Отзывы Waldorf Astoria Berlin, 5 звезд

Этот отель, расположенный напротив Мемориальной церкви кайзера Вильгельма и зоопарка, открылся в январе 2013 года. Отель с роскошным спа-центром находится в 2 минутах ходьбы от бульвара Курфюрстендамм. В элегантных номерах отеля Waldorf Astoria установлен большой телевизор с плоским экраном и развлекательной системой. Из окон от пола до потолка открывается панорамный вид на город. В ресторане Пьера Ганьера Les Solistes подают блюда традиционной и современной французской кухни, а в кафе Romanisches сервируют домашнюю выпечку и легкие блюда региональной кухни. Напитки можно заказать в баре Lang. В спа-центре Guerlain к услугам гостей разнообразные косметические и массажные процедуры, а также крытый бассейн. Гости, предпочитающие активный отдых, могут позаниматься в современном тренажерном зале. Центральный железнодорожный вокзал Берлина находится в 10 минутах езды от отеля, а поездка на автомобиле до аэропорта Берлин-Шенефельд займет 40 минут.
Отзыв об отеле:
Waldorf Astoria Berlin, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 115
73
32
6
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Приветливый персонал.
Недостатки:
Завтрак однообразный , интернет только платный (15 евро в день). Парковка 38 евро день. Есть отели получше и гораздо по меньшей цене.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В последние дни пребывания был закрыт бассейн.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Восхитительный вид!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение прекрасное! Лучше и не придумать. Рядом железнодорожный вокзал, знаменитая торговая улица с многочисленными ресторанчиками и кафе, зоопарк. Прекрасное заботливое обслуживание персонала, чистота в номерах и великолепный вид из номера. Хотела бы вернуться сюда вновь!
Комментарий:
Классный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась на 3 ночи. Номер чистили первые 2 дня.. на третий не пришли убирать. Потом извинились. Также берут депозит 100€ за день.. деньги пока не вернули на карту.. жду. Страдаю аллергией на пыль. Предупредила при бронировании.. аллергии не наблюдалось. Чистят хорошо. Удобное расположение отеля. С моей точки зрения , цена завышена..
Недостатки:
Уборку номера. Матрас меня разочаровал. Старый
Комментарий:
Хорошая звукоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение,вкусный завтрак
Недостатки:
В номерах нет бесплатного Wi-Fi, за 1 час-12евро,1 сутки-25 евро,7 суток-120 евро.Вот такие расценки
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид на Ку'дамм. Неплохой спа с бассейном.
Недостатки:
Ничего особенного за эти деньги. Ожидали большего. Номер не очень большой. Первый раз в гостинице такого класса встретили платный wi-fi и спа. Завтрак 40 евро с человека.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьеры, вкусные завтраки, удобная постель, панорамные окна с красивым видом
Недостатки:
Катастрофически мало полотенец, принадлежностей для душа и WiFi по 25 евро в сутки. Заказывали трансфер из аэропорта - Mercedes S Class, приехала BMW 5, о чем нас не предупредили, а разницу не компенсировали.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение
Недостатки:
Нет полноценного ресторана
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель для business traveler Потрясающие виды из многих номеров
Недостатки:
В отеле такого уровня не может не быть хорошего ресторана. Вместо этого есть маленькое, милое и симпатичное заведение с крошечным меню Roса Там весьма средний сервис, повар готовит очень неплохо ( для этого уровня кафешки) но видимо не справляется- ждать приходится очень долго, ждёт салат 50 мин и принесли только после устроенного скандала. Обслуживают приятные молодые люди - но их место в хорошей пиццерии, а не в ресторане Waldorf Astoria . В целом - в таком отеле нет достойного ресторана - nonsens
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель в самом центре города.
Недостатки:
Платный wifi
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель не предупреждает своих гостей, что спа, из-за которого вы платите в полтора раза больше, чем за любой отель в Берлине, с февраля закрыт на ремонт. На мой вопрос персоналу, почему это произошло, почему нет ни одного уведомления на сайте букинга, мне ответили, что это проблемы букинга. Очень слабый сервис и персонал.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работал бассейн
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер не соответствовал картинке.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Было недоразумение по оплате, два раза сняли деньги за проживание. Причем это происходило и в прошлый визит в этот отель. Часть денег все еще не вернули. Непростительно для отеля такого уровня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Яйца бенедикт в ресторане Roca, прекрасное расположение
Недостатки:
Грязные окна, волосы в ящиках комода в ванной комнате, которые так и не убрали в течение недели, которую мы провели в отеле. Малое кол-во полотенец, ну невозможно же намотать на голову полотенце для рук. Пыль на мебели, вонючий ковролин, мягкий матрас и подушки. В целом ощущение разочарования.
Комментарий:
Полное несоответствие цена/качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, персонал и вид из окна
Недостатки:
В номере «угловой люкс» 2 комнаты, но общее управление климатом. В одной холодно, в другой жарко.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бассейн закрыт на реконструкцию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда отличный сервис и комфорт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, вкусная кухня
Недостатки:
Не работал бассейн
Комментарий:
Советую всем друзьям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качественный завтрак, просторный номер, большая ванная комната! Очень вкусный ресторан, наши клиенты остались довольны на все 100%!!! Удобная оплата отеля. Очень романтичная обстановка, идеально для семейных пар!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортная кровать!!! Обед шикарный!
Комментарий:
Любовь с первого взгляда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Феерический вид в номерах, выходящих на площадь. Очень уютные номера
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Мой лучший выбор в Берлине
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Платный WiFi?!?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный отель в самом центре города, всё идеально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал великолепный
Недостатки:
Туалетных принадлежностей количество или обьем можно и увеличить,людям свойственно мыться))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение менеджера при поселении.
Недостатки:
Цена завтрака слишком высока.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Когда я бронировал номер было написано "бесплатная отмена бронирования до 18.00 18-го июня", однако когда я попытался на следующий день ( 19 июня утром ) отменить это бесплатное бронирование было написано " стоимость отмены бронирования 1390 Евро" пришлось жить в этом отеле, хотя я нашел более подходящий для нас вариант. Это не первый подобный случай: моя дочь столкнулась с такой же ситуацией, когда ездила в Санкт- Петербург. Это ПЛОХО и НЕПРАВИЛЬНО!!
Комментарий:
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Бесплатная отмена бронирования совсем не бесплатная!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Каждый раз, когда приезжаем в Берлин, останавливаемся в этом отеле. Нравится все!
Недостатки:
Редко, но бывают проблемы с чистотой посуды в номере. В этот раз халаты имели посторонний рыбный запах. По просьбе быстро все меняют.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля отличное Вид из окна супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле не в первый раз. Всегда довольны. Радует все: интерьер, доброжелательный персонал, бассейн, завтрак) В этот раз были с детьми. Нам в номер принесли две коробки с конструктором Лего и игровой коврик. Мелочь, а приятно) Информация для посетителей с детьми: в бассейн с детишками до 12 лет вы можете прийти утром с 9 до 11, и днём с 14 до 16 (вроде, не путаю время). Для кого-то это минус, для меня - плюс. В эти часы в бассейн не придут вредные тётки, которые будут пытаться уничтожить взглядом брызгающихся детей)))) Отдельно хочется написать об оформлении холла композициями из живых цветов - это очень здорово! Первым делом, зайдя в отель, подхожу к цветам))
Недостатки:
Платный вай-фай.
Комментарий:
Не хочется останавливаться в другом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее соотношение локации цены услуг
Недостатки:
Платный интернет
Комментарий:
Новый приятны отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Ресторан с мишленовской звездой прекрасен.
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
В этот отель стоит вернуться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дорогой Интернет 25€ сутки!!! Купил сим-карту- 9.90€ за 750gb+к ней дали подарок еще одну 750gb в соседнем Сатурне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель. Отличные большие номера , удобные кровати, вкусный завтрак. Понравилось все
Недостатки:
Дорогой интернет в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, комфортные номера. Отличное месторасположение.
Недостатки:
Платный WIFI ! В номере стоимость подключения к Интернету 25 евро сутки! 12 евро час! Для отеля такого класса это по меньшей мере странно. Доплачивать за Интернет!
Комментарий:
Доплачивать за WIFI !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окон. Наличие DVD и чайника.
Недостатки:
Высокие цены завтрака и roomservise. Недостаточное меню roomservise. Отсутствие мочалки для купания.
Комментарий:
Удобный отель для короткого проживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда отель на высшем уровне
Недостатки:
Были проблемы при подключении к интернету, но персонал готов помочь
Комментарий:
Любимый отель в Берлине
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер категории deluxe, удобные кровати, бесплатная вода
Недостатки:
Платный интернет, дорогие завтраки (качество хорошее), никаких комплиментов (странно для 5*), очень скудное меню room service.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уровень обслуживания- высокий, есть свой паркинг, расположение хорошее.
Недостатки:
Стоимость )))
Комментарий:
Берлин
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер. Отличное местоположение..
Недостатки:
Платный WiFi -высокая цена.. Дорогие завтраки.
Комментарий:
Отель для состоятельной публики.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
WI FI
Комментарий:
Wi fi платный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Платный интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Для такого типа номера,мало средств для гигиены((мыла,гелей,шампуней)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Платный интернет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все волшебно .
Комментарий:
Лучший вид из окон!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный SPA
Недостатки:
Платный интернетБезумных денег завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень дорогой интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая гостиница с отличным расположением и прекрасным видом.Неплохие завтраки.
Недостатки:
Тренинги для работы рецепции очень бы не помешалиБольше внимания детям , гостиница этого уровня должна иметь в наличии больше детских кроватей , а не только кроватку в которой тесно даже 2 годовалому ребенкуТакже не просто детское меню , а умение реализации этого меню поварами )
Комментарий:
Новая 5* в центре Берлина
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, интерьер
Недостатки:
Спортзал маленький, нет тренажеров, вид из номера должен был быть на зоопарк у всех, однако дали только один, сказав, что других нет. номер был на 9 этаже, однако зоопарк было практически не видно, из-за здания и кинотеатра! платный вай-фай в номерах, впервые в отелях люкс уровня встречаю такое. Обманули, заставив расплатится кэшом, хотя вводили карту на букинге специально для этого.
Комментарий:
Средний отель с хорошим месторасположением и хитрым менеджементом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Удивительно что отель имеющий категорию 5 звёзд за пользование WiFi берет 25 евро в сутки и 38 евро за завтрак с человека. При совсем не дешевой цене отеля это все должно входить уже в стоимость. Вряд ли приедем в этот отель отель ещё раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом приятные воспоминания. рядом зоопарк, что удобно с маленькими детьми.
Недостатки:
Навряд ли к чему-то можно придраться. но все-таки дороговато, да и если хочется посмотреть восточный Берлин, то неблизко... парковка, как и везде, дорогая. ну и расстроили временные ограничения для посещения бассейна детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и сервис.
Недостатки:
Что за услуги SPA надо платить. В отеле нет приличного кафе или ресторана. В существующем на первом этаже бледное меню.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мы в этом отеле уже почти три года останавливаемся, каждый раз им тяжело принести воды😂 и повор у них средненький
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, открыт, по-моему, только в 2013 году. Отличное расположение. Отель находится на Кудаме, основной торговой улице. Рядом с отелем - остановка наземного и подземного общественного транспорта. Стандартный номер очень большой и удобный. Красивый интерьер. Хорошая спа зона - оплата 15 евро на человека. Вежливый персонал. Хороший бар на втором этаже, была живая музыка. С удовольствием остановимся в следующий раз.
Недостатки:
На завтрак не ходили, так как всегда завтракаем в Берлине в одном и том же кафе, но цена в отеле, сразу скажу, для Берлина очень высокая. В любом кафе рядом с отелем можно позавтракать на двоих евро за 20. Очень дорогой интернет - 25 евро. Но для Берлина это крайне типичная история, к сожалению.
Комментарий:
Потрясающий новый отель на Кудаме!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ресепшн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, чисто, персонал приветливый. В номере была кофемашина и чайник, так что можно было и не завтракать в ресторане - 36 евро, все таки дороговато. Рядом большинство торговых точек, что важно при ограниченном времени для шопинга.
Недостатки:
Вновь попал в 5-звездном отеле на платный wi-fi - 25 евро за 24 часа, видимо это уже тенднция: в дорогих отелях и wi-fi за деньги. Но при этом можно было заходить в интернет через appleTV. Не очень удобно, но быстро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, просторные чистые номера, прекрасный сервис, внимательный персонал и очень удачное расположение. Мы остались очень довольны!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто вкусно
Недостатки:
Отсутсвие вай фая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Установлен компьютер apple в номере с бесплатным интернетом
Недостатки:
Вокруг ремонт - утром стучат во всю, если спите с открытыми окнами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, номер.
Недостатки:
Дорогой интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё! Не пользовался завтраком.
Недостатки:
Удручающий вид стройки. Но это временно.
Комментарий:
Астория держит марку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в этом отеле не в первый раз, в том числе и с детьми. Современные большие номера, обслуживание на высоком уровне, вполне соответствует категории отеля.
Недостатки:
Один раз нас поселили в номере для курящих, они на 7 этаже. Мы не сразу поняли, почему в номере такой запах... Правда, потом любезно предложили другой номер.
Комментарий:
Как всегда, отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новое, свежее, современное.
Комментарий:
Отличный отель для пребывания в Берлине
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, супер гостиница!!!Всё на высшем уровне!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Дорогой интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень скудное меню завтрака за большие деньги. В аналогичных пятизвездочных соседних отелях, например, Berlin Palace завтрак стоит 26 евро и более разнообразный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, очень удобные кровати, для ребенка(2 года) принесли халат , вышколенный персонал
Недостатки:
Тяжеленная дверь в санузел ( не закрыть, не открыть, останавливались в tower sute), не удалось отрегулировать температуру в спальне ( взрослым комфортно, для ребенка холодно)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Мне дали бесплатный пароль, я ввела номер комнаты, пароль и фамилию, оказалось платно
Комментарий:
Wi-fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса, Библиотека, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене EUR 25 в сутки.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 35 в сутки.

Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 4 в час.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом