Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Xperia Kandelor Hotel — All Inclusive, 4 звезды
Отель Xperia Kandelo расположен в Алании всего в 250 метрах от пляжа Клеопатры. К услугам гостей современные номера с балконом, собственный пляж, открытый бассейн и бесплатный Wi-Fi. Номера с кафельным полом отеля Xperia Kandelor оформлены в нейтральных тонах. Все они оснащены кондиционером, спутниковым телевидением и мини-баром. По утрам в отеле сервируется завтрак "шведский стол", а в ресторане, в крытом или открытом зале, вам будут предложены блюда местной кухни. В баре отеля можно заказать прохладительные напитки и отдохнуть у бассейна. В спа-салоне отеля Xperia к вашим услугам массажные процедуры, сауна и гидромассажная ванна. На собственном пляже установлены шезлонги и зонтики. Аэропорт Антальи находится в 120 км, а для гостей за дополнительную плату предоставляется трансфер. Рядом с отелем есть бесплатная парковка. Для гостей работает экскурсионное бюро и служба проката автомобилей.
Отзыв об отеле:
Xperia Kandelor Hotel — All Inclusive, 4 звезды
Marina
06.05.2019 01:23
Достоинства:
До моря 5 мин пешком, метров 300. Еда вполне приличная, заселение в 2 корпуса.
Отзыв был полезен?
0
0
Sergey
27.04.2019 21:13
Достоинства:
Приехали в 4 утра, заранее предупредили отель, разместили без каких либо проблем и доплат. В номерах убираются каждый день, все очень чисто. Персонал разговаривает по русски, любые проблемы решают осень быстро.
Igor
23.11.2018 12:42
Достоинства:
Прекрасная кухня, отличный повар. Ежедневно меняется меню. Бар функционирует полноценно. Блюда приготовлены вкусно и с учётом разных привычек к еде. Доброжелательный руско и англоговорящий персонал . Особенно хочется похвалить и поблагодарить Гюнель - просто супер внимательная и заботливая. Тихое место- расположение, а до моря всего 6 минут пешком. Удобно иметь бесплатный пляж. Каждую неделю шоу программа. Отель не экономит на средствах для уборки и банных принадлежностях. Чай кофе и вода пополняются в номере ежедневного. Жили в октябре, но отель все время заполнен, в отличии от соседних.
Галина
26.10.2018 07:27
Достоинства:
Отель требует ремонта. Заявленные 4 звезды неоправданно. В номере полотенце меняю раз в неделю, освещение в номере очень слабое, всего 2 лампочки над столом по 3 w 2 точечных светильника над изголовьем кровати. Старый кондиционер, очень шумный. Питание скромное. Хочется отметить работу администратора Гуйнель. Она молодец! Прекрасно говорит по русски. Решает любые вопросы, молодец
Евгений
13.10.2018 09:19
Достоинства:
Веселые официанты Лежак+зонт на пляже Бар бесплатный (вино белое сухое - неплохое)
Недостатки:
Пытались заселить нас в номер с двумя односпальными кроватями. Пошел на рецепшен стал выясняться в чем дело. Ответ был такой, "все сдвигают кровати и других номеров больше нет , они все заняты" На это я ответил, что въезжать в этот номер мы не собираемся, так как бронировали совершенно другой! В итоге сказали все уладят, стали куда-то звонить и нашли нам номер. В общем в первый же день подпортили нам настроение. Кондиционер не включали, побоялись, так как был грязноват. Под кроватями куча пыли. Довольно скудное питание (маленький выбор, гарнир (рис или макароны) и мясо двух типов + куча всяких листьев салатов) Вай-фай работает очень плохо, фотки по вотсаппу уходят в течении часа, видео посмотреть не удастся. Трансфера до отеля нет. Хотя заказывал за отдельную плату bizimTransfer, было сказано, что по прилету нас встретят с табличкой, но никого с такой табличкой не было, благо обычный автобус до Алании стоял, на нам и поехали за 4 евро с человека. Я первый раз в турции в **** звездочном отеле, может быть это норма
Светлана
06.10.2018 01:10
Достоинства:
В данном отеле понравилась кухня, питание всегда свежие, замечательный шеф повар, который очень ориентирован на клиента, всегда находится в ресторане, помогает обслуживать туристов. Менеджер на ресепшене - вежливая русскоговорящая девушка ,всегда готова помочь!!!!
Недостатки:
Номера убирались ежедневно, но качество уборки не очень хорошее, по углам пыль и грязь. Кондиционер работал очень шумно, а иногда не работал совсем.
Аноним
28.09.2018 03:52
Достоинства:
Доброжелательный персонал
Недостатки:
В вваной не работал душ,вернее он работал но вода текла отовсюду только не из лейки . Не очень хорошая уборка. Отель для семейной пары не для молодежи
Юлианна Юрьевна
07.05.2018 04:19
Достоинства:
Я была в период с 26/04/18 по 04/05/18. В полном восторге. Приехала вся зеленая с синяками под глазами после отчета. Не по путевке. Искала что поближе к море, где бесплатные шезлонги и есть бассейн. Ол инклюзив не волновал, но по стоимости и услугам он выиграл на фоне всех остальных отелей. До моря 5 минут. Пройти через 2 дороги. Все. Зелень, цветы, кафешки - все это вы найдете по дороге к чистому песчаному пляжу (мелкая мелкая галька). Чтобы шезлонг и зонтик вам дали бесплатно надо на ресепшене не забыть взять билетик. Приходите на пляж, отдаете смотрителю и все. Надоело лежать - рядом гора и Крепость. До фуникулера 10 минут. Мне повезло попасть не в туристическое время, точнее, туристы приехали, а я уехала. Бассейн для меня одной, остальным 5-7 людям было прохладно. Про еду. Я не знаю, что сказать. Там есть ВСЕ. То есть вот вообще все. Для веганов, мясоедов, фрукторианцев, сладкоежек. Одной зелени только видов 7, я такое только в Тае видела. Фруктов тьма. Я в диком восторге, с учетом, что вообще предпочитаю иной формат путешествий, и на подобные котиковые отдыхи не езжу. Но после трудовых будней мне прям хотелось лечь и не вставать, в море и едой. И это место идеально подходит. На 3 день мне стало уже норм, и я отправилась на улицу баров и дискотек. Могу выделить havana club. Клевое место, без платного входа. Музыка клубная, девоньки го-го. От отеля идти минут 20 по прямой. КРА-СО-ТА! Советую)
Недостатки:
-Интернет в номере слабоват. - Заявлен трансфер в бронировании на букинге ,если живешь более 3х ночей, но его нет. Узнавала заранее, этот отель входит в сеть отелей какую-то, и для остальных отелей этой сети распространяется это, а для этого нет. - в сезон, думаю, бассейн маловат будет. Все)
Vladimir Janin
30.09.2017 11:41
Достоинства:
Единственное, что понравилось,- так это кровать. Мягкая, удобная. Отличный большой балкон. Номер довольно просторный.
Недостатки:
Уборка на жиденькую троечку. Очень много мелочей, которые портят всё впечатление о проживании. (Например дверка шкафа, в котором расположен холодильник, открывается в совсем противоположном направлении, чем дверка холодильника). В бачок унитаза наливается воды очень мало, так что приходится смывать по нескольку раз. Ключ-карточка от входной двери в номер, выдаётся только в одном экземпляре, (хотя во всех отелях где мы бывали, выдаётся две). Это доставляет огромные неудобства. Администрация отеля не выполняет своих обязательств по предоставлению трансфера (если вы проживаете более трёх суток) трансфер от и до аэропорта приходится заказывать и оплачивать самому. Бутилированную питьевую воду дают только при напоминании. Бассейн маленький и неудобный.
Esmira
13.06.2017 05:20
Достоинства:
Дружелюбный персонал. Отель не большой, нет скопления людей как в больших гостиницах. На ресепшене можно взять чек на бесплатные зонты и шезлонги на пляже. Уютный номер.
Недостатки:
Очень скудный выбор еды. Утром жарили яичницу и блины на одной сковороде. Стаканы были грязные, со следами губной помады. Как то встретили таракана в чистой тарелки, видео он заблудился :)
İnesa Atay
12.06.2017 19:23
Достоинства:
Отношение персонала достаточно удовлетворительное. Наше бронирование номера стандарт было заменено работниками отеля на люкс по той же цене, это большой бонус для нас. Питание хорошее, свежее. Персонал отзывчивый. Обслуживание в СПА салоне, также оставило приятное впечатление.
Elena
21.05.2017 09:40
Достоинства:
Персонал ресторана был очень приветливым и гостеприимным, чего нельзя сказать о других служащих этого отеля.
Недостатки:
В целом отношение к проживающим показалось достаточно безразличным
Aleksandra
15.09.2015 23:57
Достоинства:
На протяжении всего пребывания в отеле приветливый персонал был всегда рад любезно помочь в решении каких либо вопросов. В этом отношении стоит еще сказать спасибо русскоговорящ девочкам-менеджерам,которые периодически посещали гостиницу. Вдобавок приятно радует сервис, некоторые услуги по которому бесплатно предоставляются в соседнем Xperia Saray (вечерняя анимация, пляж, шезлонги и напитки).жили в тихом и спокойном корпусе В через дорогу, но можно также воспользоваться подземн переходом.
Недостатки:
Иногда приходилось долго подключаться к wifi.
Аноним
23.08.2015 12:23
Достоинства:
Выбирали этот отель в последний момент, руководствуясь высокими отзывами. Никогда еще так не ошибались. Единственным плюсом может показаться цена, но столкнувшись с минусами, понимаешь что лучше не экономить на качестве.
Недостатки:
Минусов огромное кол-во: 1) на ресепшн невыносимая жара. Нет кондиционера . При этом столовая также не оснащена кондиционером , поэтому во время приема еды , даже дурно становилось от духоты. 2) Еда невкусная, однообразная. Вокруг летают мухи и тарелки могут быть плохо помыты. Нормально можно было поесть только на ужин. Завтраки и обеды отвратительные : нагетсы, жареная картошка и отсутсвие нормального мяса или рыбы, в основном курица. Даже яичница на завтрак плавает в слое растительного масла. Я питалась только фруктами, которые были представлены достаточно разнообразно . 3 ) номер старый. На стенах были следы от чьей-то обуви. На балконе грязные пластиковые стулья , на которые неприятно садиться . Были , счастливы , что работал кондиционер в номере и кровать достаточно удобная. Убирались в номере очень поверхностно .4) wi-fi не работал совсем . Его можно было поймать только на душном ресепшн, ожидая открытия страницы минуту. 5) персонал работает на 3 . При любой просьбе на ресепшн просили подождать 20 минут . В столовой ( не могу назвать рестораном) персонал работает на 2. Как-то пришли на поздний завтрак и попросили к нему подать яиц, таких недовольных лиц я еще ни в одном отеле не видела. 6) до моря идти достаточно далеко , через оживленную улицу. На "своем" пляже вам даже воду придется покупать. 7) в целом от отеля остались негативные ощущения. Были рады выселится поскорее, так как забронировали его всего на 5 дней. Больше бы мы не выдержали. Ситуацию спасло только ласковое море, которое было чистое и теплое. В этот отель можно приехать на 1-2 дня не больше, дальше минусы начинают портить отдых.
Anna
15.07.2015 06:47
Достоинства:
Комната была маленькая, но довольно комфортная. Наличие чайника в номере, ванны и бесплатных напитков в мини-баре тоже порадовало.
Недостатки:
Хозяин отеля, судя по всему, до крайности скуп. Если на отдыхе комфортный температурный режим для вас важен, вам точно не сюда. В коридоре, в лифте, в ресторане - везде изнуряющая жара. Конечно, допускаю, что кому-то нравится обливаться потом во время обеда, но если нет - никогда не приезжайте в этот отель. В ответ на жалобы персонал просто разводит руками. Здесь показуха во всем. Фитнес-центр есть, но там нет тренажеров, одно железо. собственный пляж вроде есть, но на самом деле пляж принадлежит другому отелю и идти туда надо метров 600-700. И просто так вас туда никто не пустит. Надо взять на ресепшене билеты. Браслета отеля на руке недостаточно. И одного билета тоже. Один билет - один шезлонг или один зонтик. В итоге в отеле хорошо только в своем номере. На 4 звезды он никак не тянет. 3 звезды максимум. Поэтому, стоит подумать, не лучше ли поехать в 3 звезды за совсем другую цену. Из-за жары в ресторане (думаю, именно из-за жары) мы с сыном на последнем завтраке в отеле вдвоем отравились омлетом. Еда лежит по 1-2 часа в немыслимой жаре и,естественно, портится. Интернета, можно сказать, в отеле нет совсем.
Гость
24.09.2014 02:17
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошая вкусная еда, девушка с Бали прекрасно делает массаж в Xperia saray
Недостатки:
Плохо ловит wifi в номере, пляж принадлежит другому отелю и ходить до него 600 метров примерно пешком,и напитки платные на пляже, естественно , что никто не предупреждал
Evgeniy
17.09.2014 19:23
Достоинства:
Все здорово! Номер-все работало, уборка ежедневно, минибар пополнялся каждый день-кола, мерида, спрайт и бутылка чистой воды для кофе и чая, в номере чайник! Питание-разнообразное и вкусное! Персонал-внимание и дружелюбие!Бар-не жмотничают с напитками, правильно делают коктейли, приемлемое разливное пиво, не разбавляют! Пляж-песок,чистый, от отеля до пляжа прогуляться 5-7 минут!
Недостатки:
Обещанный WiFi на всей территории, работал лишь в лобби и то не всегда корректно!
Гость
17.09.2014 14:15
Достоинства:
Все понравилось. Отель супер, соотношение цена качество хорошее.Очень понравилось питание
Anastasia
12.09.2014 02:19
Достоинства:
За такую цену вполне нелохо. До моря пешком 5-10 минут. Бесплатные шезлонги и зонтики. Впечатление осталось хорошее.
Недостатки:
Номер немного обшарпанный. Не очень хорошая уборка номера. Питание средненькое.
Ирина
11.09.2014 21:52
Достоинства:
Понравился вежливый и дружелюбный персонал. Однако не обошлось без неожиданностей - мы забронировали стандартный двухместный номер, но по приезду такого не оказалось. Вместо этого нас пытались поселить в семейный номер со смежной с другим номером дверью (а это плохая звукоизоляция), но поговорив с администратором нам предоставили номер типа полу-люкс без какой либо доплаты, чем нас сильно порадовали. Хорошее местоположение, 5-7 мин до пляжа. Собственный пляж так же был большой прятностью. Так получилось что в один день мне стало плохо, отель в течение 10 мин организовал машину в больницу, а администратор потом каждый день справлялся о моем здоровье, что так же было приятно.
Недостатки:
Не очень удобно было то,что уборка проходила в каждый день в разное время, и несколько раз мы натыкались на уборку нашего номера в не очень удобное время. Если же мы были в номере в момент уборки нашего этажа, наш номер вообще забывали убирать, приходилось звонить на стойку регистрации и отдельно просить убрать, что в принципе сразу же делали.
Гость
07.07.2014 16:32
Достоинства:
За такую цену вполне нелохо. До моря пешком 5-10 минут. Бесплатные шезлонги и зонтики. Впечатление осталось хорошее.
Недостатки:
Номер немного обшарпанный. Не очень хорошая уборка номера. Питание средненькое.
Гость
02.07.2014 13:27
Достоинства:
Понравился вежливый и дружелюбный персонал. Однако не обошлось без неожиданностей - мы забронировали стандартный двухместный номер, но по приезду такого не оказалось. Вместо этого нас пытались поселить в семейный номер со смежной с другим номером дверью (а это плохая звукоизоляция), но поговорив с администратором нам предоставили номер типа полу-люкс без какой либо доплаты, чем нас сильно порадовали. Хорошее местоположение, 5-7 мин до пляжа. Собственный пляж так же был большой прятностью. Так получилось что в один день мне стало плохо, отель в течение 10 мин организовал машину в больницу, а администратор потом каждый день справлялся о моем здоровье, что так же было приятно.
Недостатки:
Не очень удобно было то,что уборка проходила в каждый день в разное время, и несколько раз мы натыкались на уборку нашего номера в не очень удобное время. Если же мы были в номере в момент уборки нашего этажа, наш номер вообще забывали убирать, приходилось звонить на стойку регистрации и отдельно просить убрать, что в принципе сразу же делали.
Гость
18.03.2014 04:11
Достоинства:
Выбор блюд то скудный, то довольно большой, но качество всегда на уровне. Мини-бар пополняют ежедневно безалкогольными напитками: Кола, Фанта, Спрайт, минеральная вода.Качество банных услуг сильно зависит от смены банщиков – то очень хорошо, то откровенная халтура, после которой чувствуешь себя обманутым.Организовали бесплатный трансфер в аэропорт.
Недостатки:
Номера не отличаются новизной, чистотой и простором, сантехника тоже не самая новая.Такое ощущение, что отель недавно перемаркировали из трехзвездочного в четырехзвездочный, внеся минимальные изменения в набор и качество услуг, и это ощущается во всем.Подушки ужасно неудобные – спать практически невозможно, как-будто бы их нарочно выдают, чтобы гости отеля воспользовались "подушечным меню" за отдельную плату.
Гость
18.03.2014 02:22
Достоинства:
Все здорово! Номер-все работало, уборка ежедневно, минибар пополнялся каждый день-кола, мерида, спрайт и бутылка чистой воды для кофе и чая, в номере чайник! Питание-разнообразное и вкусное! Персонал-внимание и дружелюбие!Бар-не жмотничают с напитками, правильно делают коктейли, приемлемое разливное пиво, не разбавляют! Пляж-песок,чистый, от отеля до пляжа прогуляться 5-7 минут!
Недостатки:
Обещанный WiFi на всей территории, работал лишь в лобби и то не всегда корректно!
Гость
09.03.2014 16:10
Достоинства:
Кухня и персонал ресторана - супер
Недостатки:
Не соответствие декларации на сайте и реальных вещей.1.WiFi - Ужасный (на сайте - на территории всего отеля)2.Сейф - платный (на сайте бесплатный)3.СПА - не работает4.Бассейн не круглый год
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Дартс, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Библиотека, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Анимационный персонал
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
