Отзывы Y’es на Хошимина 16

Мне не хватило полотенец для ног (вместо грязного коврика в ванной). Грязные окна (воспользуйтесь уже наконец рекламным предложением в лифтах помыть окна от 500 р.). На кухне нет кухонного полотенца для рук, посуды и тп.Поменяйте чайник - льется изо всех непредназначенных для этого щелей ( сейчас чайник можно купить менее чем за 1000 р.,не скупитесь, хозяева) Неудобная система выдачи ключей-если забыли карточку в номере, придется звонить и ждать, когда приедет менеджер по заселению.

Бронировал номер со светлой мебелью - заселили в номер с темной мебелью, хотя на сайте Букинг - это два разных объявления и ты вроде выбираешь - но это, как оказывается не имеет никакого значения для администрации отеля. При этом я заселялся на 8 часов позже обозначенных 14.00 - мне позвонили целых 3 разных сотрудника отеля за 1 час, пока я ехал из аэропорта до гостиницы и все меня торопили. О том, что номер не тот, что на фотографиях сайта, было сказано заселяющему сотруднику, который обещал эту информацию довести до управляющего отелем - ноль эмоций, фунт презрения. Никакой реакции. Более того, через 2 дня звонившая предупредить о времени выезда из отеля девушка оказалась страшно изумлена тем, что кто-то, что-то должен был ей или управляющей или владельцам отеля передать. Просто "великолепно"!!! В добавление к этому: в санузле были 2 банных полотенца и ни одного для рук или лица. Нет держателя для туалетной бумаги - но это и не важно, т.к. был предоставлен 1 рулон - на 2/3 уже скрученный, по всей видимости предыдущими постояльцами. Лейка душа из-за жёсткого крепления шланга - всё время "сворачивает" в сторону шторы, таким образом, что необходимо одной рукой её всё время держать, чтобы просто помыться - это крайне неудобно, как можно догадаться... Я останавливаюсь в отеле на Хошимина уже 1,5 года и в самом головном отеле и у частных владельцев небольшого количества номеров в этом здании - кстати говоря, по более низкой цене, чем в этом "Домотелли", но в первый раз, ещё раз - в первый раз, оказалось так, что приезжаешь и получаешь не то, что заказывал, хотя в этом здании все номера стандартизированы и по планировочным решениям и по набору услуг. Подобное отношение и к постояльцу и к самому гостиничному бизнесу, на мой взгляд - недопустимо, особенно там, где возможностей для сравнения более, чем достаточно.

Отдаленность места для курения, хотя для многих это будет плюсом.

Предоставленный номер АБСОЛЮТНО не соответствовал номеру на фото, представленном в Букинге. Вместо двуспальной кровати, обещанной на Букинге - диван. Заявляются как Апарт-Отель YES, а на самом деле - частник, выкупивший апартаменты. Не предупреждают, что нет возможности оплатить картой.

Спальное место очень не удобное, полотенце одно, шампунь отсутствовал.

После 10 часов в дороге пришлось ещё час ждать заселения (договорились на час, владелец приехал в два). После предыдущих постояльцев остались вещи в кухонных шкафах, посуда была плохо вымыта.