Отзывы Жемчужина Отель, 3 звезды

В номере, который называется Студио, отсутствовало элементарное мыло - это раз. В диспенсере около мойки и в душевой кабине было залито одно и то же жидкое мыло, что очень удивило. Шампунь отсутствовал вообще, равно как и зубные принадлежности. Обычно во всех гостиницах они представлены в каждом номере. Для чистки обуви лежала 1 салфетка. Решив привести обувь в порядок, не смогла этого сделать, так как она оказалась сухой. В номере отсутствуют салфетки. В стоимость номера входит завтрак. У меня был ранний выезд и мне сказали на завтраке, чтоб я информировала об этом и обычно предлагают ланч-бокс. Однако мне сказали, что не дадут его, поскольку запретила администрация. Как минимум странное решение - деньги за завтрак возьмём, но вам его не предоставим. Горничная при подготовке номера к заселению не положила даже тапочки. Только после моего вопроса она их мне дала. В номере пахло табаком. Хотя в номерах не курят. Значит или не стираные шторы или ещё что то. Мой номер располагался на 2 этаже в конце коридора. Вечером, когда я уже приготовилась ко сну, где-то курили и весь дым был в моем номере, что было неприятно. Вай фай хорошо работал только днём. Утром и вечером было невозможно им пользоваться. Я даже отключала его и пользовалась сотовой сетью.

Нет тапочек и зубных щеток

Отсутствие тапочек в номере, зубного набора

Не было воды в номере питьевой.

Завтрак,входивший в стоимость проживания, не оправдал ожидания

Маленькая парковка. Ремонт. Повторяющееся меню на обед и ужин,при варианте "все включено". Отсутствие тапочек и гигиенических наборов. Пришлось самим покупать в магазине. Грязные окна балкона.

Не выдали одноразовые гигиенические наборы, не так страшно, что отель их не предоставляет, как то, что об этом не предупредили заранее. Прилетела я поздно вечером и идти по ночному городу за зубной пастой было не очень приятно!!! Ещё не знаю как в других, но в моем номере было довольно прохладно.

Низкая шумоизоляция между номерами. Неприятный запах воды.

Холодно в номера, завтрак скудный и однообразный каждый день.

Старая мебель в номере, требуется ремонт сантехники и некоторой мебели.

Чистота оставляе желать лучшего, в ванной на полу черные длинные волосы. Про туалетную бумагу уже писала, но ничего не меняется, она самая дешевая и похожа на наждачную. В номере душно, но пульт от кондиционера убрали, ведь эима. А чтобы проветрить номер, нужно открывать дверь на балкон, ведь окна не открываются. Из мыльно-рыльных только в диспенсерах на стене типа мыло и гель-шампунь. Завтрак тоже странный, его спасает только омлет, он сьедобный, ну и каши, если кто их ест. Так называемые лимонады отвратительны. За салаты я бы у повара отобрала диплом и порвала, если он вообще где-то учился. Ну вот как-то так. Останавливаемся в этом отеле только из-за хорошего положения, центр и все рядом.

На ужин с экономили с персоналом, Поворотная один не успевал готовить, приносили все холодное. Ребята и лифт, выбросьте его нахер, это ужас я не спал всю ночь, и плюс слышимость по коредорам😩

Ремонт во время проживания, холодный номер.

Невкусные и скудные завтраки: гречневая каша и зеленый холодный омлет. Отсутствие в номере воды, чая. Также не понравилось полное отсутствие шумоизоляции в номере. Слышно все, что происходит как в соседних номерах так и на этаже.

Идёт ремонт, шумно и грязно на этаже. Слышно всё, что происходит на этаже, в соседних номерах, звукоизоляция плохая.

В номере холодно. Дверь шкафа была сломана. В ванной стойкий запах сырости.

Ремонт.

Грязно из-за ремонта в коридоре

Wi-fi почти не работает, в номере очень холодно

На этаже, где находился номер, был ремонт. В гостинице камера хранения для гостей после выезда из гостиницы платная (100 ₽).

Отсутствовала возможность раннего заезда. В связи с этим пришлось в ожидании провести более 3 часов

Удобно,Чисто,хороший завтрак.

Завтраки на 3 из 5. Нет в номере питьевой воды, а также набора для чистки зубов.

Нет ванных принадлежностей даже в номерах повышенной комфортности

Холодно в номере.

Завтрак: емкости с блюдами, напитками или пустые или почти пустые, обновляются только после напоминания, сосиски отвратительные, за три завтрака только один день была хорошая каша - 12.12.17, а на следующий день манная - ужас!

Снятие ксерокопии паспорта, тем более не спросив разрешения, это очень странно! Предложили подписать пустую анкету.

Уборка в номере могла быть получше , но это три звезды , так что нормально

Необходимо добавить ветошь для протирки обуви

Не было зубных щеток с зубной пастой.

Непродуманный вход в гостиницу, едкий запах химии в номере при заселении, действующий ремонт на этаже размещения, отсутсвие вентиляции в номере.

Хотелось бы видеть чище ванную комнату и наличие одноразовых тапочек. Также не работал фен

Ночью слышен лифт.

Первую ночь в номере было прохладно. Есть принадлежности для чая,кофе ( чайник, чашки итд), но сам чай, кофе, сахар нужно покупать в магазине. Сам по себе номер какой - то серо - совковый, с уставшей мебелью, однозначно не помешал бы хороший декор. Не уютно. Есть балкон - но в чем его предназначение мне не понятно В шкафу всего две вешалки ( на дворе зима, соответственно верхняя и теплая одежда) Ванная комната ( при том, что в ней вроде все есть) так же достаточно "уставшая" от долгой эксплуатации. Основной недостаток по моему мнению - ценник. Он перегрет. Не стоит данный набор услуг запрашиваемого ценника ( при том, что я бронировал отель по скидочной цене. При следующем посещении хорошо поищу другой вариант.

Ремонт в отелле

Завтрак скудный, нет бесплатного кофе, нет йогурта. То, что отобрали пульты от кондиционеров с включением отопления, хотя на улице холодно, но ещё не минус, а батареи еле теплые.

Шумоизоляция отсутствует. Включенные завтраки и ужины ужас.

Нет звукоизоляции, очень слышны звуки канализации из соседних номеров.

Состояние некоторых элементов номера было уже потрепанным, именно поэтому однажды утром я провалился в душевой кабине от дырки в полу

Нет тапочек, одноразовых щеток

Единственные минусы так это не было тапочек, простых одноразовых тапочек которые есть в любой дешевой китайской гостинице, тем более, что цена им рублей 20, очень неудобно. И еще,для меня это не критично конечно, но все же упомяну, не было зубных наборов (щетка/паста) и очень мало жидкостей в дозаторе (жидкое мыло) на двоих точно не хватит.

Номер маленький. Были 21 октября, но еще не было отопления, хорошо, что кондиционер работал исправно. Цена несколько завышена, завтрак за дополнительную плату, минимум принадлежностей в ванной (даже не было зубной щетки и пасты)

Стены как-будто из картона!!! В буквальном смысле, слышно как соседи шепчутся.

Когда заселился, то в ванной комнате увидел маленький кусочек мыла и все..., все!!! Можно укомплектоваться и получше для гостей, а так совсем грустно.

Минус - нет одноразовых тапочек, зубных щеток, салфеток, туалетная бумага низкого качества. Но в целом гостиницей остались довольны.

В ванной комнате нет зубной пасты, щетки, нет шампуня... в номере нет кофе...

Плохой завтрак. Номера уже старые, да и гостиница в целом требует обновления

Рано утром уехал. В гостинице нет "ланч-бокс" для тех, кто рано уезжает.

Шум от дороги и заведений

Односпальная кровать

В ванной можно сказать ничего нет, я уже молчу про гостиничные наборы с зубными принадлежностями, расческой и т.д., но хотя бы элементарный шампунь можно положить...

Тесные номера, плохой wifi, унылый завтрак

Ванная комната на 3 с минусом. Нет ни одной полки в душевой кабине, чтобы положить мыло, напор воды вообще никакой, помыться можно с трудом. Полотенцесушителя нет, мыльницы нет - мыло соскальзывает с раковины. В унитазе спускается с 10 раза. Отель набит орущими китайцами, но это уже к отелю претензий нет, это ко всему городу :(

Нужен ремонт во всех номерах. Нет обычных наборов шампунь, гель, зубная паста, мыло, тапочки, ВСЕ ПЛАТНО. Стоянка платная. Ранний заезд и выезд платный (когда спрашивал по телефону про ранний заед умолчали что услуга платная).

Запах рыбы номере из холодильника. Можно сказать по утрам с 7 до 8 отсутствовал горячая вода, шла с большими перебоями.

В номерах отсутствуют разовые тапочки,в душевой нет разовой зубной щётки и зубной пасты.Очень сильно скудный выбор на завтрак.

Сосед так чихнул в соседнем номере, что я чуть с кровати не упал!!!!))))))

В ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ принадлкжности (3х Звёздного отеля)ДОЛЖНЫ ВХОДИТЬ ТУАЛЕТНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ!!!!!! Они отсутствовали, кроме геля!

1) Забронировала номер для некурящих. Открыла дверь, и чуть не снесло "ароматом" впитавшегося в стены и шторы табака. Отель курить не разрешает, но и не отслеживает выполнение своих правил, поэтому имейте это ввиду. 2) Номер на фото в booking выглядит на 15 лет моложе, чем он есть в реальности. Ремонт не делался лет 10 точно. душевой кабине плесень. Мебель, сантехника, электрика - абсолютно всё старое, кроме постельного белья и халатов. Слышимость колоссальная, особенно если вас поселили напротив лифта. 3) Завтраки увы мне не понравились - невкусные, неразнообразные, кисломолочки нет совсем, и один вид каши был только. Сыры сосиски не пробовала. 4) Сервис хромает. Если гость не уследил, что кончилось жидкое мыло в дозаторе или туалетная бумага, не факт, что служба уборки номеров самостоятельно пополнит запасы. Услуги глажки в ночное время нет, правда есть гладильная комната на первом этаже. Стандартная стирка-глажка занимает сутки.

Ключ каждый день переставал открывать дверь. Приходилось бегать в лобби и по два-три раза в день просить заново ключ запрограммировать. по словам девушки на ресепшне, нельзя его держать рядом с телефоном и банковскими картами, размагничивается однако! что то видать там с ключами не то.