Отзывы Yakkimaa

Останавливалась в номере люкс. В номере пахнет сыростью и плесенью, особенно постельное белье. Ручки на стеклопакетах сломаны: окна большие, если открыл, то уже не закрыть. Завтрак дорогой , официантка совершенно не предоставляет сервиса.

Шумоизоляция между номерами оставляет желать лучшего. Номеров много, если что просите переселить.

Ужасный завтрак

Совершенно не понравилась работа администрации - за время заселения стоимость проживания несколько раз менялась, учитывая, что планировала проживать длительный срок, то рассчитывала на скидку, которой не предоставили, однако с видом, что ее предаставляют... Завтрак - крайне скромный для такого отеля и своей стоимости, растворимый кофе. Нет ежедневной уборки номера.

Ночью в номере было холодно. Спас теплый плед.

Завтраки (и вообще питание в ресторане отеля) оставляют желать лучшего. За 3 дня пребывания в номере не убирали ни разу.

Не исправный( не работающий) водонагреватель в номере и не исправная ТВ антенна, проверяйте сразу при заселении.

- Не понятно, что можно делать, что нельзя. Никаких инструкций. Повести где-нибудь памятку, чтобы было понятно, что в отеле есть, и как воспользоваться. У кого брать ключ, как бронировать. А то пока во всем разберешься... - Темно, жесть. БОЛЬШАЯ часть лампочек не горит. В номере света мало, читать не возможно. Не то, чтобы читать, даже есть не уютно. - У нас был номер около рецепшена (8), возможно только там было шумно. Все, что происходит в ресторане - слышно. И что происходит в администрации - слышно. Дверь постоянно и громко стучит, видимо от сквозняка. Думаю, это не очень дорого, на бить на дверь что-то, чтобы она плотнее сидела. - Там же. Нет замка на двери туалета. - Растворимый кофе на завтрак. Это уже совсем не серьезно. Ну и сам завтрак...Не всем хватило, и очень скудно. - Настройте хоть какое нибудь музыкальное радио на телеках. А то только маяк и вести.

Нет интернета

Интернет отсутствует, как класс!! Телевизор не работал, горячей воды едва хватило на одного человека, завтрак был крайне скуден. Невозможно сделать оплату кредитной картой-отсутствует терминал.

Прошу рассмотреть отзыв как пожелание.. С учетом того, что в пешей доступности нет общепита, а ресторан отеля начинал свою работу в 19:00, было бы неплохо иметь на этаже микроволновку и холодильник. На момент нашего пребывания небыло ни того ни другого.

Нет противомоскитных сеток на окнах.

Нареканий нет

Народа нет, отель пустует. Мы два дня были одни и это разгар сезона (у этого есть и + и -). Ужин в ресторане отеля стоит как в лучших ресторанах в центре С-Пб, а в самой Лахденпохье сложно найти , где перекусить, т.к. это все-таки маленькое захолустье.

Скудный завтрак, завышенная стоимость проживания, при этом не совсем комфортный номер за такие деньги, маленькие неудобные кровати, отсутствие Wi-Fi.

Отсутствует интернет в отеле и в номерах.

Сантехника, в частности, системы слива в душевых и у нас в номере и в номере друзей.

Через Буккинг вообще не будем больше заказывать. Приехали в отель, а там нас не ждали. Номер, который мы заказали, занят, с нами приехала еще одна пара молодая, для них было принципиально, чтобы был номер с одной кроватью, мы тоже заказывали номер люкс с одной кроватью, но согласились на двухкроватную , но оказалось, что стоит номер гораздо дороже, чем через интернет. В Итоге, бедная консьержка, согласилась дать нам номер по той цене, которая была обозначена в буккинге.

Ужасно!!! Номера не соответствуют действительности!!!

Цена не соответствует качеству

Цена и качество услуг не соответствуют. Завтрак удовлетворительный, ресторан не работает ни днем ни вечером. Создалось впечатление,что персонал не заинтересован в приезде гостей, тем более повторном

Ужасающее состояние номера, сан.узла и здания в целом. Ценообразование... но это беда всего внутреннего туризма и этот отель один и них.

Запах госпиталя выветрить невозможно. Wi-Fi отсутствует.

Хотели покататься на лодке - увы, хотя отель находится на берегу озера и есть прекрасный пирс.

Завтрак есть, но простенький

В номере пыльно.Постельное белье из разных комплектов, похоже что принесли из дома сотрудники отеля. Ковролин просто брошен на пол, плинтусов нет, такое впечатление, что ремонт еще не закончен или здание построили, а на остальное денег не хватило.Нет Wifi.ТВ - три канала без изображения, хотя заявлено спутниковое ТВ.Завтрак есть побрезговали. Шведский стол практически пуст. Кофе растворяшка. На питание в "ресторане" лучше не рассчитывать.Цена за номера 100% не соответствует качеству, такие номера должны стоить как минимум в два раза дешевле.

Всё познаётся в сравнении. На той же улице Малиновского есть другая гостиница - "Щучье озеро". Там в номере за 1500 рублей имеются и холодильник, и кухонные принадлежности с мойкой, и даже микроволновка. Спутниковое телевидение принимает 300 каналов. Здесь же - ничего из перечисленного, а цена - 2500! Телевизор со сломанной комнатной антенной еле-еле принимает единственный канал "Россия". Завтрак входит в стоимость, но мне не довелось его попробовать. Уезжать мне надо было в 8.30, а завтраки почему-то только с 9 до 10. Нигде так поздно не бывает.Улыбки и приветливость персонала - это, конечно, хорошо, но недостаточно за такую цену.И еще интересно (но относится и к другим гостиницам города Лахденпохья). Почему плата принимается, а квитанции не выдаются? Ведь это не рынок, любой платеж должен автоматически сопровождаться документом об оплате.

Очень странная гостиница. Во-первых, нет ни одного указателя и ни одной таблички с названием, даже на самом отеле названия нет! Да, название есть на воротах, но его видно только когда ворота закрыты. Мы же приехали к открытым, соответственно, пришлось покружить по дорогам в поисках (((Номера в плачевном состоянии. У нас в стене была дырка, заклеенная картоном.Постельное белье, кажется, собирали со всех родственников - наволочка, простынь, пододеяльник - ВСЕ от разных комплектов. В номере грязно, валялись обертки от сувениров от прежних гостей. Кафель в санузле весь в ржавых потеках. Стены в общественных местах грязные. Общее ощущение какой-то заброшенности и неухоженности гостиницы.Мы - люди неприхотливые, и в путешествиях останавливаемся каждую ночь в новом месте. Так вот этот отель был самым слабым по соотношению цена - качество.

В ванной комнате был оставлен использованный пакетик от геля для душа, на мебели пыль. Не известно убирался этот номер или нет. Не соответствие цены и качества. На завтрак давали геркулесовую кашу, яичницу из 2-х яиц, один бутерброд с сыром и один с колбасой, кофе растворимый и чай в пакетах.

Кое-что не работало из санитарного оборудования, но быстро переселили в другой номер. На завтрак (шведский стол) сначала пустили гостей, а потом принесли еду. Создался ажиотаж, очередь и агрессия. Гости разобрались, но если бы ждать не пришлось, напряжения такого бы не было. Выезд до 10 уж слишком рано.В меню есть разный кофе, но в реальности только растворимый.Видимо, недавно открылись, переживают детские болезни, справятся.

Стены бы потолще ,еда бы повкуснее,сеть бы пожирнее

Неудобные кровати, постельное белье оставляет желать лучшего..

Нет указателей как проехать

Номера пока не полностью укомплектованы. Многого за эту цену не хватает, но отель в процессе ремонта, при нас поступало новое оборудование, так что есть надежда, что со временем все будет на уровне!

Трёхместный люкс не тянет даже на стандарт. В одно время с нами отдыхал хозяин, повар был один и нам пришлось ждать обеда 40 минут, хозяин конечно важней :-( а вечером совсем не получилось покушать, потому что в ресторане закончились продукты. В здании везде протечки, в номере пахнет как будто кто то умер. На тумбочках плесень, на окнах нет москитной сетки, полотенца грязные. Администратор пытается что то сделать, но у неё не получается. Т.к. её одной не хватает. Завтрак веселый, так пришлось биться за кашу, сосиски , сыр и колбасу. Не хватало даже булки с хлебом.

Не найти отель! Нужны указатели!

Не соответствие заявленных номеров действительности ! Номер люкс - не соответствует своему названию Отсутствие TV (телевизор в номере есть но он не ловит сигнал). Горячая вода- водогрей

Ковровое покрытие

Шумоизоляция плохая и придётся непросто обладателям чуткого сна.

Немного не соответствует системе цена-качество. Но отель открылся совсем недавно и по заверению руководства активно развивается и, учитывая все недостатки, исправляет их.

На 16.07 отель недавно открылся после реконструкции. Предстоит сделать многое из самого необходимого, например повесить занавески(белая ночь как никак)))

Номер неуютный, кровать неудобная, влажное постельное бельё, отсутствие интернета и ТВ

Снимали номер Люкс на троих, даже на номер стандарт не тянет! Спутниковое ТВ показывает какую то рябь на экране. В ванной комнате отсутствует вытяжка, ароматизатор воздуха и какие либо принадлежности, есть только жидкое мыло для рук на раковине. На одного человека тут положено два полотенца, одно большое и одно маленькое (пользуйтесь аккуратно, менять на чистые их ни кто не собирается).Также отсутствует фен (для ребят не важно, а вот для девушек может стать проблемой). Я уже даже не говорю про одноразовые тапочки и халаты, которые должны быть в Люксах. Так же забудьте о сейфе. Если сесть на унитаз, голова и колени упираются в стену (и это при росте 177 см.). В номере для троих всего два стула (сидеть придется по очереди). За двое суток, которые мы там были, номер не то что не убирали, даже мусорное ведро ни разу не почистили!Так для меня и сталось загадкой, по каким критериям этот номер считается люксом, видимо хозяину просто это слово очень нравиться. Цены на питание удивили не в лучшую сторону! Греческий салат, 100 грамм жаренной картошки, кусочек форели и банка пива стоят в районе 1200 руб. (Порции маленькие, для любителей покушать надо брать двойную порцию) В бесплатный завтрак - шведский стол (точнее маленький шведский столик) входит: Яичница, сосиски, каша, один вид колбасы и один вид сыра, чай, кофе, вода с лимоном. Рыбалка есть, но персонал отеля не в курсе, могут помочь только с лодкой - 500 руб. за 2 часа. На территории есть две беседки и мангал, но за пользование беседкой просят 3000 руб. в день. Если не берешь беседку, кушай на весу или на полу, столов отдельно нет. Если честно, не один отель еще не вызывал у меня столько негатива. Цена вообще не соответствует качеству!!!