Отзывы Villa Blanc

В номере нету ни холодильника ни чайника. Очень плохие двери в номер. В связи с этим слышно все что происходит в коридоре. Грязная вода идет с крана. Нету трансфера к подъемникам

Отсутствие интернета в номере. Он как бы был, но реально то появлялся в определенных местах номера, то не было совсем.

Пора уже дорогу сделать до отеля ;)

Не очень удобная кровать, пастельное белье не соответствует уровню гостиницы и очень, очень неудачные подушки на них невозможно заснуть

В комнате не предусмотрено хранение верхней одежды для лыжников ,поэтому пришлось просить администратора сушить одежду ,желательно поставить а комнату тумбочку для чемодана ,нет мыла.

Совсем по мелочам: 1. на мансарде с ростом в 2 метра лучше не останавливаться ) можно удариться головой 2. без машины трудновато постоянно подниматься к отелю, особенно после активного отдыха, крутая горка

- очень долгое обслуживание в кафе. Вареники готовят 40 мин, рыбу 1-1:20. При 1-2 занятых столиках. - в кафе 3-4 телевизора, которые транслируют М1 в режиме нон-стоп. Обстановка кафе располагает, но буквально через час нахождения в этом эпицентре дешевой попсы мозг начинает плавится. Мы были в рождественский период, можно сделать показ рождественских фильмов, комедий. Или включить не навязчивую музыку. - к подъемнику можно добраться только на авто. Было бы удобно наличие трансфера - тонкие стены, нет звукоизоляции. Нереально принять душ, не разбудив в спальне спящих. На полу ламинат, что тоже создает дополнительный шум при ходьбе.

Рекомендую сотрудникам отеля быть Более приветливыми с гостями . В ресторане, кроме пива , отсутсвует алкоголь .

Отсутствия лифта

Очень высокая слышимость в номерах.

Если гостиница позиционируется для лыжников, должен быть доступен кипяток для термосов. Приходилось просить на кухне, хотя там без проблем давали. Ну и стоимость проживания в праздники превышала 100 долларов в сутки - при такой стоимости гостиница должна быть идеальна, с лифтом, например))

Мансардный номер-холодные трубы

В праздничные дни негде поесть, везде занято

Из двух официантов одно хамло ( та что покрупнее )а вторая девочка оч хорошая, Сервис по гуцульски , были в НГ в самый дорогой сезон , в самом крутом их люксе Они просят заполнить карточку на завтрак в которой просят заполнить время подачи , зачем не понятно , приходя на завтрак запланировав на 10, в лучшем случае в 10:30 вынесут и это не связано с запарой новогодней в рестике сидело от силы 3 стола ,и так 3 суток Вай фай внизу периодически в номерах За 3 суток уборки в номере не было и это люкс))) дорожек не хватает в коридорах , очень шумно ходят люди , и звукоизоляция никакая Отопление не понятное ,когда нам стало холодно и мы попросили включить отопление нам принесли обогреватель Пунктуальность в этом месте не в почете

По вечерам было прохладно. По словам администрации из-за переключения отолпения. При этом в одну из ночей батареи так и не потеплели, оказалось, что они завоздушились. Вызывали сантехника. В душевой кабинке вода стекает так медленно, что заканчиваешь принимать душ уже по щиколодку в мыльной воде. За 3 дня никто не только не убирал в номере, но даже не выкидывал мусор. Под конец третьего дня мусор в ведро уже не помещался и вываливался. Туалетной бумаги в номере 1 рулон. Когда он закончился пришлось просить дополнительный, потому что, опять же, никто за 3 дня в номер не зашёл и не видел, что пора бы принести ещё. В номере мало места. Особенно как для гостиницы для горнолыжного отдыха. В итоге вещи лежали везде — на подоконнике, на столе, стульях. Затраки нужно выбирать заранее, при этом один раз из трёх дней сделанный выбор таки потеряли. При цене в 100$ за ночь ожидали гораздо более лучшего. В целом, вилла находится на расстоянии 3 км до самого горнолыжного комплекса, а значит ехать туда только на машине. А раз так, то практически всё равно, где остановится +/- 20 км. Уверен, можно было найти что-то с лучшим соотношением цена/качество.

В ресторане приходилось долго ждать завтрак по утрам, медленное обслуживание, видимо, недостаток персонала на кухне. Не клиентоориентированный персонал.Огорчил отказ в обслуживании в ресторане 31го декабря после 18.00, когда мы приехали голодные, замерзшие и уставшие после катания, администратор аргументировала подготовкой к НГ. НО! Остальным кушать не хочется? Сложить зубы на полку? Неужели так сложно выделить 1го повара,1 кастрюлю и 1 пачку пельменей, чтобы ваши гости были сыты и довольны?

Не принимают Visa. Рассчет только наличкой. На 4м этаже постоянно воняет дымом в номере с видом на парковку. Нет лифта. Пешком выходить в Паляницю не удобно.

Невероятно дорогая сауна; в одну из ночей не было электричества и соответственно сушилка для обуви не работала и батарея была холодной... хотя, возможно, вопросы это совершенно не к отелю

По факту оказалось, что отель находится несколько дальше от ближайшего подьемника, чем ожидалось, пешком туда точно не дойдешь. Официанты не справляются с нагрузкой, завтраков приходилось ждать по 40 минут, на ужинах могли перепутать блюда. При этом, вместо того, чтобы сгладить ситуацию или извиниться, они ещё и огрызались, типа много людей и все пришли на завтрак в одно и то же время. Ещё не понравилось то, что в номерах не было чайника. То есть кофе и чай нужно было только покупать на баре. На завтрак полагался только один напиток на выбор, а ведь можно было бы поставить термосы с чаем или кофе. В отеле было много детей, но играть им было негде, в основном они тусовались в лыжной комнате. Как и везде, ньюансы были, есть над чем работать в плане сервиса, но не критично.

Такого нету

Номер был "мансарда". Одна стена была очень горячей (вероятно прогревалась от сауны), так что спать без открытого окна было невозможно. Однако открытое окно вносило вместе с холодным воздухом изрядную порцию дыма (от все той же сауны), так что невозможно было находиться в помещении.

Вайфай на верхнем этаже не очень ловил

Вечерами иногда выключается свет и пока очень плохой вай-фай .