Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Затерянный Рай у Машука
Отель «Затерянный рай у Машука» с открытым бассейном и сауной расположен в Пятигорске. Предоставляется бесплатный WiFi и бесплатная парковка. В номерах есть кондиционер, холодильник, электрический чайник, DVD-плеер, CD-плеер и телевизор с плоским экраном. В ванных комнатах предоставляется фен. Гости могут поужинать в ресторане или воспользоваться принадлежностями для барбекю. В здании открыт бар. По запросу для гостей накрывают завтрак в номере и доставляют продукты. Место дуэли Лермонтова находится в 6 минутах ходьбы от отеля. Расстояние от отеля «Затерянный рай у Машука» до железнодорожного вокзала Пятигорска составляет 8 км, а до международного аэропорта Минеральные Воды - 26 км.
Отзыв об отеле:
Затерянный Рай у Машука
Aleksandr
21.05.2019 14:57
Достоинства:
Расположение - отличное для тех, кто любит ходить по парку. Ежедневный подъем на Машук и отдых в отеле - то что надо
Недостатки:
Сильная косметика в номере.
Отзыв был полезен?
0
0
Zhanne
20.05.2019 05:15
Достоинства:
Отличное месторасположение у Машука, прогулочные маршруты прям от гостиницы, обслуживание в ресторане на высшем уровне, спасибо Алексею! Воздушные сырники на завтрак самые вкусные, которые я когда-либо ела. В номере было все необходимое.
Сергей
19.05.2019 13:19
Достоинства:
Великолепное расположение, приветливый дружелюбный персонал, вкусная еда в ресторане, вокруг живая природа. После загазованного города дышишь чистейшим воздухом...
Недостатки:
Надо учитывать, что цены в ресторане ресторанные, и (как зачастую бывает в этом регионе) 10% за обслуживание плюсом к счету.
Дмитрий
15.05.2019 17:47
Достоинства:
Завтрак очень приличный, сырники вообще как у бабушки. Красивая территория.
Недостатки:
В номере один пуфик на двоих сидеть не на чем. В описании есть возможность воспользоваться мангалом - это не совсем так, вам могут пожарить ваше мясо, самому не получится.
Natalya
10.05.2019 02:24
Достоинства:
Шикарное местоположение, очень уютное место, прекрасный персонал, подогреваемый бассейн и вкусные завтраки.
Denis
09.05.2019 17:31
Достоинства:
Теплый открытый бассейн, расположение в лесу - удобно для прогулок, вкусный и сытный завтрак (по меню)
Aleksandr
08.05.2019 11:55
Достоинства:
Место расположение!
Недостатки:
Не образованный и не квалифицированный обслуживающий персонал!
Taisia
04.05.2019 20:12
Достоинства:
Отель расположен в парке. Это и плюс, и минус. Как плюс - чистый воздух и выход в парк у Машука. Завтрак можно заказать в номер. Есть теплый бассейн на улице. Сам отель представляет из себя несколько коттеджей, в каждом примерно 4 номера. В номере все есть: чайник, телевизор, банные принадлежности.
Недостатки:
WiFi работает плохо, связь может пропадать. Плохая звукоизоляция. В ресторане берут за обслуживание, если заказывать в номер - сбор больше (завтрак - исключение). Далеко от магазинов и т.п.
Никита
02.05.2019 09:36
Достоинства:
Отличное месторасположение, приветливый персонал, хороший завтрак.
Недостатки:
Заселили только в 15.30 сославшись на то, что гости сделали поздний выезд. Под окнами в ресторане праздновали день рождения с громкой музыкой.
Ivan
27.04.2019 17:10
Достоинства:
Хороший отель! Сервис, территория (не обращаем внимание на реставрацию и строительство вокруг - это временно) и персонал - все на уровне, ставлю 5! Но, дело в том, что именно эти критерии и привлекают людей, желающих потусить. Я не против веселого времяпровождения, но не нужно мешать остальным гостям отеля. Раз 5-6 просыпался ночью от громких разговоров веселой толпы, и судя по всему, руководство отеля закрывает на эти моменты глаза. В общем, если едите семьей и с маленькими детьми или же ищите спокойное и тихое место для отдыха после тяжелого трудового дня, то этот отель не всегда может быть уместен. Если бы не рабочая командировка, может быть этот отзыв вообще не появился =)
Volsam
16.04.2019 05:58
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Птички громко поют в 5 утра )))
Pasls
16.04.2019 00:47
Достоинства:
Замечательное местоположение. Чисто, комфортно.
Недостатки:
Всё хорошо
Max
15.04.2019 04:17
Достоинства:
Отличное расположение.
Недостатки:
Горячая вода быстро заканчивается. Муравьи в номере. Мало розеток
Vladimir
13.04.2019 08:58
Достоинства:
Тихое место рядом с пешеходной дорогой вокруг Машука в лесу, просторный номер, полный комплект всего, что может понравиться во время проживания, отличный завтрак
Недостатки:
После последнего (ноябрь 2018) посещения отеля и отзыва, в котором посетовал на маленький размер подушек, подушки заменили на чуть большие. Но все равно размер подушек остался недостаточным, или необходимо добавить ещё один комплект подушек. По-моему, одна из официанток в ресторане чрезмерно и поэтому неискренне любезно, это слегка напрягает
Elena
30.03.2019 11:33
Достоинства:
Потрясающий отель! Номера с современным ремонтом, очень чистые. Удобные кровати, хорошая чистая сантехника. Есть халаты, тапочки, индивидуальныые наборы (шампунь, гель для душа итп), их обновляют каждый день. Уборка ежедневная, без напоминаний, полотенца так же ежедневно меняли. Вкусный завтрак, сам выбираешь два блюда плюс напиток. Можно заказать заранее по телефону, пока собираешься, в ресторане уже всё готово. Также можно заказывать завтрак в номер. Территория красивая, парк вокруг сказочный. От центра можно добраться или на такси (100р), или на электричке одна остановка и 20 минут пешком. Мы хотим вернуться!!!)))
Недостатки:
Такого НЕТ!
Andrey
30.03.2019 01:29
Достоинства:
Тихое место, отличный ресторан, отличные завтраки. Большой номер. Своя очень чистая территория.
Недостатки:
Вайфай слабый. Окно на бассейн, но было холодно и не было желающих купаться) Другое окно выходит на стройку
Ирина
18.03.2019 17:54
Достоинства:
Очень понравилось месторасположение, в ресторане очень вкусно, просто объедение)))) Свежий воздух, что ещё нужно для душевного отдыха!!!
Олег
11.03.2019 03:35
Достоинства:
Расположение отеля, питание, чистота и комфорт.
Недостатки:
Отсутствие стульев в номере.
Сергей
09.03.2019 20:14
Достоинства:
Очень приятное местечко!Далековато правда,но с учетом недорогого такси в принципе все ок!В следующий раз опять туда ))
Александр
18.02.2019 15:31
Достоинства:
Есть бассейн с подогревом
Недостатки:
Вай-фай!оченьплохое качество связи
Алексей555
17.02.2019 05:52
Достоинства:
Природа, бассейн, отличный персонал, вкусная еда.
Недостатки:
Холодно в номере
R
11.02.2019 16:34
Достоинства:
Отличный отель в парке дуэли Лермонтова со своей территорией и парковкой. В номере есть все необходимое от тапочек и халатов до чайника, сейфа и мини холодильника и самое главное ложка для обуви)) Свежий номер и что понравилось не был прокуренный. Есть бассейн с подогревом на улице но так как ещё зима я не рискнул. Думаю весной вернусь и попробую. Ну и очень понравился завтрак в номер. Заранее выбираешь блюдо и время. Шумоизоляция отличная. Очень понравилось. Рекомендую.
Недостатки:
Было немного прохладно в номере. Правда обогреватель решил эту проблему.
Светлана
10.02.2019 19:52
Достоинства:
Все удобно, красиво, чисто. Место расположение замечательное!
Vitaly
23.01.2019 15:25
Достоинства:
Прекрасное тихое место на въезде в город с чистым воздухом, ухоженным садом, бассейном. Часто бываю в Пятигорске, и, похоже, нашел идеальное место для остановки.
Ока
08.01.2019 22:57
Достоинства:
Прекрасное обслуживание и персонал! Отличная кухня и номера!
Светлана
08.01.2019 12:32
Достоинства:
Порадовали завтраки, чистая и благоустроенная территория, отзывчивый и дружелюбный персонал. Месторасположение отличное! В целом, остались очень довольны! Рекомендуем для проживания и сами обязательно вернемся! Спасибо за гостеприимство!
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы обновили матрасы и подушки. Нам они показались изношенными.
Лисия
07.01.2019 07:13
Достоинства:
Номер приспособлен для длительного проживания. Есть всё необходимое: холодильник, чайник, посуда, ванные принадлежности (шампунь, гель, бритвенный, зубной и швейный наборы), халаты, одноразовые тапочки. Большой мини-бар. Есть уличный подогреваемый бассейн, но мы не рискнули искупаться в январе. Завтрак входил в стоимость номера, можно было заказать завтрак в номер или в кафе на определенное время. Очень вежливый персонал, при заселении сразу рассказывают об предоставляемых услугах, что входит в стоимость номера, что платно. Недалеко от гостиницы место дуэли Лермонтова. Нам очень понравилось!!!
Недостатки:
Всё было идеально, единственное был один пуфик, не хватало места, чтобы присесть второму человеку за стол.
Наталья
18.12.2018 11:14
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, спокойно, уютно и чисто! Отличная кухня и великолепное обслуживание! Отдельное спасибо персоналу, все большие умницы!!!
Александр
11.12.2018 13:38
Достоинства:
В стоимость включен завтраки. Они вкусные и сытные.
Недостатки:
Очень неудобная кровать. Матрас затрапезный продавленный. Утром из-за этого болела спина.
Vladimir
09.12.2018 09:39
Достоинства:
В целом норм. Этой вторая моя остановка в отеле и выбор его был в т.ч. и по впечатлениям прошлого раза.
Недостатки:
Очень "зверский" и концентрированный освежитель воздуха в санузле - пришлось всю ночь держать включенным вентилятор в душевой, в противном случае запах был настолько сильный, что резало в глазах.
Alexandr
07.12.2018 12:25
Недостатки:
Ужасный интернет и иногда долго готовят завтрак
Ольга
23.11.2018 06:40
Достоинства:
Все замечательно - завтраки сытные из двух блюд и напитка на выбор, персонал очень отзывчивый! В номерах и на территории чисто. Вода в бассейне для меня была немного прохладной, около 24-26 градусов (на улице было около 0), мы отдали предпочтение горячим источникам! В остальном все супер, вернёмся ещё!
Wyvern1975
22.11.2018 06:55
Достоинства:
Расположение. Дружелюбный персонал. Хороший ресторан.
Недостатки:
Протекающая душевая кабина.
Artem
19.11.2018 15:39
Достоинства:
Останавливались на одну ночь, все соответствовало ожиданиям, тапочки, халаты, чисто, в ресторане отеля готовят вкусно! В целом очень уютный отель. Вокруг тишина и спокойствие. Утром заехали на место дуэли Лермонтова (это по пути - буквально 300 метров от отеля) . В общем отдохнули и немного прикоснулись к истории. На фото "живность" у входа в ресторан.
Недостатки:
Единственное что не понравилось - это матрасы - жестковаты.
Ak78
19.11.2018 04:29
Достоинства:
Чисто, хорошие завтраки, удобное месторасположение
Недостатки:
Все в норме
Оксана
12.11.2018 17:37
Достоинства:
Обслуживание великолепное, Персонал готов к любым просьбам и пожеланиям, тут же готовы помочь. Очень все чисто, ухоженно. Отдельно спасибо работникам ресторана. Кухня была отличная, официанты просто супер!
Недостатки:
Не такого.
Yury
09.11.2018 19:39
Недостатки:
Интернет отваливался во второй день. Скорость временами была 2Мб/сек
Жанна
08.11.2018 16:44
Достоинства:
Отель безумно понравился: вкусная еда, отличное месторасположение, приветливый персонал. Были проблемы с системой бронированиям booking, но рецепция все разрешила очень быстро.
Юлия
06.11.2018 16:23
Достоинства:
Отличное место! Тишина. Прекрасный отель со всем необходимым. Подогреваемый бассейн, работающий до 23 часов - просто подарок для души и тела! Вежливый, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Придраться не к чему :)
Елена
06.11.2018 14:50
Достоинства:
Очень приветливый персонал, чистые, уютные номера, очень вкусные, разнообразные завтраки. Спасибо за отлично проведённое время))))
Lexben
06.11.2018 07:25
Достоинства:
Отличное расположение - прям возле терренкура вокруг Машука, вдали от шума города, посреди леса. Уютная территория из 6 отдельных коттеджей, + бассейн с обогревом (небольшой правда). Отличный завтрак и отзывчивый персонал в ресторане. Ежедневная уборка номера.
Недостатки:
Запрет на самостоятельную жарку шашлыка, хотя на Букинге ещё указана " мангальная зона". Но персонал ресторана без проблем решил проблему - привезённое мясо пожарил их мангальщик.
Liudmila
04.11.2018 11:53
Достоинства:
Место расположение отлично выбрано. Персонал мобилен. Очень прилично приготовлены блюда в ресторане.
Недостатки:
Освещение по дороге к отелю никакое.
Евгений
04.11.2018 00:44
Достоинства:
Все отлично) все есть, очень комфортно, очень приветливый персонал.
Polina
03.11.2018 18:31
Достоинства:
Красиво! Уютно! Вкусно! Персонал очень вежлив, компетентен, отзывчив! Номер чистый, уютный, комфортный. Очень хорошая спа зона (бассейн, сауна). Отдельное спасибо за безумно вкусные блюда вашего ресторана. Понравилось абсолютно все!Обязательно приедем ещё!
Elena
08.10.2018 11:24
Достоинства:
Я тут как дома ) чисто, просто, свежий воздух, не страшно
Anna
22.09.2018 21:29
Достоинства:
Выбирали отель с бесплатной парковкой. Бонусом стал открытый бассейн (с тёплой водой), так как отдыхали в сентябре, когда ещё достаточно жарко и можно позагорать. Отель находится в лесопарковой зоне - воздух наичистейший, а ещё всегда есть, где погулять! Номер очень просторный с большой кроватью, хотя стандартный. Есть холодильник, чайник, шкаф, сейф, обогреватель, тумбочки, в ванной душевая кабина, фен, зубные и бритвенные наборы, гели для душа, шампуни, халаты, тапочки... Сантехника кстати grohe)) полотенца меняли каждый день, влажная уборка и смена белья - через день! Завтрак включён в стоимость, а пообедать и поужинать также можно в ресторане при отеле - не дёшево, но вкусно!
Недостатки:
В процессе проживания поняли, что номеру (кстати 4.2) нужна перестановка, если это возможно)) одежный шкаф стоит не при входе, а в глубине комнаты. Нет журнального /кофейного столика - чай пили на пуфике... А в ванной полотенца в противоположном конце от раковины. В целом - это мелочи, но тоже решила написать.
Olga
21.09.2018 08:32
Достоинства:
Все отлично. Комфортные номера. Территория ухоженная, но маленькая.
Недостатки:
Немного на отшибе. Из города только на такси. В город можно и пешком прогуляться.
Nikolai
17.09.2018 21:21
Достоинства:
Хорошие номера, удобные кровати, все новенькое и чистое. Отель расположен в живописном месте, рай для прогулок.
Недостатки:
Отель расположен в стороне от центра города, поэтому кроме прогулок по парку, больше заняться нечем.
Анатолий
14.09.2018 05:25
Достоинства:
Нам поравился номер,расположение,тишина,сервис,кухня.Вежливый и отзывчивый персонал,Оформление территории.Цена соответствует сервису.Если приедим снова остановимся тамже.Будем советовать друзьям.
Недостатки:
Отсутствие путеводителей для туристов ,нет связи с туроператорами для путешествия по КМВ.
Сергей
31.08.2018 17:29
Достоинства:
Останавливался не первый раз. Хорошие и комфортные номера
Недостатки:
На территории плохаЯ мобильная связь, Нестабильный WiFi На завтраке перестали подавать вареный кофе. Это крохоборство. Стройка рядом. Шум был с 6 утра.
Роман
28.08.2018 16:44
Недостатки:
На въезде в парк по направлению отеля, установлен знак запрещающий проезд с 22:00 до 4:00, ночью дежурит экипаж ДПС, которые не взирая на то что забронирован номер, смело выписывают штраф.
Nadezhda
20.08.2018 07:34
Достоинства:
Вкусный завтрак, в номере есть все что нужно, включая тапочки и халаты
Недостатки:
Далековато от основных достопримечательностей, но это решается за 10 минут на такси за 100 рублей. рядом место дуэли Лермонтова и отличный парк
Natalia
13.08.2018 15:39
Достоинства:
Соответствует даже больше, чем указано. Вежливый персонал, вкуснейшая еда, приемлемая цена. О нас позаботились и вечерлм приготовили завтрак в связи с ранним выездом. Все красиво, уютно, чисто! Рекомендую.
Tatiana
08.08.2018 20:31
Достоинства:
Хотя меню для завтрака ограничено, выбор можно варьировать. Ресторан работает круглосуточно (хотя и недешево, но очень вкусно и большие порции). Бассейн порой слишком теплый, хотя прохладным вечером это даже приятно. В стандартном номере было все необходимое: умывальные принадлежности, зубные щетки с пастой, маленькая расческа, одноразовый бритвенный станок, набор для шитья, тапочки, халаты. Полотенца каждый день меняли без просьб.
Недостатки:
Нет полотенец для бассейна и негде сушить полотенца и купальники.
Дмитрий
08.08.2018 03:12
Достоинства:
Понравилось всё! Номер с хорошей мебелью и отличной сантехникой, приветливый персонал, бассейн, беседки по территории отеля.
Сергей
05.08.2018 04:38
Достоинства:
Чисто, хорошая кровать, мебель. Хороший персонал. Уютно, отличный бассейн. Завтрак подавали даже в 5 утра. С удовольствием вернусь снова.
Недостатки:
Рядом строят дом. Есть строительный шум. Да и в будущем такое соседство это место испортило. До города только на такси. Полы мыли не всегда. Чай и кофе положили только при заселении, а жил я там неделю. Кухня в ресторане так себе. Недорого, но не вкусно.
Алексей
26.07.2018 12:36
Достоинства:
Тишина, покой, бассейн, кафе на территории отеля, администраторы
Недостатки:
Уборщицы которые кричат на весь отель когда убираются. Галя где моя тряпка? Совдепия одним словом
Наталья
22.07.2018 02:39
Достоинства:
Место симпатичное, 15 минут от места дуэли лермонтова. Нашу бронь прошляпили, но щаменили на люкс без доплаты. Номер люкс хороший, большой, чистый, очень удобная кровать, два санузла. Телефон работал плохо только. Завтрак скромный, но вкусный. В ресторане готовят превосходно. Единственное что напрягало, это насекомые. Особенно вечером в бассейне.
Недостатки:
Не весь персонал адекватный. Некоторые общаются через губу.
Nadezhda
19.07.2018 10:16
Достоинства:
Вкусные и разнообразные завтраки. Бассейн до 23.00 работает. Дети были очень довольны.
Недостатки:
Минусов нет.
Evgeny
13.07.2018 11:32
Достоинства:
Отличное расположение. Это действительно затерянный рай. Даже таксисты не всегда его находили😁. Зелёная территория. По всей территории есть беседки, столики. Есть не большой бассейн, кторый спасал от июльской жары. Достаточно разнообразные завтраки. Кухня всё-таки на четвёрочку ( мангал подкочал ), но это компенсируется тем, что кухня работает 24 часа. Отзывчивый персонал, всегда идут на встречу и пытаются максимально удовлетворить любую просьбу. Были небольшие проблемы с водой но за сутки всё восстановили. Общие впечатления только положительные
Sofya
08.07.2018 16:51
Достоинства:
Действительно затерянный рай. Чудесное место и отличный сервис
Helica18
17.06.2018 20:43
Достоинства:
Ухоженная територрия,бассейн с подогревом,дружелюбный и улыбчивый персонал,чистотаи вкусные завтраки.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Массаж, Открытый плавательный бассейн , Открытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу), Доставка продуктов
Транспорт
Трансфер (бесплатно), Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Экскурсионное бюро, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
