Отзывы YouPiter, 3 звезды

Отвратительно почти все) Во первых на букинге одна цена, там мне еще накинули какие-то 70 рублей за регистрацию, на сайте данной информации не было, жаль нельзя минус букингу поставить, следите лучше за своими партнерами! Во вторых, очень долго оформляли, такое ощущение, что человек первый раз работал, ничего не знал, держал у стойки очень долго! В третьих, дали не тот номер, забронировал с двумя кроватями, а дали с одной, сказали что у них нет с двумя раздельными, пришлось еще ждать пока нашли! В четвертых, завтрак, попросили приготовить что-то типа сух пайка, так как уезжали рано и не могли туда попасть, на что получили ответ, что это какой-то ресторан, они не при чем, в итоге договорились. Утром получили блины и яйцо, блины подгоревшие, я не привередливый, ну реально не вкусные, а яйцо оказалось сырым, что за! Где мне его готовить, в поезде!? В пятых, номера так себе, розеток очень мало, нет ночников, кондиционеров и прочего, за такие-то деньги. Как итог, не рекомендую, если бы стоило рублей 500 за ночь, то еще ок, но не более, на свой страх и риск.

Фотографии не соответствовали действительности, пытались заселить не в тот номер, что был забронирован, в номере насекомые, горячей воды может и не хватить, завтрак просто отвратительный и не соответствует той цене, что заявлена на него, уборка номеров весьма посредственная. Терасса выходит в окна других номеров с двух сторон!

Отель встретил невыносимым запахом канализации. Пахло во всех помещениях. Бежать хотелось сразу, но позднее время остановило. В принудительном порядке зарегистрировали и содрали 300 р., рассказав сказку о чемпионате мира по футболу. В другом отеле, куда я переселилась, ничего о принудительной регистрации не слышали. С вечера предложили 3 варианта завтрака: омлет из 3 яиц, кашу или блины, при этом оговорили точное время 8.10 т.к. с позволения сказать "ресторан" открывается в 8.00, а мне необходимо далеко добираться до пункта назначения в тот день. Выбрала омлет. На следующее утро получила свой завтрак в 8.20 и была в шоке: 1/4 часть от омлета из 3х яиц, крохотный кусочек хлеба с кусочком старого скрюченного сыра! Сбежала из гостиницы без малейшего сожаления!

Вода в ванной плохо стекала в сток.

Тесновато в ванной комнате в улучшенной одноместной, оказалось не совсем в центре, минут 30 пешком от Московского вокзала, но есть ст. метро Лиговская в 10 мин. ходьбы

При заселении взяли ещё по 70 ₽ с человека за регистрацию.

Очень грязно было в холле и в коридорах.

Небольшие недочеты: холодновато в ванной ( но что с этим поделаешь?), и чайника в номере не хватает ( хотя в коридоре есть кулер с холодной и горячей водой).

Холодно в номере, не было туалетных принадлежностей ( потом на ресепшене дали), завтрак мог быть и лучше. Кофе за отдельную плату ( пришлось ждать 30 мин пока его нашли и сварили).

Отсутствие в ванной комнате полотенцесушителя

Температура в душевой (холодно), причем в самом номере тепло. Нет микроволновки, чайника.

Единственное что не хватало это микроволновой печи в комнате

1.Под диваном не убирают. Отодвинули диван,т.к. туда закатилась игрушка у ребёнка и нашли кучу крошек и засохшую лужу сока. 2. Над входной дверью висит табличка ВЫХОД , которая светит в глаза всю ночь. 3. Частная парковка стоит 400 рублей, а не 250 как было заявлено при резервации.

В номер на 1 этаже входишь с "улицы" (из внутреннего двора)- открыл дверь и перед тобой уже стоят кровати. Очень маленький холодильник (для тех, кто предпочитает питаться самостоятельно).

Влажность в ванной комнате. Вытяжка не справляется. Полотенце долго не сохнет. Но его легко меняют в любое удобное время.

Ванная комната в номере делюкс((

Такое ощущение, что отзывы об отеле пишут сами сотрудники отеля. Отель не соответствует трём звёздам и 10 бальной оценки. На ресепшене встретила очень неприветливая, недовольная девушка, которая нахамила не только нам, но и семье, которая ожидала заселения. За офлрмление заселения взяла по 35 руб. с человека. На ресепшене сильно пахло канализацией. Бронировали абсолютно одинаковые номера, стоимость отличалось на 300 руб. Брали завтрак по цене 250 руб. с человека, хотя при оплате завтрака на месте он стоит 150 руб. Завтрак отвратительный, невкусный и точно не стоит своих денег! На выбор только блины, овсяная каша, омлет и запечённые мюсли. На весь отель один чайник, который долго закипает и образуются очереди за чаем. На завтрак приходилось ходить через улицу. В номерах было очень холодно, дуло из окон. В ванну не возможно было зайти, она не отапливается, вода из душа заливала весь пол в ванной. Одна маленькая мусорка в ванной, ее не достаточно. В номере за 2 дня не убрались ни разу. В номере нет заявленных телефона и сейфа. В здании есть кулер, но он плохо нагреваете воду. Чайные пакетики не пополняются. Парковка на территории под небольшим навесом стоит 250 руб. за сутки, хотя можно оставить машину рядом с отелем бесплатно. Отель находится в какой-то подворотне, хотя рядом с центром и метро. Не рекомендую этот отель, особенно если путешествуете с детьми.

Отель находится в промзоне. Район не очень симпатичный и немного вдали от активной жизни. Хотя все относительно - в шаговой доступности метро Лиговский проспект и сам проспект. Если вы передвигаетесь на такси и в отель только ночевать, то нормально. А так, я бы выбрал место поживописнее.

Неприятный запах на первом этаже, скудный завтрак.

В коридорах отеля стоит странный запах, что-то между душком канализации и сыростью склада, в номерах и кафе запаха, уточню, нет, он чувствуется только в холлах и зоне ресепшен. Может, руководству стоит задуматься о покупке большего числа поглотителей запаха и диффузеров. Хотелось бы чуть-чуть расширить завтрак, хотя ценовой политике гостиницы он соответствует!

Отсутствие зубной щетки и пасты. Завтрак крайне скудный. Гостиницу трудно найти.

Очень плохо работал слив в душе, но его сразу починили после обращения, сначала в номере было холодно, включили отопление и постепенно номер нагрелся, горячая вода поступает из бойлера, поэтому если все гости начинают принимать душ одновременно, могут быть перебои, завтраки на троечку

Девушка на ресепшен общалась грубо и вызывающе. Завтрак не стоит своих денег. В комнате холодно. В ванной очень холодно.

Предупреждать, что окно выходит не на улицу, а в помещение! Хоть номер и был заявлен, что с окном (что совпдало с реальность), но неприятно было узнать, что "окно" выходило в коридор.

Дикая расцветка стен, настольные лампы не работали, в санузле стойкий запах табака, не работает полотенцесушитель и соответственно в ванной холодно, в шкафу внизу мокрые скомканные полотенца прежних постояльцев. Попросили на завтраке один дополнительный кусочек хлеба - отказали. На завтраке человек абсолютно не справляется, не успевает ни воды в чайник налить, ни посуду убрать, забывает обо всем. Абсолютно непрофессионально.

Вид с окна на кирпичную стену

Сломан дущ,маленькая ванна,шторы кое как повешаны

Завтрак мог бы быть лучше

-

Не предложили приветственный напиток

Номера большие и выглядят очень стерильно, так что как дизайнер по интерьерам советую- разбавьте это однообразие, нанесите паттерн, трафарет или просто повесьте парочку картин и мелочей на стены. И на 2 человека 1 сосиска на завтраке- это математически несерьёзно.

Мало горячей воды, плохо уходит вода в ванной, запах от душевой шторки. Маленький телевизор.

Хорошая слышимость в номерах.Надо что-то решать со звукоизоляцией.

Бронировал на букинге-цена была 1888руб,а по факту взяли 1960(аргументировали это заполением бумаг)неприятно!

Чистота постельного белья и запах во всем отеле был очень специфическим)))

Кровати были плохо скреплены, разъезжались. Полотенцесушитель в душевой плохо закреплен, при легком прикосновении падал два раза (горячий и тяжеленький😉). Душ хороший и просторный, но вода уходит плохо, надо бы прочистить.

Было прохладно. Проблемы с горячей водой, то она есть, то ее нет. Двуспальная кровать, спарена из двух кроватей, это не комфортно.

Здравствуйте,хотелось бы по теплее номера) ещё,например, меню и телефон для заказа в номер) а в целом все отлично😊

Минусов нет!

Добавить обеды и ужины по желанию гостей !

Не понравилось только много льда и снега по дороге к отелю, но это вина скорее властей города.

Минус - очень тепло, в номере 3 окна и под каждым батарея. Можно спать без одеяла)

Минусов нет.

Кто-то из постояльцев в ночное время курил на мансардном балконе, прямо около окна моего номера. Правда, после жалобы администратору бутылка с окурками исчезла )

Слабая шумоизоляция

Не очень удобный душ

Район похож на промзону

Поспать и быстрее уйти - вот единственные мысли, при нахождении в этом "отеле". Номер делюкс похож больше на номер в каком то хостеле, а не га номер в отеле с тремя звездами. Ужасное месторасположение, какие то трущебы. Скажите тихо? Ничего подобного. Всю ночь ездят поезда и гудят. Под окнами иногда проходит всякая алкашня. А еще спасибо за бесполезный и не работающий кондиционер. Ужасно. Особенно со всеми проблемами при заезде.

Когда заезжали обратили внимание на ссор на полу. Но потом все было чисто.

Холодно в ванной комнате.

В 5ом номере сломана лейка душа, плохо уходит вода из ванной. Установить удлинитель, т.к. сложно найти розетку.

Холодный пол в душевой - решается просто покупкой ковра на пол (но видимо не хотят тратить на это денег) при продлении на вторые сутки - не меняют постельные принадлежности, тапочки, полотенца отсутствие в комнате ведра для мусора очень хорошая слышимость - слышны были ругань соседей ночью и также утром все разговоры из соседних комнат ((

Такого не было.

Грязная посуда в номере, неисправная сантехника

Было бы неплохо добавить чайник в каждый номер, а то бегая за кипятком в коридор мы разбили кружку и обожглись. Стол оставляет разводы от чашек с чаем и вином - может его лаком покрасить? тогда будет вероятность эти разводы быстро легко и непринужденно убирать

Сильно слышно из коридора очень тонкие двери в номерах