Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Waldorf Astoria Berlin, 5 звезд
Этот отель, расположенный напротив Мемориальной церкви кайзера Вильгельма и зоопарка, открылся в январе 2013 года. Отель с роскошным спа-центром находится в 2 минутах ходьбы от бульвара Курфюрстендамм. В элегантных номерах отеля Waldorf Astoria установлен большой телевизор с плоским экраном и развлекательной системой. Из окон от пола до потолка открывается панорамный вид на город. В ресторане Пьера Ганьера Les Solistes подают блюда традиционной и современной французской кухни, а в кафе Romanisches сервируют домашнюю выпечку и легкие блюда региональной кухни. Напитки можно заказать в баре Lang. В спа-центре Guerlain к услугам гостей разнообразные косметические и массажные процедуры, а также крытый бассейн. Гости, предпочитающие активный отдых, могут позаниматься в современном тренажерном зале. Центральный железнодорожный вокзал Берлина находится в 10 минутах езды от отеля, а поездка на автомобиле до аэропорта Берлин-Шенефельд займет 40 минут.
Отзыв об отеле:
Waldorf Astoria Berlin, 5 звезд
Feliks
29.10.2014 01:34
Недостатки:
Вовремя не убирают номер, не меняют постель! На завтраке не свежие продукты!
Отзыв был полезен?
0
0
Yulia
26.10.2014 15:50
Достоинства:
Все просто отлично! Дали номер на высоком этаже с окнами в пол, красивейший вид. Место расположения замечательное. Сервис отличный. Это действительно реальные 5 звезд за разумные деньги!
Svetlana
01.10.2014 16:12
Достоинства:
Милое СПА, не очень большое, но уютное. Завтрак вкусный, но слишком скромный для отеля такого уровня.
Недостатки:
У отеля пунктик об оплате, за два дня до прибытия и во время пребывания нам раз 5 устраивали истерики по поводу оплаты, а потом извинялись. При этом номер они убрали после 3-го напоминания.
Валентина
01.10.2014 03:37
Достоинства:
Вышколенный доброжелательный персонал. Хорошие завтраки. Очень хорошее расположение отеля. Красивые номера и холлы, лестницы, лифты. Очень чисто во всех общественных помещениях. Все hi-tech.
Недостатки:
Очень средненько убирают в номере, остается грязь. Дают всего 4 полотенца на две персоны. Очень мало шампуня и геля для душа. Зубной набор надо просить. Часто при уборке забывают что-нибудь поставить: чистые чашки или палочки для ушей, например
Гость
15.09.2014 05:58
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. Рядом основная торговая улица - KuDam, зоопарк, метро. Прогулочным шагом, через парк Tiergarten дошел до Бранденбургских ворот за 45 мин. Отлично оснащенные, современные номера. Все новое. Есть подземный паркинг. Хорошая звукоизоляция. На втором этаже прекрасный Мишленовский ресторан.
Недостатки:
Виды из окон до 20-го этажа оставляют желать лучшего. У меня был сьют на 12-м этаже (1219). Вид на улицу, Ж/д станцию, автобусную станцию- грустно. У знакомого номер был на другую сторону здания - там шла стройка. Хотя из его окна был немного виден парк и прямо перед окном был собор Кайзера Вильгельма - основная архитектурная достопримечательность КуДама.Специально попросил консьержа показать мне лучшие номера отеля. Они находятся в "башне" (Tower suit) с 22 по 29 этаж. Это сьюты с большой гостиной, кухней и балконом. Оттуда виды действительно потрясные! Цена тоже...Интернет имеет только две опции: 12 евро/час или 25 евро в день.Завтраки, для такого отеля, слишком простые. Не сказать, что совсем нет выбора, но при такой цене номеров, могли бы предложить гораздо больший набор.
Гость
12.09.2014 00:52
Достоинства:
Отель красивый , удобно расположен, новый. Больше ни чего хорошего сказать не могу.
Недостатки:
Не понравилось все, и прежде чем в него поехать оцените свои требования к отелям.Первое за собаку была объявлена цена 75 евро в сутки. Такие высокие цены есть, но о них всегда предупреждают при бронировании.У нас был номер категории полулюкс, 68 кв.м с двумя кроватями, и красивым видом! Оказался с прямым видом на глухую стену, и частично на ж/д станцию. 4 этаж!!! Брали специально номер высокой категории предупреждая что хотим от 20 этажа и выше, нас просто проигнорировали, сославшись на то, что номера этой категории только на низких этажах! Так , что если хотите с видом то не факт что получите..., менять не будут((.В ванной комнате одна раковина, давольно странно при достаточном месте в двухместном номере. Отдельно надо сказать про халаты они очень красивые не стандартные и грязные))) Да и еще информация, продлить номер на пару часов нам категорически отказались не за деньги не бесплатно, просто нет и все! Хотя отель не был заполнен. Интернет 25 евро, ужасный просто ужасный! Вот такой "приятный" отель! Останавливаемся в Берлине часто , отель решили поменять из соображений любопытства, новое привлекает, ошиблись ... не советую!
Гость
19.08.2014 00:50
Достоинства:
Красивый и стильный удобный отель, прекрасное расположение, отличные номера, отличный сервис.
Недостатки:
В субботу вечером в 10-30 мы не смогли попасть в единственный (!) бар в гостинице выпить чего-нибудь после оперного спектакля. Странно, что для огромной гостиницы так мало мест вне номера, где можно было бы выпить чашку чая или бокал вина. И лобби бар как и не лобби бар, а так что то походу.
Гость
09.08.2014 10:51
Достоинства:
Новый отличный отель
Недостатки:
Бассейн не работал все 3 дня)))что я там проживал
Гость
07.08.2014 03:11
Недостатки:
Вовремя не убирают номер, не меняют постель! На завтраке не свежие продукты!
Гость
28.07.2014 03:55
Достоинства:
один из лучших отелей берлина,самый новый,чистота,внимательное отношениеперсонала,отличные завтраки из очень хороших продуктов,отличный ресторанвысокой кухни и обслуживания
Недостатки:
рядом с большой станцией ,зоопарк,много бомжей в округе
Гость
24.07.2014 23:27
Достоинства:
Отличное обслуживание, персонал высочайшего уровня!Останавливаюсь постоянно!
Гость
09.07.2014 21:48
Достоинства:
Чудесный отель.удивительное сочетание немецкого качества и итальянской роскоши.прекрасно работает весь персонал отеля.
Гость
09.07.2014 17:58
Достоинства:
Отличный ресторан!
Недостатки:
Очень дорогой интернет! И оплата за каждое устройство очень не удобна
Гость
08.07.2014 04:18
Достоинства:
все понравилось (правда жили мы в люксе на 29 этаже:)) новый современныйотель,вид супер, расположения прям у зоопарка, панорамные окна в пол свидом на зоопарк. отличный завтрак, приветливый персонал, качественнаяуборка номера несколько раз в день. неплохой ресторан внизу, оченьудобная служба консьерж для всех гостей, оперативный и качественный румсервис, приятный lang bar с музыкой и напитками.
Недостатки:
персонал почти не говорит по русски, разок пришлось подождать назавтраке была очередь :(
Гость
20.06.2014 11:22
Достоинства:
Отличная гостиница в транспортном центре Западного Берлина - у вокзала Зоологический сад (бывший главный вокзал Западного Берлина). Гостиница новая, построена год назад, в отличной смеси хай-тека и темного дерева отелей начала ХХ века. Отличный персонал, совершенно ненавязчивый, но при этом делающий все именно так, как надо. Заказал в номер цветы жене - обговорили букет, все идеально поняли, жена была в восторге, букет именно такой, как она выбрала бы сама. Очень классный бар, тихий, просторный, с замечательными диванами. В общем, отель для тех, кто ценит и Берлин, и спокойную некричащую роскошь.
Гость
18.06.2014 01:13
Достоинства:
Большие удобные номера с возможностью открыть окна , душ . Дизайн ванной комнаты
Недостатки:
Требовали второй раз заплатить за завтрак, пришлось искать подтверждение через booking.com
Гость
24.05.2014 15:21
Достоинства:
Все просто отлично! Дали номер на высоком этаже с окнами в пол, красивейший вид. Место расположения замечательное. Сервис отличный. Это действительно реальные 5 звезд за разумные деньги!
Гость
07.05.2014 05:22
Достоинства:
Вышколенный доброжелательный персонал. Хорошие завтраки. Очень хорошее расположение отеля. Красивые номера и холлы, лестницы, лифты. Очень чисто во всех общественных помещениях. Все hi-tech.
Недостатки:
Очень средненько убирают в номере, остается грязь. Дают всего 4 полотенца на две персоны. Очень мало шампуня и геля для душа. Зубной набор надо просить. Часто при уборке забывают что-нибудь поставить: чистые чашки или палочки для ушей, например
Гость
27.04.2014 19:53
Достоинства:
мы приехали в гостиницу в десять утра и нас сразу же поселили в номер. Услужливый персонал, стараются выполнить каждое желание с улыбкой, чистота и уют
Недостатки:
Единственный минус-ну никто не говорит ни по-французски, ни по-русски.
Гость
26.04.2014 13:58
Достоинства:
Отличный, современный отель. Красивый холл, современные номера, удобная кровать, хороший спа, вкусный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
Понравилось все.
Гость
26.04.2014 05:28
Достоинства:
Понравилось все! Жили на верхнем этаже. Отель новый. Очень современный. Внимательный персонал, который реагирует на каждое желание. Особенно приятно, что в эти дни с жили Depeche Mode!!! На концерт которых мы и приехали. Это лучшая реклама отеля! Все рекомендую.
Недостатки:
Завтрак мог быть лучше.
Гость
24.04.2014 03:18
Достоинства:
Большой номер , приятно удивил телевизор в ванной , наличие ванной и душа одновременно , халаты . Есть Apple TV , каналы Россия - 24 и РТР - Планета . Из окна видно как прогуливаются жирафы .
Недостатки:
Скучные завтраки , в основном сухие нарезки из свинины , мусульманам сложно , вроде бы толерантная Германия , каши отсутствуют , в 5 * в Стамбуле было веселей .
Гость
21.04.2014 12:37
Достоинства:
Все понравилось, отличный отель!!! Обязательно еще приеду!
Гость
20.04.2014 03:44
Достоинства:
Новый отель, все чисто, аккуратно, персонал идеален, почти :) Ресторан в гостинице обалденный Michelin star.
Гость
11.04.2014 06:49
Достоинства:
Великолепный новый отель!
Недостатки:
Не замечено.
Гость
10.04.2014 22:36
Достоинства:
Все новое, современное-hi tech
Недостатки:
Бассейн за дополнительную плату, хотя очень красивый и тоже класса люкс
Гость
05.04.2014 21:50
Достоинства:
Останавливались в Tower Suite. Больше всего впечатлил вид из окон. Номер имеет большие окна на три стороны башни. По-моему, это самый высокий отель города. Видны все достопримечательности Берлина. 2 минуты ходьбы до Курфюрстендамм и зоопарка. Отличный завтрак.Wi-Fi в Tower Suite бесплатный. Очень жаль, что провели в отеле только одну ночь. С удовольствием вернемся сюда при следующем визите в Берлин.
Гость
05.04.2014 14:11
Достоинства:
Милое СПА, не очень большое, но уютное. Завтрак вкусный, но слишком скромный для отеля такого уровня.
Недостатки:
У отеля пунктик об оплате, за два дня до прибытия и во время пребывания нам раз 5 устраивали истерики по поводу оплаты, а потом извинялись. При этом номер они убрали после 3-го напоминания.
Гость
04.04.2014 01:18
Достоинства:
Servis, Personal
Недостатки:
Wi-Fi практически нефункционирует . Сервисы дорогие
Гость
03.04.2014 07:56
Достоинства:
Очень часто бываю в Берлине- останавливалась во многих отелях (почти во всех известных 5-звездочных), хотелось попробовать Waldorf с его открытия- есть с чем сравнивать.Отель очень новый- ему всего год, очень чисто- красивые и современные комнаты ( в отличие от Адлона, где номер был откровенно старым, не старинным,а старым и от ковра пахло). Отель пока что "свежий"- в ванной нет сколов (привет, Адлон), кровать отличная, мебель новая. Если вам нравится дизайн на фотографиях- номер был точно такой, как на них. Pillow menu- можно выбрать подушки, убирались 2 раза в день- вечером разбирали кровать, роскошные халаты, отличные туалетные принадлежности Salvatore Ferragamo. Телевизор- apple, как с ним пользоваться, если не знаешь, надо разобраться.В отличие от того же Адлона, где в лобби бардак из туристов, заходящих поглазеть на лобби, здесь достаточно спокойно и на 15-м этаже есть библиотека.Месторасположение- зависит от ваших планов в Берлине, если вам нравится западный Берлин- то расположение удобное- зоопарк в 5 минутах пешком, в 10- КаДеВе- главный местный универмаг. Прямо напротив открытый в феврале модный Bikini Center с магазинчиками и модным рестораном на крыше отеля 25 h - Neni (место молодежное скорее)Единственное но- рядом вокзал, а прямо за гостиницей стойка ( ее не слышно и вид, если номер брать с хорошим видом- то не на нее).Консьерж помог организовать столик в ресторане на крыше Рейхстага.Отмечали годовщину- сделали апгрейд номера и прислали сладости- было очень приятноОтносительно гостиниц такого уровня в Европе - отличная цена за номер. Важно взять номер на высоком этаже и с правильным видом- у нас был шикарный вид на церковь и зоопарк. Панорамные окна в пол.Про завтрак ничего не могу сказать- не ходила, потому что люблю ходить в свои любимые рестораны на завтрак.В ресторан в отеле также не ходили- не могу ничего сказать
Недостатки:
Не все идеально- безусловно, Были явные проблемы с сервисом.Были сложности с багажом- его не могли доставить в комнату больше 20 минут по приезду, потом позвонили и попросили спуститься вниз "узнать свой багаж", т.к. потеряли номерок- потом еще 20 минут не могли их принести- так у нас были свои планы- то мы просто спустились вниз и забрали свои чемоданы. Так как такая ситуация может приключиться везде- то мы не реагировали, но объяснили все. что думаем о таком сервисеВНИМАНИЕ! заселяют они строго в 3 - то есть мы бронировали два номера и один из них был не готов в 14-15. Если вы хотите заселиться в номер раньше- я бы брала Sofitel Kurfuerstendamm, там обычно нет с этим проблем.Бассейн совсем маленький и посещение его платное. Работает он с 9 утра ( хотя в буклете в номере написано, что в 7) и закрывается тоже в 9 - не совсем удобно.Также размагнитились ключи в день отъезда - хотя походили их продлевать на поздний чек-аут- подходили 2 раза, с первого они снова не работали.Если вы не говорите на английском или немецком- будет сложно объясниться с респшеномВажный момент! Это часто бывает в отелях именно с русскими карточками - блокируют двойную стоимость номера на карточке и т.к. это русская карта, то деньги списывают- списывают в 2 раза больше, нам вернули их обратно спустя 2 недели. Внимательно проверяйте счет- нам вписали завтрак ( на него мы не ходили) и посещение сп-зоны за 2х человек ( это про бассейн)- его нам сделали бесплатно после истории с багажом.Подробно описала все плюсы и минусы- чтобы вы трезво могли понять, что вам нравится, а что нет. Мне очень нравится сам отель- роскошные номера и нереальный вид (если вы берете номер с таким видом)- очень красиво, прямо очень. Относительно сервиса- такие же проблемы бывают и в других отелях- к сожалению, ключи могут размагничиваться могут везде и неприятности с багажом вроде были только у нас.
Гость
21.03.2014 01:48
Достоинства:
Понравилось практически все! Новый и стильный отель! Вид красивый из окна, большие номера,завтрак не плохой.
Недостатки:
Только матрасы на кроватях не очень. Спина болела на следующий день.
Гость
07.03.2014 04:13
Достоинства:
Месторасположение, интерьер
Недостатки:
блокировка денежных средств на карте в двойном размере плюс снятие оплаты, отсутстствие туалетной комнаты на 1 этаже.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса, Библиотека, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене EUR 25 в сутки.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 35 в сутки.
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 4 в час.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
