Отзывы Загородный клуб Скандинавия и СПА, 4 звезды

Номер был категории полу-люкс, но по факту это больше похоже на стандарт )) Ещё была проблема с кондиционированием (не спасал и вентилятор), и видимо не только у нас(( без открытых окон спать было бы душно.

В номере на первом этаже было очень душно. И это никак не зависело от погоды за окном. Окно приходилось всегда держать открытым и как следствие - шум (голоса людей с балконов или разговаривающих у входа).

Моё личное мнение, что отель увы не дотягивает до 5 звёзд, это не касается красивой территории , и прилегающих к ней зон для полноценного релакса, это касается стандартного номера в котором я провела свой день, на потолке размазанные трупы комаров, на паркетном полу босиком было не комфортно ходить, т к они были не чистыми, и мои босоногие ступни были в непонятном мусоре. Хотя в прошлый приезд у меня в номере был ковролин, что создавало уют и комфорт. К моему удивлению, в номере 5и отеля не оказалось пакетиков чая, видимо такой стиль жизни, но я считаю что это должно быть, до 18:00 вы можете попить его в предбаннике, а после только в ресторане или room service. На территории отеля были очень уютные беседки, в этом сезоне их не оказалось.

В комнате был напольный кондиционер, который просто жутко шумел. Окна не открываются, поэтому был выбор: шум или жалкое подобное на сон из-за жары. Кроме того, ужасно не понравилось, как ведут себя постояльцы. С самого утра (9 часов) на всех лежаках были полотенца и, конечно, сами гости расслаблялись за завтраком. Но я не представляю, как сам отель с этим может бороться (возможно, нужно больше шезлонгов?). В баню попасть не удалось, хотя, как мне кажется, как раз в 18 часов она может быть более востребована. Но в 18 она уже была закрыта, увы.

На третьем этаже не очень удачная планировка комнат, углы от крыши проходят около кровати и кресел, уже второй раз отдыхаем в этом отеле и все равно продолжаем биться головой об потолок. Нет кондиционеров и сеток на окнах, вместо фумигаторов в комнатах лучше было бы поставить сетки.

Ужасный ресторан в корпусе с номерами,очень не вкусно,дорогт

Ожидали номер в 5-звездном отеле, но наш номер был в корпусе 3 звезды

Очень странно, что на Booking это отель 5 звезд, по факту на входе в сам отель 3 звезды. Отель довольно старенький, зеркало на ресепшене это просто мрак))) Еще хотелось бы обратить внимание на чистоту в банном комплексе во время пребывания гостей кт видимо не очень чистоплотны((( , везде валяются стаканчики с чаем, чайные пакетики и т.д.

Сложно представить, каким образом размещаются люди в бассейне и спа-зонах на выходных днях. Номера пора освежить.

Отсутсвие кондиционера в номере. Частые мероприятия (свадьбы и пр.) на территории - не самое лучшее дополнение к отдыху.

Всегда отдыхаем здесь. Все всегда прекрасно. Но, увы, испортился ресторан.

Все было безупречно! Спасибо!

Один ОГРОМНЫЙ минус - отсутствие кондиционера в номере. При температуре воздуха на улице 26гр, в номере было 31гр и дышать вообще было нечем. Был установлен вентилятор, но он никак не спасал ситуацию.

Странное смешение позиционирование отеля - от 3 до 4+ звезд. Стандартные номера очень маленькие с маленькой ванной. Без кондиционера, без сейфа (в чем проблема поставить сейфы во всех номерах - вообще не понятно). Совсем маленький шкаф для одежды, столярка в номерах самая дешевая и сделана явно кое-как, мебель в номере неплохая, но далеко не новая и ее недостаточно для комфортного размещения вещей, так что в общем стандартный номер тянет не более, чем на 3 звезды. Банный комплекс - это небольшая сауна и очень небольшой хамам. Хамам - очень плохой. Очень маленький и слишком горячий. Совершенно некомфортный. В разгар сезона очень много детей и собак. Не очень презентабельное лобби. Тянет максимум на отель 3 звезды. При этом один из ресторанов заявляется как ресторан авторской кухни, что опять - таки смешивает позиционирование отеля до полной неразберихи. Отель работает еще и как рестораны, ориентирован на проведение мероприятий, свадеб и банкетов и кроме этого пускает людей к бассейну по абонементам на день, поэтому в выходные в сезон около бассейна и на территории отеля может оказаться очень много людей не проживающих в отеле и бывает, что не хватает лежаков. В общем в любой момент на небольшой территории отеля может оказаться очень много людей, которые еще и постоянно едят и пьют около бассейна. Очень жесткая ценовая политика отеля. Цена номера меняется не только в зависимости от сезона, но и от того, как скоро хочешь забронировать номер. Цена номера при бронировании за 3 недели и за один день до заезда вырастает вдвое. Обычная практика в курортных отелях, заключается в том, что после выезда из номера в 12 часов можешь пользоваться бассейном и всеми службами отеля до своего отъезда (обычно до вечера). Тут не так - если сдал номер - все, в бассейн не пустят. Если хочешь задержаться и еще позагорать около бассейна - плати за поздний выезд, насколько бы ты не задержался. И последнее, но важное. В номерах практически нет интернета. В лобби есть, а в номерах нет.

Отсутствие кондиционеров в номерах. Сезонное нашествие ос)

Нет кондиционера и плохо работает вай фай

Очень много пчёл и ос, на террасе не пообедать из-за этого!

Не очень понравился сервис в самом отеле, обслуживание долгое (возможно из-за большого количества народа) порции небольшие, а цены высокие. И очень мешали осы, их было просто куча за столами. Баня и хамам закрываются очень рано в 18.00.

В июле бывает жарко - в номерах нет кондиционеров. Спасают прохладные ночи.

Нет информации (либо где-то присутствует, но мы ее не увидели) о режиме работы банного комплекса. В номере не убирали, хотя вывешивали табличку с просьбой убраться. Вечером, утром ТОЖЕ!!! в ресторане при отеле из меню почти все отсутствует. Другой ресторан закрыт на спец.обслуживание каждый день. Приходилось заказывать в номер.

Не понравилось то, что в отеле развелось огромное количество ос. Они не агрессивные, но все равно напрягали. Персонал мог бы быть поприветливее.

Мало ориентирован на детей, а их приезжает очень много.на лето можно было бы маленький лягушатничик, надувной хотябы. и детская площадка бы не помешала нормальная у бассейна. территория отеля позволяет разделить зоны отдыха гостей с детьми и гостей, приехавших за релаксом. пандусом воспользоваться не возможно.

Сама зона шведского стола небольшая и там с 9 до 9-30 была давка и толкучка, постоянно заканчивались то блюда, то тарелки - приходилось их ждать, несмотря на то, что их довольно быстро приносили. С террассы номера вечером постоянно в открытую дверь залетали осы, и их было довольно много( с 11 до 12 часов у бассейна не было свободных ни лежаков, ни места в джакузи - видимо прайм-тайм.

В 311 номере, как нам показалось, можно чуть сдвинуть левее холодильник ( или переставить к стенке где шкаф), и ТВ можно чуть выше повесить...Но это не столь принципиально )))

Пора почистить ковровое покрытие в номере

Очень много свадебных мероприятий, а хотелось бы больше спокойствия.

В номере Стандарт нет кондиционера.

Неудобный номер полулюкс со скошенным потолком. И в номере не было кондиционера, температура в помещение была +31. Но принесли вентилятор (по просьбе),он немного исправил ситуацию

Старые номера,душно в номере,спали мокрые все,слишком много подушек декоративных,накопители пыли,пора делать ремонт в гостинице!Номера стандарт дорогие,в том же Сокос СПА на Ваське,за ту же цену отличный номер,с кондиционером,и больше в два раза и ремонт лучше гораздо! Только без уличного бассейна.

Небольшая территория.

Температура воды в джакузи была точно выше 40 градусов!можно сварится! Хорошо может когда холодно, но при 30 градусной жаре как то можно и пониже сделать. Ребёнок мой туда не решился зайти. Про лежаки я молчу, не знаю во сколько нужно прийти чтобы было не занято, наверное как и все ещё с ночи положить полотенце. Номер маленький. Кондиционера нет! Было очень душно! Вай фай не везде ловит.

Некоторые гости несмотря на запрет бухали на лежаках у бассейна)) но это вопрос больше к культуре гостей, ну и немножко к персоналу, который ну очень стремился сделать для любого гостя пребывание незабываемым))

Нет закрытого бассейна

Минусов нет.

Открывать летом бассейн пораньше.

Хотелось бы работу саун до 20-00

За завтраком мы были с ребёнком, я взяла для ребёнка йогурт в бокале, хорошо что последнюю ложку захотела съесть сама, в йогурте оказался осколок!!! Такая халатность просто не позволительна со стороны отеля, в котором останавливаются семьи с детьми, я даже представить не могу, если бы мой ребёнок это проглотил... к сожалению фото мы не сделали, так как все внимание было на ребёнке, с ужасом мы отдали официанту осколок , на что официант просто нам сказал извините! Не очень приятно, надеемся на обратную связь .

Очень высокая слышимость в номерах!!!!! Кувыркания и дебаты до утра( . В номерах на втором этаже нет москитных сеток на дверь балкона, единственное отверстие для воздуха (. Есть сетки на форточке на первом этаже, но, будьте готовы к тому, что под окнами пешая дорожка и народ разговаривает в полный голос среди ночи. На первом этаже у дальних номеров расположен чёрный ход , дверью хлопают нещадно всю ночь! Пришлось просить персонал, чтобы закрыли ее на ключ.

Впечатление об отдыхе испортил ужин в ресторане, после которого мы с мужем отравились.

В номере пахло канализацией

Ресторан Бювале (

Все бы ничего, но сырная тарелка испортила впечатление о местной кухне(( официант очень долго нёс заказ, мы уже хотели отказаться.. а в итоге получили вместо заявленной «коллекции сыров с орехами, мёдом и виноградом» 4 вида сыра, один из которых просто копченый сыр, второй сыр из косички (к пиву??), орехов там не было и в помине, а вместо винограда чернослив.. и это за 590 рублей??? Я такого даже в обычном кафе не встречала.. официант мог бы извиниться, сказать, что необходимых составляющих нет.. а не бежать в местную пивнушку (как я полагаю это было сделано). Вычитала в отзывах похвалы о местном кофе! Интересно о каком кофе шла речь))) по крайней мере латте, что я заказала и капуччино, что заказала моя подруга были крайне посредственными.. просто я ожидала чего то вау, раз уж гости были в восторге))

За завтрак в номере попросили рассчитаться на месте. Бассейн чистили ещё после официального начала его работы утром

Номера стандарт соответствуют 3 звездам, мебель старая. матрасы на кровати и подушки неудобные, шумоизоляция номеров слабая.

Единственное, что хотелось бы пожелать, это попытаться обновить ковровое покрытие в номерах и коридоре, не знаю что случилось, но пятна на полу портят вид, но это так) скорее из разряда придирок и пожеланий

Нет кондиционера в номере

В ресторане официантка не учла пожеланий и принесла блюдо с перцем, хотя просили без.

Жили в люксе и полулюксе на 3 этаже: балки в комнатах мешают, надо пригибаться (или просить каски :-)). Сливы в ванне / душе работают очень медленно. И мелочь - но неприятная - не нашлась забытая при переезде из номера в номер сорочка...

Дочь очень расстроена запретом поиграть на рояле. Она играет на уровне пианиста играющего по вечерам и практически тот же репертуар. Очень странно , что гостям , которые много лет приезжают в отель теперь запрещено играть на музыкальном инструменте находящемся в общественном месте. Никогда с этим не сталкивались, нигде .... Банями воспользоваться не удалось, и уже не первый раз. Раскалены до предела. В хамам не войти. Наверное стоит проинструктировать истопника о температурном режиме . И , то, что можно терпеть день, но за три дня жёсткие, практически деревянные матрасы дали знать. Давно требуют замены.

Отель - так себе, специально туда я бы не поехал, только остановиться на ночь проездом, и то - возможно стоит поискать что-то лучше. Со звездами - booking.com совсем не правы! Там от силы 3 звезды. Он какой-то очень "поношенный и затертый", и при этом какой-то очень советский (может, это кому-то и нравится:)))

Огорчило отсутствие стула в стандартном номере и полочек в шкафу. В солнечную погоду лежаков у бассейна на всех не хватало.

Номер был полулюкс мансардный, ночью было очень душно, проснулись от жары, открыли все окна и дверь! Детская кроватка, как- будто ей лет 20, между соединенными кроватями огромная дыра!

Долго не было ремонта,отсутствие лифта

-