Отзывы Vnukovo Village, 4 звезды

Четырехзвездочный отель «Деревня Внуково» расположен в поселке Картмазово. К услугам гостей сад, терраса, круглосуточная стойка регистрации и ресторан. Сотрудники отеля могут организовать трансфер. В числе удобств номеров отеля «Деревня Внуково» письменный стол, шкаф и телевизор с плоским экраном. Каждое утро в отеле сервируется континентальный завтрак или завтрак «шведский стол». На территории обустроена детская игровая площадка, а неподалеку от отеля «Деревня Внуково» можно заняться лыжным спортом. Расстояние до Москвы составляет 21 км. Расстояние до международного аэропорта Внуково составляет 7 км.
Отзыв об отеле:
Vnukovo Village, 4 звезды
Ваша оценка

3.3Отзывов 197
44
44
50
47
12
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Рабочии начали пилить и резать метала 8 утра прям до окном на звонок на ресепшен персонал не как не среагировал
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня в кафе
Недостатки:
Весь отель это сплошной бордель. Воды горячей в номере не было. Тепло только в номере. Стены из картона, слышно все. Мнимая роскошность, которая выглядит очень дешево.
Комментарий:
Никому не советую там оставаться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Удивила туалетная комната с прозрачными стенами.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель в состоянии ремонта. Или ждёт ремонта, как несбытной мечты. Номер дали с окном в ремонтирующийся или просто захламленный ресторан! Номер на первом этаже, но чтобы туда попасть надо было с чемоданами подняться на второй этаж ( о том что там есть лифт сотрудники не удосужились сообщить), пройти в другой конец отеля, а потом спуститься опять на первый. На вопрос о регистрации, мне хамовато ответили, что если иностранцы будут жить минимум 3 дня, то они её сделают ибо они сами(!) носят документы в фмс. Если память мне не изменяет, отели обязаны (!) подавать документы ежедневно... От СПА в названии у них только аромат сырости и прачки на этажах. Короче даже на ночь перед ранним вылетом этот отель не сгодится.
Комментарий:
Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая канализация, звукоизоляция номера
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда в ресторане отеля, удобная, чистая кровать, тепло
Недостатки:
Очередь на ресепшен, пыль под кроватью, дешевейшая отделка санузла номера, только холодная вода в раковине, еле теплая вода в душе, сильная слышимость, крохотная бутылка воды в минибаре за 200 рублей при отсутствии бесплатных кулеров.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Всегда плохой напор воды, помыться можно не во всех номерах. Окна не закрываются. Холодно. В суппериуме нет шкафа для одежды. Кровати двухспальные но собраны из двух матрасов, что крайне неудобно. Ходили в местный спа, сауна холодная, инфракрасная сауна вообще неправильно сделана, в соляной комнате нет распылителя соли. На все, даётся 1 полотенце.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, удобная услуга трансфера из аэропорта, вкусные шашлыки из бараньих ребрышек и уютный номер для двоих :)
Недостатки:
Было немного прохладно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Персонал отеля перманентно занят бумажками и телефонными звонками. На ресепшн просто какой-то конвейер гостей. Такое ощущение, что мы своим появлением доставили большой дискомфорт уставшим людям (одетым в верхнюю одежду ибо в холле очень холодно), которые вынуждены выполнить нашу просьбу. Потребовали внести залог за мини бар со стандартным набором напитков по неоправданно высоким ценам. Поселили в номер без отопления. Спасибо переселили. Напор и температура горячей воды не совместимы с жизнью) Еле еле текущая струя с едва едва тёплой водой. Дверь в ванную открывается и закрывается с большим трудом. Чтобы попасть в номер нужно идти обходным путём через помещения, в которых, по всей видимости идёт давно непрекращающийся ремон, а скорее, даже его имитация. Интерьер холла выполнен с претензией на барочный стиль. Лепнина, покрашенная краской, по виду напоминающей сусальное золото, хорошо пускает пыль глаза. Пыли, в прямом и в переносном смысле в отеле много. Слышимость в номере фантастическая. Находясь в номере можно в деталях услышать разговор соседей, а раннее утро начинается под звук электро пилы, отчаянно сообщающей о начале трудового дня в деревне. Ресторан напугал не только ценами но и скрипящими полами, однако насмешил аквариумами со Стерлядью, едва передвигающейся, в мутной воде. Персонал ресторана так же одет в верхнюю одежду. Конечно, людям холодно. Кофе с молоком по вкусу не напоминает ни кофе ни молоко. Стоит отметить великолепную фотосессию отеля предоставленную Букингу (вместе с текстом обещающим сказочные условия проживания), сделанную и отредактированную, очевидно сразу после открытия отеля. Я считаю, что всемирно востребованная сеть Booking должна ввести собственный "знак качества" для выявления соответствия описания проживания с реальными его условиями. Vnukovo village заявляет себя как четырёх звёздочный европейского стандарта, а по факту имеет массу негативных отзывов его постояльцев.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Это первый раз, где придя при заселении в номер отеля мы смывали чужое г***но в унитазе. Горячей воды нет - на дворе ноябрь. НОЯБРЬ, КАРЛ! Полотенца пахнут сыростью и затхлостью, вообще весь отель - старый и обшарпанный. Шторы, тюль, ковролин прожжены, обои отодраны и подклеены там же, системы "антипаника" на дверях нет - в случае пожара мало того, что фиг из номера выйдешь, так и из отеля не выберешься - лабиринт!!! Про замок подробнее - на ресепшене выдают на колечке карточку и ключик (один на двоих!). Чтобы войти в номер - нужен ключик, а чтобы в номере был свет - карточка. Итого, чтобы одновременно был свет и можно было пользоваться дверью - надо с самого начала снять ключик с колечка и не потерять! Я не знаю откуда у них 4 звезды, наверное с булылки коньяка, под эффектом которых приезжают гости. Другие тут и одной звезды не дадут))
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень шумно. Народы ближней Азии приезжают потусоваться. Бухают. Не для семейного отдыха
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал был очень приветлив и отзывчив. Хорошая кровать. Просторный номер.
Недостатки:
Батарея в номере еле грела даже после продувки. Преобладание холодного освещения.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Холл
Недостатки:
Номер маленький . Горячей воды нет. За раннее заселение берут деньги
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не приветливый персонал, идёт ремонт
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в удобном для меня месте. Так как работаю совсем рядом. Приятный персонал. Отличные номера. Особенно люкс. Но в этот раз взял эконом. Честно говоря не очень понравился.
Недостатки:
Депозит за бар, в размере 1000 ₽ можно оставить только наличкой. Расплачиваться картой в отеле нельзя. Это минус конечно. И ещё вода течёт с крана с неприятным запахом.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прудик
Недостатки:
Все старое
Комментарий:
Сложно найти много что не работает. Например отопление. Шум ночью
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кроме необыкновенно вкусного ужина, увы... на данный момент похвалить больше нечего!
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прилетели во Внуково и поехали в отель, общее время дороги составило около 15 мин, что очень удобно!. Понравился вежливый персонал на рецепшне и быстрое заселение. Номер комфортный, чистый. Очень удобная кровать, не болит спина.
Недостатки:
Шум за окном за счет кондиционера, немного пахнет железом вода из под крана.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кухня в ресторане , очень вкусно!!!!
Недостатки:
Очень сильно включины батареи , жара дышать невозможно, открыл окно там громко шумит трансформатор , утром проснулся как разбитое корыто :(
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свадебный банкет прошел на "Ура!"
Недостатки:
Нет оплаты картой, только наличные. Хачапури был сухим. =(((
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. До метро ехать рядом. Хороший трансфер.
Недостатки:
Нет WiFi, не было отопления в номере, шведский завтрак был холодной веранде, есть нужно было в куртке и не большое разнообразие блюд.
Комментарий:
Разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобен близостью к аэропорту! мы вылетали утром, а приехали на машине из другого города! персонал очень приветлив, управляющий принес извинения за ремон в здании. отличная кухня ужин и завтрак
Недостатки:
К сожалению в основном здании и в корпусах идет ремонт частичный! так что это портит в основном окружающий вид, но в номерах чисто! просите номер в основном здании! рядом с корпусами полная разруха на улице!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не предоставили трансфер, номер телефона не отвечал. Зачем озвучили услугу, которую не предоставляют?
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место, вид из форточки и бесплатная парковка
Недостатки:
Персонал безразличный, неприветливый или грубый. Парковка очень плотно размечена, автомобили паркуются впритык так, что невозможно выйти из машины. Только два лифта. Двойная кровать составлена из двух одинарных кроватей. Миниатюрное окошко под потолком. Мусорное ведро одно, и то в ванной. В ванной нет не только халатов, но и щеток и пасты. Горячая вода рыжая и ее надо ставить протекать, плюс вода сильно сушит кожу. То, что воспринималось на фото как полупрозрачная стеклянная стена ванной, оказалось на деле стеклом с наклеенной непрозрачной черной пленкой. Завтрак за 500 рублей - в грязном после свадьбы зале стоит "шведский стол", состоящий из порезанных овощей, жареных и таких же вареных сосисок, холодного картофеля фри, кислого творога и растворимого кофе.
Комментарий:
Отель для шальной императрицы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный трансфер 15-20 минут в из/в аэропорт на микроавтобусе! Учитывая стоимость номера, расположение в тихом коттеджном посёлке, бесплатный трансфер - идеальный вариант проживания рядом с аэропортом! Сам отель больше похож на дворец, со своим прудом, фонтаном и беседками. Интерьер одноместного номера очень хорошо продуман. Из полезного: на сравнительно небольшой площади у вас будет столешница с креплением к стене (неглубокая, но широкая и достаточная, чтобы разместить необходимые вещи), кресло с журнальным столиком прямо у стеклянной балконной двери, можно любоваться видами не вставая с него, при этом перед собой можно удобно разместить ноутбук и стакан с любимой выпивкой. На радостях аж выдул 2 бутылки колы из бара. Есть кулер с водой в коридоре на этаже. Для зарядки гаджетов 2-3 свободных розетки в номере есть. Телевизор висит на стене так, что его удобно смотреть и сидя в кресле, и лёжа на кровати. ТВ аналоговое, число каналов несколько десятков. Номер не перегружен светом, глаза отдыхают, как я люблю. Девайсы моментально подхватывают Wifi, без дурацких утомительных регистраций. Шум от самолётов не доставляет дискомфорта. Провёл в номере 7 часов, хорошо отдохнул. Отель оставил самые приятные впечатления, при случае обязательно вернусь сюда снова!
Недостатки:
Не хватает вешалки с крючками в ванной. Полотенца на 2 персоны висят на полотенцесушителе почти вплотную к стене, из-за этого их неудобно туда вешать и снимать. Бар-холодильник то ли не был подключён в розетку, то ли не работал (не охлаждался). Стекло балконной двери было замызганным снаружи, вероятно временно из-за ремонтных работ на крыше 1-го этажа.
Комментарий:
Превзошёл все мои ожидания! Дворец, а не отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто отстой, описывать даже не хочу этот ужас, стыдно
Недостатки:
Все не понравилось
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница находиться в тихом месте. Недалеко от аэропорта Внуково. Бесплатный трансфер до аэропорта прибыл вовремя, водитель вежливый. В гостинице отзывчивый персонал. Очень хорошо работает "ресепшен". Все просьбы выполняют быстро. Хорошие завтраки по системе "Шведский стол". В ресторане еда вкусная и по приемлемым ценам. В гостинице два лифта. Гостиница хорошо подходит для тех, кто куда то летит.
Недостатки:
Непонятная планировка гостиницы, но не напрягает. Номер 345 выходит окном на стену, соответственно в номере темно даже днем. В 428 номере перед дверью в ванную комнату стоит колонна, в темноте, если об этом забыть, можно получить СГМ (сотрясение головного мозга). На официальном сайте есть информация о скидке в 10% при раннем бронировании столика в ресторане отеля, пробовали - не правда. Так же на сайте есть информация, что от отеля идет бесплатный трансфер до станции метро "Саларьево"- не соответствует действительности.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Предметы мебели все в пятнах. При попытке открыть окно- оно просто вывалилось. Лампочки в ванной комнате мигалки всю ночь, несмотря на закрытую штору в комнату. Максимум- переночевать при задержке рейса. Не более.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный пруд и уточки.
Недостатки:
Размещение не соответствовало запросу.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Еле теплая вода в раковине. Слабый напор воды. Не было терминала для оплаты картой. Не удобно идти в номер от стойки, далеко.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко аэропорт Внуково, бесплатный трансфер до аэропорта
Недостатки:
Было ощущение что номер не убирали, на светильнике была приклеена чья-то жвачка!(( Вода из крана воняет железом, оплата только наличными. В общем плохая гостиница
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
К сожалению, я не могу написать ничего хорошего кроме того, что номера соответствуют фотографиям, но не вовсем
Недостатки:
Первый раз пишу плохой отзыв, и все что будет написано дальше, прошу считать "вкусовшино" и только моим мнением. Нас заселили в номер с двумя кроватками, но должна была у нас быть одна кровать, мы пошлина ресепшен, и нам предложили поменять номер, на что мы конечно согласились, по приходу в номер, увидели совершенно не то что бронировали, в итоге опять поход на ресепшен, и опять смена номера, и по приходу в номер увидели не одну большую кровать а сдвинутые две, и все бы ничего но, спать не реально, кровати разезжались, и очень сильно чувствовался шов, подушки просто отврат. но что убило кроме беготни по отелю со сменой номеров, так это то, что по заселению говорят, карточки не принимаем, и идите снимайте день на заправке и приходите, само собой я не согласился, на что девушка Айзура, ну тогда мы вас не заселем,после микро скандала позвали менеджера, тот принес с собой терминал, и сразу все заработало, коммиюсию не хотят платить. за нами стояли люди тоже с карточкой, и им сказали что нельзя платить, после того как я поделился опфтом и им принесли терменал, который моментом все оплатил. а и еще я не знаю в каком году они получили 4 звезды, я думаю примерно в 1912 +- год номера ушатаные, но повотроюсь это может быть моя "вкусовшина"
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда в ресторане и все! Расположение, если вам важно жить вблизи аэропорта Внуково
Недостатки:
Безответственный подход к работе персонала! Полное несоответствие описания и фото с реальным состоянием номеров! Необразованность сотрудников (ошибки в устной речи!) Контингент проживающих гостей в отеле! Отвратительная звукоизоляция! Номера практически без освещения! Сломанная сантехника! Отсутствие кондиционера в номере категории стандарт! Разбитая плитка в ванной комнате Недостаточное количество полотенец в ванной комнате. Невозможность оплачивать еду в ресторане/услуги в отеле по карте! Только наличные! Отель далёк от звания четырёх звёзд! «Потолок» 3 звезды, не более!
Комментарий:
Испорченные впечатления!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов, могу отметить только качество еды в ресторане и не более!
Недостатки:
Начнем с предыстории: несколько месяцев назад, в период подготовки к свадьбе, которая состоялась 18 августа 2018 года, мы были в поиске отеля для сборов невесты и съемки сборов жениха, тк ресторан находился по направлению Киевского шоссе (ресторан находился в том же направлении) по фотографиям, представленным на букинге и на сайте отел , было принято решение остановиться в номере категории «люкс» Vnukovo Village Hotel. По приезду в отель 17.08 мы столкнулись с тем, что отстояли огромную очередь, которая состояла из крайне разных людей (контингент отеля оставляет желать лучшего!). После предъявления администратору брони нам выдали ключ и объяснили как пройти к лифту, помощь с вещами и багажом никто не предложил! Когда зашли в номер, мы сразу поняли, что нас просто пытаются обмануть за наши же деньги и продать номер классом ниже, мы незамедлительно спустились к администратору и потребовали разобраться в сложившейся ситуации. Сразу стало понятно, что такой реакции от нас они не ожидали и незамедлительно постарались исправить ситуацию, выдав мгновенно другой ключ. Открыв дверь нового номера, мы убедились, что описание оплаченного нами номера, интерьер и обустройство более менее совпадает, мы принялись осматриваться, подойдя к окну и открыв его - я была весьма удивлена, тк окно выходить вплотную в торец здания и солнечного света попадает минимум! К слову, предварительно я связывалась с представителем маркетингового отдела отеля и просила заверить, что в нашем номере будет достаточно света, тк планируется профессиональная фото и видео съемка (разрешение на съёмку мы оплатили за пару месяцев до свадьбы!) Из осветительных приборов в номере предусмотрены лишь 2 мини-лампочки в коридоре и 3 слабеньких торшера. Ванная комната: для отеля, у которого 4 звезды было предоставлено всего по 3 полотенца на каждого, хотя по нормам должно быть минимум 4! Хоть в ванной комнате находилась ванна-джакузи, после включения в ней воды, она стремительно начала протекать!!!
Комментарий:
Сплошное разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работал кондиционер, постельное белье было порвано .
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кормят в ресторане очень вкусно!!!
Недостатки:
Отель не понравился вообще.Заселяли долго,персонал-хамы.Считаю ,что отель просто занимается мошенничеством с категориями номеров.С нас была списана оплата в размере 6802 руб за двое суток за улучшенный номер. А номер предоставлен нам обычный стандарт,соответствующий стоимости проживания 3584 руб.на данный период времени за двое суток.Фотографии нашего номера соответствуют именно этой категории. На все наши попытки номер поменять,персонал в довольно грубой форме объяснял нам,что все номера одинаковые,а фото на букингом только для примера.Только по какой-то неизвестной никому причине стоимость разнится в 2 раза.Части указанный удобств в номере нет и не было.Нет ни кондиционера,ни утюга в частности(утюга всего 2 на весь отель,так нам сказали)Сейф в номере был,но ни к чему не прикручен,бери под мышку и уходи:)))) Слышимость такая,как будто в твоем номере за спиной говорят незнакомые люди.Шум на улице по полночи,потому что ежедневно свадьбы.Рядом стройка и днем тоже шумно.
Комментарий:
Отель-одно разочарование!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный трансфер. Парк на территории отеля, можно уточек покормить. Ну и просто красивый отель. В целом, норм.
Недостатки:
По телефону люди вообще не умеют разговаривать! Сбрасывают трубку! Ничего даже объяснить не могут. Чтобы поплавать в бассейне, нужно брать полностью абонемент, что не очень радует.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и тишина.Бесплатный трансфер до/от аэропорта.
Недостатки:
Грязный подголовник у кровати.Грязные обои.Очень грязные черные зеркальные поверхности.Унитаз с внешней стороны вообще не мытый.Напольное покрытие давно не чистилось.Отсутствие освежителя.Одеяло в шкафу в крови!Негативный и вредный водитель трансфера!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие возможности безналичной оплаты ,не работал кондиционер в номере
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ресторан
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кроме душа всё!!!)
Недостатки:
Душ был не удобным. А так всё супер!!!)
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
В этом отеле очень плохо ловит мобильная связь в здании.Приходиться все время выходить на улицу.А Wi-Fi у них есть,но работает просто отвратительно(особенно в номерах)
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работают кондиционеры, нет горячей воды. Очень шумно
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кондиционер выключался каждые10 минут, чужие волосы в душевой кабинке
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от аэропорта. Беслпатный трансфер.
Недостатки:
После пребывания в этой гостинице я удивилась: а почему владельцы не налепили пять звезд? Раз это совершенно не должно соответствовать действительности. Весь комплекс нелепо и дешево стилизован под классицизм. Ввиду неисправности лифта нам была предоставлена дивная возможность тягать тяжеленные чемоданы до третьего этажа по узкой лестнице. Оказавшись в номере, в нос тут же ударил сногсшибательной аромат затхлости и плесени. Из окна нашего улучшенного номера открывался живописный вид на стройку. Опасно накренившейся телевизор, покосившейся шкаф со сломанной дверцей, криворуко устаноленное окно, неисправный унитаз, ржавая ванная... Все это и даже больше скрупулезно и заботливо внесено в так называемый "Прейскурант сожаления", в котором ехидно написано, что за порчу имущества с Вас потребуют весьма приличную сумму... Только и оставалось ночью на кровати, пропахшей приторной парфюмерией бывшей постоялицы молиться, чтобы ничего не отклеилось и не отвалилось. Стены "виллы" изготовлены из картонного гвл. Что весьма некстати ввиду соседства с аэропортом, не вполне исправной канализацией и любвеобильных соседей.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего не понравилось.
Недостатки:
Отношение персонала к гостям отвратительное, попросили дополнительную подушку для ребенка, напоминали 2 раза о просьбе, в итоге так и не предоставили. Телефона, холодильника, сейфа, кондиционера в номере не было. Хотя отель заявляет себя как 4х звездочный. За весь период проживания уборки не было. Слышно каждый шорох. Везде идут строительные работы.
Комментарий:
На 4 звезды вообще не тянет. До 3 звезд тоже не дотягивает. Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Полотенца были с запахом плесени, из под ванной текла вода, оставили мало туалетной бумаги. В номер нужно подниматься по узкой винтовой лестнице. Если есть чемоданы, то будет тяжело.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто убранная комната, шторы не пахнут пылью, значит, стирали недавно. Территория регулярно озеленяется, пруд и территория вокруг него оч красивая. Ресторанчик: есть столы внутри помещения и снаружи, а-ля терраса. В отеле постоянно много гостей. В общем, впечатление неплохое, но на замечания, которые звучат неоднократно в отзывах, следовало бы реагировать.
Недостатки:
Администрация не реагирует на замечания в отзывах, и я вынуждена повториться: горячей воды не было. Персонал на ресепшене сказал, что надо было вызвать мастера. Из душа?? Благо, что это лето, и я не боюсь холодной воды, но вот с детьми... 2. Несмотря на наличие кондиционера, он фактически не работал: 5 минут и выключается. Приходилось его снова через некотлрое время "заставлять" работать. 3. При таком количестве иностранных гостей девочки на ресепшене владеют инязыком...В общем, надо бы получше. Благо, их порой выручал парень из отдела бронирования. 4. Ну оооочень нерасторопный работник службы безопасности... 5. Завтрак : это отдельный зал, в котором огромные столы с грязными скатертями и гробовая тишина. Такое ощущение, что мы на поминках! Лучше вместо щетки у официанта дать ему влажную тряпку, снять тканевые скатерти. А лучше, чтоб этим занимался отдельный работник (ца). Всё -таки отель себя позиционирует как 4*...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер, недорогой ресторан, хорошая ванная комната, огромное зеркало, большой телевизор и классный собственный пруд! Есть и фитнес зал полноценный, не заходил, но его со двора видно
Недостатки:
Забыли зубную пасту с щеткой положить, во время просмотра полуфинале ЧМ вырубился на 5 минут свет
Комментарий:
Отдохнул
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно удобно добираться на авто из аэропорта и чуть менее удобно из города. Для деловой поездки/командировки почти идеально - и по цене адекватно, не смотря что вокруг один чемпионат. Сам отель находится в частном секторе - тишина и спокойствие гарантированы. Удобная большая парковка порадует любителей путешествовать на авто. Сам номер хороший и чистый с большой мягкой кроватью, которая после сложного рабочего дня ценится больше всего. Отель "приехал-помылся-поспал-уехал". Завтрак можно смело пропустить.
Недостатки:
Завтрак с натяжкой можно было назвать удовлетворительным, но он есть - а это уже не плохо) Вид из номера не ахти, но кому он нужен?! Сейчас идет стройка на территории отеля - поэтому был небольшой дискомфорт при заселении и перемещении по отелю от ресепции до номера. В остальном критически отрицательных моментов не заметили.
Комментарий:
Приехал-помылся-поспал-уехал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего...
Недостатки:
Отсутствие шумоизоляции. Идет стройка. Ужасный завтрак. Грязные полотенца. Обшарпанность номера. Отсутствие указателей и схем эвакуации. Отель 1.5-2 звезды, это с натяжкой. Думаю владельцы должны доплачивать постояльцам за такое экстримальное проживание. К сожалению отель списывает деньги за бронь вперед, а так многие бы отказались...разговаривал с 4 постояльцами...
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Вначале заселили в номер ниже категории, чем бронировал. Быстро согласились с заменой, но даже не извинились. В номере был забит слив ванной. Окно во внутренний хоз двор. Шумно. Завтрак отвратительный, даже в овсяной каше эту кашу нужно было искать. Набор блюд - так экономить нельзя. Территория грязная. Фото отеля в рекламе и действительность не совпадают. Да, вода из крана идёт с запахом сероводорода.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось близость от аэропорта, терпимая цена, очень классный матрас!!!-только благодаря ему можно закрыть глаза на все минусы. Убранство первого этажа. Бесплатный трансфер из аэропорта!)
Недостатки:
Не понравилось-отсутствие лифта, сам отель требует ремонта, вид из окна, и полотенца были серые-их пора менять.
Комментарий:
Этот отель можно посоветовать только для ночевки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Это абсолютно не 4 звезды. И даже не две. Пыль на подоконниках,замызганные ковры в номерах. Дырявые шторы на окнах. Жёлтые ванные. Персонал, который все время под ногами со своими тряпками, пылесосами , разговорами... 4 звезды- должна быть идеальная чистота, тишина, и персонал , невидимый глазу. И в России давно это уже имеют. Здесь же сплошной кошмар . В коридорах холод и сквозняки, в 8 утра у нас около номеров радостно работал пылесос и что то гремело. Завтрак предложен не был. Последнее, что меня добило-когда я вышла из ванной практически в неглиже, и вижу у меня за окном( 2 этаж) прямо у подоконника двое мужиков что то « починяют»..... Дверь ванной прямёхонько напротив окна. Да.... Чемоданы мы с маленьким ребёнком тащили и туда и обратно сами через какие то сумасшедшие лестничные пролёты. Зато нас пришли и проверили! Чего я давно уже не встречала в приличных отелях.Вдруг мы стащим полотенце. И при въезде взяли залог в тысячу рублей. На случай если что....Никаких спа процедур там нет и в помине. Все мыслимые и немыслимые площади сдаются под банкеты. Поэтому поужинать невозможно. И ещё раз повторяю нулевая изоляция. И постоянный шум. Причём не только от постояльцев, но и от персонала . Абсолютно не стоит своих денег. И поражает такой непрофессионализм в Москве. Видимо пользуются непосредственной близостью от аэропорта и текучкой людей .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в особняке, трансфер с вежливым водителем "аэропорт - отель" и обратно.
Недостатки:
Если номер выше 2 этажа то перебираться с чемоданами по коридорам и лестницам этого замка весьма проблематично, но добрый человек помог мне ) Кровати/матрасы просиженные, кондиционер включить не удалось, стены ванной комнаты и туалета ПРОЗРАЧНЫЕ и без занавесок ) Обозначение на кранах "горячая/холодная" в ванной и умывальниках с перепутаны - будьте осторожны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Рассчитаться в ресторане картой нельзя, исправить это же элементарно?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нет плюсов, одни минусы
Недостатки:
Грязно, отвратительный запах в комнате и особенно в туалете, Полотенца грязные, Вода в ванной комнате пахнет сероводородом и коричнево цвета. Звукоизоляции нет вообще, слышно абсолютно все, как будто в коммуналке... Никому не советую!!! Самый худший Отель
Комментарий:
Ужасно! Отвратительно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Внутри как катакомба , если чп какое-то то выбираться оттуда будет весьма проблематично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо..уютно,спокойно! Рядом с отелем - свой мини-парк с прудом, лавочками и беседками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Честно..даже и не знаю . Парковка, и некоторые детали в убранстве номера. Такие как : ванная комната, мебель (частично) Не поверите, но на этом всё
Недостатки:
Обслуживание (ресепшн) Контингент (видели, пока заселялись) Не соответствие фотографиям, абсолютно. Шумоизоляция-отсутствует напрочь. А вид из номера (люкс 5301) просто на какую-то стройку или крышу.. Интерьер из серии " Дорого богато" , а по факту какой-то цыганский стиль!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, близость к аеропорту, интересный интерьер
Недостатки:
В ванной пахло сыростью, номер был не очень чистый, в номере не было Воды, а та что была в мини-баре была «паленая» Vitel🤷🏼‍♀️
Комментарий:
Отличный отель чтобы доехать до аеропорта без пробок 👌🏽
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель достойный внимания, современный дизайн, номер просторный , чистый , тихий, белье свежее, завтракал в ресторане , приготовили быстро, достаточно вкусно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистинко. На машине удобно. Без машины пешком....только трансфер.
Недостатки:
Звукоизоляция между номерами и корридором. Встроенные шкафы и минибар не лучший звукоизолятор из дсп. Стены и пол, похоже, без дополнительных материалов...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили быстро без каких-либо проблем, сотрудники легко могут установить контакт с любым постояльцем! В номере имеется все необходимое, номера чистые и тихие !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Персонал в 3-4 часа утра разговаривал громко, что не давал спать посетителям. Стены бумажные и слышны каждые шорохи по коридорам, как будто это все у тебя в номере происходит.
Комментарий:
Никому не рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Низкая цена на Booking ,удобное расположение , вкустные и недорогие завтраки в ресторане и вообще очень вкусная кухня в ресторане
Недостатки:
Идет постоянная стройка(пристройка , реконструкция),очень узкие коридоры , плохая шумоизоляция номеров , нет лифта даже на 5 этаж , непонятная номерация номеров , мощность электросети не рассчитана на такое количество номеров (постоянно выключался телевизор и кондиционер - мы снимали 3 номера-проблема была во всех), много шумных китайцев , платное раннее заселение (350 р/час) , невысокие проемы на лестницах(постоянно ударялся головой , рост-190),к тому-же местами нет ограждений- можно упасть!!!, сантехника дешевая ,плохо работает(брызгают краны и лейки в разные стороны). Если покупать номер в отеле более чем за 3 т.р. -будет одно разочарование .
Комментарий:
Это транзитный отель для аэропорта Внуково , а не 4* отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко аэропорт Внуково. В номере имеются одноразовые тапочки, стаканы, мыло, шампунь и гель для душа. В ванной две раковины (не очень актуально). Есть электронные весы, правда без батарейки. Постели хорошие, удобные. При гостинице есть ресторан с довольно вкусной едой. В коридоре есть кулер с холодной водой (вода из крана отвратительная).
Недостатки:
Очень сложно добираться от остановки автобуса, вокруг строки, грязная речушка. Номер тесноват. Берут залог в 1000 р. за пользование мини баром (при выезде залог возвращают). При заселении была всего одна вешалка для одежды. Пришлось искать горничных и получить еще две. В первый день было 5 полотенец на двоих. На третий день не убрали мусор и не принесли пакетики для душа (вместо израсходованных). После обращения на ресепшен сделали уборку, принесли пакетики. Правда, не положили полотенца для ног. После обращения к горничной у нас наконец-то было 6 полотенец. Выпить чаю или позавтракать/поужинать в номере проблематично. В номере нет электрочайника и посуды. В ресторане на завтрак шведский стол 450 р. с человека. Добираться до ближайшего магазина – это квест. Сам магазин – типичный сельмаг. Над гостиницей периодически заходят на посадку самолеты, что может создать проблему для засыпания.
Комментарий:
Гостиница на одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от аэропорта, wifi. У нас там была конференция - так на банкете был вполне приличный стол.
Недостатки:
Номер был убран плохо, на столе обрывки фантика от конфеты. Вид из окна ужасный. Завтрак невкусный, ковры в коридорах грязные. Отелем управляют люди без специальных знаний - интерьер просто страшен - золото, бархат, стразы, копии каких-то картин . Фильм ужасов.
Комментарий:
Отель со смешными претензиями на шик в стиле "китч".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно чисто.
Недостатки:
Картонные стены, слышно голос собеседника из телефона соседа в номере через стену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное отношение сотрудников к постояльцам, очень вежливо разговаривают, понятно разъясняют . Цена за отличный номер хорошая , в номере есть все необходимое, не жарко, не шумно !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
  • На свежем воздухе

    • Место для пикника
    • Садовая мебель
    • Принадлежности для барбекю (оплачивается отдельно)
    • Терраса
    • Сад
  • Лыжи

    • Продажа горнолыжного абонемента
    • Прокат лыжного снаряжения
    • Лыжная школа (оплачивается отдельно)
    • Место для хранения лыж (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
    • Фрукты (оплачивается отдельно)
    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
    • Детское меню (оплачивается отдельно)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Снэк-бар
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт
    • Трансфер из аэропорта
  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Услуги консьержа
    • Камера хранения багажа
    • Экскурсионное бюро
    • Парковка автомобилей служащим гостиницы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские телеканалы
    • Детская площадка на улице
    • Игровая зона в помещении
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Гипоаллергенный номер
    • Отопление
    • Упакованные ланчи
    • Звукоизолированные номера
    • Люкс для новобрачных
    • V.I.P. услуги
    • Семейные номера
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Допускается размещение домашних животных

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом