Отзывы Загородный клуб Айвенго Гостиница Джунгли, 3 звезды

Опять проблемы с сантехникой!

Расположение загородного дома оставляет желать лучшего, рядом с шоссе. Заняться и пойти куда-нибудь на территории загородного дома нечем и некуда. Хотели пожарить шашлыки - мангальная зона только у коттеджей или за отдельную плату в кафе на территории.

К сожалению меню кафе айвего не разнообразно для вегетарианцев.

Слышен шум в номере от закрывающихся деревянных дверей. Шум от трассы. В номере повышенной комфортности не было мини-бара (для меня не принципиально), однако при выселении у меня спросили про его использование. Также не было заявленного кондиционера (не принципиально- май месяц). При заселении на ресепшене сказали подойти к охраннику (сидит рядом возле входа в отдельном помещении) чтобы он запустил на парковку...Что за бред? Может к его начальнику за визой ещё сходить?

1. Коттедж № 2. 2. Очень грязная ванная. 3. Отсутствие посуды (кастрюля, салатник и т.д.).

Не понравилось, что под шлагбаум чтобы заехать в сам отель нужно, выйти с машины дойти до охраны сказать какой номер, потом обратно в машину и только потом заехать. (и это были 2е сутки проживания) Почему бы на ресепшене при заселении не спрашивать номер машины и списки передавать охране. У охраны камеры есть и там всё прекрасно видно.

Жаль, не работает ночной клуб, и на территории погулять особо негде.

Очень жаль что не работает ночной клуб( очень хотели как то развлечься ночью, но пришлось идти по номерам... в остальном очень у вас понравилось, обязательно приедем ещё!!!

Хамство персонала! Люди приезжают в отель на отдых , кто то сутки едет за рулем без сна и отдыха и останавливается для того что бы отдохнуть ! А не видеть кислое лицо персонала, которое будто тебя винит за то ты выбрал этот отель и приехал . Видимо им клиенты не нужны ! Ужасно

- нет детской площадки и негде погулять на территории - расположение прямо на шоссе - нет ощущения, что отдыхаешь на природе

Очень сильный запах от конного клуба, находиться возле горки или на катке практически невозможно. Слышно шум от шоссе, но к этому адаптируешься и он сильно не мешает

Приехали в отель с пн на вт Ничего не работало как написано, что лошади, боулинг, картинг, все в какие то определённые дни. В пн ничего не работало. Подушки ужасные все ночь не спала. Одеяло одно тоненькое для двух человек мало.

Один бильярд для такого загородного клуба -это маловато.

Расположение - прям на трассе. Цена на баню -6000₽ час. Платный мини бар - о чем никто не предупреждает и не написано нигде. Погулять особо негде.

Тараканы в ресторане

В номере было прохладно.

В душе вода менялась сама, то кипяток, то ледяная. Мне ужасно не удобны были подушки. Узкое одеяло, ну не может быть одеяло чуть меньше кровати. В номере было холодно ночью. Не хватало фена.

В номере полулюкс все батареи забраны декоративными решётками и негде посушить варежки/шапки/куртки. Зимой после катания на ватрушках/коньках и пр. посушиться совсем негде. Нет чайника и чашек в номере. Билеты входные на каток и горку действуют весь день, а вот за тюбинги и коньки платишь каждый раз. Утром, днём и вечером брал инвентарь в прокат - три раза заплати. А надо бы, один раз заплатил - а пользуйся весь день. Если бы было питание полный пансион - я бы заказал. Для проживающих это очень удобно.

Забыли сделать уборку в номере

Площадь номеров очень маленькая. Полулюкс не дотягивает до 20 метров, боюсь представить, что в стандарте

Останавливались по дороге в Европу. Невозможно выспаться. Это отель при развлекательном парке. Там и каток. И много всего. Народ приезжает погулять и выпить. Во всех номерах всю ночь пьют и шумят. Звукоизоляция ноль. Хотя мы брали полулюкс.

Отсутствие чайника в номере

Посреди ночи сработала пожарная сигнализация, (какие-то дебилы решили покурить), прибежала администратор, в коридоре начались разборки, шум, работала сигнализация минут двадцать, ну естественно сон как рукой сняло, потом кто-то начал ломиться во все номера, вставляя ключ в замочную скважину с обратной стороны. На будущее хотелось бы попросить администраторов расселять как-нибудь в соответсвии с интересами приезжающий, если приехали люди вдвоём, отдыхать в возрасте далеко за 30, ну зачем их размещать к компании молодняка, которые видимо уже не первую ночь квасят и тусят. И ещё в стандарте очень не удобная кровать, матрац разъезжается, проваливаешься в яму, может конечно это свойственно только соответствующей категории номеров.

С андартные номера очень маленькие без шкафа и холодильника

Очень жарко, батареи не регулируются

Не было ничего такого...

Всё отлично

Стандартные номера маленькие, без шкафа и холодильника. На территории есть неработающий клуб-караоке. По каким-то причинам его закрыли и по вечерам там делать особо нечего. Очень много людей на территории, которые не проживают в отеле.

Очень жарко в номере. В первый день на завтрак был несвежий хлеб (на кусочке хлеба была плесень ((( Работники кафе во время завтрака очень много ругались матом, мы были с маленькими детьми и конечно это очень испортили настроение с утра. В номере нет чайника и нет возможности его арендовать и это доставило определённые неудобства.

Каждое утро с 6 часов трактор чистил снег под окнами. Учитывая, что окно открыто постоянно , подъём происходил автоматически благодаря шуму и запаху солярки.

Грязный ковролин и обои у пола , очень громкая вентиляция, лейка душа настолько забита , что вода разбрызгивается по всей ванной . Плохая звукоизоляция, кухня в ресторане оставляет желать лучшего , все очень соленое или сладкое. Скудный завтрак для тех, кто следит за своим здоровьем

Бронировала номер с 1 кроватью, по факту разместили с двумя сдвинутыми

Бронировала на 3- чел. 2-х местный и 1-местный номер, при заезде на ресепшене нам сообщили, что одноместный номер нам предоставить не могут, вроде как его нет свободного (хотя на booking он был в наличии и на следующие сутки тоже), надо изменить бронь и поменять на 2-местный, типа, цена не изменится, это не так (на 300 р. дороже, и не важно, что одноместное размещение)! Во-первых, внести изменения в бронь в день заезда невозможно, поэтому пришлось отменить бронирование одноместного номера (и звонить в службу поддержки на сайт бронирования, чтобы штрафа не было, по правилам отмены гостиницы). Думали так заплатить, но оказалось, что напрямую номер дороже, чем при бронировании через booking. Вообщем излишняя суета и волокита с заселением в номера. Еще пришлось выходить на улицу, чтобы выполнить все эти манипуляции с отменой и новой бронью, потому что на ресепшене у моего МТС нет ни связи, ни мобильного интернета. Так что, на будущее, не стоить пытаться облегчить жизнь сотрудникам гостиницы, решение проблем с бронью их задача.

Неудобные, очень толстые подушки, вместо них клал под голову полотенца.

Расположение прямо возле шоссе, постоянный шум. На территории расположен автосервис с шиномонтажем, что тоже не способствует экологии. Питание в круглосуточном ресторане основного здания-неудовлетворительно!!! Грязные скатерти, крайне пересоленный Детский суп, несоответствие заявленному времени приготовления. Отсутствие детской площадки, как таковой территории для прогулок нет. Очень грязные полы в коттедже, грязная обивка дивана.

В кафе жареная свинина это ... Лучше не пробывать

Не то, чтобы не понравилось. По выезду попросили подождать проверки номера. Я уже и забыл как это бывает - обычно верят на слово.

Слышно дорогу, но не критично. Детскую площадку было неплохо сделать побольше.

Отсутствие зон барбекю

Отсутствие зон для барбекю, хотя территория позволяет их сделать.

Территории таковой нет для прогулок. Много сданный типа автомастерской и проходной двор для машин обедающие пробку на симферопольском шоссе

Очень тонкие стены. Стоны жильцов по соседству не давали спать. Звукоизоляция в отелях Необходима! Маленькая территория, не погуляешь толком. Почему в описании отеля не указывается, что бассеин не работает? Для меня это было неприятным сюрпризом, ехала с расчетом поплавать.

Матрица мягкой

Местоположение рядом с трассой, в номере «типа есть банные принадлежности- просто шампунь и гель. Кровать!!!!!! Атас, как можно так издеваться над клиентами??? Будьте готовы, что на одной двухспальной кровати вы будите спать на деревяшки, матрасы, просто, разъедутся в разные стороны, вне зависимости с какого края вылудите спать, вы съедите в середину)))

Слышимость в номерах, там где стоит бильярд в номерах слышно звук шаров, если играют.

Не то чтоб не понравилось, но не помешало бы сделать небольшую спорт площадку, с турником и брусьями.

Постоянный шум от шоссе

1. Приехали ночью, около 12 часов. Хотели поесть в ресторане, но нас явно не ждали. Заказ хоть и приготовили, но где-то на кухне был слышен примерно такой диалог: "Ну да, нормальные люди спят уже, а этим, б***, пожрать приспичило". Ругаться и разбираться не стали, т.к. уже хотелось спать и у нас было 2 маленьких спящих детей. 2. Номер довольно маленький 3. Скудный завтрак.

Персонал. В номере холодно 14 градусов...

Просим обратить ваше внимание на двери номеров, во многих номерах (а может и во всех) они просели и закрываются с ужасным грохотом. Просыпаешься среди ночи от прихода соседей и даже не получается закрыть ее потихоньку, проверено не раз.

Мало розеток в номере

1. В номере не было холодильника. 2. В номере не было тапочек. Наверно сам виноват - в описании комнаты этих пунктов и не было. Хотя за такую стоимость в других отелях все это есть. 3. В комнату через щель из под входной двери попадает свет коридора. Вся комната освещена. Неприятно.

Вода в душевой кабине плохо уходила и душ протекал

Кровать - в номере должна была быть одна двуспальная кровать, а по факту соединили 2 кровати и они расползались, в центре образовалась вмятина, в которую всю ночь проваливались! и постоянно журчал унитаз! Всю ночь и весь день!

Без навигатора не найти

Двери в номер и в ванной закрываются с усилием и скрипом. Ребенок просыпался часто. На фотография описания отеля присутствует бассейн. Собственно бассейн и стал причиной выбора данного отеля. Администратор при регистрации сообщил что бассейн доступен только для коттеджей. Администрация намеренно вводит клиентов в замешательство! На территории заняться особо нечем, если вы путешествуете с ребенком. Рядом с отелем есть два ресторана - Замок и Казачок. Мы с женой решили перекусить в ресторане Казачок и оба, одновременно получили очень сильное пищевое отравление с паносом и рвотой на протяжении ночи. После обращения в ресторан с целью компенсации затрат на проживание, обед, а также вреда здоровью, администратор ресторана сообщил что может компенсировать только стоимость обеда. Это самое сильное отравление в нашей жизни. Хорошо что ребенок ничего не съел, скорее всего не пережил бы его. Будем обращаться с жалобой в Ростпотребнадзор а далее в суд с целью получения запрашиваемой компенсации. Клиент воспринимает отель и ресторан если они находятся на одной территории как одного поставщика услуг, и не важно что отель оформлен как другое юр.лицо.

Очень дорогие мангалы..1000т в час без ВСЕГО это грабёж..