Курортный отель «Терийоки» находится рядом с пляжем Финского залива в городе Зеленогорск. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, открытый бассейн, яхт-клуб и спа-центр. Все кондиционированные номера курортного отеля «Терийоки» оформлены в современном стиле и оборудованы телевизором с плоским экраном и мини-баром Рестораны курортного отеля «Терийоки» специализируются на европейской кухне, а для гостей могут накрыть столик на террасе. В баре на территории подают коктейли и напитки. Гостей курортного отеля «Терийоки» приглашают отдохнуть в сауне или на пляже, а также искупаться в плавательном бассейне с морской водой. В спа-центре предлагаются массажные услуги, работает солярий и паровая баня. Приморское шоссе проходит в 1 минуте езды от курортного отеля «Терийоки». По нему можно без труда добраться до Санкт-Петербурга и железнодорожного вокзала Зеленогорска, который находится в 6 минутах езды. Аэропорт Пулково 2 расположен в 75 км.
Отличная локация отеля, хорошие завтраки, удобная зона бассейна, ежедневная уборка в номере, красивые виды из окна
Недостатки:
Жили в трехэтажном номере. Красивая, но абсолютно непрактичная терраса - мебели на ней нет, как там посидеть, наслаждаясь видом!?.. Ни на одном окне в номере нет москитных сеток!! А мошкары за окном просто тучи!! В номере много паутины. Один день не убирались. Заказывали еду в ресторане - дорого и невкусно(( Разочарование((
Парк с одной стороны и пляж рядом с другой, вид на залив потрясающий, завтраки хорошие, номера не новые, но всё чистенько. Приятный персонал в спа-зоне. Приятный бонус - возможность переплыть из бассейна в здании в открытую часть на улице.
Недостатки:
При заезде девушка на ресепшене была явно не в настроении, с нами даже не поздоровалась, не рассказали какие услуги входят в стоимость номера. Заезжали в мой день рождения, никто не обратил на это абсолютно никакого внимания, на комплимент и не напрашивались, но для персонала это однозначный минус. Стоимость проживания выше среднего, ожидается и отношение выше среднего. В отстальные дни проживания к персоналу нареканий нет. Стоимость в целом, на мой взгляд, несколько завышена.
Странное отношение к молодоженам, элементарно не поздравили невесту или стандартно бутылкой шампанского - как это принято даже в самых простых отелях. При этом снимали номер люкс на несколько дней, для сборов невесты и молодоженов после свадьбы. Номер не соответствует объявленный стоимости - требуется косметический ремонт. Минибара нет.
Находились в отеле в начале августа , повезло с погодой. Местоположение отличное , прекрасный вид из окна на море , сосны .Чистейший воздух. Пляж очень чистый . Прекрасный массаж ! Рекомендую.
Недостатки:
Подушки не очень мягкие. Для детей было бы неплохо сделать отдельный бассейн.
Хороший вид, расположение гостиницы, хороший завтрак.
Недостатки:
Столкнулись с проведением свадьбы непосредственно на территории гостиницы, зоны спа. Гуляющие , курящие гости, громкая музыка ! Саксофон с динамиками с 16 часов! В бассейне сотрудник отеля- с 10.30 до 12.00 активно проводит свои тренировки по плаванию, вытесняя гостей спа на две оставшиеся дорожки . При этом высказывает недовольство , что гости ему мешают! Совет- обращайтесь в администрацию, чтобы эти вопросы не замалчивались!
Персонал идеальный. В день рождения был комплимент от отеля: шампанское и фрукты. Бесплатно отъезд продлили до 14 ч. Советуем всем идеальный отдых в Терийоки особенно с детьми. Думаем теперь отдохнуть в новый год всей семьёй
Волшебный вид на залив, шум моря... очень удобная кровать и с Днем Рождения игристым с фруктами поздравили :) Великолепно отдохнули и ужасно не хотелось уезжать
Недостатки:
Очень старалась что-нибудь придумать, но правда - все великолепно.
Основной плюс - удачное расположение рядом с парком и на 1 линии залива. Завтрак достаточно разнообразный.
Недостатки:
Зона спа разочаровала. Бассейн холодный, лежаки возле бассейна постоянно находятся в тени здания отеля. Закрытый бассейн просто крошечный, в хамаме нет душа,чтобы ополоснуть скамью, вместо этого висит рулон одноразовых полотенец. 4 звезды отеля очень сомнительны.
Больше всего понравился бассейн с подогревом, в любую погоду можно искупаться и погреться в бане. Хорошее расположение, рядом красивый пляж. Уютный чистый номер. Хороший завтрак, все очень вкусно и качественно.
Недостатки:
Ресторан «Пристань» с которым сотрудничает отель имеет запредельные цены. Мне кажется литр лимонада за 900 рублей это многовато.
Отдыхали с женой 21 - 22 июля (№201). Побывали в раю. Прекрасное обслуживание, отличное место, рядом парк, свежий воздух, особое спасибо массажистам Александре и Максиму - это было великолепно, по ощущениям после массажа лет по 20 скинули. Огромное спасибо за прекрасный отдых. Успехов Вашему отелю. Еще раз Спасибо!
Недостатки:
Недостатков не искал и не нашел.
Комментарий:
В номере было чисто и опрятно, кондиционер работает.в бассейне вода достаточно теплая.
Отличный отель для непродолжительного отдыха на пару ночей. В номере было чисто, кровать белоснежная, в ванной комнате нас ждали два белых халата и пара тапочек. Вид из номера был на бассейн. Спалось очень хорошо даже с открытым окном было тихо. Бассейн большой, есть открытый и закрытый и они оба объединяются небольшим каналом по которому можно проплывать из одного в другой. В СПА есть две отличные сауны. На территории много лежаков. За завтрак ставлю твёрдую 5, было очень разнообразно и вкусно. Очень понравилась красная рыба. При отеле есть бесплатная парковка. При желании в яхт клубе можно снять яхту и вас отвезут на форты, что мы и сделали. 30 минут вас везут, 15-30 минут там и 30 минут обратно. Даже дают порулить яхтой. Цена вопроса 11 тыс.
Недостатки:
Из минусов только один, это платный вход на территорию СПА и бассейнов с 12,00 и до конца дня. Может это и хорошо, т. к. можно уменьшить количество желающих людей воспользоваться бассейном. На самом деле заплатить 600 руб с человека это не такая и большая сумма.
Отдыхал второй раз. Все отлично. В честь ДР был бонус - фрукты и шампанское - спасибо, очень приятно. Завтрак отличный, номер чистый с видом на море-пляж. Местоположение отеля отличное и парк и пляж рядом. Отличный набор туалетных принадлежностей в ванной (даже щетка с зубной пастой:) ). Всем хорошего отдыха.
Отличное местоположение, приветливый персонал, неплохой ресторан, СПА-зона с двумя банями. Сауной не пользовалась, а хаммам хорошо прогревали в течение всего дня. В общем, ощущения в большей степени приятные и позитивные
Недостатки:
Не понравилось, как убрали номер в день заезда, а я заказала номер люкс. Но сто раз извинились, убрались как следует, прислали комплимент от отеля (шампанское и фрукты) и в последующие дни убирались на отлично. В люксе еще не понравился дизайн ванной - унитаз фактически был наполовину под столом, в который встроена раковина. Огромный номер и такая экономия на пространстве в ванной, удивительно. Это очевидное неудобство. И не понравилось, что у бассейна нет персонала, поэтому в часы-пик народ творил, что хотел - прыгал с бортиков, напримеп, что мешало плавать
Пристань - кухня хорошая, но обслуживание не соответствует отелю. Они просто не готовы к сервису**** или *****. А люди работают хорошие, просто необученные.
Очень дружедюлюбный персонал, всегда готовы помочь по делу - для меня адекватность персонала показатель общего уровня, всегда совпадает. Рядом с отелем прекрасный ресторан с верандой. Номера уютные, очень сильный напор воды, есть все необходимое. Везде стоят куллеры с водой! В субботу в фойе комплиментарный шоколадный фонтан с фруктами - дети были в восторге!
Недостатки:
На пути с пляжа нет крана обмыть ноги от песка, неудобно так заходить в отель. Но если пользоваться спа и бассейном в отеле, то это роли не играет. Завтрак желательно начинать пораньше, 8-30 поздновато. И спа тоже. В идеале - все с 7 утра чтобы работало, и завтрак, и спа. Утром поплавать, позавтракать и отправиться осматривать окрестности Спб
- местоположение - спа (хотя странно, что для проживающих оно не бесплатно) - персонал - время окончание завтрака
Недостатки:
- все-таки это региональная троечка. Слышно из соседних номеров все, вплоть до открытия воды в соседней воной комнате... и ходьба по коридору... все сделано, как в сов. пансионате. Для 10.000 качество номеров низковатое! - публика, кончено, жирный отдельный минус. Быдловатые мужики и губонадутые дамочки... Но и семьи - но они как раз ничего.
При бронировании номера комфорт гостю полагается посещение СПА зоны с 10:00 до 12:00 . Но выезд из отеля обозначен тоже в 12: 00 . Это какой то нонсенс сервиса отеля . Нам что из СПА выбегать с чемоданами в машину ????!!!!!. Удивительный сервис данного отеля. Когда я бронировал номер , я заметил эту особенность и попросил выезд в 13: 00 ( Заезд в номер следующего гостя был в 14: 00 ) Букинг отнёсся к моей просьбе с пониманием и дал положительный ответ . НО персоналу отеля это не помешало , попросить освободить номер . А если бы это произошло зимой ? Уровень данного сервиса считаю крайне примитивным . Ведь гости в какой то мере бронируя этот отель предполагают воспользоваться услугой СПА , которая входит в стоимость номера . Персоналу , в частности Марии, по моему безразлично , что там какой то Букинг пообещал гостю .......
Предупредила о том, что будем с малышом год и пять. Поставили кроватку и виг-вам, чем очень порадовали! Очень вкусные завтраки. Номер комфорт совсем обычный.
Сервис на хорошем уровне, чистый просторный номер с видом на парк, сауна и хамам отличные, бассейн неплохой, вода в бассейне теплая. Приятное впечатление произвел массажист Александр, как специалист и как человек, профессионально сделал расслабляющий массаж мне и силовой массаж супругу. Ассортимент блюд на завтрак впечатляет, все, что пробовали, все было вкусно, особенно запомнились творожная запеканка и вафли.
Недостатки:
Не решился вопрос с милями аэрофлот-бонус, так и не начислили после поездки. Сотрудница ресепшена обещала решить вопрос и перезвонить, но так обратной связи и не дождались.
Просторные чистые номера, отличный сервис, вкусный завтрак. Бассейн достаточно большой, обе бани работают как надо. Хорошее расположение, есть где погулять и взрослым, и с детьми.
Недостатки:
Все хорошо, только два момента смутили: 1. когда мы закрыли дверь в номер на нас свалилась решетка вентиляции)) 2. в адмиральском люксе огромная терраса, но в ней мало смысла, если там нет столика со стульями или шезлонгов. Поставьте туда какую-нибудь мебель, пожалуйста)
Хороший парк рядом, красивый вид, парковка, бани и бассейн (доп плата для стандартных номеров), ресторан пристань - вкусные суши и коктейли
Недостатки:
- очень дорого, на 4 ночи 56 тыс. с одним завтраком в обычном номере - в стандартном номере очень неудобная душевая/ванная, вода заливает пол, хоть там и есть сток, приходится все сушить полотенцами - когда приехали раковина в ванной была засорена, пришлось просить, чтобы устраняли - в выходные дни процедуры в спа с предоплатой 50 % от стоимости, записываться надо заранее, сложно спланировать отдых так, чтобы охватить все - завтрак в будни хуже, чем в выходные - в номере люкс старая мебель
Прекрасное место для отдыха. Останавливались на 2 ночи и очень довольны. В день заезда у молодого человека был день рождения, поэтому через 10 минут после заселения нам принесли фрукты, шампанское и открытку с поздравлениями. Очень приятный комплимент. Персонал вежливый и оперативно решает вопросы. Номер у нас был стандартный с видом на лес. Большой, светлый и чистый номер, удобные кровати и спать тихо. Завтрак вкусный и разнообразный. В бассейн и спа мы не ходили, но выглядит все хорошо) ресторан Пристань тоже очень порадовал вкусной едой и приятным персоналом. Будем постоянными гостями)
Недостатки:
Минусов не приметили. Разве что чайника не хватает в номере, но это не самое важное)
Еда, повезло очень с погодой, шикарный бассейн (закрытый с массажными штуками перетекает в открытый большой), в саунах очень вкусно пахнет, везде чисто и очень красиво
Отдохнули в целом отлично. Уютные номера. Бассейн с выходом на улицу. Завтра - очень обширный и разнообразный.
Недостатки:
Вид на море шумно из-за общей прогулочной дороги (отель в этом не виноват). возможно вид на парк потише. в стоимость за 15750 в сутки входит завтрак и спа с 9-12. в спа отеле можно было бы сделать это круглосуточно. кофе в кофеаппарате мягко говоря не очень, так ещк и за 150 руб. серьезно? я плачу 15700 в сутки и покупаю сухой кофе за 150 если цена ему 35?? шумка плохая - все слышно. Вообщем 8 из 10.
Завтрак-отличный,хороший выбор и вкусно. Ресторан Пристань-очень вкусно и уютно. Хорошая спа-зона.
Недостатки:
Огромное количество непонятных летающих мошек в номере. Возможно, лучше бы было решить эту проблему решеткой или москитной сеткой,при выходе на балкон. Не работал фумигатор в номере. Очень мягкий матрац кровати, чересчур.
Понравился парк для детей в пешей доступности, катание на парусной яхте, отель находится в отдалении от дороги в отличии от многих близлежащих отелей . Воздух чистый и терпкий от зелени, вокруг много зелени! на велосипедах посмотрели Зеленогорск, курортный приятный город.
Что понравилось: 1) РАСПОЛОЖЕНИЕ. Очень красивый СПА-отель на берегу Финского залива. Рядом Зеленогорский парк с аттракционами, теннисными кортами, мини-зоопарком, выставкой ретро-машин и пр. От Санкт-Петербурга дорога на машине занимает примерно час. Бесплатная парковка за забором отеля. 2) ПЕРСОНАЛ. Очень любезные девушки на ресепшн, всегда готовы помочь в решении проблем гостей. Лозунг "Всё для клиента" - это про этот отель) 3) ЕДА. В номере всегда есть две маленькие бутылочки воды. На первом этаже можно купить кофе и прочие "вкусности" из того, чем обычно заполняют мини-бар) На территории есть ресторан, где готовят, ну, оооочень вкусно! Запечённая "Филадельфия" - просто "бомба"!!!)) А какой там готовят шоколадно-малиновый чиз-кейк "Red Velvet" - Мм-м!!!...)) Также есть ресторан и в самом корпусе отеля, там подают завтраки. Они достаточно разнообразные и вкусные! Другую еду поблизости найти трудно, разве что мороженое и горячую кукурузу в соседнем парке) 4) СПА. Территория СПА очень уютная, но маленькая. Не знаю, как там люди помещаются при полной загрузке отеля!?... Хорошо, хоть, в такие моменты ограничивают доступ "не проживающих". Понравился и массаж, хотя цены, понятное дело, выше, чем в городе. 5) НОМЕР. Номер "комфорт" с видом на залив, похоже, здесь самый популярный) Он очень красивый и большой) Вид, действительно, на залив) Есть балкончик, куда можно вынести кресло и подышать морским воздухом)
Недостатки:
Слышимость! СЛЫШИМОСТЬ!!!!!!!.... Если у вас слабые нервы, то советую попросить номер подальше от других проживающих (если, конечно, будет такая возможность). Слышимость здесь - нереальная.... Просыпаешься даже от разговоров людей из др.номера. А про телевизор или "охи-вздохи" я вообще молчу....
У отеля 2 главных плюса 1. Месторасположение (первая линия, рядом парк с аттракционами) 2. Подогреваемый Открытый бассейн. На пляже есть детская горка и ещё маленькая площадка у отеля, прокат машинок, батут. Завтрак отличный, 2 вида каши, буженина собственного приготовления, можно испечь вафли и к ним шикарный крем из натуральной ванили! И ещё много всего интересного!
Недостатки:
Очень маленькая ванная комната в стандартном номере, крупным людям тесновато, кухня хваленого ресторана не удивила!
Действительно все создано для удобства гостей, особенно понравилась возможность спуститься вниз по лестнице сразу в спа, и не светить халатом на входе. Очень кстати возле кровати лежали беруши, а также порадовало наличие фумигатора (хоть и не пригодился). Вид на пляж потрясающий) В бассейне всякие разные штуковины - детям очень интересно, хорошо продуманы перемены глубины, выход на улицу, лежаки, расположение саун, душевых, туалетов, в общем, эргономика радует.
Недостатки:
С клинингом надо что-то делать. Горничная забыла прибраться в моем номере! Я ведь специально ушла погулять днем. Возвращаюсь - как все лежало на полу, так и лежит. Уже в 4 позвонила на ресепшн, через полчаса прибежала запыхавшаяся горничная и за 15 минут прибралась (не очень хорошо). Даже не извинилась, кстати. К тому же при въезде в номер сантехника в ванной была вся в белесом налете - это не уровень отеля 4 звезд. В чистых халатах я почему-то встретила черные волосы, один халат был откровенно старым, еще с логотипом Terijoky. И лежаки в бассейнах, кстати, не протирают - видны следы от мокрых ног вчерашних постояльцев. Надо что-то вам делать с клинингом. А еще починить пандус на входе - одна "рельса" заканчивается раньше ступеньки. Мебель кое-где подколота, но это мелочи.
Комментарий:
В целом мне понравился отдых в отеле, и я его посоветую своим знакомым.
Просторный номер с видом на море, отличное наполнение ванной комнаты. На завтрак - довольно богатый шведский стол. Понравился спа-комплекс с бассейном и внутренним двором, где можно загорать даже при ветреной погоде. Рядом есть отличный ресторан с вкусным и разообразным меню.
Недостатки:
Ванная комната довольно маленькая, но фактически это никак не портит впечатление от отдыха.
Приехали в отель около 12-00 сразу же заселили. Папе в честь Дня Рождения принесли фрукты и шампанское. Великолепный номер (потрясающий вид на финский залив, наличие всех необходимых мелочей). Очень чистый бассейн и спа зона. Внимательные девушки на ресепшен, готовые всегда прийти на помощь. Завтра выше всяких похвал.
Не понравился ресторан. Не соответствует на мой взгляд цена-качество. СПА выглядит ободранным уже, не плохо бы его обновить. И то что бесплатно только до 12 с учетом стоимости - раздражает.
Проблема с лежаками в зоне принятия солнечных ванн. Небольшое полотенце выдают только одно, в просьбе выдать второе было отказано в категоричной форме. Отель больше похож на пансионат, много маленьких детей. Парам без детей или деловым людям не будет комфортно.
Детская комната не работала. Хотя прежде, чем бронировать, я позвонила и уточнила. Девушка по телефону мне сказала, что со среды по воскресенье работает детская комната, а оказалось, что нет.
Отличный отель для отдыха рядом с Санкт-Петербургом. Шведский стол на завтраке не очень разнообразный, но не смотря на это есть из чего выбрать. Спа - хороший, особенно понравился открытый бассейн с подогревом. Останавливались в номере люкс с видом на море - внутри чисто, кровать удобная. Можно придраться к каким-то мелочам типа разболтанной розетки, но благодаря виду из окон/балконов на пристань, море и яхты забываешь обо всём. Понравился ресторан Пристань - очень красивая подача, вкусная еда. Рядом прекрасный парк и общественный пляж.
Недостатки:
Минусов нет, есть пожелание - показалось, что размер телевизоров маловат для такого номера. Хотелось бы диагональ побольше. Также в других отзывах читал про комплимент от отеля на день рождения, с нами чего-то подобного не случилось, хоть и приехали как раз отмечать день рождение жены.
Комментарий:
В целом всё понравилось, рекомендуем другим и сами в будущем вернемся в этот отель ещё.
Очень понравилось! Давно хотели приехать и вот решились. Открытие стало, что вода в бассейне соленая! По Питеру и ленобласти таких бассейнов по пальцам пересчитать. Плюс ко всему замечательный вид и комфортные номера. Завтра замечательные.
Недостатки:
Я бы добавила тёплый пол в ванной, не хватало там тепла.
Бассейн на свежем воздухе отличный, вид из номера на залив замечательный!
Недостатки:
К сожалению, попали на профилактику воды и утром на следующий день не работал бассейн и вся зона СПА, не удалось искупаться/позагорать, но это просто нам не повезло, в другие дни уверены, что всё отлично)))
* супер персонал * возможность раннего заселения с ребенком, бесплатная детская кроватка в номере * отличный завтрак * чистота номера * вид на залив * объективно лучший отель в Курортном районе * общее заметное благоустройство Зеленогорска
Недостатки:
* мебель в спа зоне требует обновления * очень маленькая женская раздевалка в спа зоне, необходимо ждать очереди, чтобы убрать вещи в шкафчик * нет безмолочной каши на завтраке