Отзывы YouPiter, 3 звезды

Сантехнику.

Такого нет вообще, а если и есть какие-то недочеты, то они моментально исправляются, главное не молчать о них, а своевременно сообщать персоналу отеля!

Вытяжная вентиляция в туалете громко шумит.

Сильная влажность в номере, плесень у окна.

-

Хотелось бы больше разнообразия в завтраках )

В номере холодно, в душе вообще «холодильник»❄️. Не хватает чайника и тапочек(учитывая ледяной пол) в номере.

Приобрели номер со скидкой, которая предполагала,как нам сказали при заселении, под собой отсутствие завтрака,однако на сайте букинга такая информация нигде не значилась

Плохо смывалась вода в ванне. Хотелось почасовой оплаты заказа проживание.

-

При размещении на 1 этаже , нет решетки на окнах и учитывая магазин 24 часа напротив , на ночь оставлять окно в режиме проветривания было страшно. Сосиски к завтраку были кошмарные.

Не помешало бы расширить меню завтраков. Остальное все хорошо.

Номер категории Дэлюкс (№26) имеет вид из обоих окон на кирпичную стену дома напротив, для нас это оказалось очень угнетающе, поэтому если вам важен этот момент - обязательно уточняйте при бронировании.

Долгая регистрация и то, что администратор, заполнил все анкеты, нас не позвала. Отсутствие горячей воды, объясняемое тем, что предыдущие гости выезжали, мылись, и в бойлере закончилась горячая вода. Ждали горячей воды часа два. Из указанных в описании номера услуг отсутствовали: телефон, "звонок-будильник". В туалете жидкого мыла было очень мало. В номере было холодно, кондиционер грел плохо. Чистота номера - под сомнением. Номер - полулюкс.

Девушка на ресепшене была явно не в себе, такое ощущение что с похмелья, не могла понять чего я вообще от нее хочу когда я приехала регистрироваться. номер не как на фото, маленький, не уютный, вроде чисто, но не комфортно. Номер как на фото дали моему другу с не российским паспортом, может быть иностранцев селят в более приличные номера? в номере текла вода из душа на пол. починили не сразу, сперва сказали что это вода натекла из душевой шторки.. завтрак приносят в номер лично, так как нет столовой в отеле.

Завтрак. Было 3 варианта завтрака.

Прохладно в номере ,батарея не тянет.

В ванной плохо уходила вода.

Отремонтируйте дверь в туалет в номере №22. Она не закрывается (дверь не входит в коробку).

Железная дорога рядом, нужно иметь привычку, чтобы спать с открытым окном. Заявленная на сайте собственная парковка отсутствует. Ремонт все таки "бюджетный" - дверь в санузел не закрывается, просто не входит в коробку, и розеток маловато свободных. В номере прибирались, но полотенца не меняли. Завтрак, конечно, приносят, с вареным даже яйцом, только такая простецкая штука, как соль, отсутствует. Пустячок, а заметно.

Были сдвинуты две односпальные кровати, хотя было указано, что кровать двуспальная. В этом вопросе сотрудники отеля помогли, предложили наматрасник, это помогло.

Единственный существенный минус для нас - бронировали 2-х комнатные аппартаменты, но достались только однокомнатные. При бронировании сказали, что этот факт нужно было оговорить заранее, позвонив на ресепшн.

Фотографии - ооочень хорошо отретушированы и сделаны в выгодном свете, в жизни все не настолько радужно. Номер производит впечатление немного заброшенного: как будто изначально сделали все хорошо, на твердые "три звезды", а потом поддерживать это в нужном состоянии поленились. Что самое обидное - все недочеты исправляются человеком "с руками" за один день, и минимальные вложения средств. Например, пятно на стене от чего-то разлитого, при этом стены - под покраску. Сколько стоит белая краска, чтобы провести пару раз валиком? Дырка в стене вместо розетки, а других нет: в одной фен, в другой телевизор, в третьей торшер (новая - рублей триста), в ванной - ржавый шланг душевой лейки (сто рублей), в держателе той же лейки - ржавые винты, отошел косяк на двери (прикрутить саморезом - минута). Пожелтевшая от времени затирка между плитками в ванной. Пыльные бокалы и графин. В общем, куча маленьких и неприятных "косячков", надеюсь у администрации хватит энтузиазма ими заняться.

Интернет всего 5Мb/s.

Прохладно в номере

Нет такого)

В принципе все нормально. Розетки у стола были бы кстати для работы, но этот отель не предназначен для этого. Завтрак в номер - в варианте "каша + сосиска" логичнее было бы заменить сосиску на йогурт или круассан (для тех, кто не ест сосиски по утрам:). Но это все мелочи.

Было холодно, неуютно, грязновато

Привыкли завтракать обильно, поэтому для нас порция была маловата. Впрочем, за дополнительную оплату, можно заказать двойную порцию.

Завтрак конечно очень скудный. На выбор предлагалось только одно из трех блюд (каша,омлет, 2 сосиски). Доставка в номер - это хорошо,но в номере "делюкс" только один стул почему то. Поэтому приходилось сидеть одному на кровати.

Завтрак не всегда вовремя, по объему - вполне достаточный

Шумновато в номере, слышно проезжающие машины, а так все отлично было.

Много комаров, с которыми трудно бороться гудит холодильник (№16) уборка оставляет желать лучшего

Подтекал кран в ванной. Надо исправить.

Ванная была неудобной, ни одной ровной поверхности, да и лейку душа можно было сделать большой и разнойструйной - после поездки это очень помогает снять усталость, а стоит то совсем ничего.

Неудобная ванная комната - мало места, душевая кабина была бы более уместна, а также входная калитка очень тяжело открывается.

За заезд раньше времени с нас взяли деньги,хотя номер был свободен.Уборка оставляет желать лучшего:под кроватью слой пыли,пустые бутылки, в ванной висело грязное полотенце, все стены в трупиках комаров.На кровати нашли "домашнего питомца" зеленого клопа.Мы снимали апартаменты на троих -две комнаты,душ и туалет.Выключатель в туалет и стены в одной из комнат ,так сказать в непереваренной пище ,кто-то видимо не донёс. В номере очень холодно,мы звонили чтобы принесли обогреватель. В туалете поставили пустой освежитель.Зато дали шампуни,гель для душа и тапочки😂 Спасибо только администратору за то ,что девушка понимающая.

Качество уборки помещений оставляет желать лучшего

Тесный номер.

В номере делюкс вместо двуспальной кровати - сдвинутые две односпальные с отдельными матрасами, которые разьезжаются если немного поворочаться - очень неудобно. Короткая шторка в ванной, из-за чего весь пол был залит водой из душевой лейки при первом принятии душа. Позже приспособились) На белых стенах огромное количество "кровяных трупов комаров", которые можно было бы убрать

Наш номер был на первом этаже и возможно поэтому в ванной комнате постоянно стоял неприятный запах сырости и полотенца совсем не высыхали, что говорит о плохой вентиляции или ее отсутствии. Уборка была каждый день, но ее качество могло быть получше. Например, при заезде в ванной были чужие волосы и на подоконнике в комнате тоже. Душ работал не очень хорошо и подтекал.

Шумоизоляция слабовата. Но это проблема всех подобных отелей

Пыльные окна, много комаров (дали без проблем средство от комаров, были в августе) вид на соседние окна и на общий балкон, хотя номер брали двухместный делюкс(

На Завтрак весьма странный и очень скудный выбор. качество оценить не рискнул. но в 2 минутах от отеля есть прекрасная кафе-столовая, где очень акусно и дешево.

Кондиционер не справляется с поставленной задачей. Отсутствие мусорного контейнера в номере.пыльно .

Отель расположен на краю промзоны вдоль ж/д, не комфортно оставлять машину на улице на ночь. "охраняема парковка" в гаражном кооперативе поблизости закрывается в 00:30.

Интернет медленный :( но рабочий.

Отель не стоит своих денег! 3400 за двухместный номер при этом сервисе цена заоблачная. Некачественный ремонт, плохая уборка, отсутствие сервиса, туалет и ванна с запахом, все плохо вымыто и визуально не стирильно, не полный набор мыльных принадлежностей, практически не работающий w-ifi, местоположение у железнодорожной станции