Отзывы Выборг Отель

Запах канализации в номере 712

В номере было холодно, а в ванной вообще холодрыга. Останавливались на одну ночь, когда путешествовали из Москвы в Финляндию на новый год. Хотелось после долгой дороги принять душ, но из за холода это было невозможно.

Душ из каменного века даже без шторки с дыркой в полу. В баре заоблачные цены, из меню была доступна только узбекская кухня.

Нет чайника в номере (но есть кулер на этаже)

Не понравился запах в отеле, особенно в ванной комнате. Но на одну ночь нормально.

Отелю 90 лет в этом году! И он требует ремонта! Вожможно он где то уже начат,но нам достались номера с очень древними обоями,напольным покрытием. Санузел- просто ретро,с чёрной плесенью на стенах. Напольное покрытие этажа тоже затертое,засаленое,неприглядное. Хотелось бы верить в лучшее! И пожелать отелю возраждения и качественного ремонта внутри! :))

В ресторане могли бы готовить и по шустрее. 1,5 часа ожидания с детьми - это перебор!

Отель с советским ремонтом во всех общественных помещениях, в номере сан узел был грязный, отопление почти не работало, спали в одежде под всеми одеялами, завтрак очень грустный

В номере было прохладно. Один раз утром пропал свет в номер.

Отопление очень слабое. В номере было холодно.

Не работал WiFi

1. Холодно в номере, плохо топят батареи 2. Душевая требует обновления 3. В санузле во второй комнате номера ледяной пол и не было горячей воды.

Не могу сказать... Наверно ремонт ?

Вода в номере была не очень горячей (после 21.00)

В номере пахло грязным ковролином, а в ванной сыростью, ремонт не помешал бы)

Можно обновить напольное покрытие

Сырость и отвратительный запах на этаже и в номере. Душ крайне неудобный, вода растекается по санузлу. Мебель старая, номер требует ремонта.

Санузел не очень чистый. Кафель можно было бы привести в порядок, если приложить немного больше усилий, чем это делается. Запах труб, но это проблема всех старых зданий Выборга. Отстуствие свежих овощей на завтрак. Больше минусов не нашла.

Вид во двор. Завтрак👎👎👎

Попадаешь в прошлое, гостиница достаточно старая и все там выглядит как в былые времена.

Из заявленных услуг отеля нужно убрать ресторан, например, когда мы вечером заселялись, то уточнили, можно ли поужинать в ресторане, нам ответили, что конечно можно. По факту, когда мы пришли с двумя детьми 11 лет и 1 год, то нам сообщили, что в ресторане спецобслуживание и мест нет, предложили спуститься в лобби-бар, в котором есть места, мы без проблем спустились. Но атмосфера бара абсолютно не соответствовала ужину с детьми. В баре находились хорошо выпившие люди и громко ругались матом, старшая дочь была напугана, младший сын начал плакать. Мы подошли к администратору с просьбой принести нам ужин в номер, а снимали мы "Президентский люкс". Отвратительный персонал на ресепшене, девушке явно нужно менять место работы. Девушка с каменным лицом сказала, что ничем нам помочь не может, что в ресторане все заняты и никто нам в номер еду не может принести и если нам не нравится лобби-бар, то мы можем пройти в Пивной бар. На минуточку напомню, что мы были с 2 детьми: 11 лет и 1 год, и с ними мы должны были в 20 часов пойти в Пивной бар. Вот так можно приехать по делам в чужой город, в гостиницу и в 20 часов вечера оказаться без ужина и столкнуться с полным равнодушием персонала. Пришлось с ней ругаться и приглашать начальство, пришел администратор ресторана и быстро решила проблему, как только мы сказали, что элементарно хотим, чтобы ужин принесли в номер, так как с детьми сидеть в обществе выпивших людей не очень комфортно, сотрудник ресторана не увидела в этом проблемы и быстро все решила. Просто девушка на ресепшене, видимо, охраняет свой стул, а не обслуживает клиентов. Персонал нужно обучать лучше. Никому не рекомендую этот отель, только из-за такого отношения к людям. Но хочется выразить благодарность девушке из лобби-бара, очень внимательная, быстро приняла и принесла заказ в номер, а также девушке-официанту из ресторана, очень улыбчивая и приятная девушка.

Официанты за завтраком забирали полупустые тарелки не спрашивая закончил ты есть или нет. Бронировали 4 номера через букинг. Поселили на 7 этаже - там в комнатах и коридоре неприятный запах. А 5-ый номер на сайте отеля - поселили на третьем этаже, там чище и свежее. А цена одна и таже. Расположение отеля очень хорошее, все рядом- вокзал , старый город и достопримечательностям.

Не очень чисто, неудобный санузел, пахнет канализацией!

Санузел. Срочно нужно переделать сантехнику: заменить унитаз (плохо работает) и канализацию (слив унитаза и умывальника выполнен неправильно) в номере. Заменить плитку на полу (за плитку на полу должно быть стыдно).

Холодно в номере,заселение в отель около часа.

Хотелось бы, чтобы у зеркала в ванной была полочка

Улучшить, точнее разнообразить было бы не плохо завтрак, достаточно скудноват. Небольшое количество розеток, можно предусмотреть элементарные тройники, в век наших гаджетов требующих подзарядки, приходиться выбирать либо свет и телевизор, либо зарядка.

Наверное в каждом отеле имеются минусы и этот не исключение. Что касается персонала, завтрака, вообще отеля в целом то минусы не нашел. А вот номер немного разочаровал. Телевизор кинескопный и это в 2018 году. Мебель стоит обновить. Матрасы на кроватях очень жесткие, утром болит спина. За тумбочкой можно найти мусор от предыдущих постояльцев. Балкон это конечно хорошо, но перила шатаются и представляют опасность, лучше бы остеклили, или хотя бы заменили перила. Вытяжка в ванной комнате не работает, хотя индикатор, следовательно скапливается влага в ванной комнате. Унитаз закреплен плохо и немного шатается. Очень странно реализованы выключатели в номере, один из них полностью вырубает электричество в номере, обычному постояльцу это незачем, лучше бы стояли автоматы в щитке. В целом номер требует обновления мебели, укрепления балкона, замены вытяжки в ванной комнате.

Очень тонкие двери и хорошая слышимость. В соседнем номере делали ремонт и долбить начали с самого утра (( выспаться не удалось.

В номере был загаженный пол, ковролин с грязными разводами, обои обветшали, из покрывал лезла вата, их перевернули изнаночной стороной. При отключении света отключались розетки, в результате за ночь не смогли зарядить телефон!

Гостиница из 90-х. Прямо напротив есть отличные апартаменты по той же цене, поэтому месторасположение гостиницы, как единственный плюс, также отпадает. В целом, место довольно противное. Куча проституток, финнов, гулянки в баре до утра. Говорят, что парковки нет, но слева от гостиницы есть довольно внушительная территория, огороженная шлагбаумом, которая никак не используется. В номерах неуютно, дряхло, но чисто. Однозначно не рекомендую.

Совершенно не работал интернет ни на телефоне ни на компьютере.

Номер на 3ку. Маленький, вид на пустой двор, рваные обои, грязный ковролин, неопрятная ванная, офигенная слышимость.

Ужасный запах в душе, а так же в комнате, в душе всё плесени.

Часть поверхностей (полки, тумбочки) - пыльные. В коридоре сильно пахнет дешевым освежителем воздуха: не понятно, зачем так делать. Душ без порогов: конечно, можно подавать это как безбарьерную среду для маломобильных групп населения, но мокрый пол удобства не добавляет. Ну и, действительно, интерьер номеров староват: не советский, но и не уровня 2018 года - это факт.

Такого нет

Пора делать ремонт в комнатах, особенно санузлов. Неудобно когда пользуешься душем и потом в санузле вода, так как сток воды идет в пол.

Номера требуют ремонта. В ванной комнате пахнет сыростью и плесенью и затхлостью. Сток прямо в полу. (Мыться так и не рискнули-хорошо что останавливались на один день).Окно в номере было закрыто,но слышимость и очень сильно дуло.

Стандартные номера явно нуждаются в ремонте (обои отклеиваются) В с/у нет бортика в душе Нет ложки для обуви Нет холодильника

Если душ без поддона, поставьте хотя бы в душевой сгон для воды. После принятия душа в туалетную комнату не войти. Очень пыльное и старое ковровое покрытие в номере, держится застарелый запах.

Советский Союз.

Работа унитаза.

Завтрак не самый шикарный,как многие писали в отзывах.

Если бы на дворе был 2000-2005 все было бы ОК. Но сегодня уже чётко ощущается, что гостиница амортизировалась почти в ноль. Пора делать ремонт. Все потрепанное жизнью и устаревшее. Нет, все чистенько, но очень старенько. Нет уже привычных электронных ключей, на всем следы многократной чистки или ремонта. Вентиляторы орут, души капают, телевизоры ламповые из 90-х (хотя по тем временам - очень неплохие) В общем - пора ремонтироваться и обновляться.

На втором этаже гостиницы находится ресторан, где в наш приезд проводилась свадьба. В номерах на третьем этаже над рестораном было очень шумно, вибрировали дверцы в шкафу и зеркало в ванной.

Не самая новая обстановка номера.

Небольшой запах в номере.

- Не было холодной воды утром - Плохая планировка санузла. Никаких бортиков у душа, после принятия душа весь пол мокрый, не подойти к раковине и к унитазу.

Жили в люксе. Стоимость около 8 тысяч сутки. Номер мягко говоря не очень соответствует такой стоимости. Матрас с впивающимися пружинами, белье серого оттенка, душ работает с переменным успехом. Ремонт в номере был сделан недавно по сравнению с остальным в отеле-реновации небыло лет 20.. Но номер точно не стоит такой суммы. Принесли комплимент в номер-бутылка игристого(винный напиток) и фрукты. Все бы было ничего-но фрукты(апельсины для сока, грейпфрут, 2 яблока) целиком и без ножа🤦🏻‍♀️

1. Все впечатление испортило отсутствие своей парковки. Автомобиль приходится оставлять перед входом на улице. ГИБДД забрали машину!!! Авто стояло не под знаком "Остановка запрещена" около отеля. Штраф - 2000р, оплата эвакуатора - 4500р. Персонал отвез нас до ГИБДД. Дальше на такси. Будьте внимательны с парковкой! 2. Грязный унитаз.

Гремящий лифт прошлого века. Нет в номере чайника, один холодильник.

В санузле нет душевой кабины или даже поддона, поэтому после принятия душа на полу некоторое время стоит вода. Видимо, по этой причине сильно пахнет занавеска для душа

В душевой неплохо бы провести обработку от плесени,жалюзи-отремонтировать,поменять ковровое покрытие(затертости портят вид как в номерах,так и в коридоре),протирать таки пыль перед заездом гостей,обои иногда переклеивать,а не заклеивать куском получше.

Совковые , замученные номера. Грибок в ванной. Мало розеток находящихся в неадекватных местах. Душ в полу. После принятия которого ,вся ванная в воде. Завтраки оч слабые. Самое печальное, альтернативы этому отелю особо то и нет.

Nом.503 : 1.старый унитаз в котором постоянно текла вода 2 душевая.швы стен были черные Это от плесени обычно 3.вода неприятно пахла Опасались мыть лицо 4 .в графине не было воды для питья Обычно заполнение графина входит в обязанности горничной Здесь же надо было воду добывать самому 5 огромные рыбы в малюсеньком аквариуме при входе Это же ужас Как там им живется Страшно представить6 Полумрак при входе Это из экономии наверно 7 обои в омнате которые местами отходили от цен 8 цена за ночь 3тыс По-моему красная цена за таkойномер 1500Не больше 9Уличный шум слышно в номере Много над чем работать надо хозяевам отеля чобы не было стыдно перед иностранцами В таком номере мне например было стыдно

Душ странный, вода на полу в ванной, но мы были готовы и взяли тапочки. Очень шумная улица, если открыты окна.

Абсолютно холодные блюда на завтрак, которые должны быть горячими по определению: каша и омлет. Не очень хорошо убранная при заезде ванная комната (позвольте без подробностей..) При заезде персонал не вошел в наше положение (да, и не обязан был, но явно мог).

Завтраки на троечку,номерной фонд явно требует обновлений:старая мебель,старый телевизор,про ковровое покрытие стоит вообще промолчать. Персонал абсолютно неприветливый! Контактировали с 2мя портье-обе не знают банальных азов сервиса. Уборка,если ее можно так назвать,это вообще отдельная тема - ковровое покрытие в пятнах,окна не мыли никогда,около кровати нашли 2 евро (приятно,конечно,но так быть не должно!). В номере понравилось,разве что,только нашей собаке и то не факт.

Плохой персонал на ресепшене, в номере были мокрые простыни и одеяла. Нет возможности размещения с ребенком 13 лет. Даже подушку дополнительную не положили, и кровать не поставили. Ютились на одной с двумя подушками. Ладно приезжали на одну ночь на ралли Выборг 2018. Не рекомендую ни кому эту гостиницу. Жили в номере 611.

А фиг вам,нет такого!

Можно мебель обновить, душ просто шокировал, такого я давно не видел, просто душ и шторка, это очень круто! В остальном все нормально, жить можно, но не более двух ночей, конечно если у вас номер этой категории.

Отсутствие холодильника

Отсутствие в номере кондиционера или хотя бы вентилятора.

В номере нет чайника. Использовать свой, как и какие-либо другие приборы, кроме зарядки сотовых телефонов и ноутбуков, нам запретили. Сослались на плохую проводку в номере. При путешествии с маленьким ребенком это не очень удобно. На этаже стоит водонагреватель, он частично решил проблему.