Отзывы Palmiye Beach Hotel, 3 звезды

Однообразный завтрак. В комнате не было чайника и можно было только во время завтрака пить чай, кофе. В остальное время покупать, но мы брали номер только с завтраком. Говорили, что обеды и ужины тоже однообразные. Поехали на экскурсию-- сухой завтрак лучше бы не брали,: 2дольки вялого арбуза, пару долек помидора и огурца, две пластиночки сыра, запакованные маргарин, мед, нутелла и при этом ни кусочка хлеба, ни одноразового приборчика. Вылизывайте языком, называется.

Служитель на пляже раскладывает на лежаках грязные полотенца, занимает места потом продает их за деньги, сука! Всем надо с этим бороться!) Однообразные завтраки. Цены на еду в отеле в двое выше городских.

Отличное расположение, на стороне пляжа. Завтрак с видом на море. Комфортные кровати.

Маленький пляж, бассейн в тени, не стабильный wifi

Чувствовалась разница отношения персонала к гостям. Те, кто приехал не один и кто потенциально был готов потратиться, были удостоены большим вниманием и обходительностью. Комната досталась в «подвале» (уровнем ниже лобби). В комнате было очень холодно. Спала под 2мя шерстяными пледами, включала обогрев кондиционера на полную мощность, однако полы все так же оставались ледяными. Солнца в комнате практически не было. До 12 ночи в соседнем отеле музыка играла очень громко. В целом слышимость довольно сильная. Но, в общем, район не клубный. В отеле нет системы оплаты Apple Pay. Вайфай приходится перезапускать, тк все время отключается. В номере ловит очень слабо. Пляжные полотенца не предоставляют. Иногда бродят собаки, очень много уличных кошек, которые выпрашивают еду возле столиков. В отельном ресторане, как и ожидалось, цены значительно выше. Лежаки убирают и «выгоняют» до захода солнца.

Равнодушное отношение и не желание что-то показать или рассказать работника рецепшена.

Все понравилось.

Забронировал номер стандарт с двумя кроватями и балконом. При заселении дали номер классом ниже, без балкона на техническом этаже. При бронировании подобный номер стоил почти в два раза дешевле. Менять отказались, сославшись на то, что номера идентичные. Разговаривали с недовольством. После обращения в поддержку booking.com, номер сразу же заменили. Но разницу стоимости за первые сутки проживания так и не вернули. Хотелось бы видеть более уважительное отношение к своим гостям. Спасибо booking.com за поддержку! Без Вас скорее всего номер не поменяли бы.

Персонал на пляже и в баре груб и невнимателен с гостями! Уборка, рецепшн - все в порядке! Отлично!

Особых замечаний нет

Обслуживание номеров.

Очень раздражал постоянно выпадающий Wi-Fi. Шумный кондиционер. Чай на ужин нельзя даже купить.

Пляж грязноват и бич-бой озабочен только продажей напитков - дабы получить свой процент. завтраки скудные - повар, что готовит омлет и яичницу - приходит только к концу завтрака...то есть - сухомятка... вай-фай не добивает до номеров - что далеко от ресепшена.

Здравствуйте, мы с моим мужем отдыхали с 31.08.18-11.09.18. В двух словах - отель ужасный ! Прошу отметить, что мы не придирались) обращали внимание на всевозможные человеческие факторы, как говорится; иногда просто не обращали внимания, старались игнорировать, но .... Персонал - одни хамы, заезд испортил нам недовольно сидящий мужчина, который на вопрос о заселении, без слов поставил перед нами табличку с правилами, где было указано время заселения(14.00) на что я показала переписку с отелем перед бронированием и оплатой с просьбой поселить нас раньше(в 10.00); он просто развёл руками и УШЁЛ. Завтраки(которые были включены в стоимость) - выглядели так, как будто бы официанты просто собрали остатки со столов и накрыли шведский стол(нарезка овощей, самые дешёвые сосиски кораллового цвета, запах, мухи летают , радовало талько то, что было этого всего мало) в первое утро мы пришли на завтрак в 9.10(завтраки с 8.30-10.00) уже ничего не было, и мы, собственно говоря, и не поняли что к чему; но возмутило то, что они не пополняли тот буфет, если бы это было съедобным конечно. Чистота: 0, или даже -10, ведь песок оставался даже после уборки и постель поменяли только тогда, когда мы настояли над этим! Конциционер работал как трактор: пыхтя и дымя) Дальше больше Персонал(все до единого) от администрации до уборщицы показывали всем видом, что тебе тут не рады! Как будто бы мы добавляем им работы! Я понимаю, конец сезона и разные встречались им туристы прежде, но таких грубых ответов , которые слышали мы на любую из просьб не было ни в одном из наших путешествий . Кошмар!

Душевая кабина текла, на ужин не дают никаких напитков, даже воды, все нужно покупать отдельно в баре. Есть бассейн, но лежаков около него только 2 - странно.

Не понравилось несоответствие фотографиям и отзывам. Очень много положительных отзывов. На деле: номера старые, сантехника старая, туалет подтекал, неприятный запах в ванной, комната темная. Ресторан дорогой и качество блюд я ставлю под сомнение. В кафе по соседству еда свежая и цены невысокие. Завтрак очень разнообразный, но придя к 9 часам (а завтрак с 8 до 10), все сыры уже покрылись испариной, внешний вид продуктов был несвежим из-за жары (кондиционер, работающей в том зале, не сильно исправляет ситуацию). Надо придумать нормальное хранение еды. В отзывах читала, что при входе на пляж предоставляют пляжные полотенца - такого нет. Персонал - очень зависит от человека. Один представитель отеля оказался очень неприветливым и каждый раз с фразой "my friend" обращался к туристам, чтобы завлечь в очередную баню или экскурсию. Взял снас на 2 доллара больше! (мелочь, но тем не менее). Не выдал нам чек об оплате проживания! До нашего приезда, кстати, персонал не смог произвести оплату и списать стоимость проживания, говоря, что это должен сделать букинг. Короче, просто не умеют пользоваться системой! Тот сотрудник постоянно сплетничал с еще одной дамой представительницей отеля, которая по-турецки прямо при нас начала высказывать недовольство, не догадываясь о том, что я тоже понимаю по-турецки. При этом другой сотрудник замечательно помог разобраться с трансфером, решить вопрос с завтраком "с собой" и ранним выездом. Пляж нам тоже не понравился, хоть он считается одним из самых лучших. Там довольно глубоко и огромные волны, в итоге так и не зашли в море. В общем, я совершенно не рекомендую этот отель. Цена сильно завышена, а качество услуш оставляет желать лучшего!

Абсолютно разное качество номеров за одинаковую плату. Первый этаж расположен, по сути, в подвале. Обещанный вид на море есть только в части номеров, а некоторые выходят на двор и подсобки. Очень шумно. Забит арабами, которые орут всю ночь. Очень неприятный персонал на пляже.

Все

-

Только грохот кастрюль и посуды по утрам ( как привет от поваров соседнего отеля)) Сан парка) , хотя и это решалось закрытием двери балкона.

Питание -утром завтраки хорошие.Вечером на ужинах напитки платные и очень дорогие -чай 1 доллар.Даже воды бесплатно на ужин не дают. Сейф бесплатно не дают-надо платить 5 лир за 1 день.-на букинге об этом ни слова

Добавить напитки к ужину.

...номер 8 м2...под окнами 3 кафе с пьяными европейцами галдящими всю ночь..спать невозможно...нет территории...бассейн 10м2...первая линия на пляже постоянно занята пьянью которые после 12 дня ведут себя как в своей европе...персонал никакой...

Не понравилось то, что если ты не покупаешь еду и напитки в ресторане при отеле..имею ввиду пребывание на пляже.. то, тебе даже зонтик заклинивший никто не поможет развернуть.... буквально

- отсутствие ответа на запрос трансфера из аэропорта / no response - transfer from the airport request

У нас были завтраки и ужины.Очень плохое питание!!!Выбор маленький. Две недели на ужин подавали курицу. Спасались только вкусным арбузом. На завтрак были вкусные блинчики от повара Себастьяна.ПО ночам на пляже шумит молодежь и музыка из кафе,спать невозможно.

При въезде нам рассчитали сумму к оплате в лирах, мы оплатили. Но потом нас несколько дней подряд звали на стойку администратора и просили доплатить 30 лир, объясняя это тем, что на время нашего въезда курс обмена с евро на лиры не обновился в их системе...мы отказались, ссылаясь на то, что это не наша ошибка. После этого мы, по какой-то причине, не могли оставить отзыв только об этом отеле. Очень слабый WiFi - работает неизвестно когда и в какой части отеля. Номера в среднем состоянии, но не ужас. Полотенца меняют 1 раз в 2 дня. Нет пляжных полотенец (по 40-50 лир в близжайших магазинах)

Минусов нет, только не сильно большой лифт максимум 2-3 человека без чемоданов

Не соответствие заявленным отелем, что лежаки на пляже бесплатно, первый ряд всегда продавался за деньги

Отель именно "средненький". В номерах вроде бы и чисто, да и убирались регулярно, но все сильно обшарпано, а пыль в "неочевидных" местах, таких как держатель для фена в ванной и светильник над зеркалом в комнате, не протирается месяцами. Есть бесплатный Wi-Fi, но качество соединения такое отвратительное, что большую часть времени проще считать, что его нет. Кондиционер тихий и удобно настраиваемый, но на 5-й день отдыха потек (при этом мы не включали его, когда была открыта дверь на балкон). Еда сносная, но не отличается ни разнообразием, ни какими-либо изысками. В номерах нет ни пляжных полотенец, ни чайника, ни бесплатных или платных напитков (хотя, возможно, для турецких трех звезд это норма, это наш первый отдых в Турции). Отсутствует шумоизоляция, поэтому до глубокой ночи слышно музыку из бара и соседних отелей.

Холодильник отключался. В первые 3 дня не было горячей воды

Были перебои с wifi в номере

Девочка на ресепшене зачем то забрала паспорта, и не хотела возвращать... Пляжных полотенец нет, берите свои)

Бассейн работает только до 7. Хотелось бы подольше

Ооочень плохое отношение к русским . особенно директора пляжа , как он сам себя называет , постоянно ругает русских , что они плохие так как ничего не заказывают, и постоянно нас кастерит , думает что мы не понимаем. с нами отдыхала девушка, которая знала турецкий язык , она нам все переводила, удивительно почему так долго работает этот сотрудник ,который кроме негатива в атмосферу отеля ничего не привносит. оказывается первая линия лежаков платная , это негласное указание руководства отеля , так объяснил менеджер отеля, на данном сайте этой информации нет. я и выбрала этот отель по вашей информации и что я получила взамен: испорченный отдых !!! этот говнюк с хвостиком постоянно ходил и вопил , что мы ничего не заказываем !!! отдыхало в этом отеле 8 пар руссских людей и все сказали что больше в этот отель ни ногой !!! россияне , если вы хотите хорошо отдохнуть и вкусно покушать вам точно не сюда , полмира обьездила , и чтобы какой то урод с хвостиком на башке , испортил отпуск такого ещё не было !!! за эти же деньги вы сможете отдохнуть в тас , где вас ждут !!!

Понравилось все! Все отлично!)

Небольшая проблема с душевой кабиной, которая была решена напольным полотенцем.

Замечаний нет

Опять же - про тишину: анимация соседнего отеля - гремит др 23-00, но вроде бы не каждый день. Вай-фай - добивает не до каждого номера, едва живой... Цены ресторана отеля - высоки, для гостей отеля могли бы дать и спец цены! Завтрак, например 25 т.л. Номера - аскетичны, но все необходимое есть

Завтрак однообразный. Очень плохой wi fi .Постоянно вылетает и заново просит пароль.

На ресепшн мне сказали, чтобы я сама купила чайник для чая.

Не понравилось: уборка, кофе, отношение...

Но именно здесь на пляже очень высокие волны. Я ходила в другие пляжи. Уборка номеров ужасная просто.

Все было отлично,но один минус...Проблемы с чистотой

В номере не работал телевизор... но я им и не пользовалась... хотя можно было бы хотя бы с утра послушать новости

Дорогой бар. Но это не недостаток отеля. Хотя могли бы сделать скидки на обеденное меню для гостей отеля. Во многих отелях на HB такая система работает.

Вай-фай - только в обнимку с ресепшеном, и в лучшем случае - только почту посмотреть...Аскетичные, пожившие номера...

Все -таки далековато от порта, идти не меньше 20 минут или на автобусе. В номере 215 (1 этаж , под лестницей) мебель старая, в ванной неприятный запах. Непонятный Wi-fi,кот. с трудом подключился, ловит только в зоне ресепшн и постоянно просит снова войти в систему - это ужас какой-то. Мне не хватало зелени : ни цветочка в горшке, ни деревца, ни хоть какой мизерной клумбы. Вокруг достаточно дорогие и симпатичные отели, на фоне которых Palmiye , в целом, выглядит безлико..Сомневаюсь, что вернусь

Запах сырости из санузла и неудобный жесткий матрац

Номер на одного ну слишком уж маленький. Балкона нет. В с/у на полу постоянно мини бассейн, т.к душевая кабина дырявая. Маленькая раковина расположена прямо под полочкой , ты либо бьешься об неё головой, либо проливаешь воду на себя, а можно и то и другое. WiFi в номере нет, да и на ресепшн бывало не работал. Завтраки плохие, но думаю с этим только смириться и во всех дешёвых отелях они такие. Даже арбузиков не было ((

Ужасный wifi. Дешевизна отеля щедро компенсируется ценами ресторана и пляжного бара. Комната убирается наспех. Состояние душевых сомнительное.

Отсутствовал мини-бар, хотя в описании номера он был указан

Нет в душе принадлежностей для мытья, не очень чистые зонтики на пляже.

Цена за номер не соответствует качеству. я бронировала номер с видом наморе, а поселили нас в номер с видом на подвал, рядом с комнатойперсонала уборки, с жутким запахом сырости и хлорки от бассейна. номероформлен очень бедно, старая, дешевая мебель и плитка в ванной комнате.на просьбу переселить нас в комнату с лучшими условиями нам былоотказано. платить за сутки 110 $ и жить в подвале это разочерование!!!!это цена за ночь отеля с 5*, но никак не 3*.....

Хотелось бы ограничить присутствие большого количества людей из других отелей на пляже. Он для этого маловат. Тесно и шумно.

Нет лифта. Нет ни одного стакана в номере.Обстановка в комнате ( мебель) Телевизор очень маленький и качество изображения низкое. Не нашли программ на русском языке.

Горячая вода в душе еле капает. Уборка номера в послеобеденное время.Персонал не говорит на немецком языке , как указанно в описании.Квитанцию о оплате наличными не выдали.

Не очень хороший номерной фонд, дали стандарт с балконом на дорогу, а написано вид на море , море видно но относительно !!!

Горячая вода в душе еле капает. Уборка номера в послеобеденное время.Персонал не говорит на немецком языке , как указанно в описании.Квитанцию о оплате наличными не выдали.

За пользованием холодильника в номере нужно дополнительно платить.