Отзывы WOW Istanbul Hotel, 5 звезд

Не работал интернет и отопление

старые номера, шаттл в аэропорт не работает круглосуточно это минус для аэропорта в близости от аэропорта

отношение к гостям в пятизвездночном отеле- попросил разбудить через 2 часа и меня не разбудили, из за чего я опаздал на важный рейс на самолет. После мне не сказали ни извините, не компенсировали ни каким комплиментом от отеля. 5 звездночный отель при цене за ночь в 200-500 евро должен оказывать качественные услуги гостям и персонал должен быть внимателен в потребностям гостей. После того как на ресепции много раз было сказанно что важно разбудить через два часа, меня не разбудили, в результате я опоздал на рейс. Внимание к гостям-важно в таких отелях. Тем более важно разбудить, ведь отель при аэропорте, человек может просто пропустить важный рейс. Это со мной и произошло. Лучше этому отелю продавать кровать-место на ночь за 20 долларов без услуг. Это будет честно.Плохая еда. attitude to guests in five-star otele- asked wake after 2 hours and I did not wake up, because of what I have arrived late to an important flight on the plane. After I did not say a sorry, could not compensate nor any compliment from the hotel. 5-star hotel at the price per night for a 200-500 euro should provide quality services to the guests and staff should be attentive to the needs of guests. Once at the reception many times it was said that it is important to wake up two hours later, I did not wake up, as a result, I was late for the flight. Attention to the guests, it is important in such hotels. All the more important to wake up, because the hotel to the airport, a person can simply miss an important flight. This happened to me. This hotel is better to sell the bed-place for the night for $ 20 without the services. It will be honest. Bad food.

Часто бываю в стамбуле, останавливался на одну ночь в этом отеле, больше не стану. Очень потрепанный отель. Ни о каких 5* и речи быть не может. 3+ от силы. Вокруг аэропорта, в пределах 10 мин. езды можно найти много альтернативы лучшего качества. Завтрак так себе, как в любой турецкой трешке. Прокуренный номер для не курящих. Возникла какая то "проблема" с картой и по этой причине попросили депозит наличными за минибар. Очень странно.

Если цель Вашего приезда - Стамбул, то придётся переезжать поближе к достопримечательностям.

Недостаточно квалифицированный персонал на регистрации. Очень скудный завтрак. Плохое техническое состояние. В номере висела на проводах единственная свободная резетка. Для того, чтобы зарядить телефон и компьютер одновременно, приходилось выключать телевизор. Огромный поток бесплатных гостей, которые живут за счет Турецких Авиалиний. Постоянная очередь в рецепции. Не всегда адекватное поведение этих гостей. Полное несоответствие уровню пятизвездочного отеля. В лучшем случае 3+.Поселится можно на один день, ради удобства утреннего вылета.

что касается минусов, то Да - окна грязноваты, но это не напрягает - чего смотреть-то там??? - отель при аэропорте - что там может быть очень интересного???? - в спа салон идите, в торговый центр поезжайте, в город - он рядом - минут 30 на метро. у нас ничего никакого негатива не вызвало. интернет вполне себе шустрый и работает везде, а не только в общественных местах, как это указано на сайте.

Плохо убраны номера

Жарко в номере и в отеле, наверно, потому что Spa.

завтрак

Под окнами каждые пять минут ездит метро, по началу думал что слышу взлет самолетов.