Набережная Реки Фонтанки,117, литер В, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург, Россия - отель на карте
Отель «Юсуповский сад» с видом на сад и детской игровой площадкой находится в Адмиралтейском районе Санкт-Петербурга, в 1,1 км от Мариинского театра. В номерах есть телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами и собственная ванная комната с ванной или душем, биде, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. На всей территории отеля «Юсуповский сад» предоставляется бесплатный Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно. Отель «Юсуповский сад» расположен в 1,5 км от Исаакиевского собора и в 1,8 км от здания Главного Адмиралтейства. Расстояние до аэропорта Пулково составляет 14 км.
Очень удачное расположение отеля - практически в центре. Были некоторые трудности с заездом, потому что путь преграждают два шлагбаума, и если первый всегда открыт, то пока ждешь у второго его открытия, могут подойти внушительные охранники и начать выяснять кто ты, откуда и что вообще здесь забыл. Отель очень маленький, но если вы едете в Питер, вы будете вряд ли намерены проводить много времени под крышей :) Завтрак включен в стоимость проживания. Его предоставляет компания: каждое утро доставляют пакеты с набором блюд. Набор довольно простой: омлет и запеканка или запеканка и панкейки. Все довольно вкусное и свежее. Чай и кофе отель предоставляет бесплатно. Общее впечатление - положительное. Немного подпортили его "картонные" стены, но где вы видели другие в отелях?)
Местоположение идеальное. Завтрак вкусный, есть меню. Доброжелательные сотрудники на ресепшн. Мыло, саше с гелем, шампунем положили. Тапочки даже иногда меняли.
Недостатки:
Запах сырости. Первый этаж без решёток. Если полностью открыть окно, то может и человек залезть. Уборка была, раз в 3 дня помыли пол, мусор выносили через день. Полотенца и постельное белью поменяли сами, ибо никто не хотел это делать. Звукоизоляция - это жесть. Соседние номера слышно так, как будто они прям у тебя в номере говорят. Было холодно, батарея едва теплилась. Номер реально маленький, я не дооценила возможности иллюзии на фото
Местоположение соотношение цена/качество тапочки в комплекте принадлежностей кулер на ресепшен
Недостатки:
Пол в санитарном узле выполнен практически без уклона к сливному трапу, а решётка самого трапа выступает над уровнем пола. Вследствие этого при пользовании душем пол практически сразу заполняется водой по всей поверхности санузла, и эта вода никуда не уходит, если не сгонять её к трапу вручную и не вытирать потом пол полотенцем... Единственная полочка над умывальником упала (чудом не разбилась!) при первом же прикосновении к ней. В сочетании с крохотным умывальником это привело к большому неудобству в пользовании. Завтрак по комплектности приемлем, но излишне "мучнист" (панкейки, запеканка), да и мы привыкли к утренней каше... Шторы повешены так, что ими очень трудно закрыться на ночь от света уличного фонаря.
Комментарий:
Неплохое место для ночлега одинокого человека в командировке.
В общем достаточно хорошее впечатление, персонал приятный, место тихое и в центре :) Есть прикольный душ с радио и подсветкой (не во всех номерах). Номера в целом чистые и хорошо убранные.
Недостатки:
Мини-отель, ночевали двое суток, в общем все приемлемо, но слышимость конечно кошмар :( второй раз жили в номере прямо рядом со стойкой регистрации, очень не комфортно. Номера хорошие, но места для "кухни" и вот эта стойка прямо возле номера так себе. Завтраки привозят из сервиса заказа завтраков, даже если встаешь в 8.30, они уже холодные, приходится разогревать в пластиковых контейнерах и переживать, чтобы они не расплавились. Найти отель тоже тяжеловато, хотя расположение классное. В первом номере в туалете очень неприятно пахло. Во втором номере в ванной комнате под ковриком было мокро и он постоянно скользил, несколько раз чуть не падали.
Приветливый персонал, очень теплая комната. Здание, конечно, очень старое, но тишина во дворе и выход в сад - компенсируют этот недостаток. Для не замороченных на пафосе путешественников, самое то, т.к. весь Старый город в шаговой доступности.
Недостатки:
Двери в комнату "просят" дополнительной изоляции. Ночью слышно звонок и движение в коридоре вновь прибывших.
Бесплатный кулер, чай , кофе, комфортная подушка и белье, меняли полотенца и делали уборку хорошо
Недостатки:
Мало вешелок, номер попался сквозной-2 двери и рядом с рецепшином, звукоизоляции нет. Не было зубной щетки, освяжителя, тапочки и фен просили, хотя номер брали улучшенный
Отсутствует холодильник и кондиционер в номере (ладно зимой. а летом как, и это комфорт???).Ккофе можно приготовить в коридоре (маленький уголок и холодильник один на всех). ТВ показывает отвратительно. Вайфай норм, 11 мб/с.
Отличное месторасположение и хорошие завтраки. Чай/кофе/вода в наличии. Приятный и помогающий решить проблемы персонал
Недостатки:
Ноль звукоизоляции. Между стенами щели, так что слышно все от подробностей разговора, до шуршания бумаги, не особо приятно и если не повезет с соседями, то мешает спать.
Прохладно в номере, дали обогреватель, который оказался в нерабочем состоянии, телевизор подключить так и не удалось:((( Неудобный подход к кровати:((( Нет стульев и столика в номере:((((
Звукоизоляция отсутствует, сырость в номере. Завтрак не очень съедобный (попали на творожную запеканку), после которого нас попросили помыть за собой посуду.
Можно было бы поставить решетки на окна. А то как-то сильно переживал за сохранность вещей. Т.к в номере нет кондиционера, форточку приходилось держать открытой, а в нее запросто мог пролезть взрослый человек. Номера находятся на первом этаже, решетки на окна необходимы.
Отзывчивый персонал, всё чисто, удобное и тихое расположение. В двух шагах - Юсуповский сад для прогулок и отдыха. Просторный номер (улучшенный двухместный). Есть парковка во дворе. Быстрый бесплатный Wi-Fi.
Недостатки:
Ключ от ворот во двор не выдаётся, администратор сам каждый раз ходит их открывать - не удобно. Окна на первом этаже - приходится зашторивать. Кондиционера в номере нет. Предоставляемый завтрак иногда слишком быстро заканчивается. Сантехнику можно и обновить. :)
Соотношение цены и качества соответствует. Удобное расположение. Приветливый персонал. Завтрак в отеле Шведский стол (бутерброды,запеканки, блинчики и т.д) + фрукты,печенье.
Недостатки:
Слабое освещение в номере (окошко в углу комнаты,а на лампочках сэкономили)
Хороший завтрак. Все приготовлено, только бери из холодильника. При желании, можно самому пожарить / отварить яйца. Кофе машина. Удачное месторасположение. До метро можно дойти пешком. Приятно прогуляться вечером по набережной.
Недостатки:
Нет парковки! Несмотря на то, что в описании отеля указано, что в наличии частная бесплатная парковка! Это было ключевым моментом для выбора отеля. Гостиница находится в закрытом дворе, договоренности о парковке гостей отеля нет. Администратор была удивлена, что в описании это указано, но описание так и не убрали. В ванне постоянно стоит вода, нет никакого перепада уровня для стока воды, нет вентиляции, даже с утра стоит лужа в 1 см воды. Не работает телевизор - всё в помехах, ничего не видно.
Комментарий:
Качество проживания не соответствует цене за отель. Цена завышена раза в 2.
Нас туда даже не поселили.Обьяснили что номер залит.Предложили равноценную (как бы)т.н. отель "Новорижский".Персонал не квалифицированный.Номер совершенно не равнозначный и не готов к заселению(СМЕХ -подушки не нашли на третьего члена семьи,а наволочку принесли.(так и спали на полотенцах под головой).Парковку пришлось оплачивать.Остались без завтрака (поскольку выезд был ранний.А завтрак с 9 утра).Могли предложить с собой хоть чай или кофе.
Нас переселили в другую гостиницу.ехали на об.транспорте далековато.цена также.в номере не было обещано.фена.телевизора. и от центра намного дальше чем расчитывали
Очень удобное месторасположение, приятно, что есть завтраки и безлимитный доступ к чаю.
Недостатки:
Жила в двух номерах. Один супер маленьких, без шкафа, не развернуться. Номер побольше вроде бы и нормальный был бы, но в отеле очень сложно со вторыми одеялами в номер, нельзя нормально застелить кровать, потому что нет пледов. Самое ужасное что есть - это сантехника! В одном номере душ состоял из шторы и дырки слива в полу - пол всегда мокрый, в раковину даже ладонь нормально не помещалась. В другом номере должно было бы быть все нормально - но нормальный душ все равно протекал и все равно был мокрый пол. Также был ужасный кран, брызгающий в разные стороны. Вообщем, в этом отеле очень сильно на всём экономят, а платить нужно как за нормальный.
Завтрак нельзя даже упоминать, что это завтрак. Номер явно не готов к приему гостей, из 4-х лампочек горит 1, в коридоре свет мигает, открыть занавески невозможно, т.к. 1 этаж, все прохожие смотрят в окно. в ванной комнате нет ни одной полки, чтобы положить мыло, гель, шампунь, отсутствует держатель для туалетной бумаги.
Из 3светильников работал 1. В совместном санузле нет вытяжки. После смыва в туалете разносился ужасный запах канализации, который не вывеьривался из-за отсутствия вытяжки. Телевизор не показывает программы, т. к сломана общая антенна. Стены очень тонкие-отличная слышимость в номерах . Завтрак :яблоки, апельсины, чай, растворимый кофе. Варёные яйца каждый день. Маргарин вместо масла. Блинчики с повидлом.
Номер ужасный, слышен каждый шорох и разговор за стеной, даже шепот. Полотенца только маленькие, тапочек нет, светильники работают не все, в углах грязь, на шкафу пыль, персонал не дружелюбный, завтраки ужасные, одни сендвичи.
Ночью хочется спать и не просыпаться в 2 часа от звонка домофона, громких голосов и смеха персонала и гостей. Это просто неуважение к отдыхающим в вашей гостиницы. От "шведского" завтрака тоже не в восторге, а надпись над раковиной "Уважаемые гости, просим помыть за собой посуду" оставила неизгладимые впечатления о вашей гостинице. Черную плесень в душевой кабине наверное тоже надо было самим отмыть и обработать антисептиком. Все СУПЕР, так держать! В общем я в этой гостинице первый и последний раз(
Комментарий:
В Питере есть места гораздо лучше и за меньшие деньги!
Самое лучшее в отеле было его место. Мы жили в центре, почти прямо в парке. Очень удобно было пешком пройтись до всех интересных и исторических зданий и парков. Очень понравился Акмаль на ресепшене. Помог нам сориентироваться в городе. Указал наилучшие рестораны. Был очень внимательным и помогающим.
Недостатки:
Комнаты были меньше чем мы ожидали. И телевизор не работал в 2 комнатах.
Рядом с парком Юсуповский сад, прям возле детской площадки Есть место для авто во дворе Близко до центра, можно даже пешком дойти На общей кухне тостер, микроволновка, холодильник, чайник, кулер, чай, растворимый кофе, печенье, молоко. Зерновой кофе из кофемашины за отдельную плату. Приятная горничная и приятный администратор первые 2 дня.
Недостатки:
За час до заезда мы позвонили спросить про парковку, оказалось нас в отеле не ждут. Сначала была липовая история о том что номер залило и нам утром звонили, но я всегда была на связи, пропущенных звонков нет. Мы ехали на машине с ребёнком 2 лет и были не готовы к такому повороту событий. Нам предложили номер в другом отеле, но нас был важен парк рядом тк мы с ребенком. Через полчаса нам сказали что нас всё же ждут. Дали не тот номер, который мы бронировали. Зная, что мы с ребёнком, нам дали всего 1 одеяло на троих, полотенца на ребёнка не дали. Условия прямо скажем так себе. В номере пахнет сыростью, в душевой кабине грибок и плесень, в ванной ни полочки, ни мыльницы, ни стакана для щёток. Полотенцесушителя тоже нет, нам выдали навесную сушку на батарею, на которой вещи даже детские сохли по 3 дня. В шкафу 3 вешалки, полочек для вещей нет. Постельное белье рваное, полотенца маленькие и тоже рваные. Окна на уровне земли - шторы не открыть, так как мимо ходит народ. Никакой заявленной звукоизоляции. Было слышно о чем говорит народ на кухне на другом конце коридора. Также прекрасно слышно шум с улицы при закрытых окнах. Завтраки не вкусные, далеки от общепринятого понятия «континентальный завтрак». Из холодильника пропадали детские йогурты и творожки, которые мы купили ребёнку. На третий день сменился администратор, пришла девушка. Абсолютно не дружелюбная. На наши вопросы и просьбы реагировала плохо. Сказала, что отель вообще не несёт ответственности за брони с сайта Booking.com и звонить они нам были не обязаны, чтобы сообщить, что для нас номера нет.
Место расположения литературно-исторический центр СПб: великолепно! Отличная идея расположить отель на первом этаже старинного здания.
Недостатки:
1. Предоставленный номер оказался категорией меньше, хотя еще за день был подтвержден. Наш номер видимо отдали кому-то другому. 2. Звукоизоляция отсутствует. 3. Дежурный на рецепшн спит на видном месте в то время, когда клиенты уже встали. 4. Завтраки практически не приготовлены, не разложены на специальном столе. Никто не понимает что можно брать из холодильника. Особенно неуютно было иностранцам. Посуда не одноразовая, ее требуется мыть. Всего два стола, а стульев три на всю гостиницу. Есть подозренияя, что продукты клиентам недодают. 5. Уборщица не убирает. Мыла только два кусочка, а шампуня четыре. Мусор, естественно, не выносят. Есть подозрения, что все эти мелочи тоже недодает именно обслуживающий перонал.
Комментарий:
Мне кажется, это был ты вполне неплохой отель, если бы с персонала хоть кто-нибудь требовал соблюден
Очень плохое освещение в номере, очень шумно, выспаться не получилось ни разу, наш номер был прямо напротив входной двери и рядом с дверью подъезда, было очень-очень шумно и ночью, и утром. Порадовало месторасположение отеля, в остальном на 3.
Локация хорошая, красивый парк, центральные улицы рядом. Но на фото отеля - не сам отель, а поместье Юсупова.
Недостатки:
Не понимаю, откуда такая оценка. Заказали двухместный номер с одной кроватью. Ходили вокруг да около полчаса, не могли найти. Вывеска висит только на двери самого отеля, который находится в цокольном этаже жилого дома. В номере места мало, к кровати сбоку не подойти. Телевизор заработал спустя полчаса неимоверных усилий администратора. Гостевой вай-фай так и не смогли подключить, пришлось пользоваться для персонала, пароль для которого вспомнили с третьего раза. Но это мелочи. Апогей: отодвинули штору - гипсокартоновый короб отопления просто проломан чьими-то ногами. Администратор повела себя профессионально и переселила в другой номер. Там: радиатор за изголовьем кровати, дырявое постельное бельё, окна входят во двор, где постоянно снуют люди ( невозможно раскрыть шторы - все видно). Воду нужно было спускать минуты 2, чтобы добиться горячей, смесители в пазах болтаются. Полотенца за три ночи не поменяли ни разу (горничная извинилась, ну а что с того....). В кухоньке за эти 3 ночи накопилось столько мусора, что он горой лежал - его никто не убирал. Постояльцы оставляли на столе просто, потому что некуда было выбросить. Мы свой забирали с собой. На 2 замечания обещали убрать, при выселении было все как и раньше. Один раз в звонок звонили постояльцы - минут 5-10, я лично выходила открыть им, так как на стойке никого не было. Конечно, за такую цену жить можно, но такая элементарная вещь, как полотенца, в гостинице с рейтингом 8, просто обязана быть. И все это вроде мелочи, но оставили просто ужасное впечатление. Не понравилось.
Полуподвальное помещение, разгороженное перегородками, недостающими до потолка - все звуки и запахи из соседних номеров и коридора - к вашим услугам! Канализация не работает. IP TV постоянно глючит и зависает. Завтрак в высшей степени скромный. В общем, это - аттракцион, даже, не неслыханной жадности, а неслыханного и неприкрытого жлобства!
Местоположение очень хорошее, в целом чисто и тепло
Недостатки:
В санузле номера 3скапливается вода, много, влажность высокая, номер очень тесный.изначально предложили номер 6 , там от сырости стена облазит и запах затхлости, тв не показывает. Персонал нечестен с оплатой,неприятный от общения с администраторами осадок...
Наверняка удалят отзыв. При заселении администратор сказала, что у нас вообще один номер с двумя кроватями. Типо я должен об этом знать. И то, что букинг-чайт забронировал, это его и Ваша проблема, а не гостиницы. Даже не извинилась и начала учить как бронировать, хотя я путешествую с 1995 года, но умничать она научилась здорово, а вот решать вопросы НЕТ! Потом ещё администратор начала огрызаться. Фото номеров специально отфотошоплены, по факту совсем не так выглядит.
Месторасположение близко к Университете технологии и дизайна (ребенок участвовал в олимпиаде). Отзывчивость персонала(всегда старались помочь когда возникали вопросы).
Очень удачное место расположение,очень мягкая кровать,и для нас очень вкусный завтрак.
Недостатки:
Не сработали бонусы гениус,мы приехали около 12.30...заселение с 14.00,наш номер убирался и мы сидели в холле ждали.Заселили около 13.30.это при том что отель был пустой.(но для нас этот момент не критичен)
Комментарий:
Нам всё очень понравилось,отношение персонала ,очень доброжелательное.
Приветливый персонал, близость к метро Садовая\Спасская, душ и санузел в номере (правда, несколько своеобразный). Чисто, есть фен, полотенца в нужном количестве. Хорошая цена для межсезонья.
Недостатки:
1) Номер по площади меньше заявленного для стандартной категории 2) Межкомнатные перегородки видимо из картона. Слышно абсолютно всё. Одному можно перетерпеть, но если вы вдвоем - то не избежать неловкости, когда за стенкой происходят определенные действия. И вообще если в смежном номере есть соседи - уснуть трудновато из за впечатления, что они говорят или делают дела в твоей комнате. 3) Телевизор затребовал логин и пароль или скан QR кода из приложения. Хотел включить ТВ чтобы не было слышно звуков от соседей, но не получилось.
В первый заезд 14,02 персонал был очень внимателен и предупредителен. Номер чистый , уютный
Недостатки:
19,02 номер был очень холодный . постельное белье и кровать ужасные, туалетной комнате душ был без поддона и когда включаешь воду на полу не оставалось сухого места, вода просто стояла у порога. Администратор вообще никак не реагировала , более того на следующих день выяснилось, что она меня просто обманула.
Расположение - в 7 минутах станция метро «Сенная площадь», поздний заезд
Недостатки:
Очень холодно в номере, спасали два одеяла. Не все фото соответствуют. Миниотель находится в типичном дворе-колодце на первом этаже. В номерах сыро и пахнёт плесенью. Персонал не спросил про завтрак. Видимо не посчитал нужным, хотя брали номер с завтраком. В нашем номере был запасной выход от которого тянуло холодом. Господа, если хотите соответствовать оценке 8.1 на стойке регистрации- утеплите номера. Путешественники не только летом приезжают.