Отзывы YesDaily

В номере отсутствовали какие-либо номера телефонов, чтобы связаться в случае необходимости с ресепшн, вид из окна не соответствовал желаемому и заказанному, а переезжать в другой номер было слишком поздно, в номере не было утюга, в котором была необходимость

Ничего

Иногда глючат лифты и не едут на 10 этаж

Удаленность от центра, возможно планируется открытие ещё одного отеля поближе. И в ванной долго уходила вода, но думаю это проблема не каждого номера.

Неприветливый персонал, даже не здороваются на ресепшене.

Минусы: 1. Завтрак .. внизу есть кафе. завтрак по фиксированной стоимости-скромный. А завтрак по меню просто ужасно дорогой! И цена не соответствует качеству. Также минусы - это фитнесс клуб. Для клиентов апарт-отеля нет разовых посещений.

Нет кондиционера

В этот раз, не было вешалок в коридоре.

Видимо иногда смена уборщиц была иной, так как "проседало" качество работы. Но это было не критично. Были не совсем хорошо работающие барные стулья, но не стали ничего говорить, нам они почти не были нужны.

Понравилось всё,есть пару моментов на которые я обратила внимание. Есть посуда вся необходимая,но нет самых простых вещей это масло,соль,перец. Т.е. особо ничего не приготовишь.

Маленькие и неудобные подушки.

Отсутствие вентилятора.

Минусов нет)

Судя по предыдущим отзывам, администрация не прислушивается к пожеланиям гостей, так как нужные мелочи, о которых уже упоминали, в номере до сих пор отсутствуют, но постараюсь перечислить все минусы для будущих постояльцев, дабы они могли все заранее предусмотреть и наслаждаться проживанием. Итак, отсутствует сейф, нет халата и тапочек, зубных щеток, мало гигиенических принадлежностей и их не пополняют. При заселении, в номере был один рулон туалетной бумаги, который так и остался одним после первой и единственной уборки, от которой мы в дальнейшем отказались. Мне совершенно не в кайф выпрашивать у сотрудников туалетную бумагу, искренне считаю, что запас должен быть в номере всегда. Качеством уборки осталась недовольна - полы моют скверно, по углам не моют вообще. Самая большая неприятность - отсутствие кондиционера, но это вообще какая-то Питерская фишка, с которой надо смириться. Отель принимает гостей с домашними питомцами, но при этом совершенно не подготовлен к их проживанию, так как сеток на окнах нет, а подоконники очень низкие, я бы и за собаку волновалась. Чтобы не задохнуться, приходилось запирать кота в ванной и открывать окно настежь. В первые два дня на этаже ужасно воняло какими-то отходами. Вода из под крана имеет неприятный бурый цвет, но вопреки ожиданиям, напор и температура регулировались нормально. В ванной нет полочек для размещения мочалок и шампуней, также в ней отсутствует мусорное ведро. Нет подставки под горячее. Слабая звукоизоляция. Естественно в номере нет чая, специй, сахара, масла и стирального порошка, но круглосуточный магазин "Перекресток" рядом.

Отсутствие кондиционера. Было душновато несмотря на открытое окно и 11 этаж.

-

С завтраками получился какой то пролет. Завтраки в ресторане. На стойке при заезде сказали неверное время его работы. В итоге опоздала и пришлось есть по основному меню. А так как это все таки ресторан, то за кашу с бутербродом пришлось выложить сумму как за хороший ужин. Остальные дни готовила и ела у себя в комнате.

Из недостатков - отсутствие кондиционера. Мы попали в жару и поэтому в утреннее время достаточно жарко было.

Единственный минус, это отсутствие кондиционера, потому что во время моего приезда, всю неделю было 30+ :)

Отсутствие кондиционера. Своевременное добавление ванных принадлежностей и чистых полотенец.

Не смотря на то, что батарея отопления была холодной, в тёплые дни в номере жарко и душно, приходится полностью открывать окно, соответственно слушать носящийся по ближайшей дороге транспорт. Очень мягкие подушки, подойдут не всем.

Один день не было горячей воды, но был бойлер.

Кондиционер нужен разве что и коврик в ванную

Это в целом редкость в Питере, но было душно, так как на улице было +30, не кондиционера или вентилятора. Терпимо!

Жили 4 дня, хотелось бы, чтобы за это время не только поменяли белье (белье было поменено и это очень круто), но и протёрли полы. Полы светлые, за это время запачкались сильно. Хоть и в обуви уличной по номеру не расхаживали.

Просьба: добавьте одноразовые тапочки и утюг, т. к. после дороги вещи мятые.

Поставить в номера кондиционеры

На этажах в районе лифтов нет номеров этажей, часто выскакивали не на том этаже не посмотрев на индикацию в лифте. Погода была (на радость всем) жаркая и солнечная, майская, поэтому не хватало темных штор (шторки полупрозрачные, легкие, а окна в номере во двор и утром солнце в окна). Также хорошо было бы для вновь прибывших гостей найти в номере соль, перец, открывашку для консерв, кухонное полотенце. У сковородки нет крышки. Все останое очень хорошо. Не понравилось, что девушки приходили убирать номер исключительно после 17 часов, как раз при нашем возвращении в номер, ужин приходилось сдвигать и выходить из номера в коридор.

Постельное белье лучше было бы однотонным плюс нет мусорного ведра в ванной комнате

В номере был непонятный запах. Проблемы с регулировкой воды в душе. Позавтракать можно в ресторане на первом этаже. Но есть одна проблема. Одна смена работает просто отлично, а другая очень средне. Мы нашли с обратной стороны кафе Прованс. Завтраки на порядок лучше и главное быстрее

Запах при входе на ресепшн: пахнёт фитнесом.

Занавески (формально) есть, но очень тонкие и не закрывают и половины окна. Если кто не может спать при свете, то в белые ночи будет тяжело уснуть. На весь номер всего шесть вешалок для одежды. Для одного достаточно, но для двоих уже мало. Чайник не мешало бы почистить от накипи. Розетка есть с одной стороны кровати, а с другой - нет.

Набор банных принадлежностей ( геля для душа хватило примерно на 1/4 часть тела :)), в ванной комнате нет мусорного ведра. В номере душновато и приходилось спать с открытыми окнами и звуками улицы, хотя мы были в начале апреля. И ещё, но скорее это не минус , а просто неоправданная надежда, что для гостей отеля доступно посещение спорт зала или бассейна , пусть даже за доп.плату, но увы, только с приобретением абонемента на месяц.

Нет такого)

Существенных замечаний нет, есть мелочи-рекомендации хозяевам для улучшения. Во-первых, постояльцу при заселении будет проще найти свой номер, если при выходе из лифта поместить указатели номеров, в какую сторону идти; мы угадали не с первого раза, пришлось погулять по коридорам туда-сюда с чемоданами. Во-вторых, в номере на множество шкафов было всего 3 штуки вешалок-плечиков для одежды; плечиков должно быть больше, чем шкафов. В третьих, телевизор по всем программам показывал одну и ту же передачу "нет сигнала", но для нас это было не критично, т.к. не было времени на его просмотр. В четвёртых, дверная цепочка была оторвана и лежала в шкафу; тоже не критично, просто как иллюстрация посредственного хаускипинга. А в целом впечатление от отеля позитивное.

С завтраком, конечно, беда. Очень вкусно, но очень долго. На мой вопрос - что самое быстрое можно получить на завтрак, мне ответили - овсянка, 5 минут. В итоге 20 минут ждала свою овсянку... Как вариант - попробовать заранее заказывать завтрак.

Запах в номере(прокуренный)

Возникли проблемы со стиральной машиной. Постирать постирала, а вот дверь не разблокировала. Пришлось применять грубую мужскую силу, а до этого нужно было ещё ее дождаться...

Постельное белье. Хотелось бы, чтобы качество белья соответствовало уровню отеля. Оно чистое, в этом претензии нет, оно просто не приятное к телу, потому как дешевое слишком

Единственный небольшой минус, тапочек в номере у нас не было. Или забыли положить, или по умолчанию нужно было забрать на ресепшн, но почему-то нам об этом не сказали при заселении. ))

На предпоследней станции метро

В этот апартаментах (1010) оказались очень жидкие подушки, пара комков синтепона, очень неудобно, шея затекала.

Одна курилка на этаж, приходилось по 10 мин. добираться до курилки.

Некоторые неудобства при оплате наличными (оплата наличными через терминал в холле), в случае необходимости размена купюр крупного достоинства. парковку для клиентов можно было бы сделать и бесплатной (хотя рядом вполне возможно поставить машину и так), тем более что места более чем достаточно и машин совсем немного. но это мелочь, посему это не минус , а скорее пожелание.

Платная парковка у комплекса, в номере было всего 2 полотенца на человека, "слабый" туалетный набор (шампунь и гель в пакетиках), один маленький нож, не было штопора

Нет тапочек

Нельзя назвать что что-то не понравилось. Хотелось бы наличие халатов в ванной и побольше полотенец, а также моющее средство и губки для мытья посуды.

Хотелось бы воспользоваться Фитнес клубом на разовое посещение-Но это скорее Предложение чем минус

Проблемы с водой. То горячая то холодная, невозможно отрегулировать(

Слишком хорошая слышимость.

Каждый раз проблема заехать на парковку надземную, то охраны нету , то он ничего не слышит, то спит , то еще что то.