Отзывы Вилла Вита, 4 звезды

Уютный ресторан, но не очень вкусно готовят. Долго ждать если блюда заказываешь.

Завтрак скудный, освещение мрачное при тёмном оформлении номера, цены в ресторане высоковаты, все туалетные принадлежности с собой нужно брать.

В принципе нормальная гостиница, но испортило настроение отсутствие на регистрации сотрудника, которого пришлось искать по телефону. звонка на стойке нет.обман с парковкой. в релизе написано что есть парковка. она действительно есть, но городская, просто рядом с отелем и с издевательской табличкой - днем машины не ставить, идет уборка. номер был снят двухместный. но в комнате стояли две кровати. одна двухспальная, вторая односпальная. Попросил убрать одну. "Не нашлось места..." это ответ того же сотрудника, которого очень трудно найти на рабочем месте. Видимо в баре в компании татуированного бармена ему гораздо комфортнее! А вечером на пляже, который, кстати, немыслимо далеко, комары! Если подвести итог, то никаких причин нет посетить эту гостиницу еще раз. Да! еще надо отметить совершенно идиотский кран-смеситель в ванной.Эта вещь для выставки дизайна, а не для применения в быту.

Небольшой минус - отсутствие мыльных принадлежностей в номерах.

Администратор постоянно отсутствкет на ресепшен, даже не у кого было узнать пароль от Wi-Fi.

Считаю что завтрак должен быть по системе шведский стол, потому что очень неудобно ждать и просить ещё один кофе..Возникали проблемы с уборкой номеров..

Мало розеток: банально, но у 4 членов семьи по "гаджету"+ планшет и ноутбук, а свободная розетка лишь одна. Сантехника хорошая, но подтекала раковина.

Завтраки невнятные, обслуживание утром было долгим. В номере было душно, дверь открылась на балкон только с помощью персонала)

К сожалению над завтраками надо поработать

Ценник в ресторане, отсутствие работника ресепшн

Завтрак входил в стоимость номера, но за кофе взяли деньги. Объяснили это тем, что кофе из кофе-машины, а не растворимый, сказали об этом только после того, как мы выпили кофе.

Скудноватый завтрак. На ресепшене было пусто и в момент приезда, и в момент отъезда, но ждали недолго, поэтому в целом впечатление не испортилось

Традиционно санузел :с небольшой ржавчиной. Горничной, которая имеет длинные светлые (может чуть рыжеватые) волосы посоветовала бы носить головной убор,её волосы везде,хоть и не в большом количестве, и все же... В номере насекомые, правда тоже единичные. Персоналу в общем совет: осваивайте работу с пластиковым картам,уже пора

Питание на завтраках очень скудное и ограниченно. Но за деньги в ресторане готовят вкусно. Ценник "Московский". В номере: мебель скрипит, розетки расположены неудобно, холодильник громко шумит и мешает спать, белье чистое но явно требует замены, полотенца уже серого цвета и с запахом ветоши, кран и раковина не удобные. В номере нет даже чайника и воды питьевой с минимальным набором стаканов.Для детского отдых ничего не продумано, ни питание ни досуг, кроме маленькой площадки, и та бесталковая. Окна номеров первого этажа прямо в забор, а 101 так вообще на мусорный бак. Парковка для авто общая на улице, но под камерами.

Останавливался в январе, очень холодно в номере

Вместо 4-местного номера предоставили 3-мечтный... Лейка верхняя в душе неисправна ...

Включенный завтрак, пришлось заказывать по меню за доп. плату. Цены в кафе дороговаты.

Раковина жуткого дизайна, вода из крана постоянно попадает на пол... Из душа пахнет сероводородом, но довольно быстро запах выветривается. В номере очень нехватает светильников над кроватью.Темно даже при полностью зажженном электричестве.

Отношение персонала по ощущениям как если бы мы бесплатно приехали пожить или в долг. Чистоты в кафе нет. Боже упаси заглянуть на кухню. Мне не повезло. Услуг стирка-глажка тоже нет. Видимо не в сезон отношение такое..А что тогда в сезон.

Отсутствие администратора на ресепшн, низкий проф уровень

Из минусов :не было душевых принадлежностей, ни геля для душа,ни шампуня,ни мыла. Не работал телевизор, после дороги хотелось расслабится,посмотреть телек... Не было удлинителя и розеток в номере (единственная была в санузле. Не очень чистое постельное белье.

Комары, скудный завтрак

Неприятный запах в ванной комнате. Комары!!!! не давали спать всю ночь. Вид с балкона упирается в забор.

Завтрак в гостинице предусмотрен, на мой взгляд, поздновато - с 8-30. Неплохо было бы, чтобы завтрак можно было предлагать туристам в более раннее время.

Не близко море.

В номерах- нет фена, - из косметики для ванны только мыло для рук, - маленькие подушки (некомфортно).В ресторане- в меню ресторана часть блюд заказать нельзя после окончания сезона- по меню - не хватает блюд из мяса на гриле/огне, а также свежей рыбы и морепродуктов (курорт все таки)- порции небольшие (по первому, и второму блюдам).

Система освещения (нет выключателя и светильников у кровати), стильный, но неудобный смеситель умывальника, нет держателя фена, в номере только три электророзетки (и все заняты под телевизор, ресивер и холодильник), скудные завтраки и отсутствие местных вин в меню ресторана

Окна номеров первого этажа смотрят на забор - солнце в окно не заглядывало. Высушить одежду на балконе по этой причине не получалось (из придирок)

Отказали за пару дней до приезда без объяснения причины.Больше не будем рассчитывать на этот отель.

Негатива нет.Проблемный Wi Fi, но это думаю проблемы не отеля.

Нужен нормальный континентальный завтрак (аналог) при такой цене. С маленькими детьми далековато ходить до моря.

Хотелось бы иметь душ для ног после пляжа на территории отеля , иначе весь песок тащится в номер. Немного сонные официанты. Но и мы сонные были, так что все инь янь)

Завтрак полный отстой, такого не было даже при соцреализме. Полная предоплата при заселении, наверное были случаи съезда после первых суток пребывания. Мы бы точно уехали. Вид из окна-забор соседнего участка, завтрак (отдельная песня), идиотская сантехника, в номере отсутствуют свободные электрические розетки.

Wi-fi , конечно, работает с перебоями. Это, пожалуй, единственный недостаток, который бросился в глаза. По остальным пунктам - претензий нет, все ок.

1. Недостатки в номере: номер темный, нет прикроватных светильников, вид на забор, 1 тумбочка, мало розеток, нет полочки в ванной, нет стаканчика для зубных щеток. В шкафу нет полок. Хотелось бы иметь в номере чайник и фен. Кран неудобный, вода выливается из раковины.2. Иногда долго обслуживали в ресторане. В последний вечер ждали заказ больше часа.3. Мешало сожительство трех приблудных котов, которые временами вели себя очень агрессивно (один из них оцарапал дочку, за то, что она не пустила его в номер) и вообще чувствовали там себя хозяевами: валялись на диванах в ресторане, залезали к нам на балкон и орали под окнами.

Есть слишком много мелких недочетов, которые портят впечатления. вномере нет ни одного стакана, тарелочки или хотя бы маленького блюдечка.посуды нет никакой от слова совсем. если захочется чайку попить в номере- идите за кипятком в кафе. и несите этот кипяток через всю гостиницу.фен выдают по требованию, напор воды настраивают тоже по требованию.рано по утрам только горячая вода. неудобная раковина. уборкаповерхностная. нам пришлось при въезде самим убирать номер. на большойкровати очень неудобный матрас. в него проваливаешься и выбратьсяполучается с большим трудом. очень маленький холодильник. не рассчитанна долгое проживание. завтраки в кафе строго на усмотрениеадминистрации. из ассортимента яичница глазунья с бутербродами, кашамолочная гречневая с оладьями и каша овсяная с оладьями. заменитьнельзя. готовят что-то одно. поэтому ребенок, который не есть яичницу ибутерброды с колбасой, иногда оставался голодным. приходилось кормить вдругом месте, хотя вроде завтрак здесь и оплачен. надо как-то по-другомупродумать систему завтраков. детская площадка есть, но совершенно непродуманная. качели на цепочке,которые достаточно опасны, и непонятнаякачалка. можно было бы поставить более интересный городок. в общем отельлибо для семей с очень маленькими детками, либо со взрослыми. малышне3-7 лет будет достаточно скучно и сложно в этом отеле.

В принципе все было хорошо,только вот подушки очень маленькие и холодильник сильно шумит, но после двух дней в дороге - это уже мелочи

Под кроватью пыль клочьями

Когда мылся под душем, отключили воду. Справедливости ради отмечу, что воду отключили только один раз и ненадолго. Послал дочку к администратору попросить воды. Сказали, что воды нет. Обмылся половиной бутылки нарзана. Было очень обидно за такое равнодушие. Такое отношение не позволило поставить высшие оценки.

Перед поездкой позвонила в отель для уточнения. На меня обрушился поток негативной информации о том, что такой нехороший "Букинг" бронирует и бронирует номера на 1 ночь, а им некуда заселять людей, которые едут на 2 недели к ним. Это, видимо, был крик души, просто мне довелось его услышать. После этого к чести данного отеля и его хозяйки, мне сказали "извините, конечно, приезжайте, номер для Вас будет". Негатив, кстати, вообще был не понятен, т.к. огромная реклама отеля висит на паромной переправе. Т.е. люди вроде бы понимают, что являются перевалочным пунктом для транзита и транзит этот пытаются к себе привлечь. Когда я увидела рекламу, меня этот наш разговор еще больше удивил. Но все равно спасибо Татьяне (хозяйка) и всему персоналу.И еще в местном ресторане абсолютно московские цены, при этом размещения с питанием (кроме завтрака), если едешь надолго, в отеле нет. Питаться там будет очень дорого все-таки.

Интернет вообще никакой, но на отдыхе это не особо важно.

Завтрак скудноватВай фай неустойчивЗа все нужно в отеле платить ( теннис, мангал, аэрохоккей, бильярд) Уборка оставляет желать лучшегоКАРТЫ НЕ ПРИНИМАЮТ! -пришлось ехать снимать в соседн. населенный пунктДорого, для такого отеля.

Красивый, но неудобный номер. Темно, освещение только верхнее и тусклое, нет бра и розеток у кроватей, пришлось купить удлинитель, чтобы заряжать планшеты. 1 полка в шкафу и4 вешалки на троих. Плохо пахнет в туалете канализацией. Вместо горячей воды, чуть теплая. Wi fi можно считать что нет, плохо берет даже на ресепшен. На ресепшене никогда никого нет. Очень медленно обслуживают в ресторане. На завтрак каждый день каша и блины.

1.отсутствие квалифицированного повара.2. отсутствие терминала безналичной оплаты.

Море бы поближе!

WiFi хороший только в определенных местах. В номере н е хватает стаканов и чайника.

недостоточно подготовленный для этой сферы деятельности персонал.

Периодически (не всегда) пахло в ваннной канализацией. Хотя машинка ассенизаторская ездила каждый день.

То,что не понравилось,напрямую не относится ни к условиям проживания,ни к персоналу,ни,тем более к хозяйке отеля:не очень быстрый Wi-Fi и поведение некоторых отдыхающих,которые считают себя "хозяевами" жизни,но это уже их личные проблемы! А хозяйке и персоналу хочется пожелать только доброжелательных отдыхающих!

грязно

Часто не работает или очень медленно работает Wi-Fi

Оплата только наличными, прием карт пока невозможен. Но это на всем побережье. Банкоматов мало конечно. Но если что, можно и в Темрюк например доехать.До "европейской стерильности" все же номера еще не дотягивают, но повторюсь, лучше чем представлялось.Фен в ванную так и не "пришел" ) С холодильником в номере пришлось малость повозиться - уплотнитель требует замены, и дверца разрегулирована.Как уже писали - WiFi посредственен. Оборудование не новое, стандарта "g", и есть проблемы как с пропускной способностью, так и со стабильностью сети.

Гостиницу трудно найти, приходится звонить по телефону, уточнять проезд.

- Медленное обслуживание в кафе и ресторане.(есть выход, заказывайте еду в номер, пока все приготовят и принесут, вы приведете себя в порядок, на цену не влияет)- 1 свободная розетка в номере, да и то в ванной.(берите удлинитель на 2-3 розетки, а то даже телефон зарядить негде)- Хотелось-бы более лучшей уборки территории. (это если совсем придираться)-Хотелось-бы видеть в номере чайничек и пару кружек с чаем и сахаром, не всегда хочется для этого идти в кафе. Если администрация отеля возьмет совет на вооружение, то точно не прогадает. (а так, народ изгаляется с кипятильниками), что совсем не безопасно, риск пожара, так и не удобно для отдыхающих.-Несмотря на отличную шумоизоляцию номеров между собой, шумоизоляция двери в коридор просто никакая, слышно все, что там происходит.Больше мне придраться не к чему, хоть и объездил пол мира.

Wi-Fi практически отсутствует, скорость близка к нулю несмотря на несколько точек доступа расположенных в отеле.Готовят удовлетворительно, наиболее вкусное из всего меню шашлык, пицца, десерты.Огромный минус - завтрак!!! Все дни недели завтрак на одну персону включает в себя порцию молочной каши, 2 оладьи и чай или кофе. А, что делать людям не употребляющим данные блюда, ответ очевиден - приобретать за свои деньги!

Во второй день пребывания возникли перебои с горячей водой.

Два больших минуса: во-первых, взяли дополнительную плату за малышей без отдельного спального места в размере 40% от стоимости проживания взрослого. Вообще, детей там не любят, т.к. "от них одни проблемы". Сослались на необходимость ежедневной откачки канализации. Так что не верьте сообщению на букинге о том, что дети до трех лет проживают бесплатно. Во-вторых, взяли 1000 рублей штрафа за "испорченное" постельное белье (ребенок, разрисовав себя карандашами для тела, забрался в постель). Да, у них висит объявление о таком штрафе, но мы не думали, что пятна - это порча. Кстати, белье нам отдали, и оно благополучно отстиралось. Но осадок остался! Лучше бы подняли цену на номера, а не унижали гостей своими постсоветскими замашками. Естественно, каждый, с кого они потребовали штраф, больше не поедет в эту гостиницу. Рекомендую ее только бездетным парам или семьям со взрослыми детьми (хотя, что таким делать в Голубицкой, ведь это детский курорт...)

Не был предоставлен фен. Даже за дополнительную плату не был предоставлен сейф. WiFi либо не работал, либо загружался очень медленно, а потом отключался. Предварительно, в связи с использованием данного сайта, хозяйка отеля Татьяна пообещала скидку за проживание в размере 10% от всей стоимости, но скидка предоставлена не была. Трансфер за отдельную плату, при этом дороже, чем было предварительно оговорено. Комплексный обед, за отдельную плату, подали холодным. Есть его было не возможно. В вечернее время многих блюд из меню не было, пояснили, что повара не успевают их готовить. В ресторане данной гостиницы, в ужин, общитали на 340 рублей. После чего было принято решение ужинать и обедать в другом месте. Включенный в стоимость проживания завтрак, однообразный. Один день каша геркулесовая, один день манная и так повторялось в течение всего отдыха. Каждый день, в завтрак оладьи. Оладьи подавали либо со сметаной, либо со сгущенным молоком. После того как закончилось сгущеное молоко, подавали оладьи только со сметаной. В номер завтрак никто не предложил принести, как это указано на сайте. Завтраки в 8.30, но к этому времени как правило еще ничего не готово. Вид из окна, далеко не прекрасный: соседний дом и пустырь. В номере нет чайника, какой-либо посуды. При низком напоре воды протекал смеситель раковины. Душевая кабина маленькая, не удобная. Маленькая территория гостиницы. Бильярд, теннис, аэро-хоккей за отдельную плату. Много комаров.

немного далековато от моря,но это не претензия к отелю