Отзывы Вилла Росса, 2 звезды

Жаль что на территории отеля нет кафе.

Войдя в номер, можно обнаружить пачку презервативов. Сразу можно понять для какой категории предназначен "отель", как они себя называют. В номере, кроме пивных закусок и полного холодильника алкоголя нет ничего. Да, еще пачка презервативов. Нет банального шифоньера. Нет одеждой щетки, обувной. Когда попросил утюг, выяснилось у них нет. Гладильной комнаты тоже нет. Квитанции выписывают исключительно предупредив персонал за 12 часов. Завтрак, правда это назвать завтраком нельзя, накрывают прямо у стойки ресепшн. Рядом стоит горничная жующая колбасу. Мне в рот кроме чая нечего не полезло.

Завтрак можно сделать лучше

Расположение на оживленной улице - шумно. Заявленный шведский стол заключается в кукур.хлопьях с геркулесом, нарезанном хлебе, сыре, колбасе и чае... Принимать всё это предлагается прямо на ресепшн. Где для этого не предусмотрено ничего. Тапочек, халата в номере - понятное дело нет, нет даже мыла и шампуня, только 2 плохо работающих дозатора с мылом на стенах. Матрас очень старый. Спишь на пружинах буквально.

Слышно,как кто-то из соседей занят продолжением рода)) завтрак можно сделать немного лучше. В остальном все хорошо.

Стены отеля сделаны из бумаги!!! Ночью проснулись от женских стонов, по силе звука казалось, что это происходит в нашем номере, не представляю как в такой отель можно заселиться с детьми. Мы проживали в номере полулюкс, но он ОЧЕНЬ маленький,каких же размеров стандартный номер?! Одеяло было также ОЧЕНЬ маленькое, правда горничная без проблем принесла второе. В номерах очень темно, 2 тусклых бра на всю комнату. С открытым окном - очень шумно, но есть кондиционер, так что в принципе можно решить эту проблему. И включенный завтрак-это ложь!!! Во-первых нет отдельной обеденной зоны, гостям предлагается кушать на креслах около ресепшена, во-вторых из еды и напитков на завтрак предлагается: кофе/чай, сладкие булочки и тосты с колбасой и сыром, в-третьих когда мы пришли в середине завтрака к 8.30 (завтрак с 7-10), остались только 4 сладкие булочки и 2 кусочка колбасы!!! И все!!! Даже кипяток для кофе или чая и тот закончился!!! Считаю,что стоимость номера совершенно не оправданная!!!

Это не отель, это публичный дом с сауной, номерами на час и жуткой антисанитарией. Мы не могли спать всю ночь, потому что за всеми стенами орали проститутки и громко разговаривали пьяные мужчины. Непонятно, как этот "отель" попал на букинг и получил еще хороший рейтинг.

От хлорки режет глаза...С семьей, а тем более с детьми, сюда лучше не соваться.

Не увидел разници в номерах стандарт и люкс( кровать и обстановка)Завтрак на репсейшене без приборов.

Бронировал номер через сайт букинг,на первом этаже,по специальному предложению ,по прибытию был заселен на второй этаж в связи с тем,что первый этаж был заселен ,номер более дорогой,ужасный завтрак

Фена нет, в минибаре (первый раз такое!) вобла и презервативы, завтрак в коридоре, овсянка из пакетиков и отвратительный чай

Ехать надо примерно час чтобы добраться до центра города.

Условный завтракУсловная чистотаНекомпетентность персонала

Если вы планируете здесь остановиться, имейте в виду, что суть этого отеля - отель "на час", со всеми вытекающими последствиями и таким же контингентом.Если вы путешествуете семьей, с детьми и не готовы увидеть в большом количестве девушек легкого поведения - никогда сюда не приезжайте.

Девочки пытались сбить с меня 500 рублей плюсом за оформление документов, плохая шумоизоляция, шумное движение до двух часов ночи связано со сдачей номеров почасово сладким парочкам

Забронировал номер за 2180р, а при заселении взяли 2200р. Дело не в 20 рублях, а в отношении к деталям.

Тонкие стены (приехали отоспаться после длительной поездки) в 6 утра разбудили уборщицы, если окна выходят на дорогу, такое впечатление, что спишь на трассе. Еще один минус - в понятие "завтрак", заявленный в предложении услуги, включался кофе, сахар, булки (срок годности которых заканчивался на след.день) и каша в пакетиках "Каждый день".

Не смогли предложить такси, которое предоставляет документ об оплате. Некуда повесить одежду на плечиках (есть только вешалки при входе, как для верхней одежды)

В номере не работал кондиционер.

Холодильник не работал. номер тесноват. самая "горячая" вода - теплая. странный завтрак, зачем вообще такой нужен

Минус прозрачные маленькие вставки в дверях, пропускают свет.

В отель не хотели селить по украинскому загранпаспорту,по которому была пересечена граница и была выдана миграционная карта с вписаным туда номером загранпаспорта.при этом ссылались на какие-то внутренние устные распоряжения. Затем требовали 500 руб.за "регистрацию". Приехал в отель в 0.15,поселили только в 0.50.Отель пользуется спросом у "сладких парочек",которые снимают номера на пару часов,так,что двери хлопком в номерах всю ночь.На утро, надо отдать должное, персонал извинился за свои действия при поселении и уже ничего не просили за "регистрацию"

Оплачивали по б/н заранее. Не знаю, чей косяк (Букинг или бухгалтер гостиницы), только ранний заезд мне не посчитали (хотя в счете ранний заезд внесен был). Заявившись в 3 утра имел головняк с заселением (командировка, доплачивать - денег ограниченное количество), в итоге варианты: либо 360 руб/час, либо за сутки доплатить (в порядочных гостиницах доплата за пол дня). Бух. документы командировочному не выдают (мило хлопают очаровательными глазками - почтой пришлем), телефон бухгалтера - секретная информация (ау, налоговая!!!).

В номере на двоих один комплект полотенец! на двухспальную кровать полуторное одеяло! телевизор показывает 8 каналов в с ужасным приемом! нет ни одноразовых тапочек, нет халатов! по утрам будит шум с дороги! с фенами вообще беда!!! видимо один на весь отель! по просьбе убрать номер - только вечером сделали уборку (после замечания)!

Непонравилось............ платить за выпитый минибар :)

Место расположения отеля, в округе 3-5 км. нет нормального бара где бы можно было попить пиво.Завтрак в холе на ресепшене.На ресепшене всегда пахнет хлоркой, оттого что в подвале располагается сауна и она постоянно работает на приезжающих в неё гостей не из отеля, из-за этого кстати была проблема с парковкой возле входа, и красные морды в полотенцах на ресепшене.В номере нет одноразовых тапочек(есть на ресепшене за доп плату 50 рэ. о чём узнал в день выезда).

Цена отлична от прайса, указанного на сайте. С нас взяли дополнительно 190 рублей (как за одного гостя в номера), хотя первоначальна цена за сутки была указана из расчета номера на двоих 2190 рублей. Грязное постельное белье - было ощущение, будто до нас на нем уже спали. По нашей просьбе его поменяли. В душевой сильно текла вода из под душевой кабинки. И это все - номер улучшенный полулюкс!?

Нет безнала, нет шампуня в номерах (его надо на ресепшене покупать)

Отсутсвие завтраков

Отсутсвие завтраков

Нет безнала, нет шампуня в номерах (его надо на ресепшене покупать)

Вид из окна. Проживал на втором этаже с обратной стороны гостиницы. Из окна вид на кирпичную стену соседнего дома.

хотелось бы получить полноценный завтрак .

При бронировании в заказе было указано 2 человека, однако при заезде меня заставили доплатить за второго гостя 190 руб. Причем на мои возражения администратор сказала, что она из свого кармана их доплачивать не будет.Заявленный завтрак представляет собой маленький столик возле лестницы на первом этаже в холе с пакетиками каши быстрого приготовления, пластиковыми тарелками и ложками, растворимый чай и кофе в непонятной миске (если успеете и вам хватит воды), и еще досталось половинка бутерброда )))). Чистоту начинают наводить в 5 утра, все ходят и гремят ведрами, швабрами...пришлось одеться и выйти просить не шуметь.