мустанге! Номер полностью соответствует фото на сайте.
Недостатки:
Сервис в Домбае никакой! Но мы были готовы к этому, помогли отзывы. Поэтому не удивились. Паутина по углам есть, у нас даже паучок жил! Убирают в номере один раз, перед заселением , и все, даже не заглядывают! Есть графин, эл. чайник, но! нет ни чашек, ни стаканов, ни ложек! Кстати, в бане так же. Мы обращались в кафе внизу, и нам дали посуду и в номер и в баню. В кафе пробовали завтракать, не понравилось. На фоне других заведений, странное отношение к посетителям, такое чувство, что ты в тягость, тебе не рады и ты мешаешь персаналу. Нас это не напрягло, вокруг полно других кафе!
Хорошее расположение: до подъемников - минут 7 ходьбы, до магазинов 5, до банкомата 3. Маршрутки ходят с 9 до 17 ч. до Теберды, Карачаевска и Черкесска, один раз в день утром до Невинномысска и днем до Кисловодска.
Недостатки:
Брали бюджетный номер - полное отсутствие инета и жуткий дубак, хотя на улице было всего лишь около нуля. При минус 10 наверное вообще околели бы. Попросили дополнительный масляный радиатор - стало более менее терпимо, но все равно холодно.
Гостиница расположена в центре поселка, до подъемников несколько минут пешком. Рядом банк, магазины, рынок, много кафе. В номере тепло, с водой все в порядке. Есть парковка и WiFi.
Удачное расположение,бесплатная парковка во дворе гостиницы, красивый вид гор из окна номера, отсутствие больших строек рядом, возможность гулять по обустроенным тротуарам.
Недостатки:
Неприятный запах в номере, не все осветительные приборы работали.
Милый отель, прекрасный персонал (всегда откликался на просьбы), вкусная еда в кафе при отеле, достаточно близко к подъемникам (7 минут).
Недостатки:
Если номер на верхнем этаже, то вечером бывают перебои с водой.Нет лыжехранилища, лыжи разрешают оставлять в администрации на 1м этаже, а вот сушиться приходилось на батареях в номере.