Отзывы VISIONAPARTMENTS Lausanne Rue Caroline

Плохая шумоизоляция, узкая и неудобная кровать

Маленькое окно в номере. И номер был не очень чист.

Выслали код от двери за 2 часа до заезда, после звонка в Букинг.

Приехали в апартаменты в 00.30. Возникли трудности с поиском главного входа, освещения почти нет, пока вы не нашли дверь и не ввели код доступа. Рядом салон красоты и в темноте сложилось впечатление что это все одно помещение. С доступом в номер по коду проблем не возникло. Переночевали. На следующий день- уставшие, поздно вечером, после целого дня прогулок по городу, обнаружили , что наш код стал недействительным!!! А оплачено у нас ещё на сутки! Все вещи, документы, остались в заблокированном номере! Офис работает до 18.00 и всё! К счастью нам удалось "прошмыгнуть" внутрь здания вместе с другими постояльцами. Но в номер попасть не удавалось! Набранный код светился красным! Я стала обзванивать все имеющиеся телефоны тех. поддержки - ничего, звонок не проходил! ( звонила я по обычной сотовой связи) и только обуздав свою панику решила попробовать WhatsApp. (Это не было указанно не в одном из предлагаемых контактов) и один номер все таки нам ответил. Парень, на другом конце провода, сказал , что наш номер уже забронирован на совсем другого человека! Я еще раз отправила ему по email все документы об оплате и подтверждение брони и только после этого он изменил код доступа и нам удалось попасть в номер!

Не хватает маленького стола для приема пищи рядом с кухней

Ужасная подушка, отсутствие плотных штор, нет приветственного набора из кофе, чая и сахара. Нет средства для мытья посуды. Если Вы планируете приехать после 19 часов (продуктовые магазины закрыты уже в это время) обязательно запаситесь хотя бы одноразовыми пакетиками напитков. Качество сигнала Wi-Fi плохое.

1. Цена за такой же номер была существенно снижена после моего бронирования с полной предоплатой. 2. Не работали две розетки для кофемашины.3. Недоступность персонала в выходные дни и с 18.00 по 09.00.

Я жила в этих апартаментах уже дважды. В номерах с видом на собор безусловно слышен звон колоколов, но это много приятнее, чем постоянный шум от дороги, который сопровождал мое проживание в этот раз. Ширина кровати не более 140 и для двоих маловато, конечно. Депозит- не плюс, но вернули мне его в первый раз через две недели. Терпимо.

Приехал в 12 ночи по местному. Ключ должен был материализоваться по коду (кот прислали в мыле) в кейбоксе. Три трезвых попытки провалились. Начал звонить по телефонам из бронирования - сначала автоответчик, затем Немецкий робот - типа нажми Айн, нажми Цвайн и тд (я и Французский то не знаю). Затем подошёл черненький из этого места для проживания и ну давай мне помогать. В итоге кто то из телефонного персонала в 1.30 сказал - попробуйте другой код и о Всемогущий - ключ у меня.

Взяли депозит 500 франков и до сих пор не вернули!!! Вот так и "работают" деньги туристов в Швейцарских банках.

Самый большой минус близость Кафедрального собора. Так как каждый час колокол звонит количество часов. А в воскресенье!!! в 7 утра начинается такой звон, что даже закрытое пластиковое окно не помогает. И, конечно, комната в 24 метра вместе с кухней ОЧЕНЬ мало для 2-их.