Отзывы Yasmin Hotel, 4 звезды

Талоны на приветственные напитки отказались принимать пока не закажу еду! Я может и заказал бы, но торговаться не хотелось! Очень мелко так жадничать .. налили бы какого нибудь пойла и я был бы рад, а торг устраивать- низко!!

Маловаты номера для 4*. Остальное прекрасно.

Такого нет

Проживали с 02.01.17 по 08.01.17. Заселились достаточно быстро, оставили в номере вещи и пошли гулять. По возвращении вечером, заметили, что в номере холодно. Закрыли чуть приоткрытые окна, приняли горячий душ и спать. Утром оказалось что не в окнах то и дело, но выяснения обстоятельств оставили на вечер и поспешили на экскурсию. Вернувшись стали разбираться с кондиционером, так как ни одного отопительно элемента в номере нет!!! Настроили на максимум и опять легли спать. Проснувшись картина не изменилась, так как английский на очень посредственном уровне, то всю претензию забили в переводчик и пошли на ресепшен. В лифте встретили русскоговорящую женщину из числа обслуживающего персонала, обрисовали ситуацию и она любезно предложила электрообогреватель. По приходу в номере было тепло и комфортно, а так же появился прибор на котором можно высушить какие-то свои вещи. При выезде сдали все ключи, оплатили услуги бара, но потом оказалось, что в счёт включили две кока-колы которые мы не пили, мелочь конечно, но всё равно неприятно. На ресепшене сказали, что чеки пробиты, карта проведена, ничего не вернуть. Так что, друзья, сначала смотрите что они там повключали в счёт, а потом уже платите. Да, и ещё, столько ресторанов в Праге обошли и везде было меню на русском, в ресторане Noodles при отеле который, меню на русском нет.

Немного начинает "уставать"

В номере холодно спать по ночам, дуло немного от окна.

Отель 4 звезды. Завтраки неплохие, можно плотно покушать. Но ожидала немного побогаче стол, по сравнению с другими четверками. Кофе лучше заказывать за деньги, тот, что в кофемашинах совсем отвратительный. В номерах нет халатов и тапочек, набора для личной гигиены (ватные диски, палочки и т.д.) В общем, мелочи, но ведь ради этого мы и берем не тройку, а четверку.

C парковкой облом . Хоть и заказывал

Что не понравилось:/What we didnt like: 1. Очень слабый интернет/Very poor internet 2. Бутылка воды в отеле - больше 200 рублей/1 bottle of water in a hotel costs more then 3 USD 3. Не очень радушный персонал на ресепшен/Not very positive staff at reception 4. Заказывали одну большую кровать, дали номер, где две отдельных, предложили самим сдвинуть их. После скандала заменили на тот номер, который заказывали/We ordered a room with one big bed, they gave us room with 2 separate beds and offered to move them together. After the scandal changed the room to hich we ordered. 5. с самого начала был забит слив раковины в ванной, и за 3 дня так ничего и не сделали/From the very beginning water did not pass well from sink in a bathroom and during 3 days nothing was done with it 6. Матрасы не очень - того и гляди упадешь, в середине жесткие, по краям очень мягкие/Beds are not so good - too firm in the center and too soft on the edges, easy to fall 7. С учетом всех замечаний, цену считаю завышенной/Taking into account all complaints the price is too high

Wifi работал с перебоями, в ванной комнате нет ватных подушечек и палочек, очень маленький неудобный душ, в комнате нет информации о гостинице. В полулюксе комната достаточно большая , но при этом шкаф маленький даже для двоих и нет никаких дополнительных тумбочек/ полочек.

Тренажерного зала нет - переделан в номера. Не было места на парковке.

Нет такого.

Огромные подушки. Спать на них можно разве что полулежа. Залог при заселении - вроде как презумпция виновности, хотя и старая пражская традиция.

Нет мест для курения

Подушки ужасные, с ними хорошо сидеть, а вот лежать или тем более спать невозможно.

На стойке регистрации отказывались говорить на русском языке, хотя все понимали. После отъезда с карты списали 1000 крон. За что неизвестно. Обратились к ним по электронной почте за разъяснением. Ответа нет.

Нет

Качество работы горничной по уборке номера.

Стены не достаточно толстые или точнее плохо поглощают шумы из соседних номером. Один часов до 4 утра кто гулял, было не очень...

Повысилась цена за номера

За два часа позднего выезда хотят 20 евро

В данный момент рядом с отелем идёт стройка. Отбойные молотки начинают работать с утра, окна шум приглушают, но если тишина для вас обязательна, просите номер, с другой стороны отеля

Ванная комната не достаточно чистая, отсутствуют тапочки, халат, ванные принадлежности!

Звукоизоляция в номерах отсутствует!Слышимость со всех сторон!

Окна выходили на внутренний дворик, где часов в 5 утра включали музыку. Негромко, но можно было проснуться

Около отеля идёт капитальный ремонт соседнего здания,бывает очень шумно,но у нас в номере ничего не было слышно

В номере не было обещанных халатов и тапочек, но мы с мужем ими и не пользуемся.

Ванная комната не очень удобная - вентиляции недостаточно

Ремонт все продолжается в соседнем здании. Именно в мой приезд начали ремонтировать старую рецепцию. По началу немного обескуражило. Но это не критично.

Телевизор побольше с HDMI входом.

Скользкая ванная, платная вода к чаю.

Маленький номер

Ремонтные работы начинались достаточно рано: раньше чем звонил будильник :)

Качество уборки номеров, шум по утрам (каждое утро в 8 начинался ремонт), гул соседей в коридоре по ночам.

Раздражал строительный шум!

В номере было достаточно прохладно, т.к отопление не предусмотрено, работал кондиционер, который мы не могли выключить (читали инструкцию))). Размер одеяла прямо скажем не на взрослого человека, скорее на подростка и достаточно легкое, поэтому ночью замерзали. Полотенца имели подозрительно серый застиранный вид и с небольшими дырочками, что вообще недопустимо. Отдельная песня про работу лифта: для того, чтобы подняться на нужный этаж, необходимо нажать на кнопку с числом этажа и приложить карту-ключ от номера к специальной кнопке ( это было описано в инструкции внутри лифта), но по факту это срабатывало через раз и приходилось кататься на лифте, когда вызывают лифт извне, либо стоять на первом этаже и ждать пока сработает твоя карта. Короче говоря, очень неудобно. Персонал с тележками для уборки номеров пользуется тем же лифтом, что и гости, так не должно быть. В отеле действительно частично идёт ремонт, поэтому звуки перфоратора и дрели меня не удивили, я читала об этом в ранних отзывах. Отель не 4-х звёзд это однозначно. Твёрдая хорошая тройка.

Заказывал де люкс, дали стандарт, пришлось ругаться

Возле отеля ведутся строительные работы. Особо вроде не шумят, но все равно неуютно

Окна выходили в сторону , где проходит ремонт, было шумно.

Не понравилась комната, слишком маленькая. Хотелось бы видеть при заказе номера побольше информации

Нет замечаний.

Прилетели поздно вечером, на следующее утро в субботу постоянно был слышен шум работающей дрели. В отелях это не допустимо в выходные дни.

На момент нашего пребывания шел ремонт и находиться в номере было очень тяжело из-за шума

Ну не хватает вешалки при входе в номер) Куртку приходилось оставлять в кресле или нести в шкаф.750 крон за парковку - как-то не совсем хорошо.

В номере из пакета в шкафу просто украли новую рубашку за 80 евро.... обнаружила уже дома - на это и рассчетМерзкоОсадок ужасныйА у подруги под телефон 'закатилось' брилиантовое кольцо.... закатилось после того, как мы позвонили на ресепшен предупредить, что вспомнили об оставленном нечаянно на тумбочке кольце...Закрывайте чемоданы на ключ, ценности - только в сейф И будьте очень внимательны!!!!

Уборка в номере посредственная – повсюду пыль, кровать застилали неаккуратно. В ванной закончилось жидкое мыло для рук – я снял с держателя флакон и положил его в раковину. Когда мы вернулись, то увидели, что старый флакон забрали, а нового нет...

Слабая "4": видимо толькл из-за местоположения. халатов и тапочек нет. ковролин в номерах очень грязный. убирают плохо. пыль под кроватью. После просьбы более тщательно убрать ничего не изменилось ((. это, конечно, расстраивало

Ковролин в номерах далеко не свежий - в 3х разных номерах ситуация одинаковая. Слабый Wi-Fi - вечерами его почти нет. Есть проблемы с магнитными картами - мой номер кто-то случайно открыл ночью.У друзей такая же ситуация. Сейф в номере есть пользуйтесь обязательно!

НО! Очень, очень грязный пол в номере, весь в пятнах. Если у вас ,господа, - ковролин на полу в номерах, то хотелось бы за неделю хотя бы раз увидеть моющий пылесос у уборщицы. Кафель моют хорошо, претензий к ванной комнате нет. Очень холодно в номерах, температура с кондиционером больше +20 не поднималась, а за окном - зима.

Очень плохой WIfi, на этаже шёл ремонт, сильно перенаселения, шумно, толпы людей

В номерах нет вешалким