Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Захар Беркут, 3 звезды
Отель "Захар Беркут" расположен в живописном селе Волосянка, к услугам гостей отеля бесплатный Wi-Fi и завтрак. Отель расположен в горах Карпатах, в нем удобно останавливаться гостям, желающим познакомиться с окружающими горнолыжными трассами и пешеходными маршрутами. Светлые номера горнолыжного отеля "Захар Беркут" оборудованы телевизором, холодильником и собственной ванной комнатой с подогреваемым полом. В некоторых номерах есть балкон. Ежедневный завтрак подается в ресторане отеля, в котором в течение дня готовят блюда украинской и европейской кухни. Кроме того, гости могут заказать напитки в баре отеля, оформленном в загородном стиле. Для отдыха в отеле есть гидромассажная ванна и сауна, настольный теннис и бильярд, а также игровая комната для детей. Село Волосянка находится в 20 минутах езды от железнодорожной станции "Славское". Гости, прибывающие на поезде, могут заказать трансфер за дополнительную плату. Более подробную информацию о близлежащих достопримечательностях гости могут получить у сотрудников круглосуточной стойки регистрации с экскурсионным бюро.
Отзыв об отеле:
Захар Беркут, 3 звезды
Aline
05.05.2019 21:58
Достоинства:
Мы приехали вчетвером, парами. Остались очень довольны двухъярусным номером Люкс. Большая и светлая комната с комфортным диваном и с огромными окнами с видом на горы, уютная спальня с огромным окном и ванной комнатой. Очень порадовала наличие именно ванны, а не душа, самое то, после долгих прогулок поваляться в ней и расслабиться. Возле входа в номер удобно расположен санузел. За номером как положено ухаживали раз в день, меняли полотенца, халаты, постельное белье и пылесосили. Все в чистоте и порядке.
Недостатки:
Полностью разочаровала кухня. Продукты ненадлежащего качества, подают сухой заплесневевший хлеб, не всегда готовы принять гостей, супы безвкусные, выпечка никакая, все продукты магазинные и дешевые. Завтрак входящий в стоимость номера отвратительный. Выход порции не соответствует заявленной в меню, блюда выносят полуготовыми. Официантка с растерянными глазами отдувается за все кафе. Зонтики в холле сломаны и грязные. Стоить обновить арсенал.
Отзыв был полезен?
0
0
Наталья
05.05.2019 09:25
Достоинства:
Прекрасное расположение, отличная подъездная дорога, отзывчивый персонал
Недостатки:
Плохая звукоизоляция номера
Katya
30.04.2019 07:10
Достоинства:
Понравился персонал на рецепции. Номер стандарт просторный и светлый. Все продумано до мелочей. Есть отличная детская комната. Отдыхали на пасхальные праздники. По приезду деткам подарили по маленькому мишке «Захарчику». В номере поздравительная открытка и паска в корзинке. Все очень мило и с любовью.
Недостатки:
Ресторан, если можно его так назвать. Персонал не внимательный. Кухня не вкусная. Для Карпат это позор! По меню практически ничего нет, и это при том, что был заполнен весь отель. Заказывали на завтрак оладьи для двухлетнего ребёнка, так принесли «угли» посыпанные сахарной пудрой. Бограч, борщ... не понимаю, как можно было испортить эти блюда.....
Арсен
30.04.2019 01:55
Недостатки:
Однообразные,скудные завтраки и отсутствие 80 % позиций в меню ресторана,где на завтрак не было даже хлеба;(
Акимова
07.03.2019 09:18
Достоинства:
Очень радушный персонал по всему отелю. Рядом с кресельный под'емником. Красивый вид на гору и под'емник. Номер большой, теплый, комфортный. Хорошая звукоизоляция в номере. Отель предоставляет трансфер.
Недостатки:
Такого нет.
Yulia
27.01.2019 02:32
Достоинства:
Понравилось все : виды из окна, тёплые полы, комфортная постель, уютные номера, уборка с заменой полотенец ежедневно, приветливость и внимание персонала. Подъёмник рядом, трансфер , сауна, кухня в ресторане - все это обеспечивает комфорт и полноценный отдых. Я сама сюда вернусь ещё и всем буду рекомендовать этот отель
Недостатки:
Я не увидела минусов
Marinkmak
19.01.2019 21:49
Достоинства:
Готовность персонала помочь решить любые вопросы. Уют и удобства в номере. Ежедневная уборка и обновление запасов питьевой воды, чая, сахара. Вкусное разнообразное питание. Организация зон отдыха для детей: детская комната, настольный теннис, футбол. Сауна с джакузи. Природа, близость подъёмника. Место, в которое хочется вернуться :)
Недостатки:
Преодоление ступенек в лыжных ботинках, хотелось бы организовать место хранения лыж где-нибудь пониже.
Mare
19.01.2019 09:51
Достоинства:
Понравился номер - чисто, есть всё необходимое, всё исправно. Персонал - класс! Расположение - класс!
Недостатки:
Не очень вкусная кухня. Не обнаружила в меню каких-нибудь простых свежих салатов (капуста, морковь, листья салата, шпинат). Для вегетарианца только два доступных салата (помидоры, огурцы). В остальном, жирная украинская кухня.
Тарас
29.12.2018 04:23
Достоинства:
Неделю жили и все прекрасно - рядом подъёмник, снегоходы, детские два бугеля, снега 30см. 10 минут от жд вокзала. В номере люкс ванная с постоянной горячей водой. В номере, пусть и маленькие , но 3 этажа!!! Ребёнок в восторге от двух лестниц. Были третий раз и возможно вернёмся ещё !
Недостатки:
В отеле не было спиртного. Приходилось за ним бегать в магазин. Но вроде обещали через пару дней получить лицензию и возобновить продажу алкоголя.
Lena
16.12.2018 04:41
Достоинства:
Абсолютно все! Особенно соотношение не высокой цены и прекрасного месторасположения,чистоты,уюта,приветливости персонала и удобства в номере. Продумано практически все для полного отдыха и релакса.
Недостатки:
Сауна была на ремонте
Igor
08.12.2018 09:28
Достоинства:
Остались очень довольны, чистые номера, приятный и отзывчивый персонал, хорошая кухня в ресторане!
Daria
05.12.2018 12:31
Достоинства:
Отдыхаем здесь уже не в первый раз. При въезде преподнесли нам в подарок 2 билетика на подъемник, чуть позже Деткам подарили мягкие игрушечки, меня поздравили в День Рождения ) В этом, я считаю, и есть отличный сервис) Огромное спасибо руководству и остальному персоналу :)) Отличное месторасположение, горы, лес, подъемник... Просторный номер, с отличным видом. Очень вкусная еда в ресторане. Вообщем, все понравилось. Обязательно вернемся еще!
Недостатки:
Все понравилось
Sviatlana
29.11.2018 21:22
Достоинства:
Безспорно все понравилось. В номерах чисто, есть все необходимое, уборка и смена белья каждый день. Отношение персонала очень теплое и внимательное. После отдыха осталось ощущение, что отдыхали у родственников.
Недостатки:
Не понравилось то, что на момент нашего прибывания не работали некоторые развлечения и спа услуги, а именно нас интересовали: караоке и сауна
Алексей
09.11.2018 01:19
Достоинства:
Месторасположение. Чистота. Приветливый персонал.
Недостатки:
Шумоизоляция в номере отсутствует. В ресторане подают не свежие овощи и сыр в салат.
Артём
06.11.2018 02:31
Достоинства:
Хороший номер, новая мебель, подогрев пола, тишина и комфорт. На свою цену отличный вариант.
Недостатки:
Кровать полуторная, тесноватая. Завтраки, к сожалению, ниже среднего, кофе пить просто невозможно. Персонал (ресепшн) необученный, всё как то натянуто и с одолжением. Но в целом терпимо.
Yuriy
04.11.2018 01:34
Достоинства:
Приветливый персонал,отличный номер,превосходное месторасположение.
Недостатки:
Кухня. Однозначно улучшить качество блюд и их объемы.
Tatiana
15.10.2018 15:38
Достоинства:
Размещение отеля, подъемник рядышком, красивая природа
Недостатки:
Ресторан не очень, многово с меню не было, мало столиков, а вот завтраки - это отдельная история: они очень скудного выбора и мало, можно выбрать только одно блюду на выбор. Заявлено "хороший завтрак", по факту: одно блюдо на выбор-не шведский стол!
Kseniia
06.10.2018 06:54
Достоинства:
Персонал очень вежливый и приветливый.
Недостатки:
Добавить игрушек в детскую комнату. Обустроена она очень хорошо, но игрушек не хватает.
Dmitry_dv
01.10.2018 05:20
Достоинства:
Красивое и тихое место, прямо рядом с отелем подъемник на гору, есть небольшая территория для прогулки вокруг.
Недостатки:
Еда в в ресторане могла бы быть вкуснее.
Andrey
25.09.2018 19:50
Достоинства:
В целом очень красивое место расположения и сам отель. Очень приветливый и добродушный персонал в целом (кроме одной не приветливой официантки). Возникает желание еще много раз вернутся сюда.
Наталия
23.09.2018 03:44
Достоинства:
Красивая природа, свежий воздух. Все чисто, уютно. В ресторане вкусно кормят. Нам понравилось.
Iryna
04.09.2018 20:41
Достоинства:
Номер с видом на горы и подъемник это любовь ❤, чисто, комфортно, хороший интернет, приветливый персонал на ресепшене, (особенно Елена). Порадовал бассейн, красивая территория и, конечно же, горы. Уютная терраса для отдыха (нехватает кальянов для полного счастья). Впечатления в целом хорошие 👍
Недостатки:
-график работы ресторана и бассейна (бассейн до 20:00), в ресторане после 21.30 поесть уже не получится, кто не успел тот опоздал, как говорится 😑 - нет проката велосипедов (нужно идти к соседям)
Anastasiya
25.08.2018 17:27
Достоинства:
Отдыхали семьёй с ребёнком - всё очень понравилось: чистый уютный номер, приветливый персонал, вкусная еда, детская площадка и игровая комната, детские аниматоры, бассейн с подогревом для взрослых и детей, SPA, тихо, спокойно, живописно. Подъёмник в 2 мин ходьбы, рядом сувенирные лавки, продуктовый магазин, квадрациклы, УАЗики для экскурсий. На вершине горы можно покататься на лошадях, тарзанке, отведать шашлыка и выпить ароматного карпатского чая или что-то покрепче (кому интересно).
Sviatoslav
19.08.2018 10:43
Достоинства:
До подъемника 3 минуты пешком, очунь вкусная еда, причем дешевая по сравнению с Киевом, вежливый персонал, классная детская комната и детская площадка, вид со всех номеров отличный, территория ухоженная, небольшой, но чистый и уютный бассейн, есть камера хранения, можно отдыхать (например, плавать в бассейне), еще не заселившись в номер, предоставляют детскую кровать с постелью, стоимость стирки вещей - вообще копейки.
Недостатки:
Териитория маленькая, особо не разгуляешься, дорога от трассы до гостиницы - убитые бетонные плиты (могли бы не позориться и сделать по-человечески), в номере нет сейфа (!), слабо освещенный с/у, комиссия за обслуживание при заказе еды/напитков в номер или бассейн - 15%, а не 10%, как везде, не выдают халаты.
Ирина
29.06.2018 10:22
Достоинства:
Очень классный персонал, все стараются, и в ресторане и на ресепшене, еда вкусная, территоря и виды просто дух захватывают. Чистый большой бассейн, детская площадка.
Недостатки:
Хотелось бы больше активностей для детей и для взрослых, няни нет, а как можно без няни? Можно организовать разные активности - например, стрельбу с лука, поставить дартс, например. Несколько раз пропадал свет, это мелочи, конечно. Но как бы сделала я - подойти ко всем постояльцам, принести в номера свечи, наготовить быстро все в ресторане, что б все успели поесть - те же блинчики, например. А то люди приходят, а ресторан говорит - нет, мы уже заказы не принимаем, потому что скоро выключится генератор.
Julia
05.06.2018 05:31
Достоинства:
Замечательное расположение, тихое место, близко к подъемнику, приятный персонал, летом- прекрасно для отдыха от шумного города, возможны прогулки в горы и катания на велосипедах, плавать в бассейне с видом на горы- несравнимое удовольствие
Artem
31.05.2018 09:43
Достоинства:
Отель расположен в живописном месте. Вид из окна и из ресторана прекрасен. Очень порадовал интерьер люкс номеров. Рекомендую.
Недостатки:
Не сказали, что есть бассейн и уже работает.
Алексей
29.05.2018 10:36
Достоинства:
Место расположения отеля просто изумительное. Чудесная природа, красивые виды, чистый горный воздух пропитанный запахом хвои, тропы на г. Высокий Верх. Номер люкс понравился -"3-х этажный" с балконом, 2 санузла, все красиво, чисто, просто отлично. Ремонт внутри, правда, пора уже обновить, но на качестве отдыха это никак не сказывается. Приветливый персонал готов помочь в любом вопросе. Первое время напрягал шум канатки, но привыкаешь быстро и не замечаешь больше. Удобен отель для отдыха с маленькими детьми - есть детские площадки, детское меню в ресторане.
Недостатки:
Гул от станции канатки и шум от порезки и утрамбовки тротуарной плитки, которой мостили подъезд к отелю. 2-е временно, т.к. любой ремонт должен закончиться, 1-е зависит от расположения номера, да и канатка работает только днем.
Kseniya
09.05.2018 23:22
Достоинства:
Мягкий удобный матрас, хорошее постельное белье.
Недостатки:
В ресторане вкусная еда, но с последовательностью подачи какие-то сложности... подают чай, сладкое к нему через минут 15, когда чай уже холодный. Сначала суп, потом салат, гарнир, потом мясо гораздо позже. Но все равно вкусно )
Виталий
20.03.2018 20:35
Достоинства:
Удобное месторасположение, чисто в номерах, хороший ресторан.
Недостатки:
Куча квадроциклов возле подъемника Захар Беркут, хотя там везде знаки висят что квадроциклы запрещены. Вместо свежего горного воздуха будете дышать выхлопами проносящихся на большой скорости квадроциклов.
Natasha
12.03.2018 03:35
Недостатки:
В ресторане плохая вентиляция, и запах горелого масла слышно в коридоре рядом с номером (27).
tanybern
02.03.2018 20:36
Достоинства:
Очень хорошая кухня в ресторане. Респект повару! Все отлично: номера чистые , теплые и комфортные! Персонал вежливый и внимательный!
Aleksandra
24.02.2018 06:45
Достоинства:
Расположение, обслуживание, чистота, кухня, ресепшн, лояльность к клиентам, детская комната - все отлично!
Недостатки:
Отель заявляет наличие аниматора для деток, мы рассчитывали. Но ни разу не оставляли. Даже присмотреть за детками особо не получалось. Очень молодая девушка, затрудняюсь сказать - студентка или вообще школьница. Часто смотрела с детками мультики на планшете, а это мы и сами умеем :)
Iryna
20.02.2018 20:12
Достоинства:
Место расположения очень удобное
Недостатки:
Завтрак с 8 утра, как раз когда открывается подъемник: вместо бекона обрезки колбасы, сырники сырые и без творога, персонал высокомерный и подозревает гостей во всем.4 этаж лифта нет-люди же на лыжах приезжают кататься, ноги и так отваливаются. Заказа еды из ресторана в номер: +15% (я не против, но предупредили сразу по телефону 2 раза), но когда еду принесли девочки в руках (6 тарелок, напитки, приборы), тележки нет, еда не накрытая в открытых тарелках шла с ресторана на 4 этаж, обеденного стола в номере нет (кровать, диван, журнальный - по колено,на котором чайник и чашки уже стоят. Предложили им подержать пока не найдут стол за которым можно поесть в номере. оплачивать просят сразу (ставят еду на пол -и просят оплатить на месте), сдачи, естественно, нет. Бар не пополняют, но каждый день выставляют счет за то, что мы съели/выпили из остатков мини-бара. В номере на троих человек: 2 пакетика чая (2!!!!!) и 4 пакетика сахара - без пополнения(. Трансфер до вокзала платный - отель самый дорогой в районе, а за трансфер все равно просят 30грн, если бы включили в стоимость мы бы даже не заметили. а в остальном прекрасный отель.
Ulya
20.02.2018 11:53
Достоинства:
Нам понравилось буквально все: и персонал и обслуживание, и отличный вкуснейший завтрак, номер.. Великолепно!!
Kristina
20.02.2018 02:43
Достоинства:
Отличный вид, рядом кресельный подъемник, красивая природа вокруг. Касательно ресепции, все приветливые, всегда рады помочь... У меня была просьба купить и доставить цветы, и праздничные свечи на торт... Все купили, и красивые цветы, и свечи, доставили в назначенное время...
Недостатки:
КУХНЯ в ресторане просто кошмар!!! Начиная с того, что завтраки скудные, а во вторых не вкусные!!! Из всего предложенного можно было есть только омлет... Но когда омлет поднадоел, заказали вареные яйца, так вот их варили пол утра, варение яиц заняло 1 час... чашку кофе или чая можно заказать 1 раз... В целом из меню можно было заказать, и было из чего выбрать, но опять же, долго, все как-то скомкано, никакой последовательности, выносят мясо,а потом суп, некоторые блюда не вкусные... Рекомендую Вам обратить внимание, на ресторан "Ведмежа Вежа" не в плане интерьера, а в плане обслуживания и качества блюд, иначе все Ваши гости будут есть там, в виду того, что находится он в пешей досягаемости...
Natalia
18.02.2018 18:49
Достоинства:
Отель находиться редом с двумя детскими подьемниками и горками для учеников и рядом с кресельным подьемником для двоих. Очень удачное расположение. Отель уютный, завтраки отличные и сытные. Есть полезное детское меню. Есть детская комната и книги, игрушки. Отличная сауна и джакузи. Мы с мужем отпраздновали 14 февраля в этом отеле. Это был отличный отдых. Чистый воздух, красивый вид из окна, отличная еда в ресторане и рядом трассы для лыж. Нам все очень понравилось.
Irina
15.02.2018 17:41
Достоинства:
Все замечательно, очень чисто, все уголочки чистюсенькие, постельное, дизайн комнаты, уютно, тепло - регулируются батареи, вкусно в кафе. Единственное хотелось бы света в ванной немного ярче, там зеркало единственное в номере, тускловато, чтобы привести себя в порядок, имеется ввиду макияж.
Аноним
13.02.2018 08:57
Недостатки:
На фото и в описании указано наличие балкона в комнате, по факту его нет.
Ольга
04.02.2018 04:22
Достоинства:
Просторный чистый номер
Недостатки:
Завтрак не шведский стол, небольшой выбор блюд, еда не очень вкусная, запах канализации в туалете.
Володимир
03.02.2018 23:26
Достоинства:
Хороший отель по соотношению цена= качество.Удобное расположение к подъемникам.Приличные завтраки.Но все что вокруг отеля оставляет желать лучшего.
Nelli
29.01.2018 17:49
Достоинства:
Понравился отель, номер просторный, чистый, на следующий день после заезда убрали мусор и поменяли полотенца, виды с окон потрясающие! Администратор на ресепшн очень приятная, решала все проблемы) Очень понравился чан, его нужно заказывать заранее, но и этот вопрос решил администратор- когда освободилось подходящее время нам перезвонили и пригласили)
Недостатки:
Не понравилось что нет альтернативы поблизости ресторану, время приготовления блюд очень долгое, причём мы были в будни,при относительно малом количестве гостей, официанты тоже не очень спешат , сок детям несли пол часа и все делают как бы с большим одолжением, при чем блюда не из дешёвых.
Татьяна
25.01.2018 13:42
Достоинства:
Шикарный завтрак, очень чисто в номерах, приветливая девушка Алена встречает улыбкой внизу
Недостатки:
Испортился ресторан. В ресторане за раннее заказали ужин на 20-00, ужин подали в 20-50. Не всегда приносили все на завтрак то, что было заказано (2 раза забыли принести кофе)
Svetlana
15.01.2018 05:44
Достоинства:
Номер и близость к подъемнику
Недостатки:
Заврздушена батарея .
Ірина
04.01.2018 19:51
Достоинства:
Рядом возле подъемника, красивый вид из окна, вкусные и сытные завтраки, большой уютный и чистый номер :) есть детская комната
Недостатки:
Не т лифта на 4 этаж :(
Mari
28.12.2017 00:41
Достоинства:
Это лучший вариант для отдыха в этом регионе. Очень хороший персонал. Из еды: вкусные драники, салат беркут, узваром можно упиться. Не все успели попробовать. Десерты тоже хороши. Номер люкс не совсем люкс. Но для этой местности это люкс.
Недостатки:
Спуск в лыжной обуви по бесконечным ступеням из камеры хранения - это что-то... Все порции в ресторане и в кафе наверху маленькие (особенно разочаровали порции супа). Завтрак мог бы быть и лучше. Немного скупо, как по мне. Но сытно.
Natalia
26.12.2017 18:47
Достоинства:
Рядом подъемник В номере тепло Приятный персонал В ресторане вкусно
Kutsenko
20.12.2017 06:12
Достоинства:
Хороший отель, удобное расположение прямо возле горки.
Anna
17.12.2017 06:52
Достоинства:
Сочетание природной красоты и европейского комфорта, приятное впечатление от персонала, ресторана, рождественская музыка создавала особенную атмосферу. Теплый пол в ванной и детская комната - отдельное счастье)))
Недостатки:
Подъемник идет на гору 30 минут - с маленькими детками зимой не рискнули подниматься. Хотя это особенность курорт скорее, а не недостаток:)
Darina
29.11.2017 01:40
Достоинства:
+ Чудесный и отзывчивый персонал + Вкусная еда в ресторане; завтраки хорошие, выбора нам хватало более чем + Номер Люкс полностью соответствует описанию, очень теплый и комфортный + Если любите гулять и наслаждаться природой, - приезжайте сюда в любое время года, напротив отеля есть подъемник, который доставит вас к горе с потрясающими видами; можно прогуляться в соседние сёла, подняться по тропинкам в лес (советуем Медвежьи тропы от соседнего отеля Вежа Ведмежа) + Пользовались трансфером отеля от и до вокзала (по 120 грн.),- водитель приезжал без опозданий + Дорога от Славско до отеля новая, поэтому проблем в поездке не возникло
Недостатки:
- Единственный минус - немного неудобная кровать (она немного прогибается), но в целом не критично, спать было комфортно. - Если вы приезжаете не в сезон (мы были в ноябре), то нужно учесть, что в пешей доступности найти магазин будет достаточно сложно, но это совершенно не относится к отелю.
Александр
21.11.2017 05:57
Достоинства:
Это был лучший корпоратив в нашей жизни. Очень чисто, хорошая звукоизоляция. Регулярно убираются номера. Прекрасное месторасположение. Мы всем очень довольны. С уважением, компания "Юридический партнер".
Сергей
01.11.2017 17:16
Достоинства:
Современный чистый отель
Недостатки:
Не вкусный ресторан
Тарас
02.10.2017 06:21
Достоинства:
Трёх этажный номер (люкс) - очень уютный. В номере есть кондиционер , которым можно регулировать днём температуру в номере, так как отопление только ночью. Большая ванная с неограниченной горячей водой! Прекрасный панорамный вид на подъёмник и горы. Маленькая плотность людей - даже в выходные!! Спокойствие и полный Релакс . Очень вкусно готовят в ресторане. Завтраки очень большие и тоже вкусные. Хороший транспорт для трансфера(Opel vivaro). Очень приветливый персонал! Очень рекомендуем всем!
Недостатки:
Немного маленький выбор еды в ресторане. Но то что есть - очень вкустно.
Семен
18.09.2017 12:14
Достоинства:
Прекрасный вид из окон на склоны с елками и горы. С гор утром феерически поднимается туман. Меню в ресторане небольшое, но всё что мы пробовали, было вкусным. В номере убирали каждый день. И, рядом с отелем подъемник на гору. Весь персонал очень доброжелательный.
Недостатки:
Это минус не отелю, но совет. Ближайший магазин в селе, в минутах 40 ходьбы от отеля. И не факт, что там будут фрукты Рекомендую привезти с собой немного фруктов, если вы их любители :)
Alesya
17.09.2017 03:29
Достоинства:
Замечательный комплекс !есть все для комфортного отдыха ,в номере чисто и уютно )в ресторане вкусно .Есть бассейн и отличная детская площадка ,до подъемника 3 минуты .
Julia
03.09.2017 06:38
Достоинства:
Бассейн, музыка на бассейне) чистота в номере
Недостатки:
Слабый напор в душе
Tatiana
28.08.2017 12:40
Достоинства:
Хорошее место, красивая природа, для детей хорошая площадка и Детская комната, ребёнка было чем развлечь. Для взрослых бассейн и чан, канатная дорога, квадроциклы.
Недостатки:
Отсутствие лифта, на 5 этаж замучились с ребёнком ходить туда сюда. В номере не очень убрано, выглядит совком с небольшим ремонтом. Сауна и бассейн грязные, чистят наверняка очень редко. Ресторан так себе, что не спросишь - ничего нету, кофе ужасное делают, завтраки не вкусные. Цена на отель немного завышена, как по мне((
Svitlana
24.08.2017 09:24
Достоинства:
Очень приятная администратор Елена, всегда готова помочь:)))
Недостатки:
Отвратительное обслуживание в ресторане. Все очень долго, постоянно забывают что-то принести. Сделали заказ, а через 40 минут нам сообщили, что ничего из этого нет:( Кухня отвратительная: завтрак не вкусный - овощи, фрукты - заветренные, вялые, подгнившие. Деруны на ужине были не свеже приготовленные, а разогретые - серые, дубовые и не вкусные. Порции маленькие. Вещи, которые сдали в стирку, получили такими же грязными:(
Oksana
22.08.2017 05:48
Достоинства:
Расположение гостиницы, собственная парковка, приветливый персонал.
Недостатки:
Немного быстрее обслуживать в ресторане.
Валерий
21.08.2017 05:43
Недостатки:
Каждый заказ в ресторане что-то путали и заказы выполнялись очень долго. поэтому мы часто завтракали/обедали/ужинали в соседнем отеле "ведмежа вежа"
Aliaksei
11.08.2017 18:39
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля. И безусловно новый бассеин!
Татiyana
11.08.2017 05:43
Достоинства:
Понравилось обслуживание. Уборка в номере,смена полотенец была регулярной.Ассортимент завтраков за 8 дней не надоел, завтраки нормальные. Близость к канатной дороге. Новый большой бассейн с прекрасной территорией.
Недостатки:
Улучшить необходимо все что связано с рестораном: чистота могла бы быть лучше, барная стойка могла бы быть с логичной и упорядоченной выкладкой, порции могли бы быть немного больше за эти деньги( как , например, в Ведмежой Веже-на некоторые блюда цены ниже ,чем в Захаре Беркуте , а порции больше и вкуснее).И элементарное- научитесь готовить картошку фри и картофель по-селянски! Все начинается с мелочей. Многих блюд из меню при заказе просто нет и не один раз, так измените меню! Сглаживает все обслуживание, девочки прелестны Если Вы приехали не на личном транспорте, то должны понимать, что здесь нет рынка , где можно купить фрукты или овощи, за покупками нужно ехать в Славское ,а это 100 грн туда такси, 100 грн.обратно, можно договориться за 180 грн.в обе стороны. Сувениры можно купить и в Волосянке, но с продуктами плачевно,можно во всех , аж двух))) имеющихся магазинов застать ,например ,товар молочной продукции с истекающим сегодня сроком годности.Пиво, орешки, чипсы и т.д сколько угодно, но до максимум 18 часов.
Константин
08.08.2017 05:12
Достоинства:
Комфорный номер с шикарным видом. Рядом с отелем подьемник на гору. Вкусная кухня. Ежедневно уборка. Стабильный вайфай
Недостатки:
Отсутствие бизнес ланчей.
Roman
07.08.2017 20:15
Достоинства:
Добротный отель немного отдающий совковостью, но это не минус. Добродушный персонал и достаточно сносная кухня. Находится ближе всего к "культурному центру" Волосянки, то бишь, меньше всего топать к магазинчикам и такси. В 100 метрах от самого длинного подъёмника на Карпатах. Хорошая детская площадка на улице и комната ребёнка в отеле. В нашем номере стоя новенький кондиционер без которых в те дни что мы там отдыхали было бы просто невозможно. Так же у нас в номере (трех этажный люкс) стояла большая, удобная ванна. Сауна в отеле замечательная, большая и по сносной цене.
Недостатки:
За эту ценовую категорию в тех местах есть гораздо более достойные предложения. Конечно страшно связываться с частниками, но как оказалось по опыту, напрасно боялись. В округе море коттеджей , с добродушными хозяевами и -----------. Тут всё таки отель, и вы в нём обычный посетитель. В частности, когда мы выбирали место, одним из важнейших критериев было наличие бассейна. Но начиная с дня заезда, когда мы убедились что маленький бассейн пуст, а большой только строят и в ресепшине нас успокоили что завтра будут оба. Но увы, и на следующий день, и через день нам повторяли ту же песню про завтра. Как ни в чём не бывало. Короче бассейна мы так и не дождались. А в другой день из крана долгое время текла коричневая вода, и не подумайте что я докапываюсь. Коричневая это коричневая, когда моешся и руки тоже подкрашиваются. Короче, Back to the USSR. P.S. После Захар Беркута мы переехали в виллу на горе, и с неё был виден сей отель. И открытый бассейн который наконец заработал на следующий день после нашего отъезда мозолил нам глаза :)
LadyMakbeth
02.08.2017 22:41
Достоинства:
Очень хороший отель. Свежий ремонт. Чистота. Очень приятный персонал.Особая благодарность Олене,администратору рецепции за ее внимание и терпение, вежливость и доброжелательность. Рядом канатная дорога, две площадки -детская с качелями и беседками и бассейн с деревянным покрытием и шезлонгами. Есть чан для купания. возможность пожарить шашлыки. Рядом подвесная дорога на вершину горы. В гостинице ресторан, рядом с подъемником дешевое, но приличное кафе со смешными ценами. Возле кафе крымско-татарское мини-кафе. Шашлыки, чебуреки жарят при Вас, и другие вкусности. Не хватает маленького магазинчика. А может он был, а мы не видели. У подъемника рынок местной экзотики. Катаются люди на квадроциклах.
Zhanna
30.07.2017 11:51
Достоинства:
Месторасположение, приветливый персонал, чистота
Недостатки:
В ресторане часто не было позиций из меню ( уже закончилось), цена ( очень высокая) и качество сезонных овощей (вялые), салаты неоправданно дорогие.
Аня
14.07.2017 21:39
Достоинства:
Все супер, расположение одно из лучших в славском, для тех кто просто тихо хочет наслаждаться природой, без тусовок и ночной жизни
Недостатки:
Углы на кроватях острые, билась 2 раза за все время прибывания, их бы оббить чем то мягким
Tania
14.06.2017 01:12
Достоинства:
Очень понравился обслуживающий персонал. Номер чистенький, всё отлично. Замечательный ресторан. Большие порции. Вкусные блюда. Хорошая детская комната. Можно бесплатно поиграть в настольный теннис.
Недостатки:
В номере подтекал унитаз. Температура воды в душе колебалась от теплой до комнатной температуры. Всё это было не критично и общего впечатления не испортило.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Катание на лыжах, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Верховая езда, Место для хранения лыж, Открытый бассейн (работает по сезонам), Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента, Доступ на лыжах к отелю
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
