Отзывы Wenceslas Square Terraces, 4 звезды

Нужен тент или сдвижная кыша на терассе, чтобы можно было находиться на ней в дождь, а так же нужна разделочная доска в номер , утюг и гладильная доска

В момент заезда площадь, на которой расположен отель, была перекрыта, в связи с этим пришлось 500 метров идти пешком, предварительно оставив машину под знаком. Считаю, что отель мог предупредить об этом. Прийдя на рецепцию, попросил быстрее предоставить парковку, а заселиться позже, на что молодой человек лениво рылся в документах с бронированием и просил паспорт. Парковка располагается довольно далеко, что вызвало дискомфорт. К тому же стоила 25 евро в сутки. Номер не оправдал ожиданий. Вместо террасы со столом (на фото) был небольшой балкон, на котором можно выйти постоять - не более. Номер выглядел намного старее, чем на фото. Обшарпанный, кожаный диван на кухне - привет из 90х.

Учитывая, что это апарт-отель и на ресепшн далеко не всегда есть сотрудники, было бы здорово разместить гладильные принадлежности в номерах или в общем доступе для гостей.

Нет русских каналов на ТВ. Но это не критично, можно флешку включить.

Нет замечаний

Заселение с 15:00

Все понравилось. Была бы ванна, было бы вообще сказочно))))

Можно было бы шампуньки приложить, и поменять чайник на более тихий, но это придирки. Единственное, перед последней ночью, заселились туристы в час ночи и гудели на весь этаж до четырех утра. Но это уже к ним претензии...

Вид из окна....точнее его полное отсутствие )

Не обнаружены

Мне не хватило косметических средств (кондиционер для волос, лосьон для тела), но это лишь потому, что с сосьой я ничего не привезла.

Не заметил

Портье не говорили по русски, так-же был-бы желателен небольшой инструктаж по оборудованию в номере(в т.ч. на русском) или подробная инструкция в номере на нескольких языках. С регулировкой кондиционера, смесителем в ванной(кстати отличной) и сейфом разобрались с трудом. С такими системами раньше не сталкивался и помог только инженерный опыт. К запасам на кухне не помешала-бы бутылочка питьевой воды, хотя-бы на время заселения, пока не доберёшься до магазина. Хотя вода из крана питьевого качества, но мы об этом не знали в первое время. Одноразовые тапочки и халат тоже-бы не помешали - раз уж номер такого уровня. Плата, на которой стоит раковина в санузле из ДСП покрытая тонким пластиком, такое с водой не дружит и поэтому уже начала коробиться (хоть это и не все заметят).

Все понравилось

К сожалению, окна номера выходили во двор (сами виноваты, невнимательно прочли описание номера). Вся обстановка номера - Икеа, удобно, но не вполне соответствует ценнику. На кухне было рваное полотенце (потом поменяли), в ванной нет подставки под зубные щетки. Неудобно установлен душ. Подстолье под раковину в ванной уже начало вздуваться и расползаться.

Вацлавская площадь ремонтируется, посему кругом грязно и шумно. Вечерами в нижней части площади (как раз возле апартаментов) толкутся ребята "с юга и ближнего востока" с явным намерением продать что-то покрепче конопли, которую в Чехии легализовали.

1. Трудно подъехать на авто разгрузиться. Это пешеходная зона, стоит полиция. Но можно. 2. На кухне апартаментов по минимуму должны быть те вещи, за которыми в магазин не побежишь (если ночуешь одну-две ночи): растительное масло и соль (не только в солонке), салфетки.

Нет такого

Хозяину не мешало бы пересмотреть свое отношение к гостям. Так случилось, что при жарке мяса из-за плохой работы вытяжки сработала пожарная сигнализация. Я немедленно сообщила на ресепшен, что сработка произошла из-за моего подгоревшего мяса. Молодой человек побежал вниз предупредить службу безопасности. Я все это время дежурила в коридоре, чтобы успокоить каждого гостя, жившего на этаже (это еще 5 апартаментов), и предупредить, что тревога ложная, объясняя причину сработки сигнализации (многолетний опыт работы в отелях сыграл свою роль). Несмотря на оперативные действия как с моей стороны, так и со стороны ресепшиониста, все же приехала пожарная бригада. Удостоверившись, что все в порядке, пожарные уехали, написав в протоколе, что никакой платы за вызов пожарной команды взыскано не будет. Несмотря на этот факт, хозяин принял решение оштрафовать меня на 500 евро за нарушение правил о курении, основываясь на том, что это одно и то же!!!!! Сказать, что это оставило неприятнейший осадок о моем пребывании в Wenceslas Square Terraces - не сказать ничего. Во-первых, я не курила; во-вторых, я приняла активное участие в том, чтобы данный инцидент никак не отразился на пребывании других гостей. Если бы я знала о том, что к оплаченным 180 евро за проживание с меня еще снимут штраф в 500, я бы палец о палец не ударила! В общем, если вы планируете готовить, выбирайте другое место проживания с более качественной вытяжкой, либо запаситесь дополнительными 500 евро! PS Стоит также упомянуть об ужасном качестве матраса и подушках, на которых невозможно спать из-за свалявшегося внутри наполнителя.

Централизованная система кондиционирования, очень холодно в номере. это проблема не только этого места, но и многих чешских отелей. теплее как ни крути все равно не будет. системы энергосбережения настоящий отстой

Наличие муравьев а номере !Даволтно далёкое расположение парковки от отеля .

Вызов такси, ресепшн-девушка(

Прлохая звукоизоляция с коридором - слышен каждый шаг и голос Отсутствие в настройке большинства телевизионных каналов Жесткий матрац и короткие одеяла(мой рост 176см) Пожелания: Утюг и гладильная доска желательны в апартаментах Пропуск от авто парковки при отъезде оставлять в паркинге, а не привозить обратно на ресепшн

Интернет по ночам иногда не работал (

Нужно предусмотреть тапочки в номер

Все отлично.

Вид из окна и шум работающего перфоратора в утренние часы.

Депозит 150 евро, так и не вернули

Понравилось абсолютно все!С удовольствием вернемся ещё раз!

Один санузел. Нет каналов на русском. Двери в спальнях раздвижные из за этого страдает шумоизоляция)))

Практически все

При бронировании,я попросил о услуге раннего заезда в отель,так как я прилетел в Прагу рано утром.На что мне пришло подтверждение о том что проблем с ранним заселением в номер не возникнет,но на самом деле все оказалось все наоборот..Ресепшн начинает работать только с 9:00 утра,но даже после того как мы попали на ресепшн после двух часов проведённых на лавочке возле отеля,нас все равно отправили гулять ещё до 12 часов...На все мои претензии ,сотрудник отеля просто говорила что не может мне ничем помочь....Но отель мне подтвердил ранний заезд с 7 до 8 утра....Отсюда следует что ни я ни круг моих друзей и знакомых не поедет никогда в этот отель...

Не обнаружено

Вид во двор, хотя Прага не для того, чтобы сидеть в номере и смотреть во двор )

Замки и ключи старые

В номере прохладно

Нет ложки для обуви

Нет телевещания на русском языке!!!! Очень прохладно в номере, обогреватель в одном санузле не работал. Нет халатов, тапочек, предметов гигиены. На террасе перегорела лампочка, нам её так и не поменяли, нет перегородок между террасами, чувствуешь себя не комфортно.

Оплату за номер сняли с кредитной карты, не смотря на предварительную отметку на сайте "оплата наличными при заезде". Деньги сняли еще до заезда и на 13€ больше, чем положено. Отменить оплату было невозможно. Для меня это неприемлимо! Мы расчитывали на номер с красивым видом, как на фото, в итоге у нас не было даже балкона! В спальне было очень душно, поэтому пришлось спать с открытой дверью.

Отсутствие мини-бара. Шутка

С коридора очень слышно шум в комнату, нет обещаного на Букинге балкона в номере с видом на достопримечательности. Два маленьких одеяла вместе одного большого. Каналы по тв только местные.

Все понравилось!

. Не сразу нашли, нет никаких вывесок .Остались на две ночи ,никто не убрался ,была пыль на диване. Очень дорогая стоянка .

Не во всех номерах есть полотенцесушитель.лично для меня это важно и это пожалуй единственный минус. Ну и парковки. Это место в Праге не для автотуриста или вернее оно для богатого автотуриста))

Очень жесткие подушки.

Система вентиляции,работает принудительно и своим шумом медленно но уверенно начинает давить на психику.Злая белобрысая тетка внизу за стойкой(но это тоже не к отелю).

Нам это не мешало ( в связи со знанием английского языка), но возможно популярность апартаментов у туристов из стран СНГ могла бы повыситься при наличии русскоговорящих менеджеров ( если конечно в этом есть необходимость); Цена проживания устроила в связи с полученной скидкой, в случае отсутствия Скидки, было бы дороговато.

В номере достаточно прохладно и вентиляция очень шумит. В одну из 9 ночей ее не отключили, поэтому спать было не комфортно! Очень высокие кровати на колесах, ребенку трудно было забираться на них. В отеле нет русскоговорящего персонала.

Нет тапочек, халатов. Номер 709 не соответствует названию представительский . Это просто номер на 4 человека . Одна спальня очень маленькая и вместо неё в представительском номере должен быть кабинет . Гостиница не оказывает никаких услуг, даже завтрак по заказу за день и не соответствует на 4 звезды.

Нет подъездных путей, тяжело найти отель

При заказе описывались номера с террасой и видом на оживлённую, пешеходную и красивую улицу, а в итоге оказался номер, не то что без террасы, но даже без балкона, а самое печальное с видом во двор.Гостиница находится видимо в каком-то бизнес центре, на последних этажах (6-7), в котором кроме самой гостиницы больше ни кого нет, этажи с 1 по 5 пустые.Человек на reception практически не встречался, так как работает с 9 утра до 9 вечера.Душ можно принять стоя в ванне.

Расположение в пешеходной зоне и отдалённость частной платной парковки. Вход в здание по соседству с входом в ночной клуб. Вечерний контингент возле входа в здание, особенно в пятницу вечером соответственный – мужчины, в основном не европейского типа, жаждущие или ищущие ночных взрослых приключений

До паркинга 700 метров, и об этом нет информации на буккинге.