Отзывы Винсент Отель, 3 звезды

Завтрак можно конечно и получше.

Завтрак по меню, по скудному меню

Самый лучший завтрак при отеле в городе!

К сожалению после уборки сломали таршер и не починили - без него было мало света :(

Нет лифта, но нам не доставило неудобств. В ванной плохо работал слив. Вечером тянуло сигаретами то ли с улицы, то ли ещё откуда-то. А вообще комнаты, выходящие во двор, тихие. Но без окон в пол, как на фото. Во двор выходят обычного размера окна.

Единственный минус для меня как для мамы, это ковролин на полу в номере, лишний пылесборник)

Завтрак по заказу по меню (не шведский стол привычный для миниотелей)

Уборщицу надо заменить, ободок унитаза жёлтый, ужасно, на батарее в ванной слой пыли, ковёр в комнате подлежит замене, весь в пятнах. Всего один стул в номере. В номере был комплект полотенец и тапки на одного гостя, пришлось запрашивать, отдельно просили также халаты и зубные щётки и пасту.

Номер был жутко прокурен!!!

Отель небольшой, и так как мы были с ребёнком, отсутствие лифта немного неудобно конечно. Но само здание не предусматривает лифта, благо второй этаж , а коляска в машине. Под кроватью и диваном грязновато, лейка в душе не работала ручная, работала только верхняя статичная.Понимаем, что за черными длинными волосами сложно уследить, вот немножко и в этом номере не уследили к сожалению. Если всё исправить, то вполне уютный номер.

При 18 градусах тепла за окном было уж слишком жарко в номере. Не удалось выставить кондиционер на температуру ниже 25, пришлось спать с открытым окном. Плохо работает душ. Вода еле течёт, тяжело настроить температуру воды- малейший поворот ручки и тебя то обжигает кипятком, то окатывает ледяной водой. Для гостиницы такого уровня можно было бы внимательнее следить за состоянием смесителей и насадок для душа.

Не хватает чистоты. В номере на ножке лампы, стоящей на прикроватной тумбе, была прилеплена жевательная резинка. На полу в санузле волосы. В унитазе плавала недосмытая бумага. Полотенца стиранные, но в тёмных пятнах. На подоконниках несколькодневная пыль.

С каждом годом все печальнее и печальнее ((( закрыли кафе , уборка ужасная в душе волосы остались от прошлых постояльцев , пыль на поверхностях , пододеяльник в дырках и ночью очень душно .

При заезде в 14-00 сказали на ресепшене, что будем рано уезжать и попросили завтрак собрать с собой (он был оплачен). Нам в итоге отказали, обосновав, что кухня уже закрыта и откроется только в 7-00, и на 10 минут раньше (в 6-50) мы позавтракать не сможем. Долго и упорно отказывались возвращать деньги за завтрак. В итоге после препираний вернули, но тем не менее осадочек остался.

Номер оказался ооочень маленьким, буквально одна кровать и уже входная дверь.Было прохладно в номере

Очень сильно портит впечатление от проживания светлое ковровое покрытие с пятами и разводами ( в номере).

У меня был номер люкс, при этом не было чайника. Попросил чашку и чайник и девушки на ресепшн. Чашки любезно принесла, но чайник нет. Сказала, что есть кулер на втором этаже. Это при том, что я жил на третьем. Т.е. она посчитала, что не составит трудности, взять чашку спуститься по лестнице на второй этаж, налить кипятка и с кипятком в чашке подняться наверх. Вобщем, это самый главный минус. Остальное все было ОК.

Номер совсем небольшой, в номере не было зубного набора и халатов, но по просьбе нам их принесли через 2 минуты. Все остальное отлично

Не работала лейка в душе. Был не исправен сейф.

В душевой плохо работают смесители- мылись под маленькой струйкой (в тропическом душе из 30 форсунок работало от силы штук 6) Так и не нашли пульт от кондиционера))) в остальном все понравилось

Все понравилось!

Стоимость чуть выше среднего в городе

Все понравилось!

Горячая вода в душе - постоянно контрастный душ: то горячая, то холодная. Видно при строительстве сэкономили на инженерии.

Хотите спать с волосами, везде натыкаться на волосы и вытираться полотенцем с волосами? Тогда пропускаем текст. Если не хотите, то читайте целиком Не ведитесь на хороший рейтинг данного отеля. Я заехал в данный отель во вторник вечером. При заезде с первого взгляда показалось, что все хорошо. Но не тут-то было! В ванной флакончики с шампунем, лосьоном и гелем для душа была все в пыли. Сложилось впечатление, что их хранили в шахте. Тем же вечером увидел, что весь пол в пыли и каких-то грязных вкраплениях. Зеркало в ванной в разводах, зеркало на шкафу в пыли. Мне было лень на ночь глядя разбираться и я пошел спать. Утром залез в душ и теплая вода текла тоненькой струйкой. Когда взял в руки фен, то пожалел об этом. Он был весь в волосах и в чем-то жёлтом, похожим на засохшие козявки. Я пошел на стойку администрацию, сообщил о всем, кроме пыли. Мне без проблем предложили переехать в другой номер, а чуть позже сообщили о скидке 10% в качестве компенсации неудобств. Думаете, что на этом всё? Нет! Самое худшее впереди. Продолжается утро среды. Я беру полотенце в новом номере и с него на унитаз падает клочок черных волос. Волосы выпали из полотенца и часть волос осталась в нем. Я сразу же спустился вниз, показал это и мне сообщили, что сейчас все исправят. Это очень неприятно, когда чьи-то волосы находятся в полотенце для Вашего тела, я скажу вам так. Но дальше ещё круче! Я возвращаюсь вечером в номер и вижу: волосы, которые так и остались в полотенце. Я просто был в шоке. Спустился, поворчал и подумал о том, что утром я съеду. Но... Открываю кровать и снимаю плед, а там вижу: черный курчавый волос. Мое терпение стало заканчиваться. Иду в ванную. Сажусь по большим делам и вижу на полу, в душевой кабине - курчавые волосы. Терпение на пределе и я захожу в эту душевую кабину. А теплая вода закончилась. Я включаю воду и она течет тоненькой струйкой и почти сразу заканчивается. Бегу вниз, ругаюсь. Сотруднику отеля показываю волосы.

Чистота в номере

Очень жарко в номере

Ремонт через стенку, нет бесплатной воды, только платный минибар или кулер Рядом с рестораном.

Нет лифта. Чемоданы тащим сами. Вход - со стороны двора. По сути отель - пристроенное здание к пятиэтажке, в которой видны все атрибуты обычной жизни. Ночью в Новый год администратор пошла спать, а входная дверь закрывается на замок. Зайти и выйти - по звонку или кнопке. Не очень удобно. Во многих отелях для входа используются карточки от номера. Под раковиной в ящике - грязь и мусор (искал освежитель воздуха). Полотенцесушитель не работает и течет. Ночью слышно объявления с вокзала, немного мешает спать. Небрежно и криво висит карниз и некоторые другие элементы интерьера.

В номере нет холодильника

Запах и наличие пепельницы в номере говорит о том, что там курили. Когда заходишь в номер - холодно, потом разогревает. Когда заселились, комплект полотенец и халат были только на одного человека. Но этот вопрос решили звонком на ресепшн. Пришли поздно ночью в отель, дверь была закрыта, пришлось долго звонить и ждать, когда откроют дверь. Завтраки состоят из 10 блюд преимущественно из яиц. В один день к 11:30 что-то уже закончилось. Чек аут из отеля в 12:00. В 11:50 электронный ключ для нас уже не работал, и мы не смотрели открыть дверь.

Душ с тонкими струями, долго согревалась под ним

Нет такого

Не мешало бы почистить ковролин, обивку стула, а также сантехнику от известковых отложений. Уборка номера заключалась в выносе мусора и уборки кровати, к сожалению сантехнику никто не мыл, что удивляет. Рядом с местом администратора не где поставить сумку, для того чтобы достать или убрать документы, не плохо было бы добавить диван , либо к стойке добавить полку.

Вай-фай не очень быстрый

Грязно в номере

Скудный завтрак, а так все отлично

Запах в номере, думаю необходимо поменять ковровое покрытие

Раньше был хороший ресторан прямо в отеле, сейчас его закрыли.

Вид из окна

Нет ни бара, ни ресторана. У вас только спать. Даже в минибаре нет алкоголя.

Придраться не к чему

С тех пор как закрыли ресторан на первом этаже, завтрак стал хуже качеством, верните ресторан.

Местами выглядит немного замызгано - стены, ковровое покрытие в номере. Не везде вытирается пыль. Но это все незначительные недочеты, которые можно устранить.

Оооочень грязный ковёр на лестнице. Отсутствие каких либо чашек и приборов в номере. Нет возможности заварить чай или кофе. Отсутствие самого чая/кофе и чайника. Я взял чай в магазине, но заварить его мне предложили в пластиковом стакане в кулере. Входная дверь в отель вечером закрывается на ключ и выйти или войти не получится. Нужно будить администратора, чтобы он спустился и высвободил вас или впустил обратно, занимает это порядка 5 минут. А если пожар??? Боюсь представить! Это крайне неудобно! Я вызвал такси, оно приехало, а я не могу выйти и жду администратора.

Парковка это головная боль, пытался выехать 30 минут из двора. Завтраки очень вкусные но ждать тоже минут 30.

Мелочь, но все же. - ковролин в номерах лучше заменить на плитку, или вызвать службу хим чистки, все таки грязноват - явно что то проливали на него. Но не критично.

На ковролие и стульях были пятна. Бутылированная вода в номере только газированная, можно поставить нгазированную для гостей с другими предпочтениями. Или уж совсем убрать, чтобы не увеличивать количество пластикового мусора.

При бронировании в букинге неправильно были указаны время заезда (14:00) и выезда (4:00), в связи с чем я ошибочно оплатил поздний выезд, которым в итоге не воспользовался, деньги возвращены не были; ковролин в номере местами пожелтел, запах сероводорода в душе

1. Грязные с виду (может настолько старые, конечно) вытертые ковры по всему отелю, в том числе и в номере. 2. Номер не соответствовал фото на букинге. Мы видели красивые картинки с окнами в пол. По факту получили небольшое окно, которое нельзя было открыть, так как все видно из другого номера. 3. Продавленная кровать, когда ложишься, ноги выше головы получаются, перекладывала подушку на другую сторону.

Из минусов отмечу очень ограниченный выбор в мини баре.