Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Vnukovo Village, 4 звезды
Четырехзвездочный отель «Деревня Внуково» расположен в поселке Картмазово. К услугам гостей сад, терраса, круглосуточная стойка регистрации и ресторан. Сотрудники отеля могут организовать трансфер. В числе удобств номеров отеля «Деревня Внуково» письменный стол, шкаф и телевизор с плоским экраном. Каждое утро в отеле сервируется континентальный завтрак или завтрак «шведский стол». На территории обустроена детская игровая площадка, а неподалеку от отеля «Деревня Внуково» можно заняться лыжным спортом. Расстояние до Москвы составляет 21 км. Расстояние до международного аэропорта Внуково составляет 7 км.
Отзыв об отеле:
Vnukovo Village, 4 звезды
Elena
12.05.2019 19:46
Достоинства:
Рядом с Москвой и еда.
Недостатки:
1. Долгое и длительное размещение клиентов. 2. Пикание входных дверей 3. Нет открывашки в номерах 4. Грязные окна 5 В Соляной парилке торчат гвозди. 7 В большой парилке сломаны скамейки 8 Вода в бассейне не соответствует 27 градусам как это обязано быть. 9 Требуется в целом реконструкция зоны Ресэпшена. 10 Во многих номерах отсутствуют халаты. 11 У центрального входа лежит ведхий и изношанный красный палас и дорожка. 12 Много и через чур сухих композиций 13 В основном старая мебель.
Отзыв был полезен?
0
0
Валентина
02.05.2019 12:32
Достоинства:
Все неплохо кроме напора в кране.
Недостатки:
Вода из крана почти не лилась.. напор просто нулевой .. мыться невозможно.
Павел
02.05.2019 04:54
Недостатки:
Фотографии не соответствуют действительности! Горячей воды не было, такую воду можно назвать комнатной и не было напора воды! Искупаться было не возможно! Смеситель в ванной был сломан! Ужасная слышимость между номерами, отдохнуть не возможно!
Алексей
29.04.2019 12:53
Достоинства:
Можно обсудить все вопросы с администратором. Переселили в пустой номер по моей просьбе.
Максим
26.04.2019 06:15
Достоинства:
Всё понравилось: трансфер, ресторан, фитнес, номер.
Недостатки:
Слабый напор горячей воды
Sergey
24.04.2019 06:12
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Грязный номер,прозженный пол,очень плохо работает кондиционер,не открываются окна!
Elena
15.04.2019 02:49
Достоинства:
Чисто, каждый час трансфер в аэропопт за 100 рублей. Сантехника Villeroy & Bosh, хотя по мне так лучше окно и вентиляция! На радость хотя бы номер был большой
Недостатки:
Останавливалась в этом отеле год назад, я так понимаю в старом корпусе стандартном номере, осталась более чем довольна. В этом году забронировала бюджетный номер. Уже на стойке регистрации мне объявили что у меня не отдельный номер, а место в трехместном. Я возмутилась, показала бронирование, получила ответ что до завтра все равно до 12 никто не заселится. На этом все не закончилось. Зашла я в номер, там было невыносимо жарко, пульта от кондиционера не было. "Окно" выходило в коридор, как я поняла соединяющий кухню и ресторан. В ресторане уважаемый человек отмечал день рождения примерно до половины первого. На рецепшене мне сказали что кондиционер только летом, но мне пришлют сотрудника который закроет батареи или найдет пульт от кондиционера. В ожидании решения проблемы я сидела с открытыми на распашку дверями, так как вентиляции в номере я тоже не наблюдала. Батареи, как оказалось, не были закрыты и я все таки получила кондиционер. Спустя какое-то время стало лучше. Учитывая что в отель я заехала на 7 часов, решала проблемы, была золушкой на чьем то дне рождения, жуткую духоту, перед рейсом я так и не выспалась. Освещение только за счет настольных ламп.
Violetta
14.04.2019 23:41
Недостатки:
Номер был не очень чистым, отсутствовал кондиционер.
Yana
11.04.2019 13:46
Достоинства:
Близость к аэропорту, завтрак
Недостатки:
При бронировании основным критерием был бесплатный трансфер из/в аэропорт, но по приезду потребовали оплату в связи с изменениями с 1 апреля. Однако, до заезда информация об изменении условий трансфера не была доведена ни через букинг, ни напрямую. Условия трансфера изменили до возможности бесплатной отмены брони, но не проинформировали. Немного шокировал санузел с прозрачными стенами и дверью, никакой приватности!
Sergei
31.03.2019 07:45
Достоинства:
Относительная близость к аэропорту.
Недостатки:
Посредственный отель. Титанические усилия по благоустройству здания не увенчались успехом )
Маринмарго
27.03.2019 05:49
Достоинства:
Прекрасный номер, чистота и бесплатный трансфер, вме что нужно перед полетом
Недостатки:
Крючки в ванной для полотенца и халата можно добавить
Beknazarshoh
22.03.2019 06:34
Достоинства:
На букинге я бронировал номер еду в отель а там мне ресепшн койку место предлагает и то с с высшем цене
Pvv036
20.03.2019 01:13
Достоинства:
Рядом с Киевским шоссе, хороший номер, большой телевизор, беспроводной бесплатный интернет
Недостатки:
Сломаны краны регулировочные на батареях, из-за этого в номере пекло, через час после нескольких звонков починили. В номерах курить нельзя, но при этом, есть балконы в конце коридора, куда выходят курить, в следствие этого, в угловых номерах дышать нечем. В душевой кабине сломан смеситель, поэтому придётся принимать контрастный душ, нежели купаться.
Natalini
18.03.2019 09:24
Достоинства:
Месторасположение - близко от аэропорта Внуково - 10 мин на такси. Отличный ресторан, официанты очень вежливые, вкусная еда. Хороший спа-центр с бассейном (платно). Завтрак довольно не плохой.
Недостатки:
В отеле идет ремонт, персонал на ресепшене очень нерасторопный, ждала пока девушка пообщается по телефону минут 10. В номере очень душно, жили на 5 этаже, напора воды нет, тоненькая струйка еле теплой воды. Чтобы позавтракать, необходимо выходить на улицу и заходить в ресторан с другого входа.
Владимир
18.03.2019 06:19
Достоинства:
Завтрака не было.
Недостатки:
В номере было очень жарко.
Алена
11.03.2019 19:56
Достоинства:
Регистрация прошла быстро , номер чистый уютный , в ванной комнате все необходимое
Лолита
10.03.2019 21:34
Достоинства:
Понравилось, что чисто в номере Большая плазма Красивое большое зеркало Чистое постельное белье
Недостатки:
Сильная слышимость В номере сделано так что половина шкафа нашего находится в соседнем номере А их половина у нас И когда они вешают куртки очень слышно Будто они находятся у нас в номере Стены как будто картонные Ванная маленькая , вдвоём не полежать. Матрас на двухспальной кровати не одинарный А лежат два маленьких матраса И ночью они раздвигаются И между двумя людьми получается пропасть 😂
Ан
08.03.2019 00:36
Недостатки:
Половина персонала неадекватна, переходит все личные границы и не ценят клиентов; невнимательный рыжий ресепсеонист, пререкается, хамит, просили несколько раз тихий номер, но даёт где идёт ремонт или ночью по соседству подселяет молодых, шумно не отдохнёте!! на ресепшене, откровенно говоря, требует внести депозит 1000, и потом требуют носить им электронный ключ, если будете спешить и не принесёте- будет звонить девушка грубить и в психах бросать трубку, бордак мягко говоря
Evgeny
04.03.2019 15:23
Достоинства:
Соотношение цена качество лучшее в данной местности, чисто, комфортно, расположение не идеальное но вполне меня устраивало
Недостатки:
Забронированного номера не было - был номер категорией выше, как мне объяснили это техническая проблема с booking.com
Zarina
04.03.2019 01:43
Достоинства:
Хорошая гостиница.Разумные цены.Комфортно,красиво,чисто.Удобное расположение.Тихое место.Красивый парк,озеро.Большая парковка.Фитнес.Рядом ресторан,вкусно кормят.Живая Музыка. Приятный персонал.Хорошо встречают и провожают.Нет грубиянов и хамов. Я довольна выбором.
Оксана
03.03.2019 06:22
Достоинства:
Месторасположение супер, трансфер до Внуково бесплатный, что тоже ооооооочень удобно, номер чистый. Решив поужинать в кафе гостиницы ни сколько не пожалели. Обстановка очень уютная, персонал вежливый, а какой шашлык 🤤, что баранина, что свинина пальчики оближешь. Ребята вы молодцы, теперь во Внуково только через вас, ну и обратно тоже! 😉
Недостатки:
Единственный минус был в ванной, она видимо выставлена не по уровню и когда принимаешь душ вода с боковинок льется на пол. Немного огорчило, боялись затопить соседей)
Елена
01.03.2019 02:34
Достоинства:
Самое лучшее жильё за такие деньги. И ресторан хороший
Cветлана
26.02.2019 00:23
Недостатки:
1. Заезд : сначала дали другой номер ,к тому же прокуренный , после возврата ключей предложили разные варианты , В НОМЕРЕ ЖДАЛА МАХРОВЫЙ ХАЛАТ , но там оказался вафельный , к тому же очень состарившегося :(уюта не получила. у нас был ПОЛУПАНСИОН , при заселении нужно самим напоминать об этом , и тогда вам !!! Дадут заветную бумажку на ужин , и кстати на завтрак тоже должны были дать , но забыли :(, также при заселении не предложили сауну , фитнес , бассейн , туда тоже нужны были заветные бумажки , Итог : при заселении ничего не предложили . 2. Номер , чистый , белье чистое , Слышимость очень хорошая !плюс ресторан с громкой музыкой . 3. РЕСТОРАН , ПОЛУПАНСИОН : УЖИН внимание ПО ВОЛШЕБНЫМ БУМАЖКАМ НАС СНАЧАЛА ПОСАДИЛИ В УГОЛОЧЕК , как изгоев общества , мы не согласились и перешли к другому столу возле окна, там где все посетители ресторана сидели. А теперь самое главное мы ПРОЖДАЛИ УЖИН ( который был включён) 1, 5 часа! . Мы зашли в 19.30 , а ужин нам принесли после 21.00 ! При этом звонили на рецепшин , никакой реакции , ответили , что они не занимаются РЕСТОРАНОМ !!!!! САЛАТ ОЛИВЬЕ ЯВНО ДОСТАЛИ ИЗ ХОЛОДИЛЬНИКА, холодный и невкусный. Ужин был испорчен , но поднял настроение заказанный нами барашек !, каре ягнёнка ( это не входит в отельный ужин ) Теперь завтрак : Накрывают стол в холодном огромном банкетном зале , температура почти уличная, на просьбу включить обогрев помещения , ответили отказом , сославшись на руководство , которое будет после 11.00, Сидели завтракали в верхней одежде : Йогурты были испорчены , хотя срок годности говорил , что ещё 4 дня можно их было есть ! На деле невозможно . Кофе РАСТВОРИМЫЙ , в каше было столько сахара , что есть невозможно ! Один вид сыра и колбасы . Яйца варёные ХОЛОДНЫЕ :( Порадовало горячее ! Было вкусно . На завтраке никого не было , вообще никого ! 4. Парковка была проблемой , так как приезжают местные в ресторан . 5.
Дарья
23.02.2019 07:49
Достоинства:
Чистота и комфорт
Недостатки:
Душ не смогла настроить
Ird
17.02.2019 20:10
Достоинства:
Если вы попадёте к Руслану значит вам повезло
Недостатки:
Ужасные номера
Juliab
14.02.2019 11:31
Достоинства:
Расположение - удобно уехать почти в любой конец. Хорошие матрасы. В целом довольно чисто, неплохая уборка. Но особенно- ресторан! Круглосуточный! Вкусный! Это огромный плюс...и это очень серьезно вытягивает. Это то, почему остановились второй раз в этом отеле. И скорее всего остановимся еще. Спасибо поварам и официантам (не всем).
Недостатки:
Напор и температура воды. Останавливались 2 раза за последние полтора месяца. Оба раза трижды меняли комнату и практически безрезультатно. Вне зависимости от категории номера, хоть люкс. Еле-еле течет и не бывает горячей. Очень тонкая, чуть теплая струйка. Также и в спа-комплексе. Это ужасно портило в целом позитивное мнение об отеле. Администрация,пожалуйста, решите этот вопрос.
Козиходжа
07.02.2019 02:41
Недостатки:
Комнаты не убирают, вода течет, в комнатах холодно
Andrey
06.02.2019 04:49
Достоинства:
Ничего! Можно выделить только трансфер!
Недостатки:
Прокуренные номера, хотя курить запрещено! Сервис в номере обозначен, а телефон в номере отсутствует. Неудобно идти с вещами до лифта, пороги и в через другие помещения. Номера пока ремонтировать, все держится плохо и может отвалиться!
666deja
04.02.2019 09:37
Достоинства:
Нечего написать по этому поводу...
Недостатки:
Горячая вода кончается в душе через минут 7((. Слышно всех соседей и их активный бег в мокрых сланцах по номеру.))
Валентина
03.02.2019 12:23
Достоинства:
Вообще ничего
Недостатки:
Абсолютно не соответствует фото. В ванную в номере страшно зайти, очень грязно. Вода еле тёплая. Кухня плохая и дорогая. Самый простой отель 2звезд в Европе В РАЗЫ лучше Никогда больше сюда не вернусь и не рекомендую никому
Василий
31.01.2019 01:31
Недостатки:
Между входной дверью и полом щель, спал всю ночь со светом из коридора, вид из окна ужасен!!
Светлана
29.01.2019 11:26
Достоинства:
Очень удобный вариант для тех, кому необходимо переночевать в ожидании рейса, близко к аэропорту Внуково, трансферт бесплатно, персонал вежливый, кухня хорошая, цены на высокие
Viatcheslav
29.01.2019 01:28
Достоинства:
Комфортная кровать; Расположение отеля.
Недостатки:
Еле теплая горячая вода. Утром так вообще холодная; Ужасный сервис в ресторане. Долго готовят как напитки, так и горячие блюда; Отсутствующая шумоизоляция номеров; Хамское отношения персонала к клиенту.
Vincera_nn
26.01.2019 20:55
Достоинства:
Ровным счётом ничего.
Недостатки:
Путаница на стойке регистрации. Отвратная ванная комната в номере: сантехника с налетом, под раковиной, по-моему, вообще забыли помыть пол, напор воды никакой, фен сдох еще в прошлом десятилетии((( Вид из окна - строительный мусор на крышах лицевой части здания. Стены в номерах - бумажные. В целом очень неуютное место. Один лифт, проход к которому через банкетный зал.
Елена
19.01.2019 18:43
Достоинства:
Приветливый персонал . Хорошие номера . Не первый раз приезжаю и думаю что не в последний ! Советую !!!
Yuriy
15.01.2019 01:12
Достоинства:
Интерьер сделан стильно
Недостатки:
Телевизор показывает 3 канала в плохом качестве, джакузи не работает, очень темно, люстры нет.
Тимур
14.01.2019 19:19
Достоинства:
Всё как всегда супер✌🏻 Вкусно,чисто,гостеприимны😉 Спасибо 👋🏻
Евгений
14.01.2019 12:54
Недостатки:
Все прекрасно , отличное место , отличный персонал , все здорово !!!!!
Natalya
13.01.2019 03:25
Достоинства:
Единственный плюс -бассейн
Недостатки:
Остановились на одну ночь. В стоимость номера включили услугу «завтрак». Пришли с ресторан, нам предложили пройти в темное полуподвальное помещение, с неприятным запахом, и там завтракать. Выбор совсем скудный - видимо остатки со вчерашнего ужина. Ужас!!! Ни минуты там не остались, пошли в ресторан и позавтракали в ресторане, снова заплатив! Услугой «завтрак», которая была включена в стоимость номера НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ! Попросили вернуть деньги, деньги не вернули!(((
Andrey
08.01.2019 07:16
Достоинства:
Номер чистый. Места напарковке есть. Доступная стоимость.
Недостатки:
Завтрак. Депозит 1000 р. за мини бар. Отсутвие бутылок с питьевой водой в номере Услуги бассейна не включены в стоимость номера (699 р/человек) Заселение с 14-00 и выезд в 12-00. А стоимость за СУТКИ. Поздний выезд - минимум 6 часов.
Stasencio
06.01.2019 08:43
Недостатки:
Обстановка в отеле очень старая...денег вбухали много, но все в молоко. Персонал...еда...единственный плюс, недалеко от аэропорта Внуково. Приехал переночевал уехал. И еще, очень много проституток приезжает.
Travel
06.01.2019 04:19
Недостатки:
Полное несоответствие фото с реальностью, цена качество максимально расходятся, спа комплекс не стоит своих денег, для постояльцев отеля можно ввести программу скидок на посещение спа, и ресторана. В соседних номерах курили, весь запах шел в номер, не возможно спать, персонал не принял никаких мер на жалобы. Крайне не советую данный отель для посещения.
Aron
04.01.2019 21:40
Недостатки:
Здравствуйте , на сайте написано , что в номер двухспальная кровать , как приехал в отель ресепшен сказали ,что если хотите двух спальную кровать надо платить ещё 900 руб, хотя я указал что мне нужно двуспальная кровать .
Ольга
02.01.2019 10:45
Достоинства:
Фотографии что надо Хороший завтрак Много тронов ....
Недостатки:
Но они не соответствуют действительности . Кондиционер не работает , туалет не спускает , вода в душе еле идёт И под ванной живут две мышки на что администратор сказал " о боже"
Ekaterina
01.01.2019 10:16
Достоинства:
Интерьер просто супер. Отель новый. Номера нормальные.
Недостатки:
Далеко транспорт и остановка.
Yuliya
30.12.2018 18:52
Достоинства:
Близко к аэропорту
Недостатки:
Здание будто стройка ! Канализацией воняет
Нодирбек
29.12.2018 10:58
Достоинства:
Уютный номер
Недостатки:
Я забыл оплатить за кока колу)
Walentin
27.12.2018 11:54
Достоинства:
Недорого
Недостатки:
Персонал, картой нельзя платить ни в отеле ни в ресторане (сломался терминал). Очень слышимость большая, не удобная кровать.
Ирина
26.12.2018 14:21
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция Первую ночь не могла поспать спокойно из-за неспокойных соседей.
Ekaterina
26.12.2018 13:29
Достоинства:
Персонал, чистота и возможность трансфера круглые сутки.
Недостатки:
Очень плохой напор воды в ванной, особенно - горячей. Звукоизоляция номера отсутствовала, но на одну ночь и за смешные деньги - не страшно.
Galina
22.12.2018 21:37
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция,слышно все,что в соседних номерах
ابو
14.12.2018 12:43
Достоинства:
Постоянно посещаю данный отель не первый год. Доволен многими и закрываю глаза на мелочи. Спасибо персоналу - все коротко и ясно. Д7к1
谢尔盖
09.12.2018 01:57
Достоинства:
Останавливался не первый раз. Очень удобно расположен от аэропорта Внуково. 15 минут на трансфере. Номер был достаточно тёплым и хорошо убран. Правда далековато от ресепшн, но зато тихо. Хорошо отдохнул перед рабочей встречей.
Недостатки:
Ведётся строительство и для того чтобы пройти в ресторан, необходимо пройти по улице.
Little_captain
07.12.2018 20:28
Достоинства:
Отличный отель на одну ночь. Ночевали между вылетами. От аэропорта Внуково ехать минут 10. Трансфер бесплатный, это огромный плюс. Номер маленький, единственное очень сильно шпарит батарея, очень жарко, приходилось открывать гигантское как дверь окно. Плохая шумоизоляция. Плохой напор воды. Оплатить можно наличными или картой. Выезд в 14:00. В общем, для кратковременного пребывания отличный отель, хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки:
Очень жарко в номере Плохой напор воды Плохая шумоизоляция
Тимур
06.12.2018 14:47
Достоинства:
Приветливый персонал,чистота,вкусная еда в ресторане!
Анастасия
06.12.2018 02:11
Достоинства:
Чисто, уютно, красиво. Лучшее соотношение цены и качества .Останавливаемся здесь не первый раз, хочется возвращаться. Из ресторана в этот раз( в отличие от прошлого) заказ приняли и доставили очень быстро . Спасибо за гостеприимство )))
Недостатки:
Дуло из окна( стекло в пол, по ногам сквозило ) . Переставили к окну диванчик, вопрос тем самым был решён )) не хотели возвращаться на ресепшн и менять номер , но, конечно, проблему нужно решать отелю... на оценку в целом этот факт не повлиял- думаю, что вопрос будет решён..
Виталий
04.12.2018 16:32
Достоинства:
Номер выполнен из дорогих материалов!
Недостатки:
В вестибюле было настолько грязно как на улице!
Наталья
04.12.2018 03:58
Достоинства:
Крутой отель,часто останавливаюсь в нем,рекомендую!))
Недостатки:
Неадекватные соседи
Арман
28.11.2018 03:53
Достоинства:
Хорошие интересные номера
Недостатки:
Навигатор выдаёт неверное месторасположение. Звукоизоляция отвратительная. Персонал злой
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной. -
На свежем воздухе
- Место для пикника
- Садовая мебель
- Принадлежности для барбекю (оплачивается отдельно)
- Терраса
- Сад
-
-
Лыжи
- Продажа горнолыжного абонемента
- Прокат лыжного снаряжения
- Лыжная школа (оплачивается отдельно)
- Место для хранения лыж (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Снэк-бар
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт
- Трансфер из аэропорта
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Услуги консьержа
- Камера хранения багажа
- Экскурсионное бюро
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Детская площадка на улице
- Игровая зона в помещении
- Детские книги, музыка или фильмы
- Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Гипоаллергенный номер
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Семейные номера
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
